При создании Apple ID нас просят придумать достаточно сложный пароль, который содержит заглавные и прописные буквы, а также цифры или другие символы.
Именно это требование заставляет пользователей изощряться и выдумывать что-то настолько заковыристое, что через время и самим трудно вспомнить. Если вы все-таки забыли пароль к учетной записи Apple, это пошаговое пособие как раз для вас.
Сегодня я расскажу как восстановить пароль Apple ID и вернуться к «полноценной жизни» в экосистеме Apple.
Бывают случаи еще более грустные. Это когда пользователь забыл не только пароль, но и логин (e-mail) Apple ID. Если ваше устройство не заблокированно, подсмотреть его можно в настройках вашего iPhone или iPad.
Заходим в Настройки > iCloud или Настройки > iTunes Store, App Store. Там будет указан e-mail адрес, который вы использовали при регистрации Apple ID. Это и есть логин Apple ID.
Если же ваш телефон заблокирован, и вы не помните логин Apple ID, то вот вам подсказка. Идентификатор Apple ID (он же логин) это всего лишь адрес электронной почты.
Я предполагаю что при регистрации Apple ID вы должны были указать один из своих персональных почтовых ящиков. Поэтому напрягите мозг и вспомните сколько у вас ящиков и где они находятся.
Затем зайдите на каждый из них и поищите письма от Apple. Тот ящик на котором найдутся таковые, скорее всего и будет вашим Apple ID.
- Как создать новый Apple ID без банковской карты – читай эту статью
- В настройках моего iPhone чужой Apple ID! – Что делать?
- Взломали Apple ID и заблокировали iPhone! Что делать? – читай здесь
- На iPhone активирован iCloud Activation Lock – читайте эту статью
- Если вы хотите заменить Apple ID на Б/У iPhone или iPad – читайте эту статью
- Как дозвониться и пообщаться с техподдержкой Apple? – читай здесь
- Как сбросить контрольные вопросы к Apple ID – инструкция
Теперь когда нам известен идентификатор (т.е. e-mail), можно приступить к восстановлению пароля Apple ID. Ну и как обычно, на ваш выбор предлагается несколько способов. Какой из них выбрать опять же зависит от того, что вы еще припоминаете.
Восстановить пароль Apple ID с помощью e-mail
Самый простой и быстрый способ восстановить забытый пароль учетной записи Apple ID это отсылка специального сообщения на ваш почтовый ящик. Следуйте пошаговой инструкции ниже:
ШАГ 1 — Переходим вот по этому адресу: https://iforgot.apple.com/ и вводим e-mail идентификатор своего Apple ID. Нажимаем Продолжить.
ШАГ 2 — Выбираем «Получить сообщение по e-mail» и снова жмем Продолжить. !!!ВНИМАНИЕ!!! Обязательно посмотрите на какой именно электронный ящик будет отослано сообщение для сброса пароля Apple ID. В моем случае сообщения каждый раз отправляются на резервный почтовый ящик, а не на основной.
ШАГ 3 — На ваш e-mail (указанный во втором шаге) прийдет письмо с ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и следуйте подсказкам на экране.
Если на ваш e-mail не пришло письмо для сброса пароля, читайте вот эту статью. А также проверьте папку СПАМ в вашем ящике. Если и там нет письма от Apple, то скорее всего письмо пришло на Дополнительный адрес e-mail.
Вспоминайте какой еще электронный ящик вы указывали при регистрации Apple ID в графе Резервный e-mail. Не помните? Проверяйте все свои ящики!
Сбросить Apple ID, ответив на контрольные вопросы
- ШАГ 1 — Переходим сюда: https://iforgot.apple.com/, вводим e-mail идентификатор своего Apple ID и нажимаем Продолжить
- ШАГ 3 — Выбираем пункт «Ответить на контрольные вопросы»
- ШАГ 4 — Вводим дату своего рождения (указанную при регистрации Apple ID)
- ШАГ 5 — Правильно отвечаем на два контрольных вопроса
- ШАГ 6 — Вводим новый пароль
Если вы забыли ответы на контрольные вопросы, читайте вот эту статью.
Как придумать идеальный пароль
Как же быть? Какой пароль придумать чтобы потом не его забыть? Поделюсь с вами своим опытом… Для Apple ID я всегда создаю пароль, который состоит из двух слов и одной цифры между ними.
При этом одно слово из заглавных букв, а второе прописными (маленькими). Вот вам парочка примеров: MAC4noob или noob2NOOB. Такие пароли просто запомнить, легко вводить с клавиатуры iPhone и довольно сложно подобрать.
Я надеюсь этот урок был для вас полезным и вы удачно восстановили пароль Apple ID. Если так, то ставь лайк в социальных сетях. Конечно же, все в памяти не удержишь, особенно когда пользуешься десятками интернет сервисов и зарегистрирован в несметном количестве он-лайн магазинов.
Если честно, то у меня на компьютере есть экселевский файл в котором я храню пароли от всех учетных записей. Опасная штука, конечно, так что решайте сами.
Мой ID связан с icloud.com как быть? В icloud нет доступа, так как пороль такой же как и ID, куда можно обратиться? На электронные почты ничего не приходит, на одну из контрольных вопросов забыла ответ, посоветуйте что делать?
Странный комментарий. Пароль вроде есть и он такой же как у Apple ID, но ни один из них не работает… Что-то я запутался…
Короче так. Apple ID (e-mail и пароль) это и есть данные для доступа к сайту iCloud.com. Никакие другие учетки создавать не надо. Если учетка работает хоть на одном устройстве, она должна работать ВЕЗДЕ!!!
Обратиться можно в службу поддержки.
купил не давно с рук Iphone 5 там был icloud ну они тож не знает парол даж логин телефон не клучается типа твой icloud диактивирован не экране так показвает
Ну это значит телефон был утерян или украден. На запчасти сойдет…
здравствуйте,подскажите пожалуйста как можно восстановить пароль ID,дело в том что брат давно не пользовался айклаудом и забыл пароль,номер на который была привязана страница уже не используется,а на контрольные вопросы он не помнит ответы,как то можно восстановить?
Наташа, обычно Apple ID регистрируется на один из ваших существующих e-mail адресов. Если помните на какой e-mail проводилась регистрация, просто восстановите пароль используя инструкцию выше.
У меня такая проблема мне приходили оповещения что я давно не обновлял или не заходил в аппле ид вроде так это было.Но прикол в том что я заходил и проверял. И вскоре у меня заблокировал айпад. Потом спустя время я решил опять попробовать восстановить аппле ид. Я забыл и аппле ид и пароль. Потом я восстановил почту и аппле ид и поменял пароль и я начал вводить и мне отвечают что эта почта не может использоваться для разблокировки этого айпада.
Ты знаешь, что существуют знаки препинания?
Кирилл, к сожалению неграмотных людей в мире полно. Вся беда в том, что эти люди даже и не пытаются исправить свою ситуацию. Бывают такое напишут в комментариях что, прочитав с первого раза, разобрать тяжело.
Добрый вечер,скажите пожалуйста,брат забыл пароль на айфоне 4s и ввел 7 раз неправильно и apple был отключен я через айтюнс сначало обновил его но не помогло а потом восстановил до заводских настроек,но он запросил id,я не знаю ни id ни пароля ни ответы на контрольные вопросы,знаю только хозяина телефона,но он его в питере покупал и эти данные не вводил,и коробку с чеком утеряны,может можно что-нибудь сделать???
Руслан, без пароля и знаний об Apple ID врят ли что удастся сделать. В службе поддрежки будут просить товарный чек.
Пусть хозяин телефона вспоминает кто и когда вводил в его телефон Apple ID… это же его телефон, е-мае!
Если не вспомнит, то перед вами заблокированный кирпич. На запчасти еще сойдет.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я забыла Apple ID и когда Ввела много попыток я его заблокировала. Пытаюсь восстановить и номер телефона просит, а тот номер, который просит “телефон” давно уже поменяла на другой, и тогда я нажала на кнопку нет доступа к номеру, потом ввела другой номер пришёл пинкод, я ввела пин и “телефон” говорит “неверный номер телефона”. Что делать помогите пожалуйста
Надежда, попробуйте еще раз проделать то же самое. Если не получится, звоните в службу поддержки. Я тут мало чем смогу помочь.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!!! Проблема в Айфоне моего младшего брата. (Айфон 4) Он поставил пароль и никак не может вспомнить. Я, решил сделать восстановления айфон через Айтюнс. Все прошло нормально. Но, при активации он попросил Apple ID (его телефон на моем ID) Я, ввел пароль и он начал писать, что пароль не правильный… Хоть и другие устройства Apple работают хорошо с моим ID. В айтюнсе пишет, что “В настоящий момент айфон привязан к (отображается мой ID)” и внизу “этот ID не может исп. для активации этого айфон” Не знаю, что делать…
Санжар, подумайте и скажите был ли этот iPhone привязан к какой-то другой учетной записи Apple ID. Если ДА (на это больше всего похоже), то возможно что предыдущий владелец забыл удалить это устройство на сайте iCloud.com. Именно поэтому каждый раз когда вы будете восстанавливать этот iPhone, его необходимо будет активировать, вводя данные той учетной записи.
забыл apple id помогитею
здравствуйте айклауд заблокировали по соображени безопасности, теперь не могу разблокировать, что делать, на почту не исходит смс и секретные вопросы забыл, как быть, уже телефон гнать ночинает изредко
Здравствуйте.ввела не правильный пароль-итог-отключен айфон. сброс сделала через айтюнс.но когда начала активировать телефон запросил ай ди и пароль, пароль не помню,попыталась сбросить в итоге написано- ваш ай ди дективирован в целях безопасности.сброс и восттановление учетной записи займет несколько суток и более,как будет готово инструкция придет на ваш номер.вроде б все понятно,но начиталась что после такого телефон можно продать только по запчастям,так ли это и какой выход?ждать?
У меня достаточно печальная ситуация.Недавно на мой айфон 5S была сделана перепрошивка.и естественно чтобы зайти в сам айфон нужно подтверждение айклауд а и его пароля.логично я ещё помню а вот пароль нет… что делать? Можно ли вообще что то сделать? При(многочисленном)введении пароля вылезло окно на переход по ссылке @iforgot.аpple.com Я перешла забила логин для восстановления но следующим этапом было не выбор между смс на емэйл и не ответы на контрольные вопросы , а подтверждение проверенного номера . Это оказался мой сотовый номер телефона.я заполнила все как нужно и в завершении всего вылезло окно , где говорится что мой запрос обрабатывается и инструкции придут на номер в течение нескольких дней. Жду уже 2 неделю.придут ли инструкции?
appel id удалила. а тепер не могу зайти. пароль забила. что мне делать. подскажите пожалуйста!!
Лайла, наверное надо попробовать восстановить пароль по инструкции выше.
