Не так давно ко мне обратился молодой человек с просьбой помочь в таком вопросе. Дело в том что он столкнулся с проблемой когда единственная резервная копия iPhone не отображается в iTunes, хотя на компьютере присутствует.
Представьте что вам надо восстановить данные на своем iPhone после обновления прошивки, а резервная копия, которую вы сделали час назад, по каким-то причинам уже не доступна. Грусть – печаль… Но решение все же есть… И опять я его подсмотрел у братьев наших меньших из-за океана.
Итак, приступим. На первом этапе возможен один нюанс. То что iTunes не отображает в Настройках в окошке “Резервные копии устройств” необходимую вам копию мы уже усвоили.
Другой вопрос отображается ли там любая другая резервная копия вашего iPhone? Если нет, то начинайте с первого пункта инструкции. Если же в списке резервных копий есть хотя бы одна, тогда сразу переходите к шагу 2.
ШАГ 1 — Если список “Резервные копии устройств” пуст, нам это надо исправить. Для этого прям сейчас берите и создавайте резевную копию iPhone (iPad). Да, я знаю что ваш телефон не содержит в данный момент никакую важную информацию, но нас это сейчас не волнует.
Для нас главное, чтобы в упомянутом списке появилась хотябы одна резервная копия… Давайте для дальнейшего удобства назовем ее “пустая копия”.
ШАГ 2 — На компьютере заходим в папку где хранятся резевные копии (в зависимости он ОС вашего компьютера):
Символ тильды (~) соответствует папке пользователя. По умолчанию папка «Библиотека» скрыта от посторонних глаз. Для ее отображения кликаем в верхнем меню Переход и зажимаем кнопку Option — в открывшемся меню появится строка Библиотека
Windows XP: \Documents and Settings\(имя пользователя)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8: \Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
ШАГ 3 — В этой папке должно быть как минимум две папки с резервными копиями: нужная и пустая. Имена папок состоят из хаотического набора символов, поэтому определить какая из них какая можно только по дате создания (в Свойствах папки).
ШАГ 4 — Откройте папку «пустой копии» (которую вы только что создали или та что отображается в iTunes). Вы увидите длинный список каких-то непонятных файлов. Прокрутите его в самый низ где найдете файл с именем: info.plist.
ШАГ 5 — Откройте файл info.plist при помощи любого html редактора (я пользуюсь Taco HTML Edit) и выделите весь текст с самого начала и до строки <kеy>IC-Info.sidv</kеy> (где-то в середине файла), включая эту строку тоже.
Скопируйте в буфер обмена выделенный текст (Command + C).
ШАГ 6 — Теперь переходите в папку «нужной копии» и находите такой же файл info.plist. Открывайте его и также выделяйте весь текст с самого начала и до строки <kеу>IC-Info.sidv</kеy>.
Удаляйте этот текст и вставляйте из буфера обмена, скопированный ранее из «пустой папки».
ШАГ 7 — Сохраните и закройте файл.
ШАГ 8 — Запускайте iTunes. Теперь в Настройках > Устройства должна появится та самая копия, которую вы хотите накатить на свое устройство. Аллилуйя!
А теперь тот кто попробовал данный метод, быстренько спустились в комментарии и написали о своих результатах.
Добрый день)Подскажите пожалуйста,что мне делать?!!!Обновила программу на 10 она меня не устраивает,как мне вернуть старую.Обновляла через телефон!Помогите(
в моей резервной копии нет файла info.plist, что делатЬ!?!?!
Добрый день!
Нужно было обновить систему на iPhone.
Сделал резервную копию на iTunes (Mac mini).
Обновил систему на iPhone и обновил версию iTunes (на Mac mini).
При попытке подключить iPhone с обновленной системой к iTunes (на Mac mini) выдвет ошибку о том, что “от устройства получен недействительный ответ”. Причем это происходит и при подключении другого телефона iPhone (с обновленной системой) к этому iTunes на этом Mac mini.
При подключении iPhone к другому компу (win-7) c обновленной версией iTunes – всё ок. Но резервная копия от изначального iPhone у меня на Mac mini.
В чем проблема “недействительного ответа”?
Как мне восстановить созданную на Mac mini резервную копию на обновленный iPhone?
Можно ли скопировать резервную копию (созданную на Mac mini) на комп с win-7 и потом восстановить на iPhone?
Заранее спасибо!
Не помогло!
У меня в папке этого сохранения вообще и четверти файлов нет, что делать? И нет, у меня нет более старой версии этого файла. Очень прошу помочь, т.к. резервная копия очень важная!
Спасибо автору. Спасли все пароли и нужные документы
При выключении на Айфон 6s функции резервного копирования и при ее дальнейшем включении iCloud пишет, что копия этого устройствамникогжа не создавалась, что конечное к так. Как достать последнюю копию из него?
Подскажите, пожалуйста, а если файл Info.plist впринципе отсутсвует в нужной папке?
вы решили свою проблему?
