Как сделать резервную копию iPhone в iTunes и iCloud

Была ли у вас в жизни ситуация, когда после утери телефона вы долго мучались, пытаясь восстановить телефонные номера своих друзей и знакомых? Да-а-а… Было время когда эта процедура забирала много времени и сил. Лично Я дополнительно хранил бумажный блокнот, куда добавлял новые контакты. Это был мой персонально-деревянный «backup storage». Но это было в прошлом… А сегодня я расскажу как сделать резервную копию iPhone и что она из себя представляет.

С тех пор когда Apple подарила пользователям сервис iCloud, создание резевной копии iPhone стало невыносимо простым. Теперь резервирование данных с вашего телефона происходит автоматически и практически без вашего участия (необходимо один раз все настроить, конечно же). Вся важная инфомация с вашего iPhone может храниться как на компьютере так и в облаке, а восстановить ее можно одним кликом. Сегодня мы рассмотрим два самых распространенных способо создания резервной копии iPhone.

Создаем резервную копию iPhone в iTunes

Наиболее широкие возможности по созданию резервной копии iPhone (iPad, iPod) доступны в программе iTunes. Сделать копию можно следующим образом:
ШАГ 1Подключаем iOS устройство к компьютеру с помощью USB кабеля
ШАГ 2Выбираем подключенное устройство в верхней строке окна iTunes
ШАГ 3В правой части окна выбираем расположение создаваемой копии: iCloud или Этот компьютер. При необходимости ставим галочку напротив Зашифровать резервную копию iPhone, но помните что забыв пароль вы никогда не сможете восстановить данные из этой копии
ШАГ 4Нажимаем кнопку «Создать копию сейчас»

Создание резервной копии iPhone с помощью iTunes
Как вы уже догадались копия может храниться как на компьютере, так и в облаке iCloud (5Гб на серверах Apple предоставляется бесплатно). Что выбрать — решать вам, но лично я храню копию своего iPhone в обоих местах.

Резервная копия iPhone в iCloud

При необходимости создать копию только в хранилище iCloud, можно не заморачиваться с подключением телефона к компьютеру. Достаточно включить функцию резервного копирования в меню Настройки > iCloud > Хранилище и копии > Копирование в iCloud. После этого копия будет создаваться автоматически ежедневно, но только при условии что ваше устройство:

  • находится в режиме блокировки экрана;
  • подключено к интернет Wi-Fi соединению;
  • подключено к источнику питания.

Для создания резервной копии вручную, заходим в меню Настройки > iCloud > Хранилище и копии и выбираем пункт Создать копию. Не забудьте что для этого нам снова понадобится Wi-Fi соединение с интернетом.
Создание резервной копии iPhone в iCloud

Какая информация хранится в резервной копии

Ваше iOS устройство хранит массу разнообразной информации. В зависимости от выбранного пути резервирования (iTunes или iCloud) будут созданы немного разные по содержанию копии.

Создавая резервную копию устройства на компьютере с помощью iTunes, вы сохраняете:

  • Изображения из альбома «Фотопленка» и обои
  • Контакты и история звонков
  • Сообщения (iMessage, SMS и MMS включая изображения и видео)
  • Примечания
  • Закладки Safari, файлы cookie, история, данные автономной работы и открытые в данный момент страницы
  • Учетные записи электронной почты (сообщения скопированы не будут)
  • Записи диктофона
  • Данные программы App Store (кроме самой программы и ее папок для временных файлов и кэша)
  • Параметры, настройки и данные программ, включая документы
  • Встроенные покупки
  • Учетная запись Game Center
  • Установленные профили
  • События календаря
  • Автозаполнение для веб-страниц
  • Настройки сети (пароли точек доступа Wi-Fi, настройки VPN, настройки сети)
  • Расположение экрана «Домой»
  • Связка ключей (пароли учетных записей электронной почты, пароли Wi-Fi, пароли вводимые в интернете и в приложениях)
  • Настройки службы геолокации
  • Закладки программы «Карты», история поиска и текущее местонахождение, отображаемое в программе «Карты»
  • Сохраненные тренировки и настройки устройства Nike + iPod
  • Устройства Bluetooth, объединенные в пару
  • Доверенные узлы, имеющие сертификаты, которые нельзя проверить на подлинность

