Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.
Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.
Что значит iPhone отключён
Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.
Существует 4 повода для отключения:
- Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
- Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
- Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
- Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.
Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.
Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.
При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».
Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:
- 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
- 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
- 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
- 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
- Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).
Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.
Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.
Попытайтесь снова через 15 минут
Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.
Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.
Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.
По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.
В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.
Как сбросить счётчик оставшихся минут
Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».
После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.
К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.
Разблокировка через iTunes
Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».
В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?
Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.
Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.
Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.
Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.
Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.
Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.
Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:
- iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
- iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
- iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.
Шаг 2
Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.
В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).
Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.
Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.
Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.
Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:
- Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
- Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
- На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
- Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.
Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.
Как разблокировать Айфон через iCloud
Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.
Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.
Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».
Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.
Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.
Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).
младший сын постоянно брал телефон, нажимал экран и блокировал телефон
до 10 раз не доходило слава богу, но кладу теперь в недоступное место
Забыл пароль и ввел её больше 10 раз
Проблвал через найти iPhone пишет что не найдено и на iPhone отключен интернет?
А вы читали статью? Здесь разбирается именно ваш случай.
Вам нужно подключиться к iTunes, используя кабель и компьютер.
1. Введите телефон в режим DFU.
2. В iTunes нажмите “Восстановить”.
3. Требуется доступ в интернет. Программа скачает последнюю прошивку и установит ее на iPhone. При этом все данные и код будут удалены. В будущем восстановить данные можно из резервной копии.
Если не хотите заморачиваться, отнесите iPhone к любой сервис, чтобы там его восстановили.
У меня в itunes не появляется ничего, ничего я подразумеваю ,что я подключил телефон ,а он никак не реагирует .
“Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU” – делали?
как?
В статье же написано для каждой модели iPhone.
здравствуйте, можно ли как нибудь сделать чтоб попытки появились на пароль, у меня телефон отключен и пишет подключится к iTunes, проблема еще что ноут не видит телефона
Максимум 10 попыток, потом только разблокировка через iTunes с компа.
Айфон 5 s iPhone отключен пажалыста
Нужно подключить iPhone к компьютеру и восстановить. Все данные будут удалены с телефона. Потом заново настраиваете iPhone и восстанавливаете данные из iCloud, если была ранее настроена синхронизация с облачным хранилищем. Если резервное копирование не делали, значит все данные будут потеряны.
А если я помню пароль, но в кармане нажался больше раз и заблокировался, то тоже все данные сотрутся?
Если больше 10 раз, и телефон заблокировался, то если нет резервной копии, придется возвращать к заводским настройкам и стирать все данные. К сожалению, такова политика безопасности Apple.
Здравствуйте У мя проблемка такая нажали 10 раз Теперь пишет Айфон отключен . подключитесь к iTunes . скачала программу делаю по инструкции но у мя не выходит окошко не видит айфон чтобы я нажала ВОзобновить Что мне делать в таком случае
Шаг 1 из статьи сделали?
Что делать, если не работает кнопка Home (5s)?
У меня айтюнс не видит айфона потому что ни разу не синхронизировался через него , и не могу нажать доверять компьютеру потому что пароль не знаю
Пароль надо вспоминать, или восстанавливать через почту
Здравствуйте подскажите заблокировал айфон введением неправильного порололя попробовал как вы на писали все сделать в итоге он перегружается и опять пишет ( айфон отключен подключитесь к Айтюнс) что можно сделать в этом случае ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста Вам удалось решить проблему? У меня тоже самое просто….
Ввел пароль 10 раз неправильно пишет подключитесь к Айтюнс подключая телефон к компу он его не видит и делая даже дюфемод тоже 0 реакции что подскажите?
Попробуйте разблокировать через iCLoud. В статье есть инструкция.
Или проблема с кабелем, или с драйверами – что комп не видит подключенное устройство.
Здравствуйте! Удалённо включал режим пропажи на телефоне ребёнка ( была необходимость), он не зная сам пытался ввести пароль, после чего на экране появилось сообщение « iPhone отключён подключитесь к iTunes», поможет в этом случае процедура которая описана выше?
Да, информация в статье как раз для вашего случая.
Добрый день ,забыла айклауд и логин и пароль,и попыток больше нет использовала 10 раз,что делать в этом случат?старый телефон хочется включить,помогите
Инструкцию в статье читали?