Здравствуйте.я знаю свой аккаунт и пароль ну у меня номер не работает которые связан на Apple id, как поменять номер
Здравствуйте.
У меня такая проблема, купила тел 5 s 1,5 года назад. При покупке мне предложили его сразу активизировать.
На документах написали ib и пароль.
Вскоре я сделала новый ib.
И сейчас столкнулась с проблемой включения тел. Забыла пароль блокировки и при перезагрузки нужен был изначальный ib при первой активизации тел.
Магазин закрыт, доки потеряны. Тел не включается.
Мой нынешний ib не воспринимает.
Пишет что не может его использовать при включении.
Как нибудь можно исправить этот недуг? )
Svet, как все закручено! Ну хоть идентификатор Apple ID (e-mail) вы помните? А может быть у вас к нему еще и доступ есть. Тогда необходимо восстановить пароль, как указано в этой статье.
Если забыли все пароли и не можете включить iPhone, это вообще не хорошо! Как помочь? Я скорее всего тоже не смогу вспомнить ваш пароль! Чтобы понять с чем вы имеете дело, почитайте вот эту статью.
Здравствуйте,я поменяла Apple ID, но теперь при обновлении программ, ICloud ID & ITunes ID не совпадают. ICloud запрашивает пароль на старый ID (я его не помню, по этой причине и поменяла Apple ID).ITunes показывает новый ID. Что мне делать? Помогите пожалуйста. ID имеют разные почтовые ящики
Как по мне то тут один путь решения данной проблемы. Необходимо восстановить (поменять) пароль для старой учетной записи Apple ID. Для этого следуйте инструкции в статье выше, заходите в соответсвующий электронный ящик, и меняйте пароль. Если у вас нет доступа к почте, на которую зарегистрирован Apple ID, то тут два пути:
– если ящик действительно ВАШ, то вы сможете восстановить (сбросить) пароль
– если ящик НЕ ВАШ, то возможно что и телефон тоже не ваш и тут только по вот этому сценарию.
Пробуйте. Для того пароли и создают чтобы их знали только вы, и никто другой. А если и вы забыли пароль, то тут помощи просить не у кого… Пытайтесь восстановить пароль!
подскажите плиз, что делать когда пытаюсь ввести новый iD мне телефон выдает что на этом iPhone активировано предельное количество бесплатных учетных записей.
Вам необходимо ввести данные своего ID на другом устройстве Apple… Тогда ваш аккаунт заработает и вы сможете ввести эти же данные, но уже в свой iPhone
после обновления телефона заблокирован телефон .я не знаю как восстановит пароль .и не зная секретный вопрос и задают дата рождения меся и год рождения .а я не знаю ,делал попытка несколько раз потом заблокирован .толка знаю Dima86@mail.ru кто знает помощь в активации ..мой адрес a.kisiyev@yandex.ru
Ничего не знаю, ничего никому не скажу… Может быть и телефон не ваш???
Почитайте вот эту статью.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как войти под новым паролем без оплаты? когда поменяла пароль, запрашивает реквизиты карт которой будет оплачена услуга. без этого не входит
Юлия, я не знаю что у вас произошло… Может быть вы решили купить платное приложение и теперь у вас просят карту? Если начало запрашивать карту, то тут вы уже никак не открутитесь.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как сменить Apple ID в настройках , где стоит значок с буквой А и написано App Store, ITunes Store. просто у меня на скачивание игр и приложений другой ID стоит.
Почитайте, Оля, вот здесь. Там все подробно написано что и куда вводить.
Здравствуйте)помогите с вопросом…решил сбросить настройке на 4,при активации запрашивает Id ввожу,пишет не правильный…пароль восстанавливал и неоднократно менял…почта та же и id тот же,а пароль менял как быть в данной ситуации?)
Андрей, что-то ты не так делаешь или же телефон запрашивает данные другой учетной записи. Не может ли быть так, что необходимо ввести данные Apple ID предыдущего пользователя? Если он конечно существовал раньше…
Зайди на сайт icloud.com и введи свои данные Apple ID для проверки работоспособности логин-пароль…
ЗДРАСТВУЙТЕ, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА НЕ МОГУ ВСПОМНИТЬ ПОРОЛЬ И ЛОГИН ОТ. ID. Перепроьвал все пороли. И теперь стал показывать так “подключитесь к iTunes. Что делать ???
Чермен, да… действительно проблема.Apple ID в iPhone используется как “ключ” ко всем функциям телефона. Если его забыть, то и доступ вы получить не сможете. Сделано это специально, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться девайсом… Что делать в этой ситуации? Вспоминать e-mail на который регистрировали учетку, а потом восстанавливать пароль.
Добрый день!
iOS9.
Первоначально было создана apple id запись одинаковая для всех функций, включая iCloud.
Некоторое время назад (до перехода на 9 версию) была изменена учетная запись для всех функций кроме iCloud.
Теперь iCloud просит ввести пароль для устаревшего id (сторого почтового ящика, который больше не существует)
Вопрос: как удалить/изменить id для iCloud?
Спасибо!
Вот здесь все написано что и где надо менять.
проблема состоит в том, что когда я ввожу старый пароль к старой почте, то получаю сообщение Неверный id или пароль. Поэтому я не могу выйти из этой учетной записи.
Что делать в такой ситуации по указанной ссылке я не нашла((
Смотрите… Тут или логин неверный (e-mail) либо пароль. Одно из двух либо обе составляющие Apple ID. Почему вы не хотите восстановить пароль к этой учетной записи, так как написано выше? Восстановите пароль – сможете зайти в свою учетную запись… Это же логично.
Помогите пожалуйста у меня айфон забыла почту и у меня просят ид и пороль я не знаю что делать я не чего не помню
Алена, Apple ID создается для того чтобы обезопасить ваше устройство и предотвратить несанкционированное распространение вашей персональной информации. Данные Apple ID необходимо помнить, т.к. это ключ к вашему iPhone. Скорее всего вы вводили один из своих электронных адресов при регистрации Apple ID. Попробуйте восстановить пароль, используя все свои e-mail адреса поочередно. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Здравствуйте.У меня 4 айфон,7 iOS ,дае недели уже ничего не могу скачать с AppStore ,ничего не обновляется,не знаю что делать ?Думаю может телефон устарел уже или сбросить Apple ID и заново зарегистрироваться(может поможет)???Как вы думаете в чем может быть проблема???
Света, какой-то конкретной причины я придумать не могу. Скорее всего iPhone заглючил. У меня тоже бывали случаи, когда приложения из AppStore не хотели скачиваться. Я жестко перезагружал iPhone и все вставало на свои места… и приложения начинали скачиваться как ни в чем не бывало.
Почитай вот эту статью.
здраствуйте у меня есть айфон 6 забыль пароль и он попал в ID что нужна зделать его можно исправить
Классно, у тебя iPhone 6! Но ведь в статье четко написано как восстановить пароль к своему Apple ID. Делаете запрос и вам высылают ссылку для сброса пароля.
Здравствуйте ) друг подарил мне айфон 5с но была одна проблема , его младший племянник на тел поставил пароль, и он его не знает , делалась перепрошивки на 7ю версию иос , и теперь что бы войти в меню надо ввести поступил пароль но их не кто не знает так как это все делалось в салоне связи, как можно сбросить почтовый ящик и пароль что бы создать новые?
К сожалению пароль и E-mail адрес могут помочь восстановить в том салоне связи где покупался телефон. Они вообще-то должны были вам сказать пароль. Как же вы приложения устнавливали из AppStore, если не знали пароль? В статье выше четко написано что выйти из учетной записи iCloud можно только при наличии данных Apple ID. Без этих данных ваш iPhone превращается в кирпич. Почитайте еще статью про Разблокировку iPhone и Activation Lock.
Ответь те пожалуйста на вопрос12.10.2015???
Света, прости что не ответил сразу. Читай комментарий под своим вопросом…
Спасибо за помощь,я пробовалола жесткое перезагружение,но почему то не скачиваются приложения(может сбросить Apple ID и создать новый???
Света, если никаких ошибок не выдает, то с Apple ID должно быть все в порядке. Попробуй просто выйти из учетной записи в Настройках > iTunes, App Store. А затем заново войди тут же.
Приветствую!
Такая проблема: забыл Apple ID, к телефону не привязывал, данные почты, доступ и т.п. были сохранены на самом телефоне, но он утонул, и восстановлению не подлежит.
Помню только резервный почтовый ящик и пароль от Aplle ID. Как нибудь возможно с помощью этих двух информации зайти к себе? Очень нужны контакты…
Спасибо
Первое что необходимо сделать, это попробовать восстановить пароль (инструкция здесь). Это нужно для того чтобы на резервный e-mail пришло подтверждение и возможно какая-то подсказка по поводу основного e-mail Apple ID.
Если вы “вспомните” таким образом Apple ID, перейдите на сайт icloud.com, где можно будет найти все свои контакты, если они синхронизировались с облаком, конечно.
Привет я сбросил пороль не помню email скажите пожалуйста что делат..
Если ты помнишь ответы на секретные вопросы, то можно сбросить пароль этим способом (второй способ в статье). Никакие письма отправляться не будут, тебе только предложат ввести новый пароль.
Просто ето тоже не вспомню не знаю что делать(((( помагите
Обращаться в службу поддержки Apple. Там помогут, возможно…
На мой id попал чужой айфон что делать как его удалить
Zubaydullo, вы слова в тексте не перепутали? Если все действительно как вы описали, задите на сайт icloud.com и удалите чужой телефон из ваших устройств.
Привет. помогите пож-ста, у меня айфон 6, обновляю каждый раз когда выходит новый IOS но почему то не обновляется инстаграмм и вконтакте , все время пишет Проверка Apple id откройте настройки чтобы продолжить вход с учетной записью. но я все попробовала, и пароль даже поменяла. обновила, вышла и обратно зашла в учетную запись но все равно такая же фигня… помогите пож-ста, ато у меня с дайректом проблемы (((((((((((((( заранее спасибо
Алеся, удалите приложения инстаграмм и вконтакте, а затем снова установите их из App Store. Таким образом установятся новые версии обоих приложений.
Здравствуйте! проблемы с активацией айфона, пишет Ваш apple ID был деактивирован в целях безопасности.Чтобы активировать учетную запись, сбросьте свой пароль на сайте appleid.apple.com. Я и зашла на сайт чтобы сбросить пароль и выходит Учетная запись заблокирована на восемь часов из-за большого количества неудачных попыток подтвердить личность. Вы можете повторить попытку по истечении этого периода. сутки уже прошли и все равно ничего
Алина, а это действительно вы “что-то там делали” что Apple это не понравилось? Если это делали не вы, возможно что кто-то пытается взломать вашу учетную запись. Ждите и пробуйте поменять пароль позже. Установите НОРМАЛЬНЫЙ СЛОЖНЫЙ ПАРОЛЬ. Если вашу учетку взломают – прощай iPhone.