Внимание!
Еще раз для тех кто читал не внимательно. Резервная копия iPhone (как бы вы ее не создавали) не будет содержать установленные вами приложения и программы. Сохранены будут только настройки, параметры и встроенные покупки для каждого взятого приложения. Все приложения будут загружены заново с жесткого диска или App Store в процессе восстановления устройства.

Резервная копия iPhone, сохраняемая в iCloud, содержит меньше информации и будет ограничена только данными и настройками, хранящимся на устройстве. В нее НЕ ВКЛЮЧАЮТСЯ данные, уже хранящиеся в iCloud (контакты, календари, закладки, сообщения электронной почты, заметки, фотографии и документы, сохраняемые в iCloud из приложений Mac и iOS).




Если у Вас есть желание копнуть глубже, и самому решить данные каких приложений стоит резервировать, сделать это можно здесь: Настройки > iCloud > Хранилище и копии > Хранилище — выбираем устройство. Перед вами раскроется список всех установленных приложений с указанием объема информации, сохраняемой в копии. Отключите программы, которым не страшна потеря данных (по вашему усмотрению).

Данные хранимые в резервной копии iPhoneДанные хранимые в резервной копии iPhoneДанные хранимые в резервной копии iPhone

Где хранится резервная копия iPhone?

При создании Apple ID, компания Apple «щедро одарила» Вас бесплатными 5-ю гигабайтами пространства iCloud для хранения и резервирования данных. Честно говоря, мне этого объема пока хватает (iPhone 4S + iPad mini 2), при том что я пользуюсь своими устройствами как средне-статистический человек. БОльшая часть резервной копии будет состоять из сделанных вами фотографий и видео. Я не имею привычки хранить в памяти iPhone снимки сделанные 2-3 года назад, а периодически скидываю «не нужные» фото на внешний жесткий диск. Таким образом высвобождается память телефона, а резервные копии очень демократичны по размеру.

Если с iCloud резервированием все как-то виртуально, то копию, созданную на компьютере, можно реально «ощутить и пощупать» на жестком диске. Чтобы получить доступ к резервным копиям, хранящимся на вашем компьютере, необходимо в Настройках iTunes выбрать вкладку Устройства.
Расположение файлов резервных копий

В зависимости от используемой операционной системы, резервные копии находятся в следующих папках:

  • Mac: ~/Библиотеки/Application Support/MobileSync/Backup/
    Символ тильды (~) соответствует папке пользователя. По умолчанию папка «Библиотека» не видна. Для ее отображения кликаем в верхнем меню Переход и зажимаем кнопку Option — в открывшемся меню появится ссылка Библиотека
  • Windows XP: \Documents and Settings\(имя пользователя)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  • Windows Vista, Windows 7 и Windows 8: \Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Как восстановить данные на iPhone из резервной копии?

Так как резервная копия iPhone может храниться в разных местах, процесс восстановления iPhone можно проводить разными способами. Собственно ниже я их и предлагаю.

