Колумбия присоединилась к числу стран, ведущих антимонопольные расследования против Apple, в частности касающиеся правил работы App Store. В 2024 году Офис по защите конкуренции Колумбии инициировал предварительное расследование, в ходе которого было выявлено, что Apple применяет «злоупотребляющие стратегии», противоречащие принципам свободной торговли.
Основным объектом критики стала практика Apple, запрещающая альтернативные магазины приложений и сторонние платежные системы на iOS и iPadOS. Это, по мнению регулятора, создает искусственные барьеры для входа новых участников и сохранения монопольного положения Apple на рынке распространения цифрового контента. Разработчики приложений лишены возможности предлагать пользователям альтернативные способы оплаты, что разрешает Apple повышать прибыль за счет ограничений в платежных методах.
Расследование пришло к выводу, что такие действия Apple увеличивают искажения на рынке, создавая дополнительные расходы для пользователей и ухудшая качество обслуживания за счет ограничения функциональности приложений и доступа к информации.
В настоящее время суперинтенданция промышленности и торговли Колумбии взяла на себя ведение дела, однако детали дальнейших шагов пока не озвучены, за исключением подтверждения приверженности принципам свободной конкуренции.
Данная ситуация вписывается в глобальный тренд растущего антимонопольного давления на Apple, которое заметно в США, Великобритании, Бразилии, Японии и других странах, где компания уже столкнулась с требованиями изменять свои правила работы App Store.