Ошибка «Обновление недоступно для этого Apple ID» [Решено]

iPhone Black

У кого хоть раз выскакивала ошибка «Обновление недоступно для этого Apple ID. Так как программа была приобретена другим пользователем или ее покупка была отменена с возмещением стоимости», когда вы пытались обновить игру или программу в App Store? Проблема встречается довольно часто на б/у iPhone и iPod. Вероятно, проблема с Apple ID.

В этой статье я разберу основные причины появления ошибки и как ее исправить.

Причины ошибки

  • Вы купили iPhone с рук, и бывший владелец не удалил приложения с телефона, которые ставил со своего Apple ID.
  • Проблема на сервере Apple или в App Store.
  • Проблема с вашим интернет соединением (мобильный интернет или wi-fi).
  • Просто глюк системы.

Решение

На б/у устройствах все установленные игры и программы ставились под Apple ID бывшего владельца, поэтому с вашим Apple ID они работать будут, но обновление будет недоступно. То же самое и с платными приложениями.

Если дальнейшее использование программы подразумевает обязательное обновление, обновится со своего Apple ID вы не сможете. Нужно удалить приложение и заново его установить уже под своим Apple ID.

Все программы и покупки в них прикреплены к Apple ID. При смене владельца нужно заново переустановить все программы под своей учетной записью. Все платные приложения и покупки в App Store вы потеряете.

Какие еще есть решения:

  1. Принудительно закройте приложение App Store. Возможно, к ошибке привел простой сбой в работающей программе. Для этого вызовите все приложения, работающие в фоновом режиме, и завершите работу App Store. Рекомендую закрыть вообще все приложения.
  2. Принудительная перезагрузка iPhone. Как это сделать для разных версий, читайте здесь. Перезапуск телефона очистит кэш-память и временные файлы, возможно, мешающие работе App Store.
  3. Удалите проблемное приложение и заново установите его. Вручную попробуйте обновлять приложение одно за другим, так вы найдете проблемное — переустановите его. Для этого идем в Настройки — Основные — Хранилище и удаляем. Удалить приложение
  4. Сброс настроек сети. Возможны проблемы с мобильным интернетом. Для сброса идем в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети.
  5. Проблема с Wi-Fi соединением. Перезагрузите роутер и сбросьте настройки wi-fi — «забудьте» и заново подключитесь к точке доступа. Идем в Настройки — Wi-Fi.Wi-Fi нет подключения к интернету
  6. На телефоне установлено устаревшее ПО. Проверьте доступные обновления для своего iPhone и установите их. Идем в Настройки — Основные — Обновление ПО. Обновление ПО iPhone
  7. Выйти из App Store и снова зайти под тем же Apple ID. Идем в настройки Apple ID и жмем «Выйти» из своей учетной записи. Автоматически разлогинится сервис App Store, iMessage и FaceTime. Перезагрузите iPhone и снова войдите под своим Apple ID. Выйти из Apple ID

В большинстве случаев это поможет при ошибке «Обновление недоступно для этого Apple ID…» Если нет, пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
MacNoob - живая помощь с iPhone и MAC
Добавить комментарий

Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.