Добрый день! Нажимаю восстановить, жду 15 минут, без изменений. Телефон отключается от компьютера. Должна ли я в айтюнсе заходить на свой ID перед восстановлением?
Требует смс-код, нахожусь в другой стране, нет доступа к номеру телефона
смс-код нужен
Здравствуйте, хотела проконсультироваться насчёт того, что у меня айфон 11 и сейчас он пишет что пароль не верный, спустя несколько попыток он заблокировался на 15 минут,но ранее был у меня айфон 6s iCloud один на два телефона, помогите разблокировать его, спасибо
Здраствуйте,сегодня я нашла свой старый айфон 5. Вставила симку.Не угадала пароль,и телефон заблокирован. Возможности подключиться к айтюнс нету. Попробывала спросить данные через айклауд. Написано:данные будут стёрты,когда айфон подключиться к интернету. Но как если он заблокирован,и подключается только к 3G. Что делать?
Восстановить iPhone через iTunes. В данной статье инструкция.
Здравствуйте, подключил через дфу и начал обновление в Finder, но через какое то время айфон вышел из дфу и отвалился от мак, а качаться прошивке ещё 2 часа было
Все получается сделать, в iTunes пишет, что загружает ПО для данного айфона и восстановит после завершения загрузки, НО проходит более 15 минут (все еще грузит) и айфон сам включается и все. Я так понимаю, что это можно выполнить только до 15 минут, но пробовала на 3-х компьютерах и времени проходит больше. Что делать в такой ситуации?
Должно быть, проблемы с подключением iPhone к ПК. Скачайте последнюю версию iTunes и попробуйте снова. Выдает какие-либо ошибки?
здравствуйте,я решила поменять пороль и нечаяянно нажала на кнопку выключить,потом оказывается чтобы зайти в телефон нужно ввести уже новый пороль,я вводила пока не вылезла надпись айфон отключен подключитесь к iTunes, через компьютер подключить я не могу у меня не обновляется программа ,а для восстановления нужно обновление,поэтому я решила через айклаудно заходя на сайт ,я ввожу свой эпл айди и пороль у меня нет функции найти айфон и локатора,но на самом телефоне она была .можно л это как то исправить,другие способы не подходят! помогите!
Что мешает скачать последнюю версию iTunes с сайта? Скачайте, подключитесь по кабелю и спокойно восстановите iPhone.
ребят помогите такая проблема заблокировался 4s а я не знаю ни айклауд ни айтюнс
Просите пароль у бывшего владельца, больше никак. Если устройство изначально ваше, восстановите пароль через сайт iCloud.com (почта – этот ваш AppleID в телефоне).
здравствуйте, можно как нибудь с вами связаться по ватсап. вайбер? напишите пож номер на почту нужно посоветоваться
Спрашивайте в комментариях на сайте. Если камент не надо публиковать, укажите это в сообщении. Или пишите VK – https://vk.com/macnoobru
Здравствуйте, разбился у сына айфон, решили взять свой старый айфон 5s , забыли пароль, пишет , что попробуйте ввести пароль через 15 минут , скачала айтюнс, 5s не подключён к интернету( там на экране авиорежим стоит) , делала все по инструкции :Айтюнс вообще не видит айфон , у меня на этот Id несколько устройств подключено витом числе и мой 11pro. Помогите , пожалуйста, я думая, что 5s я не синхронизировала раньше с айтюнс
А вы ввели смартфон в режим DFU? Потестите кабель на другом iPhone, может в кабеле проблема.
Добрый вечер! Не получается восстановиться через itunes , выдает ошибку 4005. Провод оригинальный, айтюнс последний, телефон 5s, учётную запись не помню .
Причина может быть в неисправном кабеле или глючной версии iTunes (переустановите программу, попутно почистив реестр после удаления старой. Например, через программу Revo Uninstaller). И требуется восстановить доступ к учетке – сделайте запрос на восстановление пароля по почте.
Здравствуйте,ребенок ввел пароль 10 раз,на экране написано было,айфон отключен,подключитесь к Айтюнс,я всё сделала,как расписано у вас в статье,но в итоге,телефон перезагрузился,но ничего не изменилось,все так же написано,что айфон отключен,что делать,в такой ситуации?