Восстановление из резервной копии с помощью iTunes (копия хранится на компьютере):

1 Подключите iOS устройство к компьютеру, на котором создавалась резервная копия
2 Кликните по значку устройства (должен появиться в верхней части окна)
3 В правой части окна нажимаем кнопку «Восстановить из копии» (см. скрин в начале статьи)

Восстановление из резервной копии iCloud (копия хранится в облаке):

Тут возможны две ситуации:
1 Данные восстанавливаются на новом устройстве. При первом запуске устройства вы попадаете на экран «Настройка iPhone (iPad, iPod)». Здесь необходимо выбрать пункт «Восстановить из копии iCloud», далее выбрать одну из трех последних резервных копий и ввести свой Apple ID и пароль.
Восстанавливаем iPhone из резервной копии iCloudВосстанавливаем iPhone из резервной копии iCloud

2 Данные восстанавливаются на уже «рабочем» устройстве. Для этого переходим в меню Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки. После того как все данные будут удалены, устройство перезагрузится и вы снова попадете в меню «Настройка iPhone». Далее действуем как в пункте 1.
Восстанавливаем iPhone из резервной копии iCloud

Ну вот как-то так! Создавайте резервные копии своих iOS устройств почаще и обязательно в обоих местах (компьютер и iCloud). Не хочу расстраивать, но даже в этой, казалось бы простой, схеме тоже бывают сбои. Бывают случаи когда резервная копия iPhone становится недоступной и в iTunes и в iCloud. Тогда беда… Эту и другие проблемы мы рассмотрим в отдельной статье. Не пропусти — подпишись на обновления. И обязательно поделись с друзьями в социальных сетях.

Ну а если возникли сложности или есть вопрос по теме, смело пиши в комментарии!

Метки: ,

в категории iPHONE & iPAD 101 Комментариев
Помоги проекту macnoob.ru - Пожертвуй 1$

P.S. Отсутствие СПАМА гарантированно!

101 Комментариев

  1. Валентина

    Здравствуйте! Перечитала ваши статьи, много чего уже даже поняла))) Но у меня есть вопрос, на который я ответ не нашла.У меня айфон 4s , б/у. Я сделала свою учетную запись, но когда я хочу с айтюнс перенести музыку в айфон,всплывает окно с тем, что этот айфон в айтюнсе был связан с другим ноутбуком и если я буду делать какие-то дальнейшие действия, то некоторые программы , установленные раньше( не мной) будут удалены. Скажите, что мне нужно сделать, чтоб такие ‘‘ угрозы» мне не всплывали? Или нужно все эти приложения, которые устанавливал из айтюнса бывший хазяин айфона стереть? И установить по новой мои уже? Подскажите пожалуйста,потому что я ничего не могу понять((

     
    • macnoob

      Валентина, если вы синхронизируете iPhone со своим компьютером, то все программы, установленные предыдущим владельцем, удаляться. Я бы посоветовал восстановить устройство как новое (с помощью iTunes на компьютере) и установил все программы заново. Так вы будете уверены что на вашем телефоне не осталось ничего от прежнего хозяина (контакты, заметки, Apple ID и т.п.). Если вы не знаете как восстановить iPhone как новый, я для вас могу написать стаью.

       
      • Аскар

        Здравствуйте
        Я хотел сделать резервную копию с айтюнс но спрашивают пороль шифровать резервную копию айфона но не знаю пороль
        Если я восстановлю iPhone как новый это помогут

         
    • Тимур

      Здраствуйте, Делаю Восстановить Копию Запрашивает Пароль, А какой пароль от айди или от чего?

       
      • macnoob

        При создании резервной копии есть возможность запаролить ее. Скрее всего в вашей ситуации так и получилось. Поэтому при восстановлении требует пароль, который вы указывали при создании этой копии…

         
  2. Валентина

    Опечатка вышла)) »хозяин»))

     
  3. Валентина

    Здравствуйте!Спасибо за советы!Я вчера вручную удалила на айфоне приложения, которые были установлены бывшим владельцем, и смогла установить уже свои в айтюнсе и мне уже не вслывало окно, что этот айфон использовался с другим компьютером.А потом еще всплыло окно: вы сменили параметры вашего телефона. И я должна была или подтвердить ,или нет. Я засомневалась и нажала нет(( а теперь думаю: правильно я сделала или нет? Вы пишете, что я должна восстановить айфон как новый, если можно, напишите как. Или может уже не надо? Я уже вроде без проблем переношу на айфон музыку, приложения и вчера даже сделала рингтоны по вашей статье!Очень просто и доступно вы написали! Спасибо! Буду ждать ваши новые статьи! Так и научусь работать с айфоном и айтюнсом!

