Как ввести iPhone (iPad) в режим DFU

Все чаще ко мне обращаются с вопросом о том, что же делать когда iPhone или iPad не включается и не реагирует на подключение к зарядке или компьютеру. Точно указать причину этому «явлению» невозможно.

Это может быть и неудачное обновление прошивки, и несовместимый с жизнью твик из Cydia. Что бы ни случилось с вашим устройством, главное чтобы это была не вода.

Если устройство не удается запустить и восстановить обычными методами, остается воспользоваться специальным режимом восстановления прошивки. Сегодня я расскажу как ввести iPhone (iPad) в режим DFU и вернуть жизнь вашему гаджету.

Что такое DFU режим

DFU (Device Firmware Update) — это специальный режим, в котором вы можете восстановить прошивку iOS устройства когда любые другие попытки восстановить устройство не увенчались успехом.

DFU режим необходим только в том случае когда:

ВНИМАНИЕ: восстановление устройства в режиме DFU уничтожит все данные, хранящиеся на этом устройстве.

Как ввести iPhone в режим DFU и восстановить прошивку

Для начала полностью ознакомьтесь с инструкцией, так будет легче понять какую процедуру вам предстоит сделать. Чтобы перевести телефон / планшет в режим DFU внимательно проделываем следующее:

ШАГ 1 — Оставьте устройство, подключенным к зарядке как минимум на 5 минут. Затем подключите кабелем к компьютеру и запустите программу iTunes. Если устройство не обнаружено в iTunes, переходите ко второму шагу.

ШАГ 2 — Одновременно нажмите и удерживайте кнопки HOME и POWER на протяжении 10 секунд, затем отпустите кнопку POWER
Ввод iPhone в режим DFU
ШАГ 3 — Продолжайте удерживать кнопку HOME пока в iTunes не появится сообщение «Recovery Mode». Это может занять от 15 до 30 секунд, так что не спешите паниковать.

Ввод iPhone в режим DFU

ПРИМЕЧАНИЕ: При удачном входе в режим DFU, экран телефона не должен ничего отображать.

Если iTunes не выдал сообщение о том что устройство перешло в режим восстановления или на экране телефона что-то высветилось, значит вы сбились при подсчете секунд. Попробуйте еще раз, и если необходимо воспользуйтесь секундомером.

После того как вы вошли в режим DFU, наверное вы захотите восстановить прошивку на своем iPhone (iPad). Для этого в iTunes есть специальная кнопка «Восстановить iPhone» (смотри рисунок выше).

Если же вы передумали и хотите выйти из режима DFU, отключите кабель от айфона и зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд. После чего телефон/планшет должен перезагрузиться.

А теперь внимание! Если вы удачно вошли в режим DFU, сообщите мне об этом, поставив лайк этой статье. Кнопки социальных сетей рачположены чуть ниже.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
MacNoob - живая помощь с iPhone и MAC
Добавить комментарий

Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.

  1. Аватар
    Manarbek

    Здравствуйте! Вот такая проблема: друг принес с работы айпад, который при включении просит активацию и т.д (привязка к какой то эл.почте). Ранее этим чудом владел препод, да только он уволился, да и знать не знает, кто ему ставил на айпад эл.почту. Теперь вот сижу, бьюсь, восстановить все заводские настройки не могу. Помогите ребята. Другу все равно, что удалится. Главное чтобы включался нормально и чтобы по новой аккаунт создать. Какие советы дадите?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      К сожалению обойти данную блокировку нельзя. Если никто не помнит пароль, то необходимо его сбросить (восстановить). Как это сделать читайте тут.
      Вы должны связаться с тем человеком кому принадлежит почтовый ящик (который выскакивает при запуске iPad). Напишите этому человеку письмо и объясните ситуацию. При сбросе пароля, на его почту прийдет письмо с сылкой. Пусть он вам его перешлет, а там следуйте инструкции в теле письма.
      Как только удастся заполучить рабочий пароль, создайте новую учетную запись, а затем введите ее в iPad как написано здесь.
      Отпишитесь о своих успехах. Удачи!

      Ответить
      1. Аватар
        дмитрий

        Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Айфон 4с упал в воду сразу же поместил его в рис на трое суток. После чего я включил его, телефон заработал, звуки вибрации оповещения приходят, но дисплей не работает. При зарядки, зарядку показывает. Пробывал разбирать полностью ни капли воды небыло все чистинько, нет никаких дефектов. Помогите плиз

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Возможно вода попала на контакты шлейфа дисплея. Необходимо его осоединить и подключить заново. Но не факт что это поможет. Возможно что экрану пришел конец. Тут надо пробовать разные варианты.

          Ответить
          1. Аватар
            Alina

            новый айфон 5s, полностью разрядился, вставила зарядное учтройсво, показывет минимальный заряд и молнюю
            Ждала 10 минут, 20.
            Перезагружала нажатием кнопок вкл и домой
            Все равно показывает, что полностью разряжен
            Зарядник заряжает другие телефоны

      2. Аватар
        Кирилл

        Помогите, айфон 3д не могу прошить пишет неизвестня ошибка 2003 а через DFU НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА 2005
        Пробовал на другом компьютере доходил до половины и выдавал неизвестная ошибка 1015 что делать???

        Ответить
      3. Аватар
        Евгений

        добрый день!!у меня запустился dfu режим нажимаю режим восстановления ,но потом сбивается и опять начинает мерцать дисплэй

        Ответить
      4. Аватар
        Степан

        Здравствуйте у меня не понятная проблема с телефоном 4s он у меня не включается ставишь на зарядку показывает яблоко и вот так это может продолжатся с час пока я не устану на это смотреть по про бывал все методы который написаны ну он мне выдает ошибку 21 при обновление можете мне подсказать что с ним может быть и можно ли его починить

        Ответить
  2. Аватар
    Алексей

    Добрый день. Мой iphone 5 выключился на 30% . ни на что не реагирует, не заряжается. пробовал все что написано выше. не помогло. носил в СЦ , там сказали что слитела прошивка и нужно прошить через какой то чип розобрав телефон. можете объяснить что с моим телефоном и можно ли его починить дома самостоятельно ? спасибо.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Алексей, попробуйте почитать вот эту статью.

      Ответить
      1. Аватар
        Диана

        Добрый день! А после того, как телефон Восстановился, необходимо ли его перезагружать??

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Он должен сам включиться… Если нет, тогда перезагрузите сами.

          Ответить
  3. Аватар
    Муслим

    У меня телефон подключался к itunes но когда востонавление делал загрузка на компе доходила 100% а на телефоне процентов 96 и просто экран тухнул. Шас поставил на зарядку и теперь даже не подключается хотя там зарядка практически полная. Подскажите что делать????!!!!!!!!

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Обычно когда в процессе восстановления, телефон пару раз перезагружается. Может быть вы были нетерпеливы? Попробуйте перезагрузить телефон как написано здесь.

      Ответить
  4. Аватар
    Виталий

    Здравствуйте. У меня такая проблема- айфон 5 при подключении к зарядке стал сам по себе перезагружаться, через 2-3 минуты работы. Перезагрузился около сотни раз, может и больше, и не перезагружался несколько часов, работал исправно. Потом телефон выключился, поставил его на зарядку, стало постоянно мигать яблоко. Пытался восстановить его в DFU и в Recovery, ничего не помогает. При подключении в DFU режиме, айтюнс определяет устройство, извлекает ПО и далее опять начинает мигать яблоко. Кабели менял, пробовал проделать все манипуляции на другом ПК, Host менял, ничего не помогает. Телефон не падал, не тонул, не летал и даже не ползал. Надеюсь на вашу помощь, заранее спасибо.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Видно что вы перепробывали почти все возможные варианты.
      Вы подумаете что я сумашедший, но попробуйте проделать следующее: на iPhone зайдите в Настройки > Сотовая связь и отключите переключатель «Сотовые данные«. Затем снова его включите.
      Если это не помогло, попробуйте извлечь сим карту, а затем опять ее вставьте.
      Еще можно попробовать жестко или мягко перезагрузить iPhone.

      Ответить
  5. Аватар
    Виталий

    он не включался. помогла замена батареи

    Ответить
  6. Аватар
    Александра

    Здравствуйте! Не было сети , решила перезагрузить айфон , он начал выключаться и закорелось крутящееся колечко. Телефон никак не может выключить , а все горит колечко и черный экран! Что делать , телефон не падал , ничего. ПОМОГИТЕ!!!

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Александра, попробуйте жестко перезагрузить телефон. Я уверен что все сразу заработает. Просто зажмите кнопки Home + Power на 10 секунд.

      Ответить
      1. Аватар
        иван

        помогите пожалуйста
        проблема состоит в том что телефон(iphone 5s) выключился где-то при 30% и не включается горит черный экран и тунец не видит его при этом у меня не работает кнопка «home» все возможные действия выполнил
        что делать?

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор

          Сходить в сервисный центр и починить кнопку HOME. Потом жестко перезагрузить телефон.

          Ответить
  7. Аватар
    Нуб

    Вчера поставил заряжаться на ночь свой айфон… а утром встаю, хочу просмотреть почту, а он не включается. Перепробовал многие способы, менее недели назад я его чинил ( были сломаны гнездо и батарея ). Поможете?)

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Вы хотите чтобы я приехал со своим инструментом и попробовал починить ваш iPhone? Если вы неделю назад установили новую батарею, скорее всего она не принимает заряд. Обратитесь в сервисный центр.

      Ответить
  8. Аватар
    Muxlisa

    Добрый вечер, у меня Айфо 5эс, после сброса настройки не выключается. На экране значок Apple. Что делать помогите пожалуйста

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Попробуй почитать вот здесь (ссылка).

      Ответить
  9. Аватар
    Женя

    Здравствуйте, при полном заряде с вечера (модель 5) с утра не включилась, жёстко перезагрузила его он без начал перезапускаться, водимо что-то ему мечтало ( яблочко было на фоне крупных пикселей, то зеленого, синего, красного цвета) то погаснет, то опять и так пока не зажать power, включить тоже самое безконечно.
    Айтюнс его нашёл, обновить, восстановить не удалось — по причине ошибки 9.
    Пробовалала через dfu также ошибка 9 и после этого на экране отображается значок айтюнса..
    Пробовала на другом ноутбуке)) и также пробовала обновить Айтюнс и установить после деинсталляции.
    Разъёмы в норме, провода тоже ( проверила работающим айпадом)…. Нервы на исходе…(
    А ещё пару месяцев до этого мог вырубиться при 30% заряда.. Включался при восстановлении питания)
    Также пару недель назад установила последнее ПО..
    Это был весь анамнез!
    Нести в сервис?)

    Ответить
  10. Аватар
    Катя

    Здравствуйте ,мой телефон (iPhone 5s)резко перестал принимать зарядку. Высвечивалось :»Данный кабель не может поддерживаться на этом устройстве». Вскоре телефон разрядился совсем,и вообще никак не включается . Пробовала три разных зарядки но не одна не включает его совсем . Хотя ждала по минут 10-15 пока зарядится . Как вы думаете что с телефоном ?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Катя, возможно разъем Lighning сильно засорился. Возьми зубочистку и вычисти всю пыль и грязь из разъема. Делай все предельно аккуратно, чтобы не повредить контакты внутри разъема.

      Ответить
  11. Аватар
    Стас

    Айфон 5s включается до яблока потом горит черный экран попробовал как написанно выше и через восстановоения в айтюнсе не помогло.Как быть?)

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Стас, попробуй проделать шаги, описанные в этой статье.

      Ответить
  12. Аватар
    Maunu

    Здравствуйте , у меня такая проблема ( iPhone 5 ) уже как 5 часов экран у меня не работает , но на звуки реагирует , то есть на звонки и на вибрацию , а еще учитывая , что у меня блокировачная кнопка не работает (, я не знаю что делать , но думаю в деле аккумуляторе , так как его надо современном менять , мему телефону 3,5 года , он у меня отключался даже в 40/60% зарядки довольно часто происходило , если я поменяю аккумулятор , надеюсь он заработает ?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Привет! Моему 4S уже больше лет чем твоей пятерке. И я ни разу не менял аккумулятор. Неработающий экран никак не связан с батареей. Если не работает кнопка POWER, разряди телефон полностью, а затем подключи к зарядке и он сам включится.

      Ответить
  13. Аватар
    Дмитрий

    Здравствуйте, мой айфон 5 по неизвестной причине сильно нагрелся лежа просто в сумке, он работал, как только он остыл он перестал включаться зарядки было 20-25% что это может быть ?!помогите , буду очень благодарен

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Возможно что-то случилось с батареей. Почитайте вот здесь, please.

      Ответить
      1. Аватар
        Нара

        Добрый вечер,скажите пожалуйста у меня 6 айфон и он стал отключаться и показывать на экране логотип яблоко и так переодически,скажите пожалуйста что мне делать.спасибо

        Ответить
  14. Аватар
    Марта

    Здравствуйте, у меня такая проблема (5С), вечером оставалось около 20% зарядки, утром совсем сдох. Поставила как всегда заряжаться, каждые 4-5 сек он издает звук зарядки ( или вибрирует если ставить на беззвучный), но не включается. Пробовала перезагрузку, но это не помогло. Потом на какое-то время появился серый экран (как будто подсветка, но очень слабая), но никакой индикации на экране не было. Потом снова он стал эти дурацкие звуки издавать! Подскажите пож-та, что можно попробовать сделать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Проверьте зарядку. Она точно исправная? Может у вас в разьем зарядки попал мусор, а врезультате плохой контакт…

      Ответить
  15. Аватар
    Екатерина

    Здравствуйте! Произошла печаль с 4s. Потух экран и больше не включался, при зарядке издаёт кратковременные вибрации, больше никаких признаков не подаёт. Подключила к компу, зашла в режим DFU, через Айтюнс начала восстановление, но длится оно уже почти сутки, вот уже второй раз все зависает на стадии подготовки iPhone к восстановлению, я его не трогаю, мало ли что ещё там отвалится, что же мне с ним делать, помогите пожалуйста))

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Екатерина, а вы пробовали жестко перезагружать iPhone? Зажмите кнопки Home и Power на 15 секунд.