Я сейчас времено в США как удалить с Айклоуд чужой телефон помогите пожалуйста
На сайте icloud.com… логично же!
Подскажите как быть, телефон отключился и просит ID и пароль, когда вводишь, он пишет , что такой ID не существует, хотя со время покупки ничего не меняли и пользовались именно этим, именно своим. Что делать как вернуть свой ID
Здравствуйте! ID был прикреплен к ящику, которым долго не пользовалась и забыла его имя, пароль тоже не помню, т.к. давно не пользовалась ID. Понимаю, глупо. Но сейчас, понадобилось закачать обновление с App Store? а он запрашивает все это. ЧТО ДЕЛАТЬ?!! На контрольные вопросы, боюсь, тоже не отвечу.
Мириам, надо пытаться восстановить пароль к почтовому ящику. Посмотреть какой именно ящик можно в Настройках iPhone. Если с восстановлением все грустно, тут только обращение в службу поддержки Apple. Если докажете им что телефон ваш, помогут восстановить пароль.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с таким вопросом!!! Дело в том что Айфон мне подарил дядя, то есть он уже использованный, но он стал ненужным и подарили мне. А это значит что Apple ID тоже не мой, значит и адрес электронной почты! Помогите, что делать????
Арина, ну что же вы такая недогадливая!? Идете в магазин, покупаете бутылку коньяка и 350г колбаски с сыром. Потом приходите к дяде и просите его оказать одну услугу. План действий таков:
1. Пусть дядя зайдет на сайт iCloud.com и авторизируется под своим Apple ID
2. Кликаем по значку “Find iPhone” и находим в меню “All Devices” теперь уже твой iPhone
3. Справа в окошке нажимаем Erase iPhone, а затем Remove from Account
4. Дядя открывает бутылку, а ты нарезаешь колбасу
5. Теперь у тебя совершенно новенький iPhone… настраивай его по своему усмотрению
А сколько можно максимум создовать учетных записей (Apple ID) на айфоне
На iPhone можно создать и активировать максимум три учетные записи Apple ID. Лучше создавать Apple ID на компьютере MAC… Бесконечное количество раз.
Вы писали что на одном айфоне можно активировать только 3 эпп айди , но я лично на своём 5s зарегистрировал штук 40 , как такое может быть ?
Максим, это невозможно. Зарегистрировать не означает активировать. Можно всего 3 раза ввести новый Apple ID в Настройках > iCloud.
Суть проблемы в том , был забыт 4-х значный пароль , он был сброшен через Айтьюнс не авторищированного компьютера , т.к у владельца его нет , был забыт Apple ID , доступа к почте нету , опять же делали его в магазине , помнит только пароль , и есть все документы и чеки с коробкой , что посоветуете ???
при создании apple ID столкнулась с такой проблемой.
Ввожу новый пароль и заполняю все остальные поля ( пересмотрела много видео и ввожу все как надо) ,но!в итоге появляется небольшой текст красными буквами ,где написано следующее-for assistance contact itunes support at http://www…, после этого я еще несколько раз вводила все заново т.к когда искала в чем проблема в интернете ,ничего дельного не нашла .После еще нескольких попыток ,начало появляться новое окошко с следующим содержанием Your session has timed out. Please try again. Code:5107. Прошу ,помогите,что делать?
Пиши мне через контактную форму – помогу создать Apple ID.
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста находясь за границей мне взламали apple id и пароль и заблокировали телефон, пишут на mail чтобы оплатил 1000 рублей за разблокировку, но их меил заблокирован. Сейчас нету ни какой возможности обратится в службу поддержки, есть все фотки чека, упаковки, телефона всеХ серийных номеров. Можно ли как нибудь его включить, старый id и пароль 100% верный но уже не работает.
Влад, как раз для тебя я написал отдельную статью. Почитай вот здесь. Имея чеки, тебе прямая дорога в официальную службу поддержки Apple где тебе бесплатно разблокируют телефон. НЕ ИЩИ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ТВОЙ IPHONE – ОНИ ТЕБЯ ПРОСТО КИНУТ!
Привет! Я не помню id. Помню пароль. Что делать помогите пжл
Дилара, я тоже его не помню. Обратись в службу поддержки Apple.
я забыл свой logen в Apple ID как мне восстановить его?
Восстановить его могут помочь только в официальной службе поддрежки Apple. Для этого у вас попросят товарный чек. Если его нет – то и помощи вы не получите.
Такая проблема, сломался айфон не могут сделать из-за того что включена функция” найти мой айфон”. Т.к я не помню apple id не могу отключить её через компьютер. Пытаюсь восстановить ID не получается, хотя e-mail вводу правильно
“Не получается” это слишком расплывчатое описание… Что именно не получается? Не приходит письмо или ошибку какую-то выдает?
“Не удаётся найти Apple ID”
Хотя ввожу все данные правильно
Что делать если не приходит сообщение от Apple?
Срочно читать вот эту статью…
Здравствуйте, забыла пароль от id, ответы на контрольные вопросы тоже не помню. Если шанс, что в поддержке apple мне помогут (документы на тел сохранились)
Светлана, если документы на телефон есть, то вам с радостью помогут восстановить забытый пароль и секретные вопросы.
Здравствуйте,подскажите что делать,моему другу жена дарила айфон и регист его на себя,сейчас они как год в разводе,этот айфон он мне продал и мы так поняли они стерли,есть id пароль но видимо они изменены есть у него коробка документы чеки как то можно его сделать?
Если есть товарный чек из магазина, то сразу же обращайтесь в оффициальную поддержку Apple. Они смогут удаленно помочь решить вам эту проблему.
Здравствуйте. Перечитала все советы для восстановления Apple ID, но не в моей ситуации. Ящик на который регистрировался AppleID взломан. Восстановить не удалось. С человеком, который запускал мне телефон и отвечал на все контрольные вопросы, связь потеряна. Пароль то я знаю, но в связи со взломом ящика он не идетифицируется. На свалку, да? И Вайбер висит, говорят нужно переустановить, а как же без этого AppleID?
Елена, пытайтесь восстановить доступ к почтовому ящику. Свяжитесь с администратором сайта на котором он зарегистрирован. Они должны вам помочь… Если получите доступ к своему ящику, то сможете восстановить пароль к Apple ID. После этого сможете переустановить систему на iPhone.
Подскажите пожалуйста,у меня взломали телефон,я по пыталась сбросить пароль и востановить учетную запись,но мне пишет,что мой (email) не является AppleID,делаю поиск AppleID мне пишет,что AppleID не найдет( что сделать,не подскажете?
Тут может помочь разобраться только служба поддержки Apple (почитайте вот здесь). Им все видно… Похоже что вашу учетную запись удалили…
Здравствуйте! У мужа айфон 4s пользуется год, в последнее время телефон глючит, в Apple ID емайл когда-то меняли, теперь при входе в интернет запрашивают пароль, пишем неверно, сбрасывали по несколько раз, не помогают. Еще заметили в айклуд самый первый емайл, в апстор второй емайл показывает. Как быть, проблема в чем?
Меняйте e-mail на тот что был прежде, выходите из учетной записи в Настройках > iCloud… Затем делайте с учеткой что хотите и только затем вводите в настройки iPhone.
У меня возникла проблема. ID установлен на айпадах (2 шт) и с макбука вроде под ним загружала приложения. Но сейчас захожу на макбуке загрузить, не могу, пишет пароль неверный, хотя он у меня записан. А айпады загружают обновления, приложения не запрашивая пароль. Вот и не знаю, сменить боюсь, вдруг айпады перестанут принимать. Но мне и макбуком надо пользоваться… Что теперь делать? Как может не принимать записанный пароль???
Как обойти активацию? С чужим Apple ID
Артем, вот статья по твоему вопросу.
Здравствуйте у меня такой вопрос
Что делать купил б/у айфон 4
Решил сбросить настройки
Сбросил теперь просит Пороль
А я не знаю не чего
Когда покупал не чего не сказали
Вот эта почта привазана к активации mitya1983@invox.ru
Помогите активировать телефон пожалуйста
Андрей, я не смогу помочь вам активировать iPhone. Для активации нужен пароль от Apple ID предыдущего владельца. Напишите письмо на тот адрес с просьбой помочь в решении этой проблемы. А вообще почитайте вот эту статью.
Доброго времени суток, при восстановлении пароля шаг 3 аутентификация по e-mail инструкция по восстановлению пароля предлагает отправить на другой е-mail который заканчивается на **.** такой другой почты не знаю, а ответы на контрольные вопросы не помню, как быть? Как восстановить пароль?
Возможно вы указывали при регистрации резервный адрес электронной почты, а теперь не помните… Тут необходимо хоть что-то вспомнить… или вопросы с ответами или “загадочный” e-mail.
Как востановить пороль apple ID если не имею доступа к почте и к компьютеру, не помню контрольные вопросы?
И вообще вообще возможно ли это ?)) спасибо заранее )))
Тогда это невозможно! Разве что у вас есть товарный чек на покупку данного iOS устройства.
Добрый вечер,при попытке ввода пароля выдает “Ваша учетная запись не прошла проверку”,изменил пароль,но при вводе этого пароля он пишет “неверный пароль”,т.е. он запомнил старый пароль и не хочет вводить новый ,менял учетную запись три раза ,он все равно запрашивает старый пароль.Что делать ?
Спасибо за статью! Очень помогла
Здравствуйте. Купил б.у 5s. После сброса настроек он оказался залочен. Разлочили.
Теперь он пишет что привязан к Apple ID. Мол войдите с того Apple I’D который использовался для настроек.
Естественно я его не знаю. И уважаемого продавца найти не могу. Документы на телефон есть.
Функция найти айфон отключена.
Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Станислав, вот статьи по вашему вопросу:
В настройках моего iPhone чужой Apple ID – здесь
Разблокировка iPhone и обход iCloud Activation Lock – здесь
Если телефон украли, можно ли новый в новом телефоне войти в старых Айклауд, где висит еще старый краденый Айфон?
Конечно можно… А то вы не знали?
Здравствуйте,у меня айпед, в данный момент я забыл и электронный адрес и пароль. Чем вы можете мне помочь? Заранее всем благодарю
Мы тебе помочь ничем не сможем, ты ведь нам раньше e-mail и пароль не говорил! Обратись в службу поддержки Apple. Если докажешь что iPad твой, разблокируют. Если нет, на запчасти!
А как доказать?
Когда свяжетесь со службой поддержки, они спросят серийный номер устройства и попросят предоставить товарный чек. Если он у вас есть, то проблем быть не должно. Вам разблокируют устройство.
Сам купил с нуля,имеется гарантия.
Я не как не смог, будьте добры дайте готовную ссылку чтобы прямо туда написать.
Им звонить надо… Телефон найдете в интернете.