Какая модель iPhone у вас?
Здравствуйте! Помогите с проблемой. Сломался телефон iPhone x, отдавала в ремонт нескольким мастерам(проблема была в зависшем яблоке, оказалось, что что-то отошло, припаяли, вроде бы заработал). Привезла домой, вставляю симку, ввожу абсолютно Верный код пароль, он выдает ошибку, к iTunes не подключается, тк требует этот пароль, но не принимает его. Мастера говорят, что ничего с паролем не делали, а тот кто его запустил после запайки, вообще паролей не просил и не заходил в сам тел. Боюсь лишний раз пытаться входить, чтобы полностью не заблокировать. Вообще не понимаю, что с ним делать(((, есть старая резервная копия, но не хотелось бы терять новые данные. Буду очень благодарна за ответ
скачала все обновления все как в инструкции а ракции у телефона ноль
Ошибки какие-нибудь выскакивают?
Добрый день! а после восстановления айфона через айклауд и нажатия кнопки Стереть айфон вся информация, которая на нем храниться будет затерта безвозвратно? или она восстановится после ввода аппле ай ди?
Разблокировку через ай тюнс пробовали, вводили телефон в нужный режим, но после длительного нажатия кнопки хоум телефон так и не видел ай тюнс
А есть ещё какие варианты? Потому что у меня ни один из выше перечисленных не проходит(((
При подключении к iTunes телефон виден?
А если не виден? 2 компьютера и те не видят его,шнуры все перепробовал ничего.Зарядку показывает,а далее ничего,в ДФУ тоже ничего не появляется.
Попробуйте способы, приведенные в этой статье – https://macnoob.ru/ios/kompjuter-ne-vidit-iphone-ipod-ipad-cherez-usb/
Что делать если айфон просто не хочет переходить в режим DFU? пробовала уже несколько раз ничего не получается
Вам в помощь эта статья – https://macnoob.ru/ifaq/kak-vvesti-iphone-ipad-v-rezhim-dfu/
А вообще напишите модель своего iPhone, тогда я точнее отвечу.
Я так сделала. Восстановила, но результата нет(((((
После перепрошивки пишет “iPhone отключён, подключитесь к iTunes”. Перепрошивал без входа в айклауд. Из-за этого выдало такое окно?
Да. Многие считают, что перепрошив залоченный iPhone, блокировка спадет, но это не так.
Здравствуйте! Я использовал для стирания функцию «Найти iPhone», всё сделано как указано, только вот до заводских он так и не сбросился, а в комментарии надпись, что стирание произойдет после подключения телефона к интернету
Ну дак подключите, в чем проблема? Ваш iPhone синхронизируется с серверами Apple.
так парадокс в том, что iphone заблокирован (iPhone отключён, подключитесь к iTunes) из-за большого кол-ва неправильно введенного пароля
Тогда используйте инструкцию в статье для разблокировки iPhone. Никаких проблем возникнуть не должно.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,я полгода назад ввёл неправильно пароль и тут выходить надпись айфон отключен подключитесь к айтюнс.
Скажите пожалуйста инструкция описанная выше мне поможет?
Спасибо за ранее!
Поможет, только вы потеряете все данные, если ранее не делали резервной копии.
По инструкции попыталась восстановить телефон. Процесс прошёл, телефон снова пишет, что он отключён, и необходимо подключение к iTunes, a программа просит подтверждения доступа с телефона
Здравствуйте. Айфон 5s заблочен ( подключиться к Айтюнс) все сделал как написано . Мак pro 2019. Он скачал все как надо а на телефоне все равно осталось – подключитесь к iTunes
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста забыли пароль и ID , заходим в Itunes ,пишет ПО для данного iPhone в настоящее время не доступна . Убедитесь в наличии у Вас самой новой iTunes и повторите попытку. Хотя установили последнюю версию. Спасибо.
Могу посоветовать стандартные методы решения проблемы: перезагрузка телефона и ПК, замена кабеля (часто с ним проблемы), полное удаление iTunes и новая установка из Microsoft Store.