      Ответить
      1. Аватар
        Екатерина

        Конечно пробовала))

        Ответить
      2. Аватар
        Екатерина

        Он на это вообще не реагирует

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор

          А физические кнопки телефона точно рабочие? Удерживать их нужно сильно и долго!!!

          Ответить
          1. Аватар
            Екатерина

            Кнопки рабочие 100%! Удерживала сильно и долго и 10 сек и 15 и 20! И с секундомером и без! По всякому вообще! Ничего не происходит! Ну ладно, подсоединила к одному компу (через 100% рабочий кабель, другой телефон заряжает и подключает к компу на ура) как я уже писала, все зависает на стадии восстановления и никуда дальше дело не идёт! Ладно, на след день я его к другому компу подключила, уже непосредственно к макбуку, другим кабелем (так же на двух девайсах проверена работоспособность). Айтюнс видит телефон, режим восстановления, «восстановить айфон» идёт восстановление, потом проверка по, проверка прошивки, потом высвечивается сообщение типа » после восстановления телефон сейчас перезагрузится, не отсоединяйте провод, потом все появится на экране компа», прохандрит несколько минут и на компе высвечивается » поздравляем айфон разблокирован»(какой нафиг разблокирован, когда он вроде восстанавливался, ну ладно, к слову экран телефона не загорается вообще, даже долгожданное яблоко не появляется) и после он просит ввести пароль от Айтюнс, ввела, потом от таки отдуплился, что телефон надо восстановить, спрашивает восстановить из резервной копии или восстановить как новый, выбираю как новый (хотя пробовала и так и так, раз 30 наверное) там появляется информация о телефоне название, серийный номер и заряд батареи (было 63 стало 100%, т.е. батарея и зарядка исправны) и опять вся эта история повторяется он его восстанавливает, поздравляем телефон разблокирован, восстановить как новый или из резервной копии, поздравляем и так по кругу видимо бесконечно!

          2. macnoob
            Макс Панчук автор

            Катя, сходи в сервисный центр.

          3. Аватар
            Екатерина

            )))) спасибо))))

          4. Аватар
            Семен

            Здравствуйте случилась такая беда ездил на дачу разбил чуть чуть в левом нижнем углу экран убрал его недели на полторы потом понадобился захотел включить не включается испробовал все что написона носил в сервисный центр сказали надо менять экран можно ли как нибудь починить дома просто проблемы с деньгами

          5. Max
            Макс Панчук автор

            Семен, на сколько я понял, после того как экран надкололся телефон продолжал исправно работать? Если так, то это уже хорошо.
            Второе — телефон пролежал полторы недели на полке и соответственно очень сильно разрядился. Такое состояние называется — глубокий разряд.
            Третье — чтобы телефон снова мог включиться, ему надо дать достаточный заряд. Оставь телефон подключенным к зарядке на пару часов. А вообще почитай статью про зарядку iPhone.

    2. macnoob
      Макс Панчук автор

      Возмоно что батарея полностью разрядилась. Найди 100% рабочую зарядку и оставь заряжаться минимум на 30 минут. Потом пробуй восстановить через iTunes.

      Ответить
  16. Аватар
    Анастасия

    появляется яблочко..потом телефон гаснет
    порпобовала сделать по инструкции….и потосянно появляется на экране телефона, что iTunes подключен…я уже с секундомером пробовала…..дак вот скажите телефону пришел…п…ц
    или просто я рукожопая?!)))
    заранее спасибочки за ответ)

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Ну и ладно с этим DFU режимом, попробуй восстановить устройство в «Режиме восстановления». Насколько я понял, именно он у тебя и запускается (на экране отображается значек iTunes и кабель для зарядки).

      Ответить
  17. Аватар
    3333

    вчера вечером когда лазила в телефоне,он выключился и с тех пор не подключается. пробовала все. и то что сверху написано тоже, только в этом случае он долго стоит ожидает айфон и потом выдает ошибку. что делать? у меня даже яблоко не высвечивается.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Если все перепробовали, то теперь вам прямая дорога в сервисный центр.

      Ответить
      1. Аватар
        рита

        Здраствуйте
        Я попробовал все что выше и просто режим востановления.
        Я воставновила загрузка закончилась и яблочко загорелось,горело минуты 2 потом потухло
        Решила через DFU
        Сделала все как там написано на айфоне появляется яблоко и серая полоса для загрузки(она уже была когда я айфон через компьютер обновляла)
        Отключаю от компьютера держу конопку домой и выкл 10 секунд появляется яблоко потом айтюнс и зярядный проводок
        Так и должно было быть? Или нужно было не отключать и ждать пока начнется там загрузка
        Айфон 4s.
        Помогите прошу:(

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор

          Рита, я перечитал инструкцию, которую сам же и написал. Че-то я не нашел там пункта об отключении от шнурка.
          А вообще как-то непоследовательно вы изложили что происходит с iPhone. Вроде яблоко горит и полоса загрузки есть, и тут вы сразу отключаете телефон от компьютера и зажимаете кнопку домой и выкл на 10 секунд? Если вы именно так и делаете, то это НЕПРАВИЛЬНО. Читайте еще раз инструкцию!

          Ответить
    2. macnoob
      Макс Панчук автор

      Азиза, я не могу утверждать что ничего уже нельзя сделать, но уже пару раз видел подбную проблему. Телефон просто выключается и больше никогда не включается. Тут поможет сервисный центр или же замена на новое устройство в магазине (по гарантии).

      Ответить
  18. Аватар
    Фируза

    Спасибо вам большое!!!! Вы мне очень помогли.

    Ответить
  19. Аватар
    миша

    не работает звук у видео на айфоне 4!!!!!!!!диктофон пробовал запись идет а в видео нет

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Миша, смотря какое видео ты пытаешься проиграть на iPhone. Если это фильм, то возможно не поддерживается аудиокодек. Если это YouTube, то это совсем другая история.

      Ответить
  20. Аватар
    Анастасия

    хээлп)до половины восстанавливается ,дальше ни в какую….отключаю и тел не включается горит типо подключите в айтюнсу(((((Чта делать?

    Ответить
  21. Аватар
    Анастасия

    произошла ошибка 29…..((и я ненаю..че дальше делать..руки из жопы(угу

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Анастасия, ну зачем же ты так самокритично!? Данная ошибка возникает в случае когда пришел конец батарее iPhone. Пусть в сервисном центре ее заменят и все будет ОК. Только после того как заменят батарею, ты обязательно проверь работоспособность телефона. Бывает такое что «новая» батарея работает не лучше чем старая.

      Ответить
  22. Аватар
    Анастасия

    других вариков нету?!!!!!ппц яна этот тельчик уже денег убила больше,чем за него отдала)))ладно спасибо за ответ))))

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Если телефон «не пошел», избавься от него… пока не поздно. Купи себе новенький 6S на 64Гб.

      Ответить
  23. Аватар
    1234

    Здравствуйте. У меня 4 айфон. Однажды я установила программу для редактирования видео и где-то через полчаса экран стал весь в зелёных квадратиках, а потом вообще умер и больше никогда не включался. За неделю до этого уронила в раковину, но в сервисном центре сказали, что следов влаги нет. Батарею тоже пробовали ставить новую и ничего. Скажите, что это с ним такое случилось и можно ли его как-нибудь починить? Спасибо.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Я думаю что установленная программа тут не при чем. А вот падение в раковину могло ему навредить. Лучше обратиться в сервисный центр… Специалисты вам скажут можно или нельзя его починить.

      Ответить
  24. Аватар
    Mag

    Упал телефон напол после чего не включается поставила на зарядку появилось яблочко начало мегать подключила к айтуньс сделала восстановление но телефон все равно не включился в чем проблема?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Возможно в сервисном центре подскажут.

      Ответить
  25. Аватар
    Аня

    Привет! Попыталась активировать новый айпад мини 4, зависла на этапе восстановления — выдает ошибку 10, которая расшифровывается как «кастомная прошивка собрана неправильно в результате которой низкоуровневый загрузчик LLB был поврежден или отсутствует». Я что-то могу еще сделать, или это уже только в сервис? И значит ли это, что айпаду крышка?))))) Спасибо!

    Ответить
  26. Аватар
    Илья

    Здравствуйте!у меня iPhone 5s стал после каждого выключения и перезагрузки показывать на экране яблоко.делаю восстановление,работает нормально только до полного разряда батареи или перезагрузки.и опять горит яблоко!что делать,помогите пожалуйста

    Ответить
  27. Аватар
    Илья

    Здравствуйте. У меня 5с. Такая проблема. Несколько дней назад спокойно сидел вконтакте. Заблочил телефон положил. Через несколько минут, нажимаю кнопку power он включается, но телефон не работает. Экран подсветился синим и все. Не подскажите что делать. Он не перезагружается никак. Но при этом если допустим звонить на него, то все работает. В смысле звук, вибрация.
    В сервисе проверяли экран на работоспособность, работает прекрасно. Что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      А почему вам в сервисе не сказали что теперь делать? У них ведь опыта побольше должно быть.
      Я бы попробовал восстановить телефон как новое устройство. Если не поможет, обратиться в другой более компетентный серв. центр.

      Ответить
  28. Аватар
    Мансур

    iPhone 5S не включается, загорается яблоко и тут же меркнет и тухнет, при подключении к компу или зарядке такое происходит циклически что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Мансур, тогда вам поможет вот эта статья.

      Ответить
  29. Аватар
    Вадим

    Парень, ты просто Бог.
    Два дня ипался. Все сайты г*вно. Про 10 секунд(!!!) написал только ты.
    Респект и уважуха.
    Спасибо!!

    Ответить
  30. Аватар
    Алия

    Здравствуйте. У меня телефон перегревается и программы не обновляются, не скачиваются. Что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Перезагружать телефон пробовали? Инструкция здесь.

      Ответить
  31. Аватар
    Алия

    И ещё зарядка на глазах быстро садится;(((

    Ответить
  32. Аватар
    Денис

    Помогите пожалуйста. Сделал все что тут сказано но в процессе востановления Айпада выдаёт ошибку 3194. Возможно это как-то связано с тем что у меня установлен джейлбрейк…

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Денис, установи последнюю версию iTunes… Затем попробуй восстановить iPhone еще раз. Если не получается восстановить, читай вот здесь.

      Ответить
  33. Аватар
    Катерина

    добрый день. вчера вечером решила купить на Avito Iphone 6, китаец. продавец сказал что пользовался им месяц. продавал по причине без надобности. приехала домой и начала настраивать телефон под себя. для начала я полностью сбросила телефон. после этого все хорошо работало, спустя несколько часов он пожаловался на низкий процент заряда, я поставила его на зарядку, на зарядке он простоял около часа, после этого он выключился и теперь зависает на яблоке. целый день сегодня пытаюсь его починить. зажимала кнопки power и home. результата ноль. на компьютер скачала iTunes и прошивку, чтобы перепрошить телефон, но на телефоне не показывается что он подключен вообще к чему либо, компьютер чувствует телефон, сигналы подключения и отключения телефона подаются. iTunes же не чувствует телефон вообще. подскажите пожалуйста, что делать? в сервис центр не хочу нести, так как потрачу на ремонт больше, чем купила весь телефон полностью. попробовала все что было тут описано — ничего не помогает

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Катерина, жаль что так вышло пре первом знакомстве с iPhone. Старый хозяин зараза возможно знал о чем-то, когда продавал телефон.
      Похоже что телефон просто разрядился и не заряжается. Почитайте вот эту статью про зарядку телефона.

      Ответить
  34. Аватар
    Vlad

    Выключился айфон 5,на данный момент не включается,когда ставлю на зарядку на чёрном экране мигает яблоко
    Пытался восстановить вышеперечисленными способами,пишет неизвестная ошибка(21)

    Ответить
  35. Аватар
    Аня

    Здравствуйте! У меня проблема, не знаю что делать(( Вчера сидела в телефоне (зарядки оставалось немного 10-15%), и вдруг постоянно начало высвечиваться «Выключить», я нажала отменить и так раз 5-7. Потом отключился телефон (айфон 6) полностью. Я поставила на зарядку на всю ночь. Когда проснулась так что не работал, пыталась с помощью кнопок Хоум и Поуер. Но не получилось(( Что делать??

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Первая мысль — залипла кнопка power… Хотя с чего бы это? Я не знаю как победить в данной ситуации. Обратитесь в «ремонт телефонов».

      Ответить
  36. Аватар
    Элина

    Все сделала через DFU, все загрузилось но в конце выскочила что работа приостановлена по неизвестной ошибке (3004) у меня IPAD

    Ответить
  37. Аватар
    Илья

    Добрый день!
    Айфон 4 5 лет от роду. Вдруг перестал обновлять и загружать приложения. Выглядит так: запрашивает пароль, ввожу всё верно, переспрашивает ещё 2 раза (всего 3), потом говорит, что пароль или ID не верный. При работе в айтюнс в ПК этот же пароль и ID прекрасно работают. Подключал через кабель, вводил в ДФУ, восстанавливал полностью, жестко перегружал и тд и тп. В айтюнсе при перетягивании мышью на экран или после восстановления иконки приложений темные, не обычные, на нажатия не реагируют. Что делать? Даже навигатор не пашет, стою в пробках :(

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Илья, не меняли ли вы что-то в своей учетной записи не так давно (пароль, e-mail и т.п.)? Если меняли, вот вам и причина!