Несколько раз ввел неправильно ответ на вопрос. Мне предложили либо попробовать позднее либо использовать резервный mail, как резервный у меня используется gmail, и письмо туда почему-то не приходит. Скажите, в течении какого времени я смогу попробовать позднее, а то прошло уже часа 3-4
Дмитрий, бывает такое что необходимо пол дня, бывает полчаса… Я не знаю. Вы пробуйте воодить пароль еще раз, а заодно проверьте папки Спам и т.п. в вашем резевном и основном почтовом ящике.
добрый день! Помогите решить проблему. Вожу пароль для своего Apple ID, пишет не верный пароль, хотя уверена в правильности написания.
Пробовала сбросить пароль, пишет что электронного ящика не существует. Как быть, что делать?
Мария, я такое уже слышал раньше от других пользователей. Все склоняются к тому что Apple ID был взломан и удален. Хотя это не 100% информация. Попробуйте зайти на icloud.com и авторизироваться под своим Apple ID. В противном случае свяжитесь со службой поддержки Apple и объясните ситуацию.
и пишет, что не найтден Apple ID
здравствуйте, купил бэушный iphone4 не читает сим, перепрошил и теперь нужно активировать а пароль я не знаю и id тоже
что можно сделать помогите
Макс, все что можно сделать в этом случае я уже описал вот здесь и здесь.
как изменить парол если не знаю секретний вопрос и элек почту скажите я хнаю логин и парол от id и все скажите как изменит парол
Подсказочка: логин это и есть почта (e-mail)… почта это и есть логин. Далее как написано в статье.
телефон 4 из Америки,для убер.Работает только как телефон.Стоят профили мераки менеджемт,боюсь удалять,думаю перестанет работать.При подключении к айтюнс комп.выдает (телефон под присмотром другого компа).нет сафари,плеера,айклауд покрыт пеленой,нереагирует на касание.пришло обновление,боюсь обновлять.Что посоветуете?
Вадим, вам в любом случае надо сносить этот Meraki Systems Manager. Именно это приложение подмяло под себя весь контроль над устройсвом. Я не уверен что у вас получится его удалить… может запрашивать какой-то пароль.
Самый лучший спобоб был бы Восстановление через iTunes. Если этот вариант недоступен, то надо пробовать удалять это приложение вручную. Как альтернатива, воспользуйтесь программой (на компьютере) iFunBox. Там есть доступ к приложениям и их можно удалять.
мне сделали прошивку айфона и я там оставила свой пароль от айклауда, у него теперь есть доступ к моим данным?мне надо теперь поменять пароль?
Лучше поменять пароль… По инструкции выше.
Здравствуйте у меня такая проблема не могу вспомнить Apple Id пароль помню. Есть чек талон все сохранилось у меня. Хотела узнать служба поддержки смогут ли мне помочь? Кому то помогли?
Зарипат, конечно же смогут помочь. У них там база данных в которой хранится вся информация. Свяжитесь с ними по телефону и объясните ситуацию. Предоставив чек, они сразу же вам помогут. Отпишитесь потом что у вас получилось.
А вообще скажите телефон сейчас работает и есть ли у вас доступ к Настройкам?
Решил сбросить все настройки но забыл Aple ID заходил менял пароль и вводил тот Aple ID на котором я менял пароль ввожу Aple ID он пишет “… не может использоваться для разблокировки этого IPhone”
Саша, похоже на то что ты не первый владелец этого iPhone. Это так? Если да, то возможно что требует Apple ID предыдущего владельца. Это происходит потому что старый владелец не выполнил всех действий по отвязыванию своего Apple ID аккаунта от этого устройства. Необходимо чтобы старый владелец зашел на сайт iCloud.com и удалил твой iPhone из своих устройств в “Найти iPhone”.
Здраствуйте! Я набираю свой Apple ID но мне показывает что тот не является аппл ид! Хотя я не забывала ни пароль ничего! Не пойму блин ,помогите срочно?!
Попробуйте ввести свои данные вот здесь. Если и эта форма выдаст сообщение о том что Apple ID не существует, то надо звонить в службу поддержки. Только они могут сказать что случилось с вашей учетной записью… Может ее кто-то удалил?
У меня не работает сылка
Павел, ссылки все рабочие, только Apple на своем сайте все поменяла с недавнего времени. Постараюсь сегодня переделать статью чтобы отображала реальные картинки.
Очень нужна помощь.Купила б/у телефон 5s, у девушки, все документы и чек есть, покупали его в связном. Она развелась с мужем и он ей заблокировал телефон, включил режим пропажи и поставил пароль, она решила угадать пароль,и все таки безуспешно. Теперь на телефоне весит надпись: “iphone отключен подключитесь к iTunes”, она мне сказала, что составила заявку в эпл, и ей пообещали в конце недели телефон привести к заводским настройкам, мол, есть чек и доки. Пожалуйста скажите, такое вообще возможно? Каким образом эпл разблокирует телефон? Что мне сейчас делать?(
У меня заблокировали appleid,но я помню и appleid и пароль,но не помню ответа на секретный вопрос,и нет доступа к почте,поможет ли служба поддержки восстановить доступ?
Поможет конечно… если товарный чек у вас сохранился.
Товарного чека нет,есть все документы
Обычно поддержку интересует именно товарный чек. Но вы все равно попробуйте.
Здравствуйте у меня такая проблема. Моя мама совсем недавно купила айфон 6 и не зная что за границей айфоны блокируются полетела в Турцию,там он конечно не работал вообще. После возвращения айфон работает но просит какой то шестизначных пароль. Мама говорит что никакой пароль не ставила
Добрый день,хотел сменить пароль на apple id
Были контрольные вопросы,думал введу правильно, но увы , я ощибся.
теперь пишет,повоторить попытку позже и тд,что делать?
есть там второй email хотел сбросить пароль,но на почту не приходит сообщения,что делать?!
Роман, на какой почте “ловите” письмо от Apple? Это должен быть резервный адрес, но не с окончанием icloud.com. Ищите письмо! Оно должно где-то быть.
Не так давно подарили карту ITunes на определенную сумму , ну так вот , я успешно ввела код ; однако при попытке скачать музыку/фильм/рингтон гаджет начинает просит ответы на вопросы, которые я не менее успешно забыла , для того что бы сбросить вопросы нужен резервный e-mail которого к слову нет , а что-бы его создать нужно ответить на вопросы , получается замкнутый круг
Да действительно получается замкнутый круг. Единственный выход из данной ситуации это позвонить в службу поддержки Apple и попросить их сбросить секретные вопросы. По другому никак. Телефон для России: 495 580-95-57.
Добрый день менял пароль на айпаде, все как у вас в статье, пришло подтверждение, пароль подошёл к аккаунту на сайте. Смог зайти в свой профиль. Но на самом айпаде пароль не подходит и я не могу зайти. То есть обновить игры, увидеть приложения в аппсторе и т.д.
Виктор, приложения которые требуется обновить вы скачивали или же предыдущий владелец? Если не вы, то удаляйте их и скачивайте под своим Apple ID.
А еще почитайте вот здесь куда надо вводить Apple ID.
Знаю свой ID и пароль , но пишет , что ваш аккаунт был заблокирован в целях безопастности , перешел на восстановление пароля , но секретных вопросов не помню. много раз вводил , пишет попробуйте позже. (ответы на секретные вопросы так и не вспомню). На почту высылаю , что забыл пароль , но там точно так же , ответе на секретные вопросы.Что делать ??? помогите(
Замкнутый круг… Из него вас сможет вывести официальная служба поддержки. А что инструкция в этой статье не помогает восстановить пароль через e-mail?
нет не помогает , может в службу поддержки звонить ? Мол у меня же доступ ко всему есть! пусть сбросят секретные вопросы и вышлют новый пароль или такое не катит ? ну или вы что нибудь посоветуйте)
Служба поддержки всемогуща… Эти парни могут все! Обращайтесь и они все сделают.
Владимир,у меня тоже самое,на основную почту ни чего ни приходит,думаю существует ещё и резервная. Просто не я привязывал телефон а сестра,но она естественно ни чего ни помнет. Если резервную почто не вспомним,то это хана? Или поддержка поможет? Произошло все при обновление,телефон в данный момент кирпич,что странно звонки мне,проходят.
До службы поддержки не дозвониться. Звоню из региона, 17 минут музыка, пока на счете по нулям не стало..
Звоните в другой день. Звоните с городского номера.
Здравствуйте)помогите пожалуйста…решила сбросить настройки на 4S,при активации запрашивает Id ввожу,пишет не правильны. id такое же как и эл почта. пароль восстанавливала и неоднократно меняла…почта та же и id тот же,пароль поменяла не раз. телефон был куплен новый, других данных небыло. как быть? жалко очень на зап части
Дарья, у меня предчувствие что вы что-то неправильно вводите. Напишите мне на почту логин от вашего Apple ID.
После последнего обновления пишет , что ваш аккаунт был заблокирован в целях безопастности , перешел на восстановление пароля , но секретных вопросы помню, но не могу до них дойти так как ввожу дату рождения пишет не верно. много раз вводил , пишет попробуйте позже. На почту высылаю , что забыл пароль , но там точно так же , ответе на секретные вопросы. Попробывал позже, теперь пишет не верный пароль или ID. ничего не могу понять. Что делать ?
Борис, чудеса какие-то… Я недавно копался в настройках своего Apple ID и заметил что дата моего рождения отличается от реальной на 1 день назад. Как бы я не пытался выставить 1 Апреля, система упорно меняла его на один день назад, т.е. на 31 Марта. Так я его и оставил пока… Но все время помню, что такая фигня была. Попробуйте и вы указывать дату своего рождения на 1 день меньше чем она есть на самом деле.
Ну а если не поможет, обращайтесь в службу поддержки.
При обновлении ай-фона запросил пароль. Ввожу-пишет не тот. Больше сделать ничего не могу. Помоги , PLS.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разблокировать айфон 5 s при обновлении требуется айди код как его ввести не помню:-( спасибо:-)
Подскажите, если забыли Apple ID (он же логин эл. Почты) но Пароль помню, реально восстановить доступ?
Пробовала через поддержку УКР нет по номеру мобильного установить логин ящика, но сказали таких возможностей нет. Забытой почтой не пользовались ни разу, создали для регистрации Apple ID и забыли.
Камила, к сожалению в Украине пока еще нет официальной службы поддержки Apple. Вам надо звонить в Россию и общаться с ними. Если вы им скажете IMEI номер своего телефона, они вам в ответ смогут сказать какой Apple ID логин вы использовали. Это и будет e-mail адрес, на который вы зарегистрировали учетную запись. Затем нужно будет все это дело вместе с паролем ввесит в телефон.
