Российская Техподдержка Apple — личный опыт общения [Audio]

в категории МАСТЕРСКАЯ 152 Комментариев

Совсем недавно ко мне обратился сотрудник с просьбой помочь разобраться с iPhone его сына. Проблема состояла в том, что после обновления iOS до 9.3.1 телефон начал запрашивать активацию при помощи чужого Apple ID, заканчивающегося на @verizon.net. Для некоторых из вас эта ситуация до боли знакома… Не так ли? В комментариях ОЧЕНЬ часто задают один и тот же вопрос “Что делать когда телефон для активации просит чужой Apple ID?”… В подобной ситуации я всех отправляю общаться со Российской техподдержкой Apple. Но вот куда звонить? Как с ними общаться? Помогут ли они в вашей ситуации? … Об этом мы сегодня и поговорим.
Читать полностью…

Не заряжается iPhone — Что делать?

в категории МАСТЕРСКАЯ 334 Комментариев

Перестал заряжаться айфонПривет! На сегодняшней повестке дня очередная проблема. Что делать и «куда бежать» когда перестал заряжаться iPhone? В этой статье мы рассмотрим возможные тому причины и постараемся найти решение. Так вот, если твой iPhone не заряжается, устраивайся поудобней и читай до самого конца… Сейчас мы с вами все починим!
Читать полностью…

В настройках моего iPhone чужой Apple ID! Что делать?

в категории МАСТЕРСКАЯ 325 Комментариев

Как избавиться от чужого Apple ID в настройках iPhoneПривет! Эта статья написана на эмоциях, которые меня просто распирают после общения с некоторыми читателями сайта. Вы не подумайте что я скрежещу зубами от злости на кого-то, НЕТ. Эти эмоции другого характера и связаны с абсурдностью ситуаций, в которые попадают люди и их «новые» iPhone. Ниже я привел наиболее распространенные вопросы, которые НУ ОЧЕНЬ ЧАСТО задают в последнее время. Все вопросы связаны с одной проблемой: в настройках iPhone прописан чужой Apple ID. Что делать в этой ситуации? Для того чтобы в дальнейшем сэкономить свое время, я будут направлять пользователей с подобными вопросами на эту страницу. А чтобы понять в какой ситуации ВЫ (они) оказались, советую дочитать эту статью до конца.
Читать полностью…

После обновления MAC OS, компьютер виснет на белом экране с яблоком [Решение]

в категории МАСТЕРСКАЯ 247 Комментариев

После официального релиза OS X El Capitan, почти все обновившиеся пользователи в один голос твердили что система действительно хороша и даже старенькие MacBook заметно прибавили в скорости работы. К сожалению не долго мы с вами радовались. Не так давно вышел минорный апдейт, который принес с собой баг, приводящий к ситуации когда MAC с El Capitan перестает загружаться, зависая на белом экране. Ко мне сразу стали стучаться пользователи с просьбой помочь разобраться как победить данную напасть. И как всегда решение было найдено на официальном форуме поддержки Apple. Перелопатив не одну страницу обсуждений данной проблемы, я выбрал только те пункты, которые помогли реальным людям.
Читать полностью…

Резервная копия iPhone не отображается в iTunes [Решение]

в категории МАСТЕРСКАЯ 2 Комментариев

Не так давно ко мне обратился молодой человек с просьбой помочь в таком вопросе. Дело в том что он столкнулся с проблемой когда единственная резервная копия iPhone не отображается в iTunes, хотя на компьютере присутствует. Представьте что вам надо восстановить данные на своем iPhone после обновления прошивки, а резервная копия, которую вы сделали час назад, по каким-то причинам уже не доступна. Грусть — печаль… Но решение все же есть… И опять я его подсмотрел у братьев наших меньших из-за океана.
Читать полностью…

iPhone завис на экране «Сдвиньте для обновления» [Решение]

в категории МАСТЕРСКАЯ 38 Комментариев

Долгожданный апдейт до iOS 9 принес пользователям больше головной боли и седых волос нежели новых возможностей и ускоренной работы устройств. Интернет просто кишит обсуждением проблемы, возникающей на этапе обновления до iOS 9. У пользователей поголовно возникает ситуация когда iPhone зависает на экране «Сдвиньте для Обновления» (Slide to Upgrade) и установка новой версии iOS прекращается. Сегодня мы рассмотрим несколько решений этой проблемы при этом постараемся не потерять данные с вашего iPhone.
Читать полностью…

Несовместимость разделов MBR и GPT при установке Windows на MAC [Решение]

в категории МАСТЕРСКАЯ 40 Комментариев

Вот уже четыре человека обратилось ко мне с одним и тем же вопросом: как быть если при установке Windows на MAC выдает ошибку о несовместимости таблиц разделов MBR (Master Boot Record) и GPT (GUID Partition Table)? Проблема действительно существует и затрагивает установку различных версий Windows (7, 8, 10). Покопавшись на буржуйских форумах и на официальном сайте поддержки Apple, я нашел несколько путей решения. Некоторые из них, как и ожидалось, не работают, но я лично попробовал несколько из них и готов выдать рабочее решение по устранению ошибки несовместимости MBR и GPT разделов. Поехали!
Читать полностью…

Не работает кнопка блокировки (включения) iPhone — Анатомия Поломки

в категории МАСТЕРСКАЯ 50 Комментариев

Привет. Пришло время поведать вам свою историю поломки кнопки блокировки iPhone. Вы будете смеяться, но у меня до сих пор старичок iPhone 4S, привезенный сотрудником из Канады. Прослужил мой iPhone уже целых 4 года и до сих пор трудится без нареканий. Правда был один случай, когда попросту залипла (перестала нажиматься) кнопка POWER и я не мог нормально пользоваться телефоном. Сегодня я расскажу как побороть эту довольно распространенную болезнь. Эта история из серии happy end… Так что читайте статью до конца.
Читать полностью…

Как создать ttf шрифт из сканированных изображений с помощью Fontographer — Урок №6

в категории МАСТЕРСКАЯ 13 Комментариев

Как создать свой TTF шрифт из сканированных изображенийЕсли вы хоть немного связаны с дизайном, то знаете что шрифты играют одну из ключевых ролей и придают вашему проекту своеобразность и уникальность. В интернете можно найти тысячи различных шрифтов, но именно это разнообразие и делает наш выбор таким мучительным… Если вам также, как и мне, хочется чего-нибудь «этакого», тогда создайте свой собственный шрифт. В этом уроке мы наглядно рассмотрим создание ttf шрифта, при помощи Fontographer.
Читать полностью…

Решение проблемы с запуском iTunes в iOS 7

в категории МАСТЕРСКАЯ Оставить комментарий

Очередная проблема с которой я столкнулся на своем iPhone 4S — это запуск iTunes в iOS 7. В один прекрасный момент iTunes просто отказался запускаться, при чем приложение все-таки стартует и появляется на экране телефона, но через секунду вылетает на главный экран без каких либо предупреждений об ошибке. На лицо очередной баг оси, который, возможно, уберут в одной из следующих версий iOS (на данный момент у меня последняя сборка 7.0.2).
Читать полностью…

Страница 1 из 212