      Ответить
  38. Аватар
    Илья

    Менял пароль. Но в айтюнсе новый срабатывает прекрасно, а в айфоне нет. Что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Илья, меняй пароль на тот что был раньше и будет тебе счастье. Если захочешь поменять пароль, выйди из учетной записи Apple ID в настройках iPhone.

      Ответить
  39. Аватар
    кармен

    Подскажите!!!Перезагрузила айфон,просит подключения к айтюнсу!Никогда к айтюнсу не подключала телефон и не синхронизировала!Подключила к аймаку нажала на восстановление но ситуация не меняется,что делать?Как включить айфон????

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Перезагрузите еще раз… Что происходит после восстановления? Детальней опишите, please!

      Ответить
  40. Аватар
    Андрей

    Здраствуйте.Телефон 5с, прошивка стояла вроде 7,1 сейчас точно не могу вспомнить, джейл от Pangu9. работало все нормально. Вчера на сон грядущий смотрел новости, уснул, телефон не выключал.Утром поставил на зарядку и получил то яблоко то шнурок. Пробовал в айтюнсе перепрошить, при прошивке 9,2,1 выдает ошибку 21, а при прошивке более ранними ошибка 3194. танцы с бубном исполнил не помогло, даже батарейку отключал, у меня вопрос? если дело в батарейке то почему при прошивке предыдущими версиями в то числе и 9,0,2 выскакивает 3194. значить дело не в батарее или все таки в ней.Ведь 9,0,2 еще не закрыли.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Андрей, Apple уже не подписывает прошивки ниже 9.2 для iPhone 5C (тот что цветной). По поводу ошибки 21 почитай пожалуйста здесь (ссылка). Там написано что необходимо искать причину в железе (кабель, компьютер, телефон,… возможно на компьютере стоит какое-то ПО, которое ограничивает доступ iTunes к серверу Apple). Надо пробовать на других компьютерах и исключать возможные проблемы.

      Ответить
  41. Аватар
    Андрей

    извиняюсь спутал 9,0,2 с 9,2. С 9,2 ошибка 21.

    Ответить
  42. Аватар
    Наталья

    Здравствуйте! подскажите сколько времени длится восстановление после того как нажать восстановить в айтюнс?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Минут за 30-40 должно управиться… Зависит от скорости интернета, ведь надо скачать файл прошивки…

      Ответить
  43. Аватар
    Наталья

    и в момент восстановления что то должно высвечиваться в телефоне? На компе просто надпись айтюнс загружает ПО…уже час наверно только эта надпись, это нормально?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Файл прошивки может занимать до 2Гб. Если ваше интернет подключение медленное, то и скачиваться файл будет долго… Если очень медленное, то может на «полдороги» и вовсе остановиться…

      Ответить
  44. Аватар
    Али

    У меня айфон 4s когда выключаеш на экране пишет hello и с другими языками есть какой не буд выход скажите пожалуйста лишь бы выключался ест какой не буд выход пожалуйста скажите

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Али, скажи точно что ты пытаешься сделать? Выключить или включить iPhone? А еще почитай вот эту статью.

      Ответить
      1. Аватар
        Али

        Когда я включаю телефон на экране пишет Hello,Hola bonjour, и так много нужна выбрать язык и страну я быбраю а потом нужна выбрать точка Wi Fi. Я выбрал потом пишет что нужно активироват этот Iphone а дольше спросит Apple ID и пароль а я не знаю ест какой не буд путь для активация или прошивка мне хотябы я играл в нем и все есть какой не будь метод пожалуйста скажите прощу хоть какой не буд

        Ответить
  45. Аватар
    Владислав

    Сделал эту процедуру, потом на экране появляется яблоко, а внизу кружочек загрузки и виснет, что делать ?

    Ответить
    1. Аватар
      Владислав

      И потом еще пишет в iTunes «ошибка 4005»

      Ответить
      1. macnoob
        Макс Панчук автор

        На официальном сайте Apple по вашему вопросу есть статья. Почитайте ее please.

        Ответить
        1. Аватар
          Владислав

          «Если ваше устройство с ОС iOS было отсоединено от компьютера в процессе обновления или восстановления либо программе iTunes не удалось запустить его восстановление, на экране может появиться одно из следующих сообщений.»
          Но дело в том, что я не отсоединяю ничего

          Ответить
          1. macnoob
            Макс Панчук автор

            … а ниже написано что надо попробовать с другим кабелем и на другом комьютере… Но контакт все-равно может пропадать…

        2. Аватар
          Владислав

          Отвез в сервисный центр, там сказали, что что-то со шлейфом и единственный вариант — это менять полностью материнку

          Ответить
          1. macnoob
            Макс Панчук автор

            Владислав, я бы сходил еще в несколько сервисных центров. Сейчас доверять никому нельзя. Говорят одно, а делают совершенно другое.

  46. Аватар
    Дмитрий

    Айфон показывает чёрный экран, не жёстакя, не мягкая перезагрузки не помогают, в DFU не вводится, что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Последнее что приходит в голову — ваш iPhone полностью разряжен. Из этого следует что его необходимо зарядить. Если не заряжается iPhone — читайте эту статью.

      Ответить
  47. Аватар
    Али

    Алоооо скажите мне что делать почему не ответе ???

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Али, читаешь здесь, а потом вот здесь. Если лень читать, тогда ответ на твой вопрос такой «НЕТ такого способа, который позволял бы обойти пункт где тебя просят ввести Apple ID при загрузке. Не вспомнишь Apple ID — твой телефон так и останется кирпичом«.

      Ответить
      1. Аватар
        Ева

        Здравствуйте, у меня 5 s. Сидела в вайбере, зарядка 20%было и сам по себе отключился. Нажимаю на включение, показывает нужно подзарядки и снова потухает. Пробовала все варианты, кроме подключения к компьютеру, так как нет его. Что делать, помогите пожалуйста???

        Ответить
  48. Аватар
    Андрей

    Горит яблоко бесконечно и всё делал всё что написано в статьях и через recovery и через dfu нечего помогите

    Ответить
  49. Аватар
    Ксюшенька

    Встала с утра а мой айфон4 выключен я попробывала включить его-ноль эмоций!!!пришлось зажимать кнопки home и power одновременно(держала секунд15)….загорелось яблоко на экране потом то горит то пропадает то опять горит….а чтобы сделать режим востонавления нужно его выключить этими же двумя кнопками одновременно (но я их зажимаю а яблоко все равно горит) кнопки рабочие 100%) …. я его поставила на зарядку он несколько раз изовал короткие виброзвуки как при включении я уже понадеялась что включился но увы ((((((помогите пожалуйста я без него как без рук!!!! Буду признательна и благодарна!!!

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Ксюша, надо пробовать восстанавливать ваш iPhone всеми возможными методами. Почитайте вот эту статью.

      Ответить
  50. Аватар
    Кирилл

    Здравствуйте, купил iphone 5s «как новый», ремонтирован после какого то брака, но на гарантии и все такое… «как новый».
    Проблема вот в чем, на момент покупки была система 9.0.1, на бесшумном режиме был слышен затвор камеры, обновил его до 9.2.1, затвор все равно слышен. Появилась новая проблема, он стал каждые 3 минуты перезагружаться.
    Пробовал рекавери делать, пробовал дфу, проблема остается.
    Может можно что то сделать самому, что бы не ждать ~20 дней экспертизы и ремонта…
    Помогите пожалуйста!

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Кирилл, мой знакомый попал точно в такую же ситуацию. Refurbished iPhone 5S сам по себе перезагружается… когда ему вздумается. В среднем 1 — 2 раза в день. Что сделать? Я бы попробовал восстановить телефон через iTunes (подключив к компьютеру). Если не поможет, лучше отнести на экспертизу и в итоге получить другой аппарат. На сколько показывает практика, не каждый восстановленный iPhone ведет себя адекватно.

      Ответить
      1. Аватар
        Кирилл

        Не знаю что с ним случилось, но он перестал перезагружаться… Однако в бесшумном режиме звук камера издает звуки по прежнему… Есть какие-то мысли?
        Или сервис неизбежен =)?

        Ответить
  51. Аватар
    Али

    Пожалуйста скажите как обойти активацию айфон 4 и как узнат его ios. Есть какой не буд способы хоть любой скажите на изуст пожалуйста

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Обойти активацию iPhone НЕВОЗМОЖНО.

      Ответить
  52. Аватар
    андрей

    Добрый день,у меня айфон4с,не падал не попадал в воду,у меня в настройках уже давно висело сообщение об обновлени,ну я и решил это проделать нажал пошло обновление,когда все прошло,телефон перезагрузился и завис,принудительная загрузка не помогла,причем делал несколько раз,решил через айтюнз»обновить и восстановить»восстановление произошло,но потом на экране компа в айтюнзе появилось сообщение,что необходимо ввести на телефоне пин код,что есстественно,я обратился к телефону,и там тоже сообщение,но телефон не реагирует на прикосновения,а потом появилось голосовое сообщене «экран заблокирован» и»сим заблокирован»,потом опять пробовал восстанавливать через айтюнз,но в итоге ни чего не изменилось,что можно сделать еще самому или все таки отнести в сервис?

    Ответить
  53. Аватар
    Умед

    ребята у меня айфон 5 села батарейка поставил на зарядку значок эйпл показывает но не включается и чтото пишет вверху

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      И что же он там сверху пишет?

      Ответить
  54. Аватар
    Лаура

    Здравствуйте, такая проблема , недели две не работает кнопка Home… Сейчас заблокировала экран , потом хотела включить , но он отказывается реагировать и на кнопку Power, но как оказалось дело не в кнопке , мне звонят , рингтон играет, но экран не включается , перезагрузить тоже не могу, из за кнопки Home.. Что делать?)

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Лаура, ты че такая недогадливая… Что именно ты хочешь чтобы я сказал в этой ситуации? Прости, но в iPhone нет секретной кнопки, которая решала бы твою проблему. Тут только ремонт. Если не сможешь починить своими руками, тогда доверься мастерам в нормальном сервисном центре.

      Ответить
  55. Аватар
    Диана

    Добрый день, у меня айфон 6, после того как он полностью разрядился больше не включается, горит белое яблоко, ставила на зарядку, не помогает, делала все как написано здесь, тоже бесполезно, iTunes его не видит

    Ответить
  56. Аватар
    николай

    Здравствуйте,у меня 4с и на компе к нему айтюнс,купил жене 5с,подключили к компу тот в свою очередь забил его моей информацией(не без моей помощи),поставил режим восстановления,теперь на 5с весь экран и все данные и все меню с моего 4с.помогите пожалуйста восстановить меню 5с.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Николай, что-то вы совершенно не разобрались с двумя айфонами… Первое что вам надо перестать делать, так это использовать одну учетную запись Apple ID для двух телефонов. Второе — подключаете телефон жены к компьютеру, запускаете iTunes и нажимаете кнопку Восстановить. При первом включении телефона НЕ ВВОДИТЕ СВОЙ APPLE ID! Создайте для жены новый Apple ID и затем в настройках введите его.

      Ответить
  57. Аватар
    курманбек

    здравствуйте Macnoob у меня такая проблема iphone выключился и включается только на зарядке и то не до конца появляется значок apple и опять выключается и опять и так бесконечно , прочитал вашу статью где написано нужно восстановить через itunes всё идёт хорошо но когда скачивает примерно 150 mb компьютер уже не видит устройство но прошивка всё ещё скачивается , помогите вас прошу !

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Скачайте сначала прошивку на компьютер, а уже затем подключайте телефон. Почитайте вот здесь как это можно сделать.

      Ответить
  58. Аватар
    курманбек

    сделал всё как сказано в этой статье , но всё равно всё как прежде значок apple всё такое , мне надо батарею менять верно ?

    Ответить
  59. Аватар
    курманбек

    попытался сделатьв в режиме DFU но выходит ошибка 21

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Да, похоже что проблема в железе. Возможно в батарее. Тут прямая дорога в серв. цетр.

      Ответить
  60. Аватар
    курманбек

    помогите пожалуйста

    Ответить
  61. Аватар
    курманбек

    спасибо !

    Ответить
  62. Аватар
    瑠武

    5s выключился и никак не реагирует на кнопки и к зарядке, но только если подключить к ноутбуку появляется окно. Если его восвосстановить он включится?

    Ответить
  63. Аватар
    Даурен

    Здравствуйте. Сегодня сам заменил дисплей и батарею на 5s. Но проблема следующая, телефон не включается сразу, вообще когда уже оставлю его сам может включится и далее работать нормально. Даже прошивку обновил. Но при перезагрузке опять не реагирует и так уже пол дня. Та включится, то нет. В данный момент не могу запустить опять. Что может быть? Куда лезьть? Болтики местами сначала перепутал( от пластины держащей шлейфы дисплея) после исправил и все работало отлично. После решил перезагрузить посмотреть как поведет себя и все… Тишина…

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Даурен, если ты что-то делал с железом телефона и напутал с болтиками, то возможно что накосячил еще где-то. Бывали случаи когда болты закрученные не на свое место давили на плату и от этого телефон глючил не по детски. Тут помочь может только специалист по ремонту… Или же сам еще раз открой телефон и посмотри что и где ты мог не так собрать.

      Ответить
      1. Аватар
        Даурен

        Спасибо. Грешил на батарею, сегодня взял новую, запросил зарчдку, поставил. После яблоко загорелось, но так и не включился((

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор

          А перепрошивать телефон вы не пробовали?