     
    • macnoob

      Валентина, спасибо за то, что читаете нас. Я всегда рад помочь и сейчас чувствую что мой труд все-таки оказывается полезным. Если будут вопросы, приходите сюда и обращайтесь. Обещаю помочь и разобраться.
      Если вы вручную все подчистили, то можно не заморачиваться с восстановлением iPhone. Все работает — просто наслаждайтесь.

       
  4. Валентина

    Здравствуйте!Спасибо вам за то, что вы создали такой полезный сайт! И я буду вашей постоянной читательницей, потому что без ваших советов мне было бы трудно))И у меня созрел очередной вопрос)) Может есть и статья у вас по этому вопросу, тогда подскажите, где читать: я скачала сборник на компьютер, а потом перенесла его в айтюнс. Но в айтюнсе там получилось так: каждая песня там выглядит как отдельный альбом, в сборнике 100 песен и получилось, что 100 альбомов и в каждом одна песня(( Как мне упорядочить песни? Как этот сборник сделать действительно одним сборником , в котором 100 песен?И если я добавляю по одной песне, как их там отделять? Может это надо плейлисты составлять или как? Я ничего не могу понять(( Буду ждать от вас подсказки)) Спасибо!

     
  5. Валентин

    Здравствуйте! А что если я переустановил винду на компе и копия соответственно старая тоже удалилась, а мне нужно создать в айтюнс резервную копию именно того что щас находится на планшете. Планшет мой изначально был. Что делать?

     
    • macnoob

      Валентин, что же вас ввело в заблуждение? Подключайте планшет к компьютеру, запускайте iTunes и создавайте резервную копию «На этот компьютер». Вся необходимая информация с вашего планшета будет сохранена на компьютер с новой системой.

       
  6. Juli

    Добрый день!
    Я поменяла пароль на телефоне и благополучно забыла его. Телефон восстановили как новый. Теперь все, что на нем было исчезло. Резервные копии не создавались, на компьютере есть отметка, что тел синхронизировплся с ICloud. Но и там ничего нет.
    Все пропало? Вообще нет вариантов вернуть?

     
  7. Ярослав

    Здравствуйте, Macnoob. Не могли бы Вы написать статью, как восстановить iPhone как новый?

     
  8. Александр

    Добрый вечер . Подскажите пожалуйста . Купил новый тел , отнес свой старый в эту же фирму , и попросил что б все перекинули , ну что б не тратить время , они сделали рез копирование , и перекинули на новый тел . За 30 мин . Пароли от апл Ай ди не давал , как они это сделали не понял . И теперь терзают смутные сомнения , информация которую они перенесли кучу фото контактов переписок и тд … У них не осталась ?

     
    • macnoob

      Для того чтобы создать резервную копию, пароль Apple ID не требуется. Для того чтобы восстановить резервную копию на iУстройстве, пароль Apple ID тоже не требуется. В магазине осталась резервная копия вашего телефона, и если там захотят, то смогут восстановить эту резерную копию на любом другом iPhone. Это означает что таким образом можно получить доступ почти ко всей информации сохраненной на вашем телефоне (фотографии, заметки, контакты, переписка, настройки). Пароль к Apple ID они увидеть не смогут. Если вы не хранили ничего «военного», забудьте об этой ситуации. Ну посмотрят они фотографии (и то не факт что вообще кто-то заморачиваться будет) и что???

       
  9. Nur

    Dobryi den’ vsem! U menya vopros po4emu kogda App Store otkryvayu ni4ego net prosto beloe okno uje mesyac tak ,xo4u ska4at prilojenii,ni4ego net (((pomogite pjl!??

