Компания Apple подтвердила, что отметины на дисплеях iPhone 17 Pro, которые замечены в розничных магазинах, вызваны зарядными устройствами MagSafe, используемыми в этих магазинах. Такие следы не являются царапинами, а представляют собой перенос материала со стоек зарядных устройств на телефон. Эти отметины легко удаляются с помощью чистки. Данная проблема затрагивает не только новые модели iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro Max, но и предыдущие модели, включая iPhone 16. Для решения этой ситуации Apple планирует улучшить состояние зарядных устройств в своих магазинах.
Отдельно тесты на царапины показали, что область камеры на iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro Max подвержена появлению царапин. Компания отмечает, что края камеры имеют характеристики прочности, схожие с алюминиевыми корпусами других устройств Apple, таких как MacBook. Эти элементы конструкции проходят тщательное тестирование перед выпуском, но при длительном использовании возможно появление нормального износа в виде небольших абразивных следов.
Таким образом, владельцам iPhone 17 Pro стоит учитывать, что отметины в магазинах — это не повреждения экрана, а результат использования изношенных зарядных стендов, а со временем может появляться естественный износ на краях камеры, схожий с износом алюминиевых корпусов других устройств Apple. Компания уже работает над решением данного вопроса в своих розничных точках.