          Ответить
  64. Аватар
    Константин

    Делал как ты описывал, идет подготовка в восстановлению, восстанавливает, и выдает ошибки 4009,21,21 и др. Тюнс 12,3,2. В чем трабл?

    Ответить
  65. Аватар
    Данияр

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня айфон 4с. Сегодня обновил и установил последнюю версию иос, и после перезагрузки тел. Запросил айди и пароль привязанный к тел.и не заходит не в меню, ни куда.а я не помню айди и почту,обычно он просил только пароль.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Данияр, почитайте вот эту статью, и может быть у вас появятся кое-какие мысли как действовать в данной ситуации.

      Ответить
  66. Аватар
    Станислава

    Айфон 4с,выключился и не включился,при зарядке моргало яблоко,восстановил прошивку через айтьюнс,он стал перезагружатся через каждые 3-5мин,решил заново восстановить через ПК,после 100% перезагружается,горит яблоко и полоса под ним,что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Станислава, бывает такое что полоса горит и по 40 минут. В это время на телефон устанавливается новое ПО. Вы достаточно долго ждали? Запустите процесс восстановления через iTunes и дайте ему доделать свое дело.

      Ответить
      1. Аватар
        Станислава

        Запускал,она грузит,горит на телефоне шнур и значёк)затем как доходит ло конца телефон перезагружается,и появляется полоса и яблоко,а на компе «Серииный номер: Не определен: но поласа грузит и на больше середине останавливается

        Ответить
  67. Аватар
    рамазан

    у меня Айфон5 и у меня такая проблема что батарейка быстро садится,и например когда остается 20% и когда включаю на зарядку то сразу становится 50!!зарядка обманывает!!!че дел????

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Тут похоже что батарея вашего iPhone сдыхает и требует замены.

      Ответить
  68. Аватар
    Полина

    Здравствуйте, у меня не включается телефон, удерживая home and power включается яблоко, и через две-три секунды потухает. Следую вашим советам и перезагружаю, через itunes, но выдает сообщение следующего содержания: «не удалось установить связь с сервиром обновления ПО Iphone. Произошла неизвестная ошибка 1671». Подскажите, как еще возможно включить мой телефон?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Попробуйте подключить телефон к iTunes и восстановить его.

      Ответить
  69. Аватар
    Елена

    Скажите, пожалуйста, как долго по времени выполняется восстановление iPhone через iTunes?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Минут 20…

      Ответить
  70. Аватар
    Елена

    Добрый вечер! Подскажите, пож., что можно сделать в ситуации, когда айпад после установки новой версии не может подключиться к сети WiFi и выдаёт сообщение типа «Нет возможности подключиться к данной сети…» И никак не обойти. Если назад — просит выбрать сеть. Выбираешь — сначала сообщение об активации, а затем: » не могу подключиться…. Помогите, пож.

    Ответить
  71. Аватар
    Елена

    Что делать, если после процедуры восстановления через iTunes выдаётся ошибка 4005?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Елена, по поводу ошибки 4005 почитайте вот здесь.

      Ответить
  72. Аватар
    Татьяна

    Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. IPhone 5 при включения пишет:

    [NAND] _FindFlashMediaAndKeepout :601 physical nand block offset 1
    [NAND] start:356 this 0x9ed1e400 PROVIDER=0x9da3b700 flashMedia=0x9da36700
    [NAND] WMR_Start:149 Apple PNN NAND Driver, Read/Write
    [NAND] WMR_Start:174 FIL_Init [OK]
    [NAND] WMR_Open:371 VFL_Open [OK]
    [NAND] s_cxt_boot:88 sftl: error, unclen shutdown; adopted 118927 spans
    [NAND] WMR_Open:420 FIL_Open [OK]
    [NAND] _publishServices:642 FIL capabillties: 0×00000001
    [NAND] _ppnvflGetStruct:3469 Checking borrowed blocks — count: 23 max_count: 23
    [NAND] _fetchBorrowedList:881 number of borrowed blocks 16

    Ответить
  73. Аватар
    Оксана

    мой iphone 5c не включается, только черный экран, но если нажать 3 раза на кнопку home включается программа voice over. что может ему помочь? ( рестарт делала, не помогло)

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Оксана, если включается голосовой режим, то ваш телефон уже включен. Перезагрузите его зажав кнопки HOME + POWER на 20 секунд.

      Ответить
      1. Аватар
        Оксана

        делала, не помогает(((

        Ответить
  74. Аватар
    Татьяна

    Разрядился айфон 5. Поставила на подзарядку , но она не идёт. По включении появляется яблоко потом исчезает , телефон не включается

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Татьяна, а вы не пробовали подключить телефон к зарядке и оставить его минут на 15-30? Возможно что для включения телефона не хватает текущего заряда батареи.

      Ответить
      1. Аватар
        Татьяна

        2 часа стоял на подзарядке , но ничего не помогает

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор

          Тут приходит в голову только две причины:
          1. Где-то теряется контакт от розетки до разъема телефона. Надо все проверять.
          2. Зависло ПО. Надо перезагрузить телефон зажав обе кнопки на 40 секунд.
          Пробуйте потом отпишитесь.

          Ответить
          1. Аватар
            Татьяна

            Нажала две кнопки, яблоко на чёрном экране появилось и пропало. Попыталась потом включить кнопкой сверху, но тоже самое яблоко появилось и потом исчезло. Телефон не включается

          2. macnoob
            Макс Панчук автор

            Похоже что слетела (не пойму почему) ПО. Попробуйте подключить телефон к компьютеру и восстановить его через iTunes.

      2. Аватар
        Татьяна

        На телефоне не отображается значок подзарядки

        Ответить
  75. Аватар
    Екатерина

    Здравствуйте! У меня на IPhone 6 после падения появляется яблоко при нажатии кнопки и через пару секунд пропадает. Попыталась восстановить через iTunes, но не получилось

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Обратитесь к специалистам… Пусть они посмотрят.

      Ответить
  76. Аватар
    Ирина

    Здравствуйте.
    а после включения телефона через DFU нельзя данные восстановить из резервной копии компьютера? или копия тоже удаляется ? спасибо за ответ

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Ирина, копия с компьютера не удаляется. Восстановить сможете.

      Ответить
  77. Аватар
    Никита

    Спасибо огромное с DFU помогло

    Ответить
  78. Аватар
    Maria

    Здравствуйте. У меня iPhone 6s, 5 месяцев использования. Раньше держал 10 часов активного использования, сейчас же не выжимает и 5. Может ли быть дело а браке телефона? (Ни разу не падал), 250 циклов. Есть ли смысл нести его менять по гарантии или меня просто пошлют?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Мария, тут трудно сказать. Когда вы заметили что телефон стал меньше держать? Возможно после обновления на 9.3.2? Если так, то эта прошивка признана глючной… Не удивительно…
      Брак — не думаю. Обратиться по гарантии — телефон могут забрать на месяц диагностики, но если хотите, пробуйте. Как вариант откатить прошивку на 9.3.1 и проверить как держит батарея.

      Ответить
      1. Аватар
        Maria

        У меня стоит 9.2. Меньше держать он стал месяца 2 назад, но вот так координатно где-то 2 недели.

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор

          Возможно батарея умирает… Пробуйте менять по гарантии.

          Ответить
  79. Аватар
    Sega

    Добрый вечер.После обновления айфона6 с начало стал под глючивать а сейчас повис на шнуре. ПОМОГИТЕ

    Ответить
  80. Аватар
    Елена

    Здравствуйте!Вчера села зарядка а айфое 6, сегодня поставила на зарядку, ничего. около 30 мин стоял на зарядке,сменила зарядное устройство на другое(оба оригиналы). снова ничего. Кнопки зажимала, разъем прочищала, и в режим DFU пыталась поставить. Экран черный, на зарядку не реагирует совсем. В сервис нести или уже нет смысла?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Может быть такое что он просто завис и не принимает заряд. Почитай вот здесь что надо делать.

      Ответить
  81. Аватар
    Андрей

    Вчера,поставил айфон 6 на зарядку и лег спать.Проснулся от искр которые исходили из розетки , сразу же вытащил зарядку с айфон. Он был выключен и очень тёплый я решил подождать пока он остынет,но вот он остыл и не работает .(зарядка поплавилась и перегорела в одном месте)(зарядка орг)

    Ответить
  82. Аватар
    Аня

    Купила iPhone 6s+ с рук! Ну и конечно продавец оказался мошенником! Вот какая беда: телефон работает все через мой Id апсторе скачивает все вроде норм) вот только при попытки обновить по требует пароль! Которые конечно же не известен!! Что с этим делать? И можно ли как то это решить?? На офф сайте написали обратиться в полицию))) Может вы чего посоветуете))) Спасибо))

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор

      Аня, первое что я бы попробовал сделать это связаться с продавцом. Может быть он и не мошенник, а просто забыл отвязать этот телефон от своей учетной записи. Чтобы отвязать телефон надо зайти на сайт icloud.com и удалить это устройство в разделе Найти iPhone. Если этот вариант не пройдет, то полиция тут тоже врят ли поможет. Служба поддержки без чека даже и рассматривать ваш случай не станет, хоть и выслушают и посоветуют.
      О подобной проблеме я писал вот здесь.

      Ответить
      1. Аватар
        Аня

        Айди мой!!! Телефон не требует подключения чужого айди!!! Когда я захожу в «обновления по»(сейчас стоит 9,3,1) для обновления 9.3.2 о просит пароль состоящий из 6 цифр!!! Я его не знаю!!! Продовец написал что это якобы его сестра набрала и забыла!!!

        Ответить
  83. Аватар
    Андрей

    Привет всем.
    Что за проблема?
    Сбросил все настройки своего айфона, хочу просто обновить. Т.к был джейл и с ним я никак не смог обновить своё о чудо.
    Но при восстановлении айфона , он остановился где то на 10%.
    Вообще теперь не грузит. Что делать?

    Ответить
  84. Аватар
    Семен

    Здравствуйте случилась у меня такая беда примерно месяца 1,5 назад разбил в левом нижнем углу экран iPad почти не видно потом я убрал его примерно на 2 недели хотел включить не включается носил в ремонт сказали замена экрана можно как нибудь иначе починить его а то проблемы с деньгами

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Семен, твой iPad просто разрядился. Оставь его на зарядке на час, а затем зажми HOME + POWER на 30 секунд.

      Ответить
  85. Аватар
    Вероника

    Здравствуйте, у меня айфон 5s, покупался новый, через пол года отдали в ремонт, так как не включался, его починили, но были проблемы с камерой и не работал тач айди, примерно через 2 месяца после ремонта он глюкнул, не включался моргал только белый экран с яблоком и синий. Перепрошили — выдало ошибку номер 14, в ремонте сказали нет смысла чинить, снова сломается. Что можно с этим сделать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Продайте его… возможно на запчасти.

      Ответить
  86. Аватар
    Марина

    Здравствуйте! Айфон 5 требовал подключение к айтюнсу. После подключения компьютер задал вопросы об обновлении или возобновлении ПО на айфоне. После того как выбрала обновиться, ПО загружалось на компьютер около часа, после чего стало отображаться все то же самое. При выборе опции возобновления, ситуация повторилась. Нашла в ютубе совет как обойти данную проблему, но в итоге айфон вообще постоянно начал перезагружаться и экран светится то синим, то зеленым, то еще каким-нибудь другим цветом. Проделала ваш совет с зажиманием поочередно кнопок выключить и домой, подключила кабель к компьютеру и опять вернулась проблема с требованием подключиться к айтюнсу. Стала опять обновлять его через компьютер, но через некоторое время опять заглючил экран и айфон перезагружается бесконечно и горит разными цветами. Что посоветуете сделать? Заранее очень благодарна!

    Ответить
  87. Аватар
    Edvin

    Здраствуйте,у меня такая проблема,после полной разрядки поставил телефон на зарядку,он начал светиться темносиним,потом я его как выключил,теперь экран полностью черный пытался HOME и POWER но ничего не меняется,что делать?

    Ответить
  88. Аватар
    Ульяна

    привет, подскажи пожалуйста, вообщем проблема такая… телефон не заряжается, то есть заряжается, но каждый раз выключается, как только зарядка достигает 100% , я вытаскиваю с зарядки, телефон работает минут 10 и опять выключается, опять ставлю на зарядку , загорается яблоко, выключается, опять загорается и выключается и так около 15 минут, потом включается, дата сбивается на 01.01.1970г и не ловит сеть , носила в сервис, они меняли батарею, поставили доп. антену и все, содрали 3500 тыс. и не починили, деньги козлы тоже не вернули , что делать ? мой мозг уже кипит((((

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Вот козлы (в сервисном центре)… К сожалению таких козлов очень много, поэтому надо выбирать проверенный сервисный центр. Если батарею поменяли, а проблема не исчезла, то проблема скорее всего не в ней. Возможно какой-то из компонентов на плате полетел (это может быть и контроллер питания и еще что угодно). Я бы в этом случае продал этот телефон, и купил себе другой. Если он начал глючить, то дела не будет.