Добрый день все делал по инструкций все получалось но сам телефон пишет iPhone отключён подключитесь к iTunes что дальше делать.
Вы подключили iPhone к ПК, он его определил?
Добрый день! Хорошая статья. Все сделал как описано. Продолжает писать, что телефон заблокирован и надо подключиться к iTunes. Пароль знаю, но нет возможности его ввести или сбросить. Крик о помощи!!!
в процессе загрузки , все зависло и телефон с яблоком и программа , ВОстановление По на айфон , боюсь отсоединять не знаю что делать
Если вам кажется, что устройство зависло, нажмите одну из кнопок. Если отображается сообщение об обновлении, значит, обновление все еще устанавливается.
На индикаторе выполнения может быть показано, что процесс завершен. В таком случае следует запустить его еще раз.
Здравствуйте, один AppleID на два телефона, но в “найти IPhone” показывает только один айфон. Подскажите, что делать?
На втором устройстве зайдите в Настройки – AppleID – Локатор – Найти iPhone и включите опцию.
Ребёнок заблокировал айпад, написано подключиться к айтюнс, все сделала по инструкции, все перезагрузилось, но всё равно пишет тоже самое, выдаёт ошибку 0хЕ8000065 ! пароль знаю! хелп!!!
Обычно такая ошибка возникает, когда iPhone не определяется в iTunes. Попробуйте использовать “родной” кабель Apple, попробуйте другой порт на ПК, перезагрузите iPhone или переустановите (обновите до последней версии) iTunes.
Если телефон определяется, выполните “Восстановить iPhone”, при этом все данные будут удалены.
Добрый день! нажала на кнопку стереть Айфон, в течений сколько часов откроется
кто знает
Что откроется? Как разблокировать iPhone после нескольких неудачных попыток ввода пароля, написано в статье.
Уменя сначала,палучалас,подключать,планшет,можна,сказать,что,эта,тоже,компьютер,ну,когда,подключил,в,офесе,вапще,ниче,непайму,все,вкл.
Я, тоже, вапше, не, пойму, ваш, вопрос.
Добрый день!
«IPhone Отключён подключитесь к iTunes»
Воспользовалась из статьи самым простым способом, на другом айфон через iCloud удалила устройство (iphone 11), но на телефоне осталась эта проблема. Через DFU тоже не получается
Через iTunes пробовали? Телефон определяется в программе? Напишите еще модель свою.
Не получилось,и через айтюнс,у меня кнопка хом не работает
Здравствуйте. У меня найденный айфон 7 возможно ли как то разблокировать Его?
Разблокировать и полноценно использовать чужой iPhone не получится – такова защита Apple. Перепрошивка не поможет, т.к. все данные хранятся на серверах Apple удаленно.
возможно обойти, если статус не LOST.
Не вводите людей в заблуждение, обойти блокировку невозможно. Какой способ вы предлагаете использовать?
здравствуйте делаю как тут написано подключил тел к компьюер загрузил последную версию обновление и что делать теперь помогите?
Вводите телефон в режим DFU и жмете “Восстановить” в iTunes.
Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, я знаю и помню код-пароль, а iPhone заблокирован после многочисленных нажатий ребёнка, есть ли шанс для ввода код пароля(скажем крайний /контрольный)раз!?;
я не хочу терять данные и откатывать , до заводских . Мои файлы были только в памяти телефона , а это крах( может быть есть способ запросить попытку для ввода , чтобы мне ввести правильно и сохраниться😿
Благодарю💫
К сожалению, нет. Если нет резервной копии, файлы вы потеряете.
Что делать если айфон 4 на первом шаге, не подключает экран восстановления? Попробовал все методы и никак, телефон просто включается…
Попробуйте так:
1. Подключите по кабелю к ПК и запустите iTunes.
2. На телефоне удерживать кнопки Домой и Включение 10 секунд.
3. Затем отпустите кнопку Включения, но продолжайте удерживать Домой до тех пор, пока в iTunes не появится ваш смартфон.
А если стереть не получается и я удалила телефон с приложения найти айфон. Что делать?
В смысле не получается, что конкретно? В режим DFU телефон ввели, iTunes его увидел?