здравствуйте)) мне мой друг подарил свой Айфон5, при обновлении ПО возникли проблемы,я пыталась на память вести несколько раз ID пароль, но позже от друга узнала верные данные, но Apple ID был деактивирован. все делала по схеме, на почту к сожалению не приходтло никаких писем, для активации ID учетной записи. что делать?((
Добрый вечер,проблема такая взломали id хотел разблакировать с помощью контрольных вопросов,запросил дату рождения ввел пишит неверно,имайл не помню коробку от телефона выбросили
контрольные вопросы помню
дда ,такая же проблема,вы ее не решили?
Сегодня опять пробовал менять дату рождения на 1 Апреля 1981 и нифига не получается. Дата сразу же меняется на 31.03.1981 – это писец какой-то! Забил болт! Буду помнить что “родился в другой день”.
Добрый день! Возможно кто-то уже спрашивал, но тем не менее, для тех кто в танке) у меня несколько устройств, старые модели переходят детям, на них стояла отдельная учетная запись, ее по какой-то причине (не помню) удалили, но как я теперь понимаю, не совсем корректно (?), после обновления айпад просит активацию при помощи старого ID, я его прекрасно помню, как и пароль, но вот Apple считает иначе, и настоятельно мне пишет, что такого ID не существует. Но этот ID также красуется на другом устройстве, периодически даже просит пароль, но на введение которого не реагирует. Замкнутый круг. В службу поддержи позвоню, но может вкратце, где искать причину?
Похоже что кто-то поменял в настройках Apple ID какую-то важную информацию (похоже что e-mail). Для разблокировки iPhone необходимо вернуть все изменения назад. В службе поддержки помогут.
После 3 лет использования заблокировался айпад,пароль Apple Id не помню, казалось бы ерунда, можно восстановить при помощи почты, на которую он зарегестрирован, но не тут то было, после нескольких бесполезных попыток увидел, что в Apple ID указан мой почтовый адрес с непонятным доменом (должно быть 11111@mail.ru, а указан 11111@meil.ru) и все попытки сбросить пароль бесполезны, поскольку такого адреса не существует и не возможно получить письмо от Apple и подтвердить сброс пароля, ответы на вопросы тоже не помню, чек и коробку выбросили во время ремонта. ВОПРОС: Как такое могло получиться? Ведь если он зарегестрирован, то каким образом, если я не мог получить письмо на этот адрес и подтвердить регистрацию. Что делать? В тех поддержке сказали что можно выбросить!
Что это за тех поддержка такая? Выкинуть? Хороший способ решить проблему.
Тут вы должны вспомнить, какие манипуляции проводили со своим Apple ID. Скорее всего на каком-то этапе, а может быть и при регистрации, вы неправильно указали e-mail. Если поддержка не помогает, скорее всего ситуация тупиковая.
Здравствуйте! Помогите пжл моя дочь нечаянно заблокировала телефон.Сейчас телефон не включается просит id и пароль.Все ввожу , пишет следующее активировать icloud.Почту и контрольный ответ я не знаю т.к. создавал парень с сервис центра не спрашивая данных.В данный момент он там не работает.Помогите.
Айнура, ищите того парня из магазина. Если у вас есть чек, то можно позвонить в Российскую службу поддержки Apple.
Помогите пожалуйста! После обновления запросил пароль,я забыла,ввела неправильно 6 раз,телефон заблокировали,попросила сбросить настройки учетной записи у Apple,письмо на почту пришло для подтверждения личности,я конечно все понимаю,что я у Apple не одна, но прошло уже 2 недели, никакого ответа нет, у меня вся жизнь осталась в телефоне, я уже прокляла тот день когда купила это Apple ((( Help
Анастасия, iOS 9.3 известна своими багами. Пару дней назад вышла iOS 9.3.1 – попробуйте обновить свой телефон при помощи iTunes. Проблема должна уйти.
здравствуйте я не давно купил айфон 5. и открыл новый iCloud. но в AppStore запрашивает старый iCloud пароль которого я не знаю что мне делать? как мне быть подскажите друзья. приложение не могу обновить
Удалите приложения и установите под своим Apple ID… делов на пять минут.
Что такое резервный е мейл
Здравствуйте! Когда обновила телефон вышло введите пароль , не могла вспомнить пароль . Через ютюнс сделала прошивку , но забыла сделать резервную копию . Все данные удалились . Пароль помню но Apple ld забыла . Как вернуть старый пароль?
Джамиля, я не совсем понимаю ваше сообщение. Сначала вы пишете “не могла вспомнить пароль”, потом пишите “пароль помню”… Тогда зачем вам возвращать старый пароль? Я запутался… :о(
Джамиля, ваш e-mail это и есть ваш Apple ID. Я ввел на сайте Apple ваш e-mail в поле для восстановления пароля. Вам прийдет письмо с сылкой для сброса пароля. Придумайте пароль чтобы было легко вводить и вы его в дальнейшем не забыли.
для всех. вы же скачиваете приложения вот ваш и пароль …..
Я знаю какой у меня сейчас Apple ID . Я хочу восстановить старый Apple ID
Ну тут я вам не помощник… Я же не могу залезть к вам в память и найти нужную информацию. Откуда мне знать какой почтовый ящик вы могли использовать при регистрации?
Ситуация следующая: пару дней назад ночью мне пришло на почту 3 письма от Apple, в первом было сказано, что пароль моего аккаунта был сброшен, во втором, что успешно изменён, а в третьем, что был осуществлён вход на мой Apple аккаунт с нового устройства через систему Windows. Ни одного из этих действий я не делал. После этого при попытке зайти на аккаунт мне выдаёт ошибку: дескать пароль не верный. Увидев, тут же успешно сменил пароли как на почте, так и на Apple Id (менял пароль десятки раз, и каждый раз без всяких проблем), НО войти всё равно не могу, та же ошибка! Поддержка не помогла. Что делать?
Иван, скорее всего злоумышленники взломали сначала ваш почтовый ящик, и таким образом добрались до вашего Apple ID. Мало того что они сначала поменяли пароль от Apple ID, так они еще и e-mail (login) заменили на свой. Именно это объясняет тот факт что вы не можете зайти под своим Apple ID. Вы даже можете проверить на сайте Apple и вам скажут что такого аккаунта не существует.
К сожалению, тут только служба поддержки. Если им доходчиво объяснить что произошло, возможно они сжалятся и помогут. Ведь им видны все изменения, которые происходят с учетными записями Apple ID.
Что вам сказали в службе поддержки? Вы к ним вообще дозвонились?
Вы сможете через ЕML збросит ID и пароль
macnoob!
Посоветуйте с решением вопроса. Есть apple id заканчивающийся на me.com, этот емейл и был указан при регистрации. Теперь после сброса пароля я естественно не могу в него зайти, пишет что Apple id заблокирован по соображениям безопасности. Как быть?
Здравствуйте,такая проблема…только вчера делала загрузки на айфон,было все ок,сегодня просит пароль appl id,набираю ..не верно пишет…хотела сбросить,выдаёт сообщение такой appl id не является appl id…хотя на этот почтовый ящик приходили сообщения о загрузках ранее.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Ни с чего телефон начал запрашивать пароль от iCloud, я его знаю и ввела все правильно, но написали, что iCloud заблокирован и предложили разблокировать. Прислали письмо на почту, я прошла по ссылке и сделала все, что надо было. После ввода нового пароля нажимаю “далее” на сайте ничего не происходит. Страница просто обновляется и все. Что должно быть дольше? И что делать то? Пробовала и с телефона и с компьютера.
Яна, что-то попахивает мошенниками! С кем вы общались и кто вам письмо сбрасывал? Деньги платили?
Спасибо за ответ. Нет, ничего не платили, сообщение от . Оказалась, что я просто вводила тот же пароль, который был у меня.
Яна, так вопрос решился или нет?
Я купил с рук и обнавил тел отеперь просит ID и пароль я не знаю и iD заблокирован не как не могу отвязаць помогите мне чтобICloud и ID отвязались м тел
Рамазан, у меня на руках сейчас точно такой же iPhone… Куплен с рук и после обновления прошивки начал запрашивать чужой Apple ID (самого первого владельца). Тут только тех. поддержка Apple может помочь. Я тут бессилен.
Я через пк збросил пароль серовно не заходит службу поддержки звонил Ани не в чем не помогли мне пожалуйста сможеш помочь мне с ID и паролям я не знаю отеперь что делать
Здравствуйте, пожалуйста помогите мне , у меня такая проблема с “apple id”. Уже 3-ий день меняю пароль, но никак не могу зайти в свой id с телефона.((каждый раз когда ввожу новый пароль(в телефоне) появляется вот это:
“Apple Id Locked: Your Apple ID has been locked for security reasons. To unlock it, you must verify your identity”
P.S. Но на компьютере и в браузере и в программу itunes всё нормально, только в телефоне не могу зайти , чтобы обновить программы….
Добрый день!У меня проблема(как не странно) ,я сделала обновление IOS 9.3.1 и при активации айпада нужно было ввести ID и пароль,пароль ввела несколько раз не правельно и айпад деактивировали.Я перешла на сайт,что бы разблокировать ID,нужно было ввести ответы на контр.вопросы,впринципе я знаю все ответы,но там нужно ввести дату рождения,я ввожу (точно уверена что дата верная),он мне отвечает что ввела несколько раз не правельно !
ВОПРОС: что делать!? можно ли узнать на какую дату он зареган,или это катастрофически плохо?!? :(
ппошу помочь!
Катя, в последний раз когда я менял что-то в своем Apple ID, я заметил что дата моего рождения каким-то чудным образом изменилась на один день назад. Попытки поменять дату на верную ни к чему не привели. Так она и осталась 31.03.1981 вместо 01.04.1981. Попробуй и ты вводить дату на один день назад. Бред, но попробовать стоит.
Нет,попробовала,неполучается!:(
Посоветуйте с решением вопроса. Есть apple id заканчивающийся на me.com, этот емейл и был указан при регистрации. Теперь после сброса пароля я естественно не могу в него зайти, пишет что Apple id заблокирован по соображениям безопасности. Как быть?
Позвонить в службу поддержки, объяснить ситуацию, они все исправят.
Помогите пожалуйста. Нам заблокировали IPad mini 2, обманным путем. Мошенники написали якобы потеряли IPhone, дочь решила помочь. Зашла в чужой ICloud, включила функцию найти IPhone. После этого IPad перезагружается. На экране активировать IPad.Звонили в поддержку(в Россию) сказали предоставить чек( когда мы купили у нас есть) где закупал его магазин. В магазине нам отказали.
Остальные все документы у нас есть. Может как нибудь можно взломать почту? Помогите, пожалуйста. Ребенок очень страдает!