      Ответить
  89. Аватар
    Ульяна

    значит так и сделаем, большое спасибо за ответ и совет)))

    Ответить
  90. Аватар
    Арина

    Хотела скачать приложение с иностранного аккаунта,поленилась создавать,нашла в интернете человека,он дал мне Айклауд аккаунт,я зашла,в итоге этот аккаунт заблокировали,а этот человек пропал.
    Я не могу выйти с его Айклауда,емайл я его не знаю,ответы на контрольные вопросы тоже?
    Не знаю что делать,возможно ли без восстановления,без пароля удалить его дурацкий Айклауд.
    Каждые пять минут выскакивает окошко»введи пароль»»восстановите Айклауд»надоело(

    Ответить
  91. Аватар
    Любовь Карпова

    Подскажите, пожалуйста)
    Айфоны 5С разрядился, поставила на зарядку (оригинальную), загорелось яблочко, началась зарядка и час за ним не следили) когда взяла в руки он был прям горячий, и не включался.. Подождали пока остынет, применили все описанные тут варианты по жесткой и не очень перезагрузке, при помощи Айтюнс и т.п.. Аккумулятор греется (но уже не сильно), но экран никаких признаков жизни не подаёт..
    Месяца полтора назад меняли экранный модуль из-за падения, сначала было всё норм, потом начал тупить экран: закрывать приложения, печатать не те буквы, не реагировать в каких-то зонах.. Может, это как-то связано и поможет дистанционной диагностике)
    В сервис-центр временно нет возможности обратиться, до октября зависли вне цивилизации)

    Ответить
  92. Аватар
    Мария

    Здравствуйте!
    Сегодня утром поставила свой 5S на обновление ПО (10.1), спустя какое-то время случайно смахнула телефон со стола, падая, он отсоединился от кабеля питания, и на дисплее на короткое время появился синий экран, затем потух. С помощью жесткой загрузки я включила телефон, на экране высветился значок ITunes и кабель USB.

    Можно ли способом DFU восстановить айфон?

    Ответить
    1. Аватар
      Мария

      Уже разобралась. Все восстановилось)

      Ответить
    2. Max
      Макс Панчук автор

      Мария, обновление iOS было начато, но не закончено. Поэтому подключите телефон к компьютеру и запустите процесс Восстановления в программе iTunes. К сожалению все данные на iPhone будут утеряны…

      Ответить
  93. Аватар
    Мария

    Помогите! Айфон 4 с самопроизвольно выключается в любой момент при разговоре,наборе номера или просто юзаешь в нем и что бы он включился подключаю к зарядке запускается.И так постоянно в чем проблема может быть?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Мария, это либо батарея, либо контроллер зарядки. Требуется замена одного из двух.

      Ответить
  94. Аватар
    женя

    Доброго времени суток подскажите пожалуйста друг отдал айфон 4 рассказал что когда тел стоял на обновлении его добрые дети выключили комп.можно ли выполнить сброс и восстоновить тел не подключаясь к компу.нет возможности использования компьютера и не будет еще месяц :(

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Необходимо восстановить iPhone. К сожалению без компьютера не обойтись.

      Ответить
  95. Аватар
    Светлана

    Max, добрый день!

    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать с телефоном и при этом сохранить фото( было много фото ребенка( айфон 5 был на зарядке, я взяла его в руки и , случайно смахнув снизу вверх, открыла камеру, в итоге 2/3 экрана отображает ввод пароля для разблокировки, а 1/3 отображает режим камеры. При неоднократном правильном вводе пароля экран не разблокировался, как камера телефон тоже не активен, так и горел просто в двух режимах. Я решила подождать пока экран потухнет и попробовать снова включить. Итог: экран потух и больше не включается? Кнопка power не работает давно, с её помощью не могу даже перезагрузить моб( когда подключаешь к кабелю , телефон только издаёт вибрацию, плюс вибрирует на переключение беззвучного режима( и все

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Светлана, вам надо жестко перезагрузить телефон. Боюсь что без кнопки POWER у вас мало что получится. Почитайте вот здесь.

      Ответить
      1. Аватар
        Светлана

        Max, все получилось! Телефон разрядился полностью (ох и долго же он разряжался в бездействии), затем я включила его в сеть и он ожил! Спасибо большое!

        Ответить
  96. Аватар
    Валентина

    Подскажите, уронила 5sновый?, экран целый, работал два часа нормально потом отключился, не реагировал ни на что, поставила на зарядку вываливается половина синего экрана, помогите советом

    Ответить
  97. Аватар
    Кирилл

    Здравствуйте, обновил айфон 6 до айос 10.2 и он при обновлении в самом конце вырубился, никак не включить, пытался несколько раз зажать home u power на 10-15 сек, не помогло,заряжался несколько часов, тоже не помогло что делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Кирилл, зажми home и power на 30-40 секунд, а лучше на 60 секунд. Если не поможет, пробуй подключать его к компьютеру и восстанавливать через режим DFU (инструкция).

      Ответить
  98. Аватар
    Роман

    после отката с ios 10 на 9.3.5 не работает музыка/ Iphone 5 , нажимаю плейлист и выкидывает, через Айтюнс тоже не могу закинуть.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Роман, возможно криво встала прошивка. Но это не точно и не могу знать почему у вас так происходит.

      Ответить
  99. Аватар
    Елена

    Здравствуйте, подскажите, айфон 5S вечером все работало, с утра тел перестал включаться, поставила на зарядку телефон нагревается экран горит темный на все манипуляции никак не реагирует, что это может быть

    Ответить
  100. Аватар
    Евгений

    Здраствуйте,Подскажите что мне сделать,поставил на обновление свой айфон он вроде все зделал и выскачила иконка тунеса и шнура иконка красно синяя,что сделать нужно?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Евгений, по какой-то причине iPhone перешел в режим восстановления. Подключи его к компьютеру и Восстанови через iTunes. Вся информация с телефона, к сожалению, уже утеряна.

      Ответить
  101. Аватар
    Елена

    Блин, люди, может вы поможете! У нас не получается восстановить, ибо злоумышленник привоз к найди свой номер телефона и при попытке что-то сделать мы ничего не получаем.

    Ответить
  102. Аватар
    Елена

    Спасибо огромное!! Второй способ сработал!

    Ответить
  103. Аватар
    Андрей

    После взлома и блокировки моего iphone проделал шаги, указанные вами, но не могу обновить iphone через itunes, т.к. не получается отключить режим пропажи (на иконке изображен замок) (в icloud поменял пароль, вопросы..) спасибо

    Ответить
  104. Аватар
    Андрей

    если все таки получится это сделать, что именно удалится с iphone после восстановления? записная книга сохранится? спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Андрей, с телефона удалится абсолютно вся информация. Но если у вас была настроена синхронизация контактов в облако iCloud, то они оттуда быстренько подтянутся. Контакты свои сможете найти на сайте icloud.com

      Ответить
  105. Аватар
    Андрей

    да, контакты есть, вижу, но что делать с режимом пропажи? не получается выйти из него….( рядом ещё находится иконка-«стереть iphone»- может через неё?

    Ответить
  106. Аватар
    Eric

    У меня айфон 4. Когда включу 1.язык выбираю. 2.регион а дальше Подключения ITUNES.. восстановление сделал но так остался без изменений что можно сделать???

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Не понял в чем проблема

      Ответить
  107. Аватар
    Ниикта

    Здравствуйте, подскажите, айфон 5с было все как обычно а тут он разрядился и вообще не хочет включаться и не реагирует не на что, пробовал перезагружать и тд. не помогло. не знаю что делать даже.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Никита, вот специальная статья по этому поводу.

      Ответить
  108. Аватар
    Татьяна

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Выключился iPhone 5, думала сел, попыталась включить, все стало, как после обновления, то есть : приветствие и нужно ввести ID и пароль, ввожу 100% правильно, потому что я часто им пользуюсь для скачиваний программ, пишет «не верно», что делать? При этом мне приходят сообщения, но я прочитать не могу их, соответсвенно, но на звонки могу ответить.

    Ответить
  109. Аватар
    Элина

    Привет. Возникла такая проблема, айфон 4s перестал заряжаться и больше не включается, хочу заметить правда, что я пользовалась китайской зарядкой последнее время и причина именно в этом. Помогут ли мне вышеприведённые способы? И ещё один вопрос, если ничего не поможет, у меня ведь еще есть гарантия, устройство отремонтируют в сервисном центре бесплатно?

    Ответить
  110. Аватар
    Людмила

    У меня айфон 6, вообщем оставила его мужу Незнаю что с ним сделал,говорит уронил думаю может в воду на ремонте скащали так: Сказали нет подсветки экрана, плата потребляет ток, но экран не показывает, поэтому он и в Айтюнс определяется, просто ничего не видно на экране

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Людмила, очень часто слышу о том что после падения перестает работать экран. Мастерам в сервисном центре виднее, но я бы все-таки попробовал подсоединить (заведомо рабочий) другой экран прежде чем делать окончательные выводы. Замена экрана для iPhone 6 не такое уж дорогое удовольствие.

      Ответить
  111. Аватар
    Оксана

    Добрый день, ребёнок заблокировал
    Айфон 4, пароль не вспомнил и теперь
    Не включается, id и пароль конечно не помнит тоже, что делать. Спасибо

    Ответить
  112. Аватар
    Светлана

    Спасибо Вам огромное за то, что делитесь своими знаниями! Сегодня Вы спасли мой телефон

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Светлана, всегда пожалуйста. Будут вопросы — обращайтесь! А что с телефоном то было?

      Ответить
  113. Аватар
    Владимир

    здравствуйте ,у меня такая проблема упал телефон после чего не включался,загоралось яблоко и тухло,пытался перепрошить не помогло,отнес в мастерскую разобрали оказалось что датчик питания отошел,сказала что все работает надо перепрошить ,я перепрошиваю и он выдает ошибку 2005 постоянно,что делать?

    Ответить
    1. Аватар
      Владимир

      4005*

      Ответить
    2. Max
      Макс Панчук автор

      Нести опять в сервисный центр. Интересно почему они сами не прошили и не отдали вам рабочее устройство? Наверное, потому что и у них не получилось, но денежки ведь не пахнут. Вам сказали одно, а сами деньги получили и дело в шляпе. Никогда не платите за сомнительные услуги. Может они вообще ничего не делали.

      Ответить
  114. Аватар
    Надя

    Привет, обновила 6 айфон на днях. Он после обновления запросил id (причём на экране была картинка как при первом включении)? Пароль не помню и почту, что делать??? Он не работает теперь. И что будет с информацией???(фото, контакты)

    Ответить
  115. Аватар
    Игорь

    Такая проблема айфон5 не включается а когда подключаю зарядку яблоко светится потом тухнет потом опять и вот такая светомузыка и не заряжает

    Ответить
  116. Аватар
    Dmitriy

    Здравствуйте, у меня такая проблема, я случайно удалил папку var через ifile, а айфон заряжается только в выключенном режиме, то есть при подключении айфона к компьютеру , комп его не видит. Как мне его можно восстановить?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Подключите проводом к компьютеру, а затем Восстановите через iTunes.

      Ответить
  117. Аватар
    Yurij

    Здравствуйте , у меня такая проблема , мой айфон 6 вчера полностью разрядился и когда я его поставил на зарядку , то включился режим Recovery Mode и теперь я никак не могу его вывести , что делать ?
    Перепробовал уже наверное все. Через айтюнс пробовал и обновить и восстановить не помогает , в DFU режиме тоже пробовал

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Юрий, возможно я зануда, но вы его жестко перезагружать пробовали? Что происходит когда вы восстанавливаете его через режим DFU? Ошибку выдает или все проходит нормально?

      Ответить
  118. Аватар
    Yurij

    все как бы нормально , но на конце загрузки телефон просто выключается , загрузка до конца не доходит , через DFU таже песня
    в смысле жестко ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Вот статья. Хотя это врят-ли поможет.
      Еще советую установить последнюю версию iTunes. Это может показаться неважным, но поверьте — ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО при восстановлении устройства.

      Ответить
  119. Аватар
    Yurij

    та пробовал уже это все , и iTunes последний не помогает
    у меня уже было такое , я тогда понес в iSpot и мне его восстановили, но вот теперь опять тоже самое и опять нести платить деньги как то не особо хочется

    Ответить
  120. Аватар
    Yurij

    Восстановления проходит и всё срывается на восстановлении прошивки

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Юрий, а как оно срывается? Есть ли номер ошибки на экране?
      Могу еще посоветовать попробовать проделать то же самое, но на другом компьютере. Сходите к другу, установите у него iTunes и Восстановите устройство. Убедитесь что соединение с интернетом стабильное и достаточно быстрое.

      Ответить
  121. Аватар
    Роман

    Доброго времени суток! Попал мне в руки IPhone 5, так вот беда такая, телефон находиться в постоянном Recovery, через ITunes не обновляется, перевожу его в DFU, всё вроде бы начинает обновляться, доходит почти до конца, телефон самопроизвольно отключается от USB, потом подключается — загорается яблоко, а в Тунце тем временем «Ожидание Iphone», а потом 4005. При этом Iphone всё так же показывает яблоко и реагирует только на «Жёсткую перезагрузку»

    Ответить
  122. Аватар
    Андрей

    Добрый день! У меня 7ка, после переноса информации со старого телефона на новое, по средством айклауда, телефон заработал в нормально режиме, при этом сильно нагрелся, после нескольких минут пользования ушёл в перезагрузку, так и не перезагрузился, сделал жёсткую перезагрузку, дальше логотипа яблока не идёт, не заряжается, не включается. Через айтюнс не восстановился, ввиду того, что через некоторое время (5-10 минут) после входа в режим обновления, когда на экране лого айтюнс, телефон обратно пытается включиться и высвечивается яблоко, айтюнс теряет телефон и все, и процедура начинается полностью заново. Сейчас пробую черёз ДФУ, но у меня просто написано «Айтюнс загружает ПО для айфона» и никакой линии загрузки нет вообще нигде, то есть процесса загрузки я не вижу. Хотя все остальное было так, как описано у вас. Это нормально, подскажите пожалуйста? Телефон из Америки, к слову сказать.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Андрей, я бы все-таки дождался окончания Восстановления через режим DFU. Сначала iTunes должен скачать из интернет прошивку, которая весит около 1.5 Гб. Во время скачивания, никаких закрашивающихся полосок ни на экране телефона ни на компьютере может не быть (хотя по поводу iTunes не уверен). Оставьте телефон восстанавливаться через режим DFU на ночь. Надеюсь поможет.
      Если нет, то может быть какой-то брак с железом. Тут по гарантии надо обращаться или в сервисном центре проконсультироваться. В интернете говорят что с семерками сейчас очень часто обращаются.