Iphone 6S – все было сделано по инструкции несколько раз, после восстановления почему-то всё равно требовал пароль, сейчас в уже заблокирован окончательно, провел очередное восстановление через itunes, эффекта 0, в чем может быть причина?
iPhone определяется в iTunes? Идет загрузка последней прошивки? Попробуйте загрузить прошивку с нашего сайта (https://macnoob.ru/ipsw-ota/) и укажите ее.
Доверенного устройства нет у вас?
Как выключить itunes iphone 6s
Стирание находится в режиме ожидания, т к телефон без интернета. Как быть в этой ситуации. Ребёнок в лагере и необходим доступ …но телефон заблокирован, и просит подключения к I tunes
Попробуйте разблокировать через iCloud (инструкция в статье), если есть еще одно устройство, подключенное к этому Apple ID. Нужен интернет.
можно ли разблокировать айфон 7 без сброса настроек ?
Если он выдает надпись – подключиться к iTunes, придется стереть все данные и настройки.
Что делать если Айфон отключен
Подключиться к iTunes. Вы статью читали?
Айпад подключён к такому же Apple ID. Пишет тел будет стёрт после подключения к интернету. А как тел подкл к интернету?
По wifi, например, дома или в кафе
Да, но чтобы на тел. был вай-фай нужно пароль вбить в тел. А он заблокирован), а на домашний не реагирует.
А что, собственно, вы хотите сделать? Если сохранить данные, то на сайте iCloud в разделе “Найти iPhone” выберите нужное устройство и выберите “Остановить запрос на стирание”.
О данных уже не говорю, главное тел восстановить.
Введите iPad в режим восстановления, подключите к компьютеру и через iTunes выполните восстановление. Подробная инструкция в статье.
Добрый день! спасибо за помощь, хотела разблокировать детский iphone5, подключила к своему мак через кабель и finder, мак не видит этот телефон в списке слева, хотя видит мой другой тел 7, что делать, если я не вижу через finder телефон?
Попробуйте советы из статьи – https://macnoob.ru/ios/kompjuter-ne-vidit-iphone-ipod-ipad-cherez-usb/
а что делать если на айфоне просто горит айфон отключен подключитесь к айтунес и это ни как не сбивается , то есть даже выключением
В режим DFU пробовали вводить телефон, как в статье написано, ДО ПОДКЛЮЧЕНИЯ, по кабелю к iTunes на ПК?
Добрый день! Если я ещё не окончательно заблокировала свой телефон (менее 10 попыток), то при способе стереть айфон через айклауд, мой телефон просто сброситься до нуля самостоятельно? он не станет кирпичом и т.д.? Через айтюнс не могу восстановить, тк не подходящая версия windows, поэтому остается такой вариант. Спасибо!
Кирпичом он не станет, но все данные будут удалены (потом сможете восстановить их из резервной копии iCloud, если делали ранее).
Скачайте iTunes на сторонних сайтах и пользуйтесь. Я меня отлично все работает и на Windows 7 и на XP.
добрый день. я сделала все как написано про стирание данных через Icloud?и что стирание данных будет при последующем подключении к интернету.но проблема в том что на айподе отключен или wifi или точки доступа недоступна.
Используйте разблокировку через iTunes
Здравствуйте. Купила новый айфон 11, задала пароль, прошла все настройки, попросил обновление ПО и пароль, ввела тот, что вводила, написал неверный пароль. Теперь пишет айфон отключён, вход через айтюнс. Что делать, не знаю, помогите, телефон новый
Все верно, вы ввели неверный пароль блокировки экрана. Подключаетесь к iTunes, обновляете iPhone (все данные будут стерты) и настраиваете заново.
Это сработает, если смартфон действительно новый, и на нем не стоит чужой Apple ID. Были и такие случаи из моей практики, когда люди покупали такие “новые” смартфоны у неофициальных реселлеров.
iPhone 6s .Ребенок заблокировал. требует подключение iTunes.пароль знаю разблокировки экрана . Возможно разблокировать без восстановления телефона?
Нет. В вашем случае все данные в iPhone будут стерты. Если ранее делали копии в iCLoud, данные можно восстановить потом.
