Apple Intelligence – один из самых ожидаемых проектов компании, но, как и любая новая технология, он сталкивается с проблемами. Одна из них – система суммарных уведомлений, представленная на WWDC 2024. Несмотря на заявленные преимущества, пользователи столкнулись с неточными и порой вводящими в заблуждение резюме сообщений. Apple уже отключила эту функцию для новостных приложений, но очевидно, что проблема требует системного решения. Давайте разберёмся, как компания может улучшить ситуацию в iOS 19.
Как работают суммарные уведомления
Система Apple Intelligence анализирует уведомления, группирует их и предоставляет краткое изложение их содержания. Всё это происходит локально, прямо на устройстве, без отправки данных в облако.
Однако у метода есть критический недостаток: Apple Intelligence может обрабатывать только ту информацию, которая уже представлена в уведомлении. На первый взгляд, это очевидно, но проблема в том, что уведомления сами по себе уже максимально сжаты, и у искусственного интеллекта просто нет возможности делать обоснованные выводы. Это особенно заметно в групповых чатах iMessage, где может обсуждаться несколько тем одновременно – и модель просто не понимает, к какому из сообщений относится новый ответ.
В чём основная проблема
Ключевая сложность заключается в отсутствии контекста. Apple Intelligence воспринимает уведомления в изолированном виде, без учёта предыдущих сообщений, вложенных цепочек ответов и специфики обсуждаемых тем. В результате пользователь получает резюме, которое может быть попросту некорректным.
Один из самых ярких примеров произошёл в декабре 2024 года, когда Apple Intelligence некорректно обработал новостное уведомление от BBC, исказив суть материала о Луиджи Манньоне. Реакция Apple была радикальной – отключение суммарных уведомлений для всех новостных приложений. Однако это скорее временное решение, чем исправление самой проблемы.
Как Apple может исправить ситуацию
Наиболее очевидное решение – позволить разработчикам предоставлять дополнительный контекст для своих уведомлений. Это не обязательно должно быть полное содержание, но, например, в случае iMessage можно передавать информацию о том, к какому именно сообщению относится новое уведомление.
Для новостных приложений, таких как BBC News, Apple могла бы разрешить передавать ведущий абзац статьи, а не просто заголовок. Это позволило бы искусственному интеллекту работать с большим объёмом информации и, соответственно, делать более точные выводы.
Apple уже сделала огромные шаги в области работы с искусственным интеллектом на устройствах – запуск Apple Intelligence на A17 Pro и M-серии чипов стал настоящим технологическим достижением. Однако если компания действительно хочет, чтобы её ИИ был полезным инструментом, а не источником недоразумений, ей необходимо внедрить механизмы передачи дополнительного контекста.
Отказ от суммарных уведомлений – не выход, ведь эта функция может стать действительно полезной, если её правильно настроить. Остаётся надеяться, что в iOS 19 Apple учтёт эти недостатки и представит улучшенную версию Apple Intelligence, которая не будет превращать важные уведомления в бессмысленные сокращения.