      Ответить
  123. Аватар
    Владимир

    Вчера вечером зарядил 6 айфон до ста процентов и положил на подоконник и лёг спать , проснулся а он выключен и не включается и не реагирует на всякие перезагрузки , что это может быть ? Телефону сегодня третий день

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Владимир, возможно на подоконнике было достаточно холодно, и телефон просто «замерз». Отогрейте его и он включится. В Черновцах ведь тоже зима? У нас в Полтаве ночью -5 С. Снегу навалило больше 30см. Пойду покидаю лопатой…

      Ответить
  124. Аватар
    Юрий

    Здравствуйте,помогите пожалуйста …два месяца назад уронил свой Айфон 6 разбил экран но все работало др прошлой недели,поехал в Москву а там мороз -12,у меня было 30% ,он замёрз и вырубился ,поставил на зарядку и включил.На следующий день опять упал на землю и больше не включается ,ставлюна зарядку никаких признаков ,только грееться верху в районе динамика, можно сделать самому что-то?

    Ответить
  125. Аватар
    АЛЕНА

    Здраствуйте у меня такая проблема, помогите что можно сделать, выдает ошибку 9,3259,пробовала войти в режим DFU но ничего не получается, если присоединяю телефон к компьютеру или на зарядку ставлю, на экране телефона загараеться ITUNES, пробовала делать обновление ПО, НЕ ПОЛУЧАЕТЬСЯ(((

    Ответить
  126. Аватар
    Юрий

    Добрый день! Скажите, когда вводим iphon в режим DFU, перед нажатием кнопок HOME и POWER, телефон должен быть включен или выключен?

    Ответить
  127. Аватар
    Даулет

    Здраствуйте.Я уронил свой айфон 6, а потом он отключался а когда подключил на экане появилась экстренный выйзов вместо разблокировать. В чем проблема и как решить?

    Ответить
  128. Аватар
    айдана

    Доброй ночи. Когда обнавляла айос айфон 6 отключилься и не включается. У меня памяти не было. 3дня не могу включить

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Айдана, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU (инструкция).

      Ответить
      1. Аватар
        Светлана

        Добрый вечер заблокировался телефон теперь просит icloud но к сожалению я его забыла что можно сделать?или как позвонить в тех поддержку апле с Казахстана вверху номер я не дозваниваюсь

        Ответить
  129. Аватар
    Dimon

    Доброго времени суток. Iphone 6, 10.2. При входящем звонке черный экран, нужно пару раз нажать хом. Тогда загорается экран и можно принять звонок. Бывает беру тел нажимаю хом но экран мутный (размытая заставка), нету ничего кроме верхней информации(оператор, время, заряд батареи). Пробовал «как новый», хард ресет. Ничего не помогло….

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Димон, вопрос действительно сложный. Я не знаю что это может быть, т.к. никогда с таким не сталкивался. Попробуй не «хард ресет», а просто выключить телефон и заново его включить.

      Ответить
  130. Аватар
    Алина

    Здравствуйте,а при восстановлении через Айтюнс утериваются все данные?Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Да.

      Ответить
  131. Аватар
    Dimon

    Я задал очень сложный вопрос??? Если не можете подсказать, ну так и скажите…

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Димон, прости… Я еще после праздников не отошел…

      Ответить
  132. Аватар
    Александр

    Здравствуйте, ситуация такая, купил Iphone 6, после покупки пришло обновление 10.2, сразу обновился.
    После получаса началась проблема со звуком, во время звонка не слышу ни я человека на проводе, ни он меня, так звук не работает во время звонка, и при произведении любых прижолежний, видео и аудио. В наушниках работает все при все, но иногда и при наушниках при разговороре не слышно.
    Проблему решает перезагрузка, и все замечательно работает либо при непрырывном работе, либо первые пол часа, после снова та же проблема

    Ответить
  133. Аватар
    Александр

    Добрый день! Подскажите пожалуйста , у супруги iphone5c.
    Возникла такая проблема — телефон работал исправно но в очередной раз когда она взяла его в руки он отказался включаться вернее перестал загораться экран… пробовал перезагрузить его путем одновременного нажатия кнопки home и вкл. не помогло. Самое странное что он издает периодически звуки и когда звонишь на него звонок доходит только тогда когда к телефону подключены наушники. (то есть играет мелодия) если наушники вытащить то дозвон доходит но телефон при этом молчит.
    У меня подозрение что сдох экран или отошел какой то контакт при этом телефон не роняли. Или все таки может быть проблема в слетевшей прошивке? Помогите пожалуйста советом!

    Ответить
  134. Аватар
    Надежда

    Добрый день,айфон 5S просто перестал подавать признаки жизни, и описанная статья не помогла. Что вы можете посоветовать еще?

    Ответить
  135. Аватар
    Мария

    Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста,у меня айфон 6 восстановленный,у него залипала кнопка хоум,отнесла в сервис центр,буквально часа 4 попользовалась после ремонта и снова она начала глючить,уже третий раз такая проблема,можно ли ее заменить на новую, если она без отпечатка?или есть другой вариант устранения неполадки?телефон работает хорошо,вот только эта проблема уже выводит из себя.заранее большое спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Мария, можно заменить кнопку Home на новую, но перестанет работать Touch ID (распознавание отпечатка). Если это для вас не критично — меняйте смело.

      Ответить
      1. Аватар
        Вика

        Тяжело же тебе, Максимка, порой бывает. Инструкции понятные у тебя, умничка ты. И в комментах отвечаешь, а народ иногда совсем свои мозги поднапрячь не может. А ты ничего — еще обьясняешь… Молодец вообщем) эх…

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Да, Вика, правду говоришь… Видимо я «Альтруист» как в «Афоне». Помнишь?

          Ответить
  136. Аватар
    Ирина

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как вылечить 6с. Экран черный, вращается косесо в центре. Телефон и зарядка горячие. На жесткое включение не реагирует.телефону только год :(

    Ответить
  137. Аватар
    Ива

    Помогите плиз !
    Второй айфон ( 4 и 4s) лежит мертвым кирпичем
    Айди хз незнаю и не помню вообще кто ставил !
    Начитался за месяц форумов реально застал мозги но так и не понял !
    Айфон г..о или руки крюки :)
    Что делать )?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ива, прости за интерпретацию, но твой вопрос звучит примерно так «Купил кодовый замок, но код не знаю и ХЗ кто его вообще туда вводил. Искал в интернете код от замка, но никто помочь не смог. То ли замок дерьмо, то ли я чего-то не понимаю».
      На вопрос «Что делать?» можно предложить несколько вариантов:
      1. Купить телефон на Android
      2. Купить iPhone не привязанный к чужой учетной записи.
      3. Вернуться на Nokia 3310… там вроде никаких Apple ID не используется…

      Ответить
      1. Аватар
        Даяна

        Читаю ваши ответы и влюбилась в вас )))Но поделюсь и со своей проблемой ,ехала я сегодня в машине по новигатору и заряжала народным проводом через прикуриватель .В один момент он просто погас и все ,не реагирует ни на что ,и компа нет в данный момент чтобы скорее восстановить. есть вариант или выкинуть этот 6s plus ?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Даяна, ну что же ты так сразу… никакой загадки мне не оставила! ))))
          Теперь касательно твоего вопроса. Кабель неродной это пол-беды. Лучше скажи что было вставлено в прикуриватель? Если это был дешевый китайский адаптер, очень велика вероятность того, что в твоем iPhone вышел из строя контроллер питания или зарядки (это две разные микросхемы на плате). Очень уж похоже на то. НО!!! Сперва попробуй просто жестко перезагрузить телефон зажатием HOME + POWER (на 20 секунд). Если запустится, то все нормально. Если нет, попробуй все же подзарядить его от обычного адаптера питания (в течение 30 минут), а потом опять зажми те же две кнопки.
          Вообще я очень негативно отношусь к автомобильным зарядкам, т.к. они являются наиболее частой причиной выхода из строя упомянутых контроллеров, о которых я писал вот в этой статье.
          Напиши, если удастся что-нить сделать… В любом случае телефон не выкидывай… Ведь его можно исправить.

          Ответить
  138. Аватар
    Иван

    Подключил к зарядке не включается, к iTunes поже реакции ноль, сброс не проходит(, что делать?

    Ответить
  139. Аватар
    Вера

    Здравствуйте. У меня неделю назад упал iPhone 6, не разбился, ничего, но пошли полосы по экрану и чёрный цвет мерцал… слушала музыку в наушниках и забыла о такой фишке, что когда вытаскиваешь наушники из разъема, а Музыка ещё играет, то все звуки проэцируются на верхний динамик… и единственное верное для себя средство решения данной проблемы я видела только в перезагрузке, делаю привычное движение, экран , как обычно , гаснет, держу кнопки 30 секунд, 40, минуту, полторы… а яблока нет… к слову сказать заряда было 60 с лишним процентов.. перепробовала все возможные способы, решила прибегнуть к методам этой статьи, теперь Айтюнс видит телефон, все прекрасно, но никаких манипуляций с телефоном я провернуть не могу при том, что если я опять же зажимаю две заветные кнопки он отключается от Айтюнс. Внимание вопрос: замена модуля дисплея исправит ситуацию ? или проще выкинуть ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Вера, зачем же сразу выбрасывать. Тут не ясно до конца в чем проблема. Возможно это не дисплейный модуль и, соответственно, его замена ничего не даст. Я бы сходил в нормальный сервисный центр и попытался отремонтировать этот телефон.

      Ответить
  140. Аватар
    Тата

    Спасибо! удалось восстановить айфон после того, как виртуально хакнули злоумышленники и поставили свой пароль. Много удалось восстановить)

    Ответить
  141. Аватар
    Вероника

    Большое спасибо за статью! Правда не удалось установить itunes на XP. Пришлось искать 7-ку. Но айфон в итоге спасли:)

    Ответить
  142. Аватар
    Илья

    Телефон Iphone 4s. Подключен к зарядке но заряд не поднимается выше 2% и после двух минут работы выключается самостоятельно и потом снова включается. Что можно сделать?

    Ответить
  143. Аватар
    Мадина

    Здравствуйте. я воспользовалась DFU режимом но после извлечения ПО у меня пропадает серийный номер что делать дальше?

    Ответить
  144. Аватар
    Алексей Троицкий

    Спасибо вам большое! Вы очень помогли!

    Ответить
  145. Аватар
    Елена

    Сделала все, как написано. Прошло часа 2. Потом написано-не удалось восстановить ipad. Произошла неизвестная ошибка 3194. Опять пробую-извлечение ПО уже минут 5 и то то же самое. Опять-то же самое. Что делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Елена, почитайте по вашей проблеме вот здесь.

      Ответить
  146. Аватар
    Александрия

    здравствуйте, у меня Iphone 5 S, все делала по инструкции, но когда в айтюнс остается немного загрузки , айфон вырубается , а айтюнс показывает ошибку 4013, в салоне сказали Возможно слетела прошивка , просят 1300 и ещё не факт что получится

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Александрия, в салонах обычно сидят хитрожопые рукожопы. Они с вас возьмут деньги, а телефон не исправят.
      Согласно информации с официального форума Apple (ссылка), данная ошибка может появляться из-за того что во время перепрошивки по какой-то причине связь с iPhone прерывается. Это может быть из-за плохого кабеля, контакта, старой версии iTunes и т.п.
      Поэтому пробуйте САМИ следующее:
      1. Перезагрузите компьютер
      2. Установите последнюю версию iTunes
      3. Попробуйте восстановить устройство, используя другой USB кабель (возьми у друга)
      4. Пробуй восстановить устройство на другом компьютере.

      Ответить
  147. Аватар
    Ольга

    Здравствуйте! Ужасно полезная статья, прямо надежда затеплилась, но что-то у меня не выходит. iPod 4 пытаюсь перепрошить, зажимаю на 10+15 секунд, windows открывает окно, что загружается устройство в режиме DFU, но itunes на все эти действия *вообще* никак не реагирует. Плеер, понятно, тоже не видит. Не подскажете, что тут можно попробовать? Спасибо.

    Ответить
  148. Аватар
    михаил

    Нашел айфон 6s. Включил его а он требует эл.почту и пароль. Реально что бы с ним что нибудь сделать что бы работал? Спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Можно попытаться найти настоящего владельца и отдать ему аппарат.

      Ответить
  149. Аватар
    Михаил

    Айфон уже как год у меня, думаю хозЯина не сыскать. Значит он так и останется » кирпичем»?

    Ответить
  150. Аватар
    Владимир

    айфон 5 упал с небольшой высоты.через час пропала связь потом отказал тачскрин при попытке перезагрузить выключился и больше не включается.через iTunes восстановление проходит удачно,но аппарат все равно не включается.ТОлько сервис?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Владимир, возможно что при ударе о землю один из чипов на плате потерял контакт. Тут лучше обратиться в хороший сервисный цент где специализируются на Apple.

      Ответить
      1. Аватар
        Лара

        Здравствуйте. Очень полезная статья!+++
        Подскажите пожалуйста, с момента покупки айфона 7 постоянные проблемы с ПО. Два раза сдавали в СЦ, но через короткий промежуток времени телефон снова виснет и слетает прошивка. Восстановление и прочие варианты оживить не помогают. телефон на гарантии, а принимать отказываются, мол ПО это не гарантийный случай((((

        Ответить
  151. Аватар
    Юрий

    здраствуйте! у меня ipad mini 2 (wifi) ios 11 , но у меня появилась серъезная проблема,у меня айпад заряжается ,но он зависает при автовключении когда он подключён к сети , и он перезагружается и сам отключается и горит красная батарея . Я уже и нажимал power+home не помогло , пытался даже к iTunes подключить , но не помогло он просто не видит айпад !