Здравствуйте, подскажите , если нет компьютера , только телефон есть. Могу разблокировать экран другого телефона . Через локатор не получается т.к. отключен вай Фай и сотовые данные тоже закрыты были , выдаёт , что стирание произойдёт при подключении к интернету . Можно ли без компа разблокировать айфон 6?
Если вы довели до состояния, когда телефон просит подключиться к iTunes, здесь только ПК.
Если телефон был отключён возможно из за перегрузки памяти, отнесла в рестор, там сказали, обновить. Тоже самое было написано на сайте. Но обновление на середин прекратилось выдав ошибку. Данных на телефоне уже нет?
Да, данные потеряны. Не забывайте делать резервные копии.
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, что делать в таком случае. У меня айфон 13 pro, я забыла пароль. Позвонила в горячую линию, там консультанты посоветовали с другого устройства зайти на сайт Айклауд и через поиск устройства удалить учетную запись (так предложено и на офиц сайте) – я так и сделала. По идее блокировка телефона с фразой IPhone is disabled connect to ITunes должно было уйти в сброс настроек и он должен был перезагрузиться, обновиться , а эта фраза исчезнуть. Однако эта надпись осталась после удаления учетной записи, обнуления информации 😭 все осталось по прежнему!… Я в отчаянии, не могу понять, что случилось? Я ни разу не роняла (слав Богу), воду не лила, грязь не сыпала и тд , работало все нормально до того, как это случилось с паролем от телефона…
Если у вас есть какой-то совет , вы что-то знаете, напишите, пожалуйста.
Спасибо
Попробуйте разблокировать через iTunes – https://macnoob.ru/ios/iphone-otklyuchen-popytajtes-snova-5-minut/#razblokirovka-cherez-itunes
В статье говорится что нужно заранее создать резервную копию, а как это сделать если телефон заблокирован? и это написано в пункте про платную программу, которая как оказалось не умеет это делать
Если iPhone уже заблокирован, восстановить данные, если вы ранее не сделали резервную копию, невозможно. Такова политика Apple. А платная программа, по сути, повторяет весь функционал iTunes, которая бесплатная. И она не разблокирует ваш iPhone с сохранением всех данных, о чем и написано в статье.
Не помогло.
6 айфон 12.5.5 пять раз прошел процедуру обновления восстановления, надпись как была так и осталась.
Тоже самое
Здравствуйте, после проделанной операции и восстановления айфона 5s, устройство включается, но на экране все равно надпись “IPhone отключен, подключитесь к ITunes”, после повторно проведенной процедуры – результат тот же, подскажите пожалуйста, что делать?
Здравствуйте, мой телефон высвечивает надпись «iPhone выключен, подключитесь к iTunes», но проблема в том, что я помню пароль, просто экран был разбит, по своей не аккуратности видимо вводила нечаянно не правильный пароль. Хотелось бы просто разблокировать его, не теряя информации, что делать в таком случаете?
Увы, в данном случае поможет только подключение к iTunes и стирание всех данных с iPhone. Если вы ранее делали резервную копию, восстановитесь из нее без проблем.
Не перестаю повторять для всех пользователей: РЕГУЛЯРНО делайте резервные копии своих данных.
У нас умерла дочь,остался айфон 10 естественно пароля и ничего мы не знаем.Я думала смогу подобрать пароль,но увы.Пишет зайдите через Айтюнс.Отдала в сервис,но служба поддержки не пропускает что-то там.Можно как-то без них восстановить телефон,без сохранения всего??
Сочувствую вашей утрате. Пароль можно восстановить через доверенное устройство (это второй номер телефона друга, например), если оно было настроено ЛИБО через почту (нужно иметь к ней доступ, на нее придет ссылка для сброса пароля). Других способов, которые сохранят полную работоспособность устройства, нет.
Восстановить через Айтюнс не получится. Сотрете все данные с телефона, но все равно будет “Блокировка активации” при настройке устройства с нуля.
Поддержка и офиц. сервисные центры в таких случаях не помогают, насколько я знаю.
У вас 2 выхода: 1) обратиться в сторонний сервис – они там могут использовать запчасти iPhone-донора, но процедура эта не из дешевых; 2) продать телефон на запчасти в 2-3 раза дешевле рынка.
К сожалению, такова политика безопасности Apple. С телефонами Android все гораздо проще.