Екатерина, “взломать почту” не поможет. Вся загвоздка именно в компании Apple сейчас. Процесс разблокировки и активации устройства будет проходить через их сервер. Тут необходимо предоставить товарный чек из магазина и вам должны помочь. Общайтесь с магазином. Они ведь должны были выписать вам товарный чек. Пусть сделают копию…
Телефон заблокирован. Доя разблокировки нужно написать сообщение на почту, там просят денег. Сделала все как указано у вас в статье, но по моему ID указано только одно устройство, а должно быть 2. Нет как раз телефона.
здраствуйте. я хотела спросить я не помню 6 значный id пароль. что делать?
Восстановить устройство через iTunes.
я купил айфон 4с а там оказался айклауд я не смог удалить его потому что была включена функция найти айфон и после нескольких неправильных вводов пароля id заблокировался потом я нашел нынешнего владельца и узнал пароль но мне не удается его разблокировать отправил смс на почту но владелец отказывается дать пароль почты что мне делать ?на контрольные вопросы тоже не смог ответить знаю и лоин и пароль но id заблокированый есть решение?
Nodir, в вашем случае решение одно. Хорошо что вы еще можете общаться с предыдущим владельцем. Попросите его с компьютера зайти на сайт icloud.com под своей учетной записью, там перейти в “Найти iPhone” и удаленно стереть ваш iPhone. После этого настройте iPhone как новый и у вас более не будет подобных проблем.
но и у него нет доступа в учетную запись так как id заблокировался хотя знает и логин и пароль
Здравствуйте. У меня проблема с привязкой карты к апп сторэ. Раньше все работало норм но в один момент перестало. Пишет : Ваш способо оплаты не принят попробуйте другой. Я уже пробывал и QWC. Тоже не проходит. P.S. Карта активна денег около 500р все ввожу точно всем причина. Что я сменил Id
Алексей, немного не понятна последняя фраза вашего комментария. Вы что-то меняли в Apple ID перед тем как обнаружили что карту больше не принимает. Надо чтобы адрес привязки банковской карты совпадал с адресом вбитым в Apple ID. Может быть вы что-то поменяли и это теперь является причиной того что кара не проходит проверку. Подумайте и отпишитесь.
Добрый день, помогите плиииз!! У дочери заблокировался айфон 5,дело в том, что у нее перестали приходит уведомления и она решила перезагрузить телефон.. в итоге пишет активировать айфон нужно ввести апл айди( она не помнит) а пароль помнит…подскажите, что делать. Благодарю заранее.
Логин Apple ID это по сути адрес электронной почты. Вспоминайте на какой адрес регистрировали учетку. Вам об этом даже в службе поддержки не скажут.
На сайте Apple можно проверить является ли ваш e-mail рабочей учетной записью Apple ID.
забыл Apple id ни как его не вспомнить телефон перепрошитый есть какая нибудь программа которая показывает id при подключении телефона ?????
Добрый день помогите!проблема в том что телефон после обновления просит id и электронную почту,мы ее не помним что делать??как сделать сброс если нет элек почты прошлой на которой зарег телефон????
Наташа, сброса про который ты говоришь не существует. Об этом я писал вот в этой статье.
Здравствуйте, не помню пароль Apple ID, резервный адрес и ответы на вопросы!что делать?
Значит пора звонить в службу поддержки Apple ID.
Я обновила по и не могу теперь зайти. Через сайт я зашла. И даже пароль поменяла, а вот через ituns и телефон не получается зайти. Пишет что неверный apple id. Что делать? Помогите пожалуйста! И еще когда я захожу через компьютер в эпл айди все получается, а через телефон не могу,на том же самом сайте
Настя, мне на ум приходит только одна мысль… Если на компьютере ты вводишь Apple ID и все получается, значит на телефоне ты что-то где-то неправильно вводишь. Какой-то символ в пароле или e-mail адресе ты не так вводишь, поэтому телефон не принимает Apple ID.
Роман добры день я свой старый номер нет больше как да зайти отправлен кот на номер но у меня номера нет уже васданавит сделал но там 7 ден патом 1 ден потам ищо 7 ден пишется что можно делать у меня нет старые номер ????
Боря, перезвони в службу поддержки Apple. Пусть они попробуют отправить тебе SMS, возможно оно дойдет.
Здравствуйте! Решила отдать айпад папе – год лежал без дела. Мой, учетная запись на нем моя – проблема в том, что она была удалена полгода назад – на сайте пишут что такого apple id нет, а на айпаде есть, и выйти он тоже не дает – пароли не принимает. Пытаюсь зайти на iforgot – пишут, что такого apple id нет. Что же делать?
Катя, а что если взять и зарегистрировать на этот же e-mail опять Apple ID. В любом случае это не помешает. Если не получится и таким образом выйти из учетной записи, звоните в службу поддержки Apple в России.
Здравствуйте, не помню пароль icloud, сам emailадрес помню, но когда я пытаюсь сбросить инструкции по сбросу пароля, то они отправляются на почту, которая заблокирована, что делать, как можно привязать свой apple id к резервной почте, подскажите пожалуйста.
Вячеслав, можно зайти в настройки своего Apple ID и указать резервный почтовый ящик… Но для этого необходимо знать ответы на секретные вопросы. Вы их знаете? Если ДА, тогда вам сюда: https://appleid.apple.com
Здравствуйте. Парадокс… Apple заблокировали учётную запись, видимо из-за простого пароля, чтобы восстановить нужно либо ответить на контрольные вопросы, либо отправить сообщение на почту указанную при регистрации, НО – указана почта она же iCloud.com и чтобы на неё зайти нужно разблокировать учётную запись Apple ID, сброс которой приходит на почту iCloud =) что делать? На контрольные вопросы пытаемся ответить, но пока не можем вспомнить ответы.
Илья, почта с окончанием icloud.com была создана уже после того как ты зарегистрировал Apple ID. Обычно Apple ID регистрируется на какой-то один из твоих уже существующих почтовых ящиков. Проверь все из них на наличие письма от Apple.
Max, проблема в том, что не данную почту не получается зайти ни одним способом. Пробовал даже настроить на телефоне, но не пропускает, ошибку доступа какую-то выдаёт и к почте не подключается. И как тогда пользоваться почтой?
Илья, а ты пытался зайти под своим Apple ID на сайте icloud.com?
Разумеется! С этого и начал. При авторизации система пишет что id заблокировали по причине безопасности и просят воспользоваться ifogot чтобы восстановить доступ. Итак, захожу, выбираю отправить на мэйл, где указан мэйл тот же Apple ID, т.к на него регистрировали. В итоге на почту зайти не могу, чтобы разблокировать…
“Если вы забыли ответы на контрольные вопросы, читайте вот эту статью”
Прошу прощения, какую статью? Там ссылка на главную страницу сайта…
здравствуйте
приобрела айпад второго поколения и по глупости своей решила вернуть к заводским настройкам, чтобы использовать его как новый
естественно возникла проблема с активацией девайса
помню почту на которую зарегестрирован айпад, про пароль естественно не в курсе так как приобретался девайс около трех лет назад в магазине комфи (украина. днепропетровск)
пыталась через почту восстановить пароль-адрес был удален. по рекомендации указанной выше про то что попробуйте зарегестрировать такой же ящик-не пускает-пишет что иия уже кому-то принадлежит
благо чек сохранился
звонить в техподдержку или есть щансы на самостоятельное восстановление?
Здорова, тут айфон 4с был заблокирован и мне прошили потом ввожу логин пароль и там типа ид идентифицирован в режим безопасности зайдите на этот сайт активируйте applied.apple.com пишет я забыл какое год рождения ставил на емайл отправляю а в конце логина логотип me.com ну типа erlan10@me.com как понять на какой сайт зайти с концовкой me.com
Необходимо зайти на сайт icloud.com. Для логина потребуются данные Apple ID (на сколько я понял это тот почтовый ящик что ты указал). Там будет раздел почта. Вот в нем и поищешь письмо для активации.
Здравствуйте. У меня вот такая проблема…!перепрошила телефон,решила восстановить номера из копии на компе,итог…эпл айди мой новый,а в айклауде данные старой учетной записи,от которой я не помню пароль!пыталась сбросить пароль по вашей инструкции…не выходит,у меня нет вариантов как именно сбросить,просит через номер телефона,а этого номера у меня давно нет?Помогите!!!как быть?!
Светлана, позвони в службу поддержки и попроси совета у них. Я думаю что они тебе с удовольствием помогут восстановить пароль от старой учетной записи.
Здравствуйте! Не могу зайти в свой эппл айди. После ввода пароля просит пройти двухфакторную аунтефикацию, а номер, на который отправляется код, уже несколько лет не работает. И не получается ничего сделать. Даже на сайте, когда меня просят ввести доверенный номер, я ввожу его правильно, а он показывает, что нет. И я не могу позвонить в службу поддержки, потому что я в Камбодже. Неужели нельзя решить эту проблему онлайг или созвониться как-нибудь через скайп с консультантом?
Дария, с консультатнтом можно созвониться из любой точки мира. Да, правильно – по Скайпу. Вот здесь я писал как это делал я.
добрый день!такая проблема!брал телефон на временное пользование!ввел туда свою учетную запись,загрузил ватс апп!и при отдаче,удалил учетку,и сейчас узнаю что мои смс читают,что в Imassage/что в ватс апп!как мне это все устранить?получается сейчас приходят смс и на мой нынешний телефон,и на тот который я брал!спасибо заранее!
Игорь, я бы действовал так… Нашел бы хозяина телефона и попросил бы очистить его, зайдя в Настройки – Основные – Сброс – Стереть контент и настройки.
Если хозяин не захочет очищать телефон, то пусть вручную тогда подчистит за тобой. Для этого удаляем полностью “ватсап” (он потом сможет его заново установить) и в Настройках – Сообщения – Отправка/прием необходимо удалить все свои адреса и телефоны.
мой айфон сейчас заблокирован и спрашивает icloud пароль и логин но я не знаю этот пароль и логин поставил один программист а я его даже толком не знал и щас не могу найти его и не могу разблокировать мой айфон помогите пожалуйста
Шероз, надо найти программиста. Я думаю что он еще на этой планете… ну где-то ты ведь нашел его в первый раз. Поспрашивай у знакомых… Кто-то точно его знает.
Доброго времени суток! Айфон 5 был куплен мной лично, документы все имеются. Мама что-то натыкала и теперь телефон заблокирован. Эл.адрес, который был введён при активации мной долгое время не использовался, а теперь, вообще, выясняется, что он привязан к мобильному телефону, которого у меня никогда не было. Пробовала ввести эл.адрес по Вашей инструкции, но выходит, что эл.адрес не является Apple ID, хотя при включении телефона выходит именно этот эл.адрес… Помогите, пожалуйста! Уже голова кругом идёт! Дурдом какой-то!!! Заранее благодарю!!!
Добрый день. Не могу активировать айфон 4s c 6 ios. Вожу пароль после чего просит код проверки Apple id. Что делать подскажите пожалуйста?