    Ответить
  152. Аватар
    Павел

    Здраствуйте. Такой вопрос 6s он включается но пишет введите пароль прежнего владельца а пароля не помнит что можно сделать?

    Ответить
  153. Аватар
    Виталий

    Здравствуйте, у меня не включается телефон, изначально когда я еще не зажимал кнопки хом и паувер в нем играла музыка и звонили на него, но мне этого видно не было так как на телефоне был черный экран. Сейчас я пробовал зажимать кнопки на 10-20 секунд и результата никакого, изначально он подавал признаки жизни и давал вибрацию. Еще проблема состоит в том, что у меня и вовсе нет айтюнса. Подскажите, как мне быть?
    Айфон 5S.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Виталий, iTunes можно скачать из интернета с сайта Apple. Для этого ищите в Google. Ну а дальше по инструкции выше.

      Ответить
  154. Аватар
    Алексей

    здравствуйте ,у меня айфон 5s постоянно перезагружался,а потом и вовсе перестал включатся,просто черный экран подключаю к itunes сразу выдает восстановление и вот уже подготовка к восстановлению идет минут 40,экран просто черный,подскажите в чем дело может быть?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Алексей, для восстановления iPhone необходимо чтобы была скачана прошивка. В момент подготовки именно этим iTunes и занимается. В зависимости от скорости вашего интернета, этот процесс может занять какое-то время… Ведь прошивка занимает примерно 1.5Гб. Дайте ему закончить начатое.

      Ответить
  155. Аватар
    Ксения

    Добрый вечер. Такая проблема. 2 месяца назад был куплен iphone 6s plus, восстановленный с гарантией от магазина. Изначально не работал датчик NFC. Сегодня решила отвезти его в ремонт, но не по гарантии, а к мастерам, у которых раньше делала телефоны и все было ок. О том, что это реф — предупредила сразу. Вскрыли, при мне, проверили все болты на датчике, еще раз его закрутили. Подключили модуль(экран) — проверили, работает вроде, плюс, датчик света барахлил иногда, его проверили тоже. Телефон включался и работал. В тот момент, когда уже полностью начали собирать(шлейфы и питание) — мастер както долго начал возиться. Когда я спросила что случилось — в ответ,мол, не понимаю, но он не включается. Пролежал там несколько часов, пришел другой мастер, проверил все, что мог, но телефон умер. Собран полностью, пыли нет, болты на месте. При подключении к их тунцу — в режиме восстановления,серийник не определяет, и восстановить не может. Они его оставили у себя на «диагностику» на несколько дней, и сказали, что вероятнее всего проблема во флеш памяти, мол изза того, что это реф, вот так бывает. Типо могут сделать, за деньги, естественно. Теперь сижу и думаю, во-первых, должна ли я вообще в этой ситуации платить больше, чем планировала даже за датчик NFC, и что будет, если он не включится больше?! Помоги,пожалуйста. В чем может быть проблема? телефон после покупки не падал, не намокал и даже не разбирался ни разу. А теперь я не осталась без телефона, принеся полностью рабочий(не считая датчик) в сервис. Какие могут быть еще подводные камни в такой ситуации и чем это грозит в дальнейшем, если починят. Не повлияет ли это все теперь на работу остальных комплектующих(даже если они китайские, плата ведь родная, он у офицалов числится, с истекшей гарантией). Заранее спасибо за помощь.

    Ответить
  156. Аватар
    елжан

    Помогите мне уменя кнопк HOME не работает. Плюс айфон не включается . Поставил на зарядку на холодном месте ине работает. НО! Беззвучной режим работает.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Елажан, как ты понял что беззвучный режим работает? У тебя ведь iPhone не включается? Попробуй поместить телефон в более теплое место.

      Ответить
  157. Аватар
    Ольга

    все сделала ,по-шагово…Чудо не произошло(главное и переустановилось ,в тунисе вся инaормация видна(телефон и т.д)а телефон так и не включился(

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ольга, какая модель iPhone у вас? Попробуйте жестко перезагрузить устройство. Инструкция здесь.

      Ответить
  158. Аватар
    Ольга

    удачно вошли в режим DFU..обновила,а телефон так и не включился(хотя никакой ошибки не было(по крайней мере,мне о ней не писали)

    Ответить
  159. Аватар
    Владимир

    А если компьютер не превязан к ифону(чужой компьютер без превязки айтюнса), можна провести процедуру сброса пароля через режим восстановления (DFU или Recovery Mode).(сматрфон не привязан к учетной записи iCloud)

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Владимир, если вы пытаетесь сбросить числовой код разблокировки экрана, то именно восстановление телефона в режиме DFU решит эту проблему. Тут надо понимать что после восстановления телефон может потребовать Apple ID, если он был привязан к какой-либо учетной записи.

      Ответить
  160. Аватар
    Галина Викторовна

    Здравствуйте! Моя внучка решила продать свой iPhone 5S, почистила его хорошенько…Вобщем и забыла и не записала никуда всю привязку к Apple ID и логин и пароль.Продавать передумала , но и активировать его не может, как быть? телефон новый совсем, на гарантии еще, неужели ничего нельзя сделать?

    Ответить
  161. Аватар
    Аня

    Здравствуйте, была проблема , телефон разрядился и больше ни на что не реагировал, принесла в сервис, сказали батарея полетела и поменяют на новую, но без гпрантии, ибо китайская. поменяли, и вот спустя месяц та же история…. Идти ругаться или все же самой что-то сделать, ни один способ не помог. разрядился за ночь, на зарядку ставлю и ничего. ,Даже зарядник новый купила.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Аня, похоже что батарея была не при чем. Обычно они не сдыхают мгновенно, а постепенно теряют часть своей емкости. Попробуйте жестко перезагрузить телефон, а затем возьмите другой кабель и попробуйте все же еще раз его зарядить.

      Ответить
  162. Аватар
    Анатолий

    Купил Iphone 5s, разбился дисплейный модуль, сдал в ремонт, и ждал неделю, две, дошло до того что тел вернули через полтора месяца, и я уже не помню от него пароля, что делать то? Я его как купил, то не знал про Apple ID, и хозяина не найти. Как-то можно его восстановить или нет? Заранее спасибо)

    Ответить
  163. Аватар
    Валерия

    Доброе время суток. Одна надежда на Вас. Подскажите как мне спасти фотографии с моего айфона 6s. Он разрядился. Поставила на зарядку (оригинал) он включился и с тех пор показывает яблоко. Ваши статьи изучила. Ну не уже ли нет способа спасти мои фотографии. Там фотографии с рождения дочки. Я не хочу верить в то, что их больше нельзя вернуть

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Валерия, а вы пробовали жестко его перезагрузить? Зажмите кнопку HOME (круглая под экраном) и кнопку POWER (сбоку) и удерживайте их обе нажатыми в течение 20 секунд, пока не появится яблоко.

      Ответить
  164. Аватар
    Анна

    Добрый день. Айфон выключается, загорается яблоко и все повторяется примерно раз в минуту. Пыталась восстановить через айтюнз, потом через DFU режим — или восстановление вообще не начинается (выдает ошибка 9), или начинается, доходит до конца линии под яблоком и снова сбой (ошибка 6).

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Анна, похоже что возникла какая-то «механическая» поломка. Почитайте пожалуйста вот на этой странице.

      Ответить
  165. Аватар
    Валентин

    Добрый день. Нон стоп стал перезагружается мой 5s/ c 25 попытки получилось через режим DFU прошить. Заработал, но не на долго, после того как я через атюнс скопировал данные из резервного хранилища, Телефон выключился и яблоко опять начало перезагружатся. Через пару дней сделал ещё 1 попытку прошивки через DFU, опять таки с раза 30. С другим оригинальным кабелем и на другом компьютере с последним Itunes. Заработало!! Опять так всего лишь на сутки…. что делать, я устал нервничать. Помогите.

    Ответить
  166. Аватар
    Федор

    Здравствуйте, у меня вот кокая проблема, месяц не включал айфон5s , потом включил , зарядка не идёт , и моргает яблоко и переодически загорается экран красным и тухнет и так без перерыва, что с ним сделать? Помоги!!!

    Ответить
  167. Аватар
    Герман

    Хотел восстановить Iphone 5 через Режим DFU, выдал ошибку 4005. Что это? Можно ли что-то сделать?

    Ответить
    1. Аватар
      Герман

      Проблема следующая: Iphone 5 просто выключился. Ставлю на зарядку, моргает яблоко и так постоянно. Подключаю айфон к компу через Itunes, не видит его. Как писал ранее, пытался восстановить через режим DFU, выдает ошибку 4005. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?!

      Ответить
      1. Max
        Макс Панчук автор

        Герман, вот на этой странице написано что можно попробовать сделать.

        Ответить
  168. Аватар
    Рафаэль

    Добрый день!
    У меня IPhone6. Начал замечать, что телефон дольше чем раньше выполняет все действия(подтормаживает вообщем). У супруги такой же телефон. Сравнил как работает мой и ее телефон, одновременно открывая одинаковые приложения. В итоге мой телефон работает намного медленнее. Подскажите что можно сделать, чтобы тел. работал быстрее. Спасибо!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Рафаэль, во первых надо понимать какие версии прошивок на данный момент установлены на обоих телефонах. Одинаковые или разные? Если вы обновились до iOS 11, то это вполне логично, т.к. стабильно работающей версии 11 пока нет.
      Если системы одинаковые, то это может быть сбой iOS.

      Ответить
  169. Аватар
    Вероника

    Здравствуйте, такое дело , ацфон 5 s в течении дня отключался три раза .темный подсвеченый экран как перед включением ,сейчас вообще кома на з/у не реагирует , пробую восстановить через ай тьюнс, он сам должен включиться или как ? Заранее благодарю

    Ответить
  170. Аватар
    Ирина

    Здравствуйте,у меня такая проблема- на телефоне был установлен пароль при блокировке,ребенок вводил много раз пароль неправильно(так игрался),я сдала телефон в ремонт,но там ничего не сделали.Посоветовали попробовать выполнить вход с помощью iTunes.Ничего не получается,и на телефоне пишет — сбой активации iPhone.Также пробовала ваш совет ввести айфон в режим DFU,тоже безрезультатно,у меня 5s.

    Ответить
  171. Аватар
    Екатерина

    Продавала айфон 5с на Авито. Покупатель попросил ввести его id якобы проверить и я естественно повелась. Теперь телефон заблокирован, что делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Екатерина, к сожалению вы не первый человек, который попадается на удочку мошенников. Вас обманули.
      Для того чтобы разблокировать ваш iPhone звоните в службу поддержки Apple в России. Предоставьте им переписку с мошенниками и недельки через 3 ваш iPhone смогут разблокировать. ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

      Ответить
  172. Аватар
    Александр

    Добрый день. Есть старый айфон6, давно им не пользовался. В своё время на нем было привязано 2 айди (личный и рабочий). Перед тем как перестать пользоваться — выполнил сброс через настройки (стереть контент и настройки).
    Но не помню, выходил из учетных записей перед этим или нет, скорее да.
    Недавно дал айфон в пользование товарищу, при активации, при включении, айфон запросил пароль к старому айди, личному (почтовый адрес на @gmail), товарищ выбрал пункт «пропустить» и активировал аппарат с собственным (принадлежащим ему) айди.
    Хотелось бы теперь понять, каким образом всплыл мой старый личный айди? Если пароль не вводился — есть ли доступ к аппарату со старого айди? Дело в том, что доступ к старому айди утерян (не помню пароля, как от айди, так и от почты на которую он зарегистрирован, перестал пользоваться в связи с ненадобностью).
    Не хочется оказать товарищу медвежью услугу, если его переписка окажется у посторонних.

    Ответить
  173. Аватар
    Серей

    Здравствуйте, на телефоне села батарейка, пришел домой, поставил, а у него постянно горит яблоко, то включаеться то выклчаеться, в чем причина?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Возможно глюк iOS. Попробуй подключить к зарядке а потом жестко перезагрузить.

      Ответить
    2. Аватар
      Илина

      У меня так же было, поменяла аккумулятор и всё работает хорошо.

      Ответить
  174. Max
    Макс Панчук автор

    Аркаша, ты не прав. Долbaеb здесь ты. ;о)))

    Ответить
  175. Аватар
    Ольга

    Новый айфон 6. Вчера поставили на зарядку, утром уже не включается, просто черный экран, а на зарядке горит серый экран. Кнопки не реагируют, все методы перезапуска пробовали. Что делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Все что хочешь может быть. Может быть он не новый, а восстановленный. Может быть ПО зависло и его надо жестко перезагрузить (удерживая Home+Power 30 секунд). Может … еще кучу всего может быть.

      Ответить
  176. Аватар
    Диана

    Попробовала метод с восстановлением, через несколько минут после восстановления перестал реагировать на кнопки, теперь что-бы я не делала просто чёрный экран. Что делать?

    Ответить
  177. Аватар
    Екатерина

    Добрый вечер!пыталась восстановить свой айпад так как описано выше,но выпала ошибка 3194.на компьютере установлена последняя версия Айтюнс.что делать подскажите пожалуйста?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Искать в Google причину этой ошибки.