Здравствуйте. У меня отключен телефон. Показывает подключитесь к ITunes. Но есть возможность зайти на ICloud с другого телефона,если я помню код пароль Apple ID,сохранятся ли данные на моем телефоне? Если я не делала в своем телефоне резервную копию?
Данные в телефоне не сохранятся, если нет резервной копии.
Здравствуйте,у меня сейчас 10 раз будет если я подожду и буду ввести пароль через сутки ,оно будет давать мне еще шансов или не получится ,😭😭😭😭
Нет, тогда придется подключить iPhone к iTunes и разблокировать через эту программу. Все данные с iPhone будут удалены. Разумеется, блокировка активации iCloud останется.
А это нормально, что после загрузки ПО, у меня телефон начал подготовку телефона к восстановлению, из-за чего телефон перезапустился и уже минут 15 лежит во включающемся режиме?
нет. попробуйте восстановить iPhone через подключение к iTunes.
пишет “устройство айфон отключён”. через некоторое время я смогу ввести пароль еще раз?
ой, то есть “устройство айфон недоступно” извините
Если пишет, что “iPhone отключен – подключитесь к iTunes”, значит подключаетесь к iTunes и восстанавливаете iPhone. При этом будет сброшен пароль экрана и все данные на смартфоне.
Ждать не нужно, ввести пароль снова уже не получится.
А если пишет, что “Устройство iPhone недоступно, попытайтесь снова…”, значит ждем какое-то время (читайте статью) и пробуем ввести снова. И так до 10 раз.
Здравствуйте Евгении!!!
Спасибо вам за такую подробную , доступную информацию !
Я даже сохранила вас в избранное , потому что долго искала такой ответ!!!Это повторное сообщение e mail оставила старый.
Но у меня есть вопросы, помогите пожалуйста!
У меня в итоге показывает 60 минут из них 2 раза ввела, и не правильно, но я более чем уверена что Пароль именно этот, другого не дано.Возможно это в смене экрана, может что заглючила , возможно ли такое, в наше время и вправду телефон это вся наша жизнь.
Но прежде чем заблокировать полностью , я бы хотела изучить что и как.
Правда ли в том что 60 минут и 9 попыток ещё есть.
Так же я хотела попробовать перезагрузить телефон и хотела бы у вас получить хоть какой то ответ, считается ли попыткой если тел отключился из за севшей батареи или перезагрузки
Я ждала 54 мин и он отключился где ТО НА 30 мин и я зарядила и снова показывает 60 минут.
Всего дается 10 попыток. Если телефон сел или перезагрузился – это не считается за попытку.
Если меняли экран в неавторизованном сервисе – всё возможно.
Вы можете сбросить счетчик оставшихся минут (не попыток!) – это описано в статье. Иначе – только разблокировка через iTunes с удалением всех данных с телефона.
Как включить вайфай или мобильный интернет на заблокированном айфоне? Сам по себе он не подключает, а кроме экстренного вызова на нём ничего сделать нельзя
Никак не включить. Поможет только разблокировака через iTunes со стиранием всех данных с iPhone.
привет)
у меня айфон отключен и хотель сбросить его с программу 4ukeу, и ошибка в том что написано состояние подлючения устройств – устройство не подключено, я делал все шаговые инструкции и у все получилось кроме состояние устройств, прощу помогите
Делайте через офиц. приложение iTunes. Там выбираете “восстановить iPhone”, все данные будут стерты при восстановлении.
Программа 4ukey не отвяжет iPhone от чужой учетной записи.
здравствуйте.
телефон заблокирован.
резервной копии нет.
читала, что можно через айтюнс сделать резервную копию заблокированого телефона.
проблема в том, что айтюнс не видит мой телефон. IPHONE11
Ранее использовала этот же компьютер с этим же айфоном. помогите, пожалуйста.
Если телефон заблокирован, у вас только один путь – восстановление iPhone со стиранием всех данных. Сделать резервную копию с заблокированного устройства нельзя.
Здравствуйте как мне отключить без компьютера iPhone я просто забыл пороль
Спасибо! Помогли восстановить старенький SE, который лежал в шкафу лет 7, прекрасная статья!
большое спасибо за статью!