Недавний опрос Morgan Stanley о восприятии Apple Intelligence среди американских пользователей iPhone вызвал волну скептицизма в профессиональном сообществе. Согласно результатам, почти 80% владельцев совместимых iPhone за последние полгода «взаимодействовали» с функциями Apple Intelligence, а 80% готовы платить за эти возможности в среднем $9,11 в месяц. Однако подобные цифры выглядят чрезмерно оптимистичными и не соответствуют текущему положению дел на рынке.
Во-первых, большинство обычных пользователей не всегда понимают, какие функции их смартфона работают на базе ИИ, а какие — нет. Для многих Genmoji, сводки уведомлений или новые возможности Photos — первый опыт взаимодействия с искусственным интеллектом, и им просто не с чем сравнивать Apple Intelligence. Поэтому ответы на вопросы о важности ИИ-функций для следующего iPhone или готовности платить за них могут отражать скорее общий хайп вокруг ИИ, чем реальную осознанную потребность.
Во-вторых, опрос не уточняет, за какие именно функции пользователи готовы платить: за уже существующие или за те, которые Apple только обещает внедрить в будущем? Это принципиальный момент, ведь текущий набор возможностей Apple Intelligence пока не выглядит революционным на фоне конкурентов.
Apple Intelligence: концепция, а не реальность
Несмотря на громкие анонсы, Apple Intelligence в 2025 году всё ещё воспринимается как концепция, а не полностью реализованный продукт. Многие ключевые функции, особенно связанные с Siri, были неоднократно отложены и до сих пор не доступны пользователям. В то время как Google и OpenAI активно внедряют новые ИИ-возможности, Apple вынуждена догонять и дорабатывать свой продукт, уделяя особое внимание приватности и локализации.
При этом Apple уже столкнулась с критикой за вводящую в заблуждение рекламу: например, надпись «Доступно сейчас» на сайте Apple Intelligence была признана некорректной и удалена после вмешательства регуляторов. Это подчеркивает разрыв между обещаниями и реальным опытом пользователей.
Монетизация Apple Intelligence: вопрос времени
Скепсис относительно опросов не отменяет главного: Apple почти наверняка начнет взимать плату за расширенные возможности Apple Intelligence. Причин две:
- Высокая стоимость генеративных моделей ИИ. Обработка сложных запросов требует значительных вычислительных ресурсов, а Apple традиционно не склонна раздавать премиальные сервисы бесплатно. Пример — бесплатный лимит iCloud, который не менялся годами.
- Рост доли сервисов в выручке. В 2024 году сервисы обеспечили почти четверть доходов Apple с маржинальностью 73%. Компания последовательно развивает платные подписки и, скорее всего, предложит freemium-модель: базовые функции бесплатно, продвинутые — за отдельную плату.
Почему это может быть выгодно пользователям
Переход к платной модели может стать стимулом для Apple существенно улучшить качество и функциональность Apple Intelligence. Если компания действительно хочет конкурировать с ChatGPT, Gemini и другими ИИ-сервисами, ей придется предложить нечто большее, чем Genmoji или простые сводки уведомлений. Только появление действительно умного, контекстного и многофункционального Siri способно убедить пользователей платить за подписку.
«Единственный способ заставить нас платить за Apple Intelligence — если компания наконец выполнит свои громкие обещания о совершенно новом Siri. Только тогда это будет иметь смысл».
Apple Intelligence пока не стал стандартом индустрии и отстает от конкурентов по функциональности и скорости внедрения новшеств. Скепсис по поводу опросов оправдан: готовность платить за ИИ-функции сегодня — скорее отражение ожиданий и маркетингового шума, чем реального пользовательского опыта. Однако очевидно, что монетизация ИИ — лишь вопрос времени, и именно конкуренция за платящего пользователя может стать драйвером реального технологического прорыва в экосистеме Apple.