      Ответить
  178. Аватар
    марина

    Телефон не включается. Попробовала все методы.телефон просто включается отключается…

    Ответить
  179. Аватар
    Райхан

    Здравствуйте,моя проблема в том что я зашла в чужой Айклауд со своего нового телефона,теперь чтобы выйти мошенники вымогают деньги на киви кошелёк,чек коробка есть,первый Айклауд в этом телефоне был мой, что мне делать???

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Райхан, ну что же вы со своим новым iPhone’ом и туда же? Скажите зачем вы ввели в свой телефон чужую учетную запись? Это ведь очень глупо!
      Почитайте вот здесь.

      Ответить
  180. Аватар
    Эрик

    Здраствуйте, моя проблема в том что когда перезагружаю телефон знак яблоки долго стоит потом черный экран и какая-то загрузка идет (кругленькая) и не включается что делать ? айфон6

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Попробуй восстановить до заводских настроек.

      Ответить
  181. Аватар
    Елена

    Отличная статья, помогло) Спасибо!!!

    Ответить
  182. Аватар
    Айнаш

    привет вам)дело в том что мошенники взломали мой айди и поменяли пароль и требуют деньги…я уже 2-ю неделю не знаю что делать…с вашей помощи все сработало. но выдает сообщение что Айтюнс в настоящий момент загружает ПО для айфон…так и должно быть?

    Ответить
  183. Аватар
    Кирилл

    Добрый день! Ситуация: айфон 5с начал дико лагать. Все программы вылетали либо подвисали. решил перезагрузить, а включить уже не смог. Загорается яблоко, светится некоторое время и гаснет. Помогите советом. Спасибо!

    Ответить
  184. Аватар
    Артём

    После обновление iOS все ровно просит ввести id и пароль. Хотя сделал как в инструкции

    Ответить
  185. Аватар
    Илина

    Здравствуйте,поменяла фронтальную камеру на 6плюс,после этого при включении телефона показывает яблоко 2-3 секунды потом экран гаснет становясь темно синий при этом работая,потому что внутри телефона виден свет,сделала прошивку по вашей инструкции но все равно проблема не изменилась.Помогите пожалуйста.

    Ответить
  186. Аватар
    Виталий

    Добрый день!
    Подскажите пж, iTunes видит 5s и даже пытается его восстановить, но потом выдаёт ошибку 4013 и ничего не восстанавливается. Что можете посоветовать?

    Ответить
  187. Аватар
    Бiржан

    Мах здравствуйте можете помочь как быть просит блокировки активации AppleID и пароль вел но блок не снимается

    Ответить
  188. Аватар
    Бiржан

    восстановление отправляет на почту но это почта в блоке пробовал ответит на вопросы так открыт но ответы не помню как теперь быть

    Ответить
  189. Аватар
    Екатерина

    Телефон разрядился , я поставила на зарядку, Он включается (на экране становится яблочко) и потом выключается и так добесконечности. Я хотела проделать ту операцию с ITunes, но у меня не работает кнопка power, что я могу с этим сделать? Нести к мастеру не хочу, они много врут))))

    Ответить
  190. Аватар
    Никита

    спасибо огромное,уже не знал что делать,попробовал ,получилось,огромное спасибо!!!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Никита, приходи еще… приноси пивас!

      Ответить
  191. Аватар
    Элеонора

    Я все сделала, нажала восстановить, он пишет что Айтюнс загружает ПО для этого айфон и Восстановит айфон после завершения загрузки.
    Вопрос: он висит вот так уже 10 минут, скок ждать ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Элеонора, все зависит насколько быстрый у вас интернет. Может и час скачивать…

      Ответить
  192. Аватар
    Алена

    здравствуйте! Все сделала по инструкции. В итоге пишет, что восстановление не удалось
    Не могу выключить функцию Найти Айфон, так как попалась в сети взломщиков
    ЧТо делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Алена, похоже что ваш iPhone так и останется заблокированным… на всю жизнь.

      Ответить
  193. Аватар
    Алена

    Здравствуйте еще раз. Все сделала, как вы и сказали, но функция Найти айфон осталась включена. Что мне делать? Теперь вообще ничего нельзя делать, так как просит ввести айклауд и пароль прошлого владельца

    Ответить
    1. Аватар
      Аким

      Здравствуйте, у меня Айфон XS сам по себе вырубился и только логотип яблоко моргает. Подскажите что можно заделать. Пробовал перезагружат, но лого все равно моргает

      Ответить
      1. Евгений Лопатин
        Евгений Лопатин

        Может быть несколько причин: недостаточно питания (поставьте на зарядку на полчаса и снова включите); программный сбой после обновления или установки программ (выполните принудительную перезагрузку).
        Почитайте еще справку Apple.

        Ответить
  194. Аватар
    Макс

    Макс, здравствуйте! Спасибо огромное за Ваши советы. И обновлял айтюнс и менял комп и шнур…
    У меня Айфон 7. Мигает яблоко, но сам не включается. Перепробовал все Ваши инструкции. Но, бесполезно. Выдаёт ошибку 4013.
    Заранее благодарен.

    Ответить
  195. Аватар
    Рика

    Добры день! Проблема только началась с того, что айфон перестал загружаться и не включается. Пока финансово не могу отнести в ремонт, думала ничего страшного, однако так как телефон выключен, я не могу пользоваться айпадом теперь, купила новый, решила настроить на свой эппл айди, но без верификационного номера, который высылают на мой стовый телефон, не могу настроить! На почту код не приходит, а телефон выключен. В нете посмотрела все варианты, даже через айтюнс не могу ничего сделать, даже чтобы поменять телефонный номер для эппл айди, требуют код, который выслать могут только на номер сотового, которыйй не работает:( Есть ли вариант получения верификационного кода на другой номер или почту? Все девайсы мои, куплены в эппл стор,знаю и айди свою и пароли и почту, просто не могу получить верификационный код с неработающим айфоном.

    Ответить
  196. Аватар
    Катерина

    Спасибо, статья очень полезная.
    У меня все получилось .

    Ответить
  197. Аватар
    Натали

    восстановила свою 5 через DFU… спасибо большое, Вы спасли меня)

    Ответить
    1. Аватар
      Анастасия

      Здравствуйте. Сколько ваш телефон восстанавливался по времени через айтюнс???

      Ответить
      1. Max
        Макс Панчук автор

        Ну тут по разному может быть. Все зависит от скорости интернета, ведь для того чтобы восстановить iPhone, сначала скачивается последняя версия прошивки. Если у вас слабый интернет, то это вообще может не произойти.

        Ответить
  198. Аватар
    Sara

    Здравствуйте! как разблокировать iPhone x , вела чужой I’d ‘ DFU не помогает.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Sara, похоже это кирпич. Тут только служба поддержки сможет помочь.

      Ответить
  199. Аватар
    Марина

    победа была так близко.. по DFU ошибка 4005(((((((

    Ответить
  200. Аватар
    Владимир

    На Айфоне 6 получилось зайти в DFU. Спасибочки.

    Ответить
  201. Аватар
    евгения

    как разблокировать телефон?

    Ответить
  202. Аватар
    Ольга

    Огромная благодарность автору статьи за предоставленный материал. Попалась я на Авито этим самым мошенникам,ввела чужой id и соответственно пароль, повелась на,якобы желание купить мой айфон, и жалоба-просьба, что, мол, с дочкой катаемся за айфонами,а как начнём вводить при проверке наш id, уже раз третий выдаёт ошибку. Не могли бы вы ввести на телефоне наш id и проверить нормально ли все встанет? Как что то глаза закрыло, да конечно же… и через минуту буквально мой телефон оказался заблокированым и далее по схеме типа -1950 р в течение 5 минут, далее будет дороже -4000.Заблокировав аккаунт собеседника, это было на Авито, я судорожно начала искать выход, наткнулась на Вашу статью и решила попробовать. Получилось!!!! Благодарю!!!!??????Огромный опыт для нас!!!

    Ответить
  203. Аватар
    Иван

    У меня iPhone SE, вчера пользовался ним во время зарядки, при просмотре видео хотел добавить звук и услышал очень громкие хрипы с динамиков после чего телефон завис, через 30 сек удалось выключить, включил заново, такая же ситуация случилась и при добавлении звука в игре, телефон выключился, началась перезагрузка и телефон завис на логотипе-яблоке, пытался пару раз перезапустить, все равно зависает на яблоке и через пару минут сам перезагружается. Пробовал комбинациями клавиш входить в DFU, как оказалось iTunes вообще не видит устройство. Подскажите с чем у меня могут быть проблемы??

    Ответить
  204. Аватар
    Анастасия

    Огромное спасибо автору!!!! Я повелась на мошейника в авито, продавала телефон. Ввела его учетную запись, и телефон заблокировали. Просили 8тыс
    Я обращалась в тех поддержку apple но гарантий там не дали. Ваша статья очень мне помогла. Спасибо огромное еще раз. Побольше бы таких людей с полезной информацией.

    Ответить
  205. Аватар
    Михаил

    Здравствуйте …с телефоном беда..Невозможно зайти в режим DFU , как только подключаю usb экран сразу загорается..Удерживание кнопок и т.п. ничего абсолютно не даю..Загорается яблоко ,а потом шнурок itUNES.
    носил в 2 разных сервисных центров и в каждом разный вердикт.. ХЗ кому верить.. как бы вообще не убили аппарат.. Одни говорят что флэш память но они этим не занимаются, другие пургу какуб то несут не здоровую..Ладно б я далек был совсем, ну просто смешно . Тупо разводят. и это Тюмень -столица деревень

    Ответить
  206. Аватар
    Юлия

    А почему кому то помогает этот режим DFU, а кому то нет (тоже ввела уч запись мошенников)

    Ответить
  207. Аватар
    Денис

    доброй ночи, подскажите если мошенники сделали блокировку телефона якобы он потерян или стерт, что делать, я сам по глупости ввел их эплайди а они заблокировали телефон и теперь требуют денег

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Денис, ну что ж ты так? Почитай вот здесь.

      Ответить
  208. Аватар
    Надежда

    Не знаю, получится или нет разблокировать дочки телефон ( 5se ). Она забыла пароль. Неоднократно ввела не правильно его (пытаясь вспомнить методом тыка) и в итоге телефон заблокировался. Как оказалось, она не помнит ни почту свою, ни чего ((( попробуем по вашей инструкции действовать, но боюсь, что этот аппарат превратился в кирпич.
    Но хотелось поблагодарить за статью. Очень хорошо все объясняете, доступным языком, даже для таких «чайников», как я ))) Отличная статья ?

    Ответить
  209. Аватар
    Дмитрий

    Я третий день не могу ввести айфон в dfu. Он выходить только в recovery и все. Перечитал кучу инфузорным и перепробовал все, что возможно. Ничего не помогло
    i7 iOS 13.2.2

    Ответить
  210. Аватар
    Илья

    Огромное спасибо! Восстановил свой айфон 6s

    Ответить
  211. Аватар
    Ирина

    А я сегодня просто лоханулась, Сегодня не мой день. В жизни такого никогда не было.
    Я продавала свой iPhonе X на Авито и мне написала девушка: Хочу купить iPhone, но не все из них принимают мою учетную запись iCloud. Проверь, чтоб я не ехала через весь город.
    Соответственно я так и сделала.Сама лично своими руками ввела и мой телефон оказался заблокирован. Позвонила в тех.поддержу и вот в ожидании чуда.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ирина, бывают такие дни у каждого… знаю. Теперь вы тоже знаете что мошенники на каждом углу. Особенно их много на Avito, OLX и других подобных сайтах. Никому никогда не доверяйте в интернет. Всегда пересчитывайте деньги и проверяйте их на подлинность.
      Надеюсь вам помогут в службе поддержки.

      Ответить
  212. Аватар
    Анатолий

    Здравствуйте. Купил айфон 7 б/у, старый владелец сбросил его до заводских настроек, при нем я вставил свою сим карту все работало нормально! По приезду домой тоже все работало, телефон разрядился до 1% и я поставил его на зарядку, после чего пропала сеть! В итоге я его опять сбросил до заводских, и после этого он включается предлагает выбрать язык, затем страну и выбрать ручные Настройки. А по итогу пишет что проблемы с сим картой или вроде того, советует ее поменять или обратиться в службу поддержки apple. Перепробовал кучу способов и через Айтюнс в том числе, ничего не помогает! Старый владелец не пропал, пытался помочь, но его советы так же не помогли, самое интересно в том что изначально он видел мою сим карту и все работало хорошо! Подскажите пожалуйста что мне ещё можно с ним сделать

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Похоже, что у вас проблема не с Айфоном, а с сим-картой. Зайдите в любой салон сотовой связи своего оператора — там вам бесплатно за пару минут дадут новую симку.
      В любом случае отпишитесь, помогло или нет. Если проблема осталась будем думать вместе.

      Ответить
  213. Аватар
    Полина

    Здравствуйте, преобрела айфон 7 на продажу, выставила его на Авито. Вообщем стандартная история, когда поверил мошенникам. Так как телефон новый, он ещё не был привязан ни к одному аккаунту. А тут такая проблема. У меня получилось сделать DFU. Но пишет мне блокировку активации, что нужно войти с Apple ID. Но этот ID ведь мошенника, и я никак не смогу узнать у него ничего. Помогите пожалуйста, что мне делать??????

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Звоните в техподдержку Apple. Раз телефон новый, у вас есть чек о покупке. Должны помочь. Телефон 8 800 555 6734

      Ответить
  214. Аватар
    Марк

    Здравствуйте. Воспользовался чужим appleid и меня заблокировали iphone 7 ввели в режим пропажи как можно его востановить не платя денег

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Звонить в техподдержку, чтобы они разблокировали. Способ реально работает, если сможете подтвердить свою личность, ответив на контрольные вопросы.

      Ответить