     
    • macnoob

      Данная проблема (белый экран в AppStore и iTunes) обычно появлялась у пользователей на устройствах с iOS 6. На зарубежных сайтах этот вопрос довольно активно обсуждали пару лет назад.
      Попробуйте следующие решения. Надеюсь одно из них вам поможет:
      Решение 1 Зайдите в Настройки > Основные > Дата и время и отключите пункт «Автоматически». Теперь измените дату на 1 год вперед. Возвращайтесь в AppStore и проверяйте работоспособность. После вернитесь в настройки времени и даты и установите правильную дату.
      Решение 2 Если первый пункт не помог, пробуем второй вариант решения проблемы. Заходим в Настройки > Основные > Язык и регион > Язык iPhone и выбираем любой другой язык (которым вы также владеете, … ну хоть немного). Теперь проверяем на работособность AppStore.

       
  10. анатолий

    не подсажет ли кто .должно ли отражаться в iGloud копия контактов.почта и т.д

     
    • macnoob

      Если вы имели ввиду на сайте iCloud.com, то должны. При условии что в настройках вашего iУстройства настроена синхронизация контактов, почты и др. с iCloud.

       
  11. Мурат

    Я забыл пароль , телефон заблокировался , переустановили , все данные потерялись , я также не помню пароль и логин в I’d, как я смогу восстановить данные ?

     
  12. Антон

    Добрый день. Как сделать резервную копию айфона, если не работает экран(у айфона)? Спасибо.

     
    • macnoob

      Антон, если вы уверены что не работает только экран iPhone, а все остальное ДА, то вам следует подключить телефон с помощью кабеля к компьютеру, запустить iTunes и выполнить действия описанные выше в этой статье в параграфе «Резервируем вручную с iTunes».

       
      • Мария

        Добрый день, подскажите, пожалуйста, если не работает дисплей, а все остальное в норме, пытаюсь сделать резервную копию, дабы перенести всю информацию на новый телефон.
        Начиная резервное копирование, просит ввести код-пароль на телефоне, кой я, конечно, знаю, но ввести не могу, ибо дисплей нерабочий.
        Можно его как-то сбросить?
        Есть ли выход?

        Очень прошу помочь..
        Заранее благодарна за ответ.

         
        • macnoob

          Мария, почитайте вот здесь. В статье я привел комментарий Гавыча, который должен помочь в вашем вопросе.

           
          • Мария

            здравствуйте еще раз, добрый человек)
            Не думаю, что это поможет..
            iTunes видит устройство, все содержимое, пытаюсь сделать резервную копию, чтобы перекинуть на новый телефон (последнюю делала 2 года назад), просит перед копированием ввести пароль на самом устройстве, который при блокировке, я, разумеется, не могу, ибо дисплей нерабочий.. Пароль, конечно, помню. Можно ли как-то обойти это иначе?
            Спасибо еще раз.

  13. Игорь

    у меня проблема когда я Восстановливаю из копии iCloud
    то у меня появляются все контакты и копии , но потом
    они сразу стираются и появляются те контакты которые были до этого . Подскажите что делать???????

     
  14. Medeu

    Мне подарили айфон 5 с Айос 6 я хочу обновить его на 8.4 у меня выходит так:»Сбой при загрузге обновления» что делать помогите .без симки пробовал и с симкой не получается .у меня нет компа .Резер копию я создавал не получается помогите.

     
    • macnoob

      Тут может быть несколько причин. Одной из них может быть плохое интернет соединение. Подключись к нормальному Wi-Fi и попробуй скачать обновление еще раз.
      Если не получается обновиться на iPhone по Wi-Fi, попробуй подключиться кабелем к компьютеру, а затем обновить iOS при помощи iTunes на компьютере.

       
  15. Варвара

    Здравствуйте
    Все перечитала и на свой вопрос ответа не нашла
    iCloud в iPhone выдает ошибку что не удалось