Apple бесплатно меняет Smart Battery Case для iPhone XS, XS Max, XR

Apple объявила о запуске сервисной программы по бесплатной замене бракованных чехлов Smart Battery Case для смартфонов iPhone Xs, Xs Max и XR.

На официальном сайте компании появился документ, согласно которому программа замены Smart Battery Case должна решить проблемы с подзарядкой чехлов, произведённых с января 2019 года по октябрь 2019 года. На данный момент неизвестно, сколько экземпляров могут иметь данную проблему в работе.

Неисправность проявляет себя двумя признаками:

1. Чехол не заряжает или заряжает смартфон периодически, когда его подключают к источнику питания через коннектор Lightning. Неизвестно, наблюдаются ли такие же неполадки при беспроводной подзарядке смартфонов.
2. Аккумулятор чехла не заряжает iPhone или делает это периодически.

При этом никакого риска для безопасности пользователей нет. Также не указано, наблюдаются ли аналогичные проблемы при беспроводной подзарядке.

Столкнувшиеся с подобным владельцы iPhone Xs, Xs Max и XR могут посетить магазины Apple или авторизированные сервисные центры для бесплатной замены чехла (найти их можно по ссылке). Также для получения помощи можно связаться с техподдержкой Apple.

Запущенная Apple программа затрагивает только Smart Battery Case, купленные в последние 2 года.

Когда iPhone на зарядке вставлен в чехол энергия сначала идёт к смартфону, а уже потом заряжается батарея в чехле. Когда зарядное устройство отключено от источника питания, чехол заряжает смартфон, пока его батарея не будет разряжена.

Что ещё почитать

Обзор чехла Smart Battery Case за 11к

Чехол Smart Battery Case: описание, функциональность и мой опыт использования. Стоит ли покупать.

Apple Final Cut Pro X и Logic Pro X можно использовать бесплатно 90 дней

Apple временно предлагает бесплатные полнофункциональные версии Final Cut Pro X и Logic Pro X на 90 дней. Поспешите воспользоваться предложением.

iPhone стал ключом безопасности Google: приложение Smart Lock

Большинство iPhone, iPad и iPod touch теперь могут использоваться как ключ безопасности для приложений Google. Всё это благодаря новой версии приложения Google Smart Lock для iOS.