Здравствуйте,подскажите что можно сделать в данной ситуации. У жены телефон айфон 5 просил какието обновления или ещё чтото, она не читая нажимала ,,отложить позже” и в итоге он заблокировался. Просит ввести I’d и пароль. Естественно она его не помнит. Пытаюсь найти Id в iforgot.apple.com. Подскажите, тел. пишет первую букву, потом 5 точек и @icloud.com Это значит учебная запись сделана на icloud? И соответствует ли первая буква и количество точек имени? Как ещё можно найти I’d?
как восстановить apple ID если не помнишь пароля от майла,куда должны придти настройки, и ответов на контрольные вопросы не помню??????!!!!!!
Здравствуйте, админ) Пожалуйста, подскажите одну вещь.? Мой вацап устарел, и его надо обновить, но я забыла пароль от того id которым скачивала его, вроде создала новый, но он все равно требует старый id. Не понимаю, что сделать, чтобы на новый переключить его. Удалять не хочу, тогда потеряю все смс, чего мне очень не хочется?
Привет! Тут только два варианта: вспомнить пароль от предыдущего Apple ID, либо удалить приложение и установить заново.
Блин, ну что за ерунда, почему так?((( Я не могу вспомнить. Кстати, спасибо за ответ)
Очень срочно
Добрый, тоже были забыты пароли от ID… звонил со скайпа +7 495 580 95 57, говорят поменялся номер просто оставался на лини, далее соединялся с техподдержкой разговор длился около 21 минут, но так как я знал примерные или возможные ответы мой вопрос решился удачно. Автору респект, не плохо и доступно разъясняет.
Что делать если хочешь пароль изменить, а контрольные вопросы забыл вместе с e-mail что делать? Пж подскажите
Здравствуйте,мне ребенок несколько раз ввел не правельный код,чтобы скачать игру,мне заблокировали iD,я пытаюсь его воостановить,но почему то когда я ввожу свои данные в индификатор,то нажав кнопку “продолжить” система как бы зависает и я не могу войти для сброса или восстановления своего кода
Здравствуйте. Прошу помогите… Телефон был деактивирован, при вводе моего id на сайте appleid…
выдает,что мой id не является aple id. Решила найти другой способ, теперь хочу просто вернуть смартфон к заводским настройкам и перезапустить его с новым id. Пыталась сделать это через режим dfu и функцию “Восстановить”, но iphone все равно остается привязанным к старому id… что делать?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, Вы можете помочь мне в следующей ситуации.
На айфоне было нажато: обновление. После него требует этот айкод, но его не помню и почту которая была указана при регистрации тоже.
Всем привет. Нужна помощь. У меня такая проблема каждые 15-20секунд выходить уведомление проверка Apple ID Введите пароль для учётной записи. Когда я её ввожу мне пишет что моя учётка заблакирована. Пытаюсь разблокировать но дело в том что и мыло на которое должно придти почта с инструкцией тоже заблокирована… такая беда. Что делать?
Ну с таким подходом у вас и телефон скоро работать перестанет. А что с мылом не так? Есть ли шанс его разблокировать?
Если эту почту уже не вернуть, создавайте новую, а затем регистрируйте новый Apple ID.
здравствуйте айклауд заблокировали по соображени безопасности, теперь не могу разблокировать, что делать, icloud стоит на почте @icloud.com и секретные вопросы забыл, как быть
Здравствуйте! Моя проблема состоит в том, что я неправильно набрала пароль и учетную запись заблокировали. Как можно восстановить если не помню ответы на контрольные вопросы и сбросить их тоже нельзя??
Милена у меня тоже такая же ситуация! Тоже не помню!
Здравствуйте мой ID взломали что мне делать? И Game Center тоже! А я не помню эл почти и ответи на вопросы? Что делать? Помогите пожалуйста!!
Дониер, звоните в службу поддержки Apple.
Макс а у вас вк есть? Как можно с вами связаться?
Самый лучший способ связи – через e-mail или форму контакта.
здравствуйте!! При входе в Apple ID просит вести код двухфакторной аутентификации,которое пришло на номер телефона,но этого номера уже нет,восстановить я его не могу,как быть?
Амир, звоните в службу поддержки Apple. Тут только они помогут.
Из-за этого не могу загрузит свой iCloud на другие девайсы,просит вести код смс,но к сожалению этого номера телефона уже нет,прошу помочь советом
Супер!!!! Спасибо вам огромное!! Такой стресс, я думала уже без айфона останусь! А с вашими инструкциями все получилось! Поменяла пароль, ввела в режим DFU и сейчас рестартнула айфон. Моему счастью нет предела! Осталось айпад доделать, мошенники и туда забрались.
Мой айфон заблокирован .Как я могу открыть из ID?Пожалуйста помогите что делать
На сайте icloud.com
Как быть если при сбросе пароля ай ди заблокировали, и теперь после подтверждения номера и кода оставляют сообщении о том,что это займет несколько дней и инфа будет выслана на номер. сколько это времени может занять?
Здравствуйте у меня такая ситуация получилась..вышла нечаянно со своего ай ди и не могу зайти в телефон и не знаю свой ай ди можно что нибудь сделать ???помогите пожалуйста..
Айжан, вам надо напрячь мозг и вспомнить хоть что-то о своей учетной записи. Потом восстановить пароль по инструкции выше.
Если не получается, звоните в службу поддержки (инструкция).
В общем не могу вкл айпад тк пароль не помню, почтовый ящик к которому привязано все это не актуален.. создала новый apple id, но айпад запрашивает пароль к старому id. Замкнутый круг. Что делать?
У вас 2 варианта:
1. Вспомнить пароль (или восстановить)
2. Отдать iPhone на запчасти
Подскажите пожалуйста
забыл парол к ID
Gala.net–ящик он уже не работае
закрыли
как разблокировать Ipad
Позвоните в службу поддержки Apple и объясните им что случилось. Они должны предоставить альтернативный способ восстановления доступа к Apple ID.
Здравствуйте, я купил б/у вйфон 5s стоит ios 9.2.1. Хозяин который продал при мне вышел с Apple id. Проблема при обновлений программ запрашивает его ид, пробовал удалить и скачать заново программы, но увы скачать не получилось все равно запрашивает его ид хотя стоит мой Apple id. Помогите пожалуйста
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я вот поменяла экран на айфон спустя 3 месяца пока он разбитый лежал и забыла пароль, через iTunes восстановила айфон , включила его там вылезла “Блокировка активации” я ввела appleid, а пароль забыла,потом пишется ваш апплайди деактивирован ,потом через сайт apple начала восстановление учетной записи, на почту пришло подтвердить восстановление, я подтвердила,после этого уже почти 2 недели ничего не приходит, все время на сайте пишется идет восстановление учетной записи,мне еще есть смысл ждать? просто уже реально много времени прошло(
почему не работает моя почта не приходит смс
IPad прошёл обновления,но я не помню ни логина,ни пороля. Решила создать новый I’d,создала,ответила на 3 контрольных вопроса, вообщем все с самого начала,пришёл код на почту. А планшет все равно не активируется,пишит что не принадлежит почта этому устройству. Что делать? Старые данные деактивированы
MAX я знаю свой айклауд и пароль, но Apple id не знаю ( логин и пароль) есть телефонный номер куда привязывался Apple id . Что делать Старые данные деактивированы, поскольку я многократно вел неверный Apple id
Айклауд и пароль это то же самое что и Apple ID и пароль. Не путайтесь…
Добрый день! На моем телефоне вышло предупреждение, что кто создаёт или пытается использовать мой Apple ID . Ну естественно я нажала запретить. Есть ли вероятность что он будет использоваться этим человеком ? Потом вышло какое то сообщение что мой тел утерян. Но я пока пользуюсь своим тел. Что нужно сделать , чтобы не дошло до каких нибудь крайностей. Поменять учётку ? Или же нет риска?
Елена, я бы на вашем месте как минимум сменил пароль к Apple ID.
Я не давно купил айфон 5s заблокировано мне обманули как вы думаете могу открывать это телефон или проста мусир я жду от вас ответ помогите
Боюсь что с этим телефоном уже ничего не сделать. Можно на запчасти продать…
Ещё раз добрый день ! Когда приобретала iPhone , для нас чайников все создал продавец. Имею в виду Apple ID . Я пока ещё пользуюсь телефоном, но хочу подстраховаться. У меня учётка с доменом iCloud . com. Можно ли сейчас добавить резервную почту в настройках. Чтобы если вдруг заблокируется можно было ею воспользоваться . И как это сделать . Боюсь где то ковыряться без грамотности.
Подскажите пожалуйста, доступа к майла нету , восстановить пороль айди хотел по контрольным вопросам но переходит сразу на стадию по номеру телефона при регистрации эйпл айди телефон подверждает и якобы запрос отправлен ждите , якобы двойная защита была установлена при регистрации айди как долго расмотривают заявку и что именно должно прийти в ответ ?
С айпада и с айфона пытаюсь восстановить пароль к эпл айди, но после ввода логина и контрольного кода с картинки и кнопки далее все застревает и бесконечно “думает”…как мне его восстановить? Раньше неоднократно восстанавливала
Я неправильно ввёл пароль и тел был деактивирован
Что делать,тел покупал новый коробка документы на руках
Пытался сбросить пароль,отравляет на эл.почту gmail,а я не помню логин и пароль в gmail
Дамир, если почта gmail твоя, то прийдется вспомнить логин и пароль. А лучше перезвони в службу поддержки Apple – они с радостью тебе помогут.
Все позвонил,разблокировал)спасибо
Привет всем .Подскажите кто ни будь что делать и как обойти пароль на телефоне iPhone6.
Дело в том что я его нашёл и попытался в вести пароль .Естественно не чего не получилось и ограничение пока стоит на час отдыха .С программой iTunes не чего не получается так как у меня правда не один комп но более новая версия на икспишку не устанавливается а мобила не принимает а выдаёт ошибку .Подскажите как можно по другому удалить либо обойти систему может существует другая какая ни будь прога с которой можно было бы ?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! У меня проблема с номером телефона который привязан к учетной записи, получилось так, что я каким то дурацким образом ошибся цифрой, а когда захожу в ученую запись, требуют код который должен придти на номер телефона, а номера нету этого!(((
Алексей, звони в службу поддержки – они точно подскажут и помогут исправить номер телефона. Я тут бессилен.
Доброго времени суток! Забыла пароль от ID, но сам ID помню и почту знаю. Через почту сбрасываю пароль и ставлю новый, но при вводе выскакивает окошко,что пароль не верный. Что с этим делать?
MAX, здравствуйте!
Как разблокировать ID если высылается письмо на почту iCloud, а войти в неё не даёт так как заблокирован iD, замкнутый круг какой то, ответов на вопросы не помню.