Помогите тоже решить проблему! Я создавал копию айфона 7 и хотел перенести на айфон X, но программа по чистке ПК удалили копию, я восстановил эту копию , но только оказалось сами файлы повреждены и в них другие символы, в том числе info.plist и другие находящиеся манифесты, либо вообще не открываются. Что же делать в данной ситуации и программы не помогают и не видят без этих файлов саму копию.
у меня нет такой папки в нужной копии ,что мне делать?
В нужной копии нет строки IC-Info.sidv. Что можно сделать?
Здравствуйте , я создал резервную копию, нашел в бекап ее , сохранил потом загрузил ее в гугл диск через оперу, переустановил винду, скачал свою копию резервную с гугл диск , вставил ее в бекаб айтюнс , но айтюнс ее не видит, я полагаю резервная копия повреждена после залития ее в гугл диск ????, есть ли возможность восстановить резервную копию с помощью приложений для восстановления данных ? я пробовал да нашел папку но она пуста, не знаю что делать
Здравствуйте, не совсем понял из комментария, а вы пробовали инструкцию в статье? Это поможет, если ваш backup не был поврежден при копировании в облако. Иначе можно попробовать использовать программу для восстановления данных: recuva (бесплатная и так себе по восстановлению данных), HandyRecovery (есть триал версия) или r-Studio (платное приложение, но самое функциональное). Только не копируйте и не перемещайте файлы по жесткому диску, на котором была стертая резервная копия, чтобы не “затереть” записанные сектора.
Я думаю он поврежден , так как после копирования в гугл облако в ней можно просматривать видеоролики и прослушивать записи что находились в вацапе, а в прочем все файлы на месте, да я пробую восстановить но в каком разделе искать эту копию не понимаю , имя самой копии такое 317a7ce0a397948993794b5708f433c3f1ae5a92, но как оно будет записано при восстановлении не знаю, вторые сутки ищу использую все программы , ищу способ как то приспособить ту поврежденную копию но пока безуспешно , я файл копировал лишь на рабочий стол
В общем нашел с помощью рекува файлы резервной копии , только теперь остается указать в них правильный путь как я понимаю , при попытке открыть папку выдает такую надпись. Недоступен диск или сетевой ресурс, на который ссылается ярлык резервной копии айфон4s.link . проверьте наличие диска в устройстве либо доступность ресурса , после чего повторите попытку,. я не совсем понимаю как дальше быть
На рабочем столе вы нашли ярлык, сама же папка находится где-то в структуре папок на вашем жестком диске. Попробуйте следующие пути:
– Windows XP: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
– Windows Vista: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
– Windows 7, 8, 10: C:\Пользователи\имя_пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Если ничего не нашли, придется сканировать весь жесткий диск программой Recuva. Это займет какое-то время. У многих найденных файлов в имени файла будет “абракадабра”. Отсортируйте по расширениям все файлы в столбике и вручную ищите.
Доброе времени суток ! спасибо вам что вы не остались в стороне ,и помогли мне советом ,. 4 дня потратил во всех приложениях для восстановления , р студиа использовал там куча разделов у меня , глаза режет прям пока в поисках копаешься )))), и тут опа что я вижу папку с бекапом и резервные копии смотрю дату создания и она соответствует дню создания , вот теперь восстанавливается на другой жесткий диск, попробую использовать эту копию в айтюнс отпишусь,
снова проблема , iTuns не удалось восстановить так как резервная копия повреждена , есть ли способы исправить это ?
Попробуйте программу iPhone Backup Extractor, за ее функционал не ручаюсь, лично не тестировал. Если у вас стоит задача извлечь из backup медиафайлы (фото и видео), можно использовать программу Bulk Rename Utility. В ней переименуйте сначала все файлы в формат .jpg и попробуйте все их просмотреть (просмотр эскизов windows), те которые просматриваются, являются фотографиями – их копируем в безопасное место. И так повторяйте процесс переименования всех файлов на расширение .png, .avi, .mov и т.д.
Здравствуйте.помогите пожалуйста советом.Я создал резервную копию на другом диске при помощи ссылки,но не могу восстановить резервную копию,вместо восстановления на телефоне пояляется еще одна копия на пк.
Что-то не совсем понял ваш вопрос. При помощи какой ссылки? Копию делали через iTunes? Версию iOS на iPhone Меняли?
Добрый Вечер, У меня такая проблема что я не могу копии сделать не в iCloud не в iTunes не файндере. Копию делал для того чтобы перейти со старого на новый iPhone 13. Если делать быструю настройку от iphona к iphonу, То в конце он Просто отключается и пишет сбой передачи. Через itunes пишет и через finder на макбуке: itunes не удалось создать резервную копию iphone так как произошла ошибка при чтении с iphone. Мне даже Apple поддерка не может помочь в этом🤦♂️🤦♂️. Помогите пожалуйста.
Обновите iOS и iTunes до последней версии. Удалите папку Lockdown с компьютера (для Windows 7 – диск C/ProgramData/Apple/Lockdown). Для MacOS в Finder перейдите к папке – /var/db/lockdown.
Здравствуйте,возможно ли восстановить предыдущую резервную копию?
у меня в резервной копии есть только файл Status.plist……а в созданной пустой папке все ок. что делать?
Привет, решил свой вопрос ?