Помогите пожалуйста…
Здравствуйте! Айпад запрашивает id и пароль – блокировка активации. Пароль не помню, пыталась поменять через эмейл, присылают на почту письмо что пароль успешно изменён, но когда ввожу новый – не подходит. Что делать? Заранее спасибо!
Добрыйй день. Востновил пароль, но далее просит ответить на контрольные вопросы, либо сбросить их с помощью данных карты. А я конечно ни того не другого не помню, пользовался более двух ле назад и карты конечно уже нет. Как мне пройти этот шаг с контрольными вопросами?
Александр, попробуй способ, описанный вот здесь.
Мне нужна помоч я забыл айди и @майил документы на iPhone ест….
Звони в службу поддержки, я ничем помочь не смогу…
добрый день, помогите пожалуйста, у меня такой вопрос, вот хочу сбросить пароль id, и отправляеть на почту me.com что это за почта, и как я могу открыть эту почту. Заранее спасибо
me.com это почта предоставленная Apple, т.е. для логина используются те же данные что и для Apple ID и iCloud.com. Получается замкнутый круг – вы не зайдете в почту пока не будете знать пароль от нее, а пароль этот вы пытаетесь скинуть. Звоните в службу поддержки Apple.
я из Таджикистана, кому должен звонить
По Skype в Российскую службу поддержки. Это будет стоить копейки… Я об этом тут писал.
Я забыла пароль APPLE ID. Созванивалась с операторами, они сказали, ждите, должны прислать. Также, сказали укажите дополнительную информацию о себе… где ее указать? везде куда не зайду, запрашивает пароль! у меня уже 20 приложений стоит на обновление, но не могу обновить, опять же пароль нужен. Хотела сменить ID, но требует пароль, чтоб выйти из учетной записи… у меня начинается паника, пыталась ввести пароль, в итоге написали, что моя учетная запись вообще заблокирована. У кого такое было, подскажите как быть…
Что делать у меня айфон зареган на другого владельца, он у меня был как фотоаппарат, я его со злости ударил оп пол и он просто потух хотя звоню Гудки идут я подключил его к компьютеру а инфу с него немогу скинуть ,так как он зарегистрированна другого владельца
Здравствуйте у меня такая проблема у меня айфон зарегистрирован на другого человека, у меня он был как фотоаппарат и просто для интернета и звонков ,я его уронил и он потух звоню на него гудки идут ,короче подключил его к компьютеру чтобы скинуть информацию он запрашует пароль другого владельца как скинуть информацию???
Добрый вечер. У меня замкнутый круг. Заблокировали iPad. Для восстановления активности нужно ввести Apple ID в формате ***@icloud.com и пароль, который я разумеется не помню. Пытаюсь через iTunes восстановить сбросить пароль, но у меня установлена двухэтапная проверка (после того как вскрыли планшет). Запрашивает Apple ID, затем ключ восстановления в формате RK-XXXX-XXXX-XXXX. Этот ключ я тоже не помню. Чтобы восстановить ключ нужен пароль. И чего делать?
Тут только официальная служба поддержки сможет помочь… Я ничего такого не смогу сделать.
Здравствуйте у меня такая проблема у меня айфон зарегистрирован на другого человека, Айклауд зарегестрирован на другова владельца, а она не помнит пароль от айклауда, и не помнит почту на которую он был привязан, что делать с этим сейчас, при каждой установки приложения просит пароль от айклауда , а его нет и не даёт по этому установить что либо.
Никита, если эта девушка вспомнит почту, на которую регистрировала Apple ID, то можно будет восстановить пароль. Если нет, то похоже что телефон потенциальный кирпич. Разве что в службе поддержки вам помогут. Звоните в Apple.
А как можно будет восстановить пароль, если вдруг получится вспомнить почту на которую зарегистрирован Apple ID?
Здравствуйте! у меня айфон 5s проблема со входом в Apple ID. я попробовал все возможности разблокировки, а также восстановить пароль, но не получается. (пароль не помню)ответы на контрольных вопрос тоже не помню. Аккаунт привязан к телефону. учетный запись (gmail) забыл.
Здравствуйте, обновил телефон, хотел перезайти в учётку icloud там двойная аутентефикация стоит ,ну учётка привязана к другому номеру почемуто, почему он поменялся и как мне его восстановить aplle id и пароль помню,ну sms же приходит на мне незнакомый какой то номер знаю которого я только две последнии цифры
Что делать когда при выходе с icloud вводишь пороль и говорять что произашло неизвестная ошибка ??
Как связаться с прошлым владельцем айфон6?
Так же как и первый раз, когда вы только планировали купить этот iPhone. Я так понимаю вы по телефону с ним общались?
добрый вечер,купил сыну айфон 5 бу,он им пользовался год без проблем,купил ему 5с ,он 5ку почистил от своих паролей я поставил свою симку айфон просит ID,сын вводит свой а он пишет что этот пароль не может использоватся , подскажите дальнейшие действия
Владимир, точно такая же ситуация случается с каждым вторым владельцем БУ iPhone. В данный момент телефон запрашивает учетную запись предыдущего владельца, т.е. того человека у которого вы купили телефон (а может быть и еще до него кто-то пользовался, но вряд ли). Если есть возможность с ним связаться, попросите его удалить этот телефон из устройств его учетной записи, после этого восстановите этот iPhone через iTunes. К сожалению это распространенное явление, а причиной всему iCloud Activation Lock. Многие телефоны так и остаются в заблокированном состоянии. Как вариант связаться со службой поддержки Apple, но они скорее всего будут требовать чек оригинальной покупки.
Забыла ID и не помню пароль почты. Айфон сломался даже не включается в сервисном центре не принимают без ID.Что мне делать?
Восстанавливать пароль от почты, а потом от Apple ID. И не забудь на бумажке записать… если получится восстановить.
Здравствуйте! Я забыла пароль от Apple id и теперь он заблокирован! Потом мне от Apple пришло писать на почту , что такого-то числа придёт письмо что учетная запись готова к восстановлению и надо будет ответить на вопросы! Мой вопрос в следующем: какие будут примерно вопросы? Телефон мой, я первая владелица! НО, привезли его мне в подарок со штатов и чека соотвественно у меня нет! Будут ли у меня проблемы с восстановлением без чека?
Что делать если не могу войти в мини маг ввожу Апл пароль и ничего не получается
Да, вроде, никак уже не получится.
Здравствуйте! украли телефон, не помню почту к которой привязан id. Теперь в новом телефоне не могу восстановить все, что делать?
Вспоминать… перебирать варианты. На сайте Apple есть страничка на которой можно пробовать подставлять разные адреса почты и тебе выдаст является ли этот емайл учетной записью.
Здравствуйте,у меня заблокирован Apple ID, при разблокировании просит ввести номер телефона к которому привязан этот Apple ID, я ввожу номер,но говорит,что он неверный.Что делать?Помогите пожалуйста
Галина, возможно вы вводите номер телефона не в том формате. Попробуйте указать код страны, или наоборот его не указывать. Надо пробовать различные варианты. А еще подумайте, может этот номер действительно не от этой учетной записи?
Здравствуйте,сдала тел в ремонт ( полетел контроллер питания ) пытаюсь на втором телефоне зайти в Apple ID почту ввожу верно и пароль тоже,но выдает ошибку что пароль неверный,пароль не меняла.Пыталась несколько раз на офиц .сайте пройти процедуру сброса или восстановления пароля,но на этапе ввода кода с картинки зависает и все.Что делать?
Анна, пробуйте еще раз.
Добрый день. Я знаю свой пароль и аппле ид.но он деактивирован.у меня нет компа! Я захожу на аппле.сом через андроид и выбераю забыл пароль. И там просит писать аппле ид и писать символы на картинке! Я правильно ввожу и нажымаю продолжыт.не чево не происходит.скорость 1мб/с.пробовал 100 раз! Или нужна компьютер покупать и снего войти на сайт?
Да, лучше купи компьютер! Или обратись к людям, у которых он есть.
Случай, а че ты так неграмотно пишешь?
Что делать если при попытке ввести пароль телефон заблокирован.почту при восстановлении пароля не помню,а при попытке открыть контрольные вопросы,сначала спрашивают дату рождения ,но при вводе выдаёт ошибку?
Забыла пароль к учетной записи.блокировка активации?
Здравствуйте вот такая у меня проблема id заблокирован и просит номер телефона который я потерял а через почту или контрольные вопросы не могу даже нет этой графы что делать? Пишет что заблокирован
mne iz ameriki atpravili aifon 5 no zablokirovan shto delat?
Отправьте его обратно в Америку. Снять такой вид блокировки вам не удастся.
Подскажите, пожалуйста, если при восстановлении пароля предлагает восстановить только по номеру телефона и даже не предлагает по почте? И номер телефона явно чужой указан.
Ксения, как же так? Чей же это номер указан? Это ваш бывший номер?
Тут ситуация сложная. Надо общаться со службой поддержки или же пробовать договариваться с владельцем номера, на который придет СМС с кодом.
Как перед покупкой б.у. айфона проверить что он отвязан от предыдущих iCloud, iTines и.д.
А так же что нужно сделать, когда продаёшь свой б.у. Айфон.
Я обнаружил что мой б.у. Айфон привязан к iCloud предыдущего владельца. Что должен сделать предыдущий владелец, что бы я привязал айфон к своему iCloud. Можно ли это сделать дистанционно?
Спасибо
что делать если забыла пароль от apple id и не знаешь какой майл привязан к нему. на контрольные вопросы ответов не помню,набирала методом тыка.
Заводить новый Apple ID.
Здравствуйте,я создала новый icloud apple id, даже e-mail создала новый .Повсюду зарегистрировалась,вводила apple id.Но когда скачиваю приложения в Appstore ,он просит войти в Itunes store,но там мой icloud есть уже,и проблема в том что он просит appleid старого пользователя .Что делать помогите?
Все верно. И так будет после каждого обновления iOS, если старый пользователь не отключил Activation Lock. Если есть возможность, свяжитесь с бывшим владельцем, чтобы он отвязал этот iPhone из iCloud.
Огромное спасибо автору за помощь.Просто,доступно,все получилось.
Безполезно все я следовал вашим советам, но там нет никаких контрольных вопросов.
скажи что делать если посли прошивки я забыл пароль и логин что можно с этем зделать ?
Ничего не сделать, нужен пароль в любом случае.
Добрый день!
Купили новый телефон 12-тый, стали регистрировать исчезла связь вай фай, выключили.
Когда появилась связь включили, телефон запрашивает пароль 6-ть цифр, мы пароль не помним, что и как сделать??????
Если вы забыли пароль от Apple ID – https://support.apple.com/ru-ru/HT201487
Если вы забыли код-пароль блокировки экрана – используйте iTunes для сброса iPhone (все данные будут удалены).
Не работает сброс пароля, т.к. необходимо ввести привязанный номер телефона, а его воры уже изменили. Других вариантов сброса эппл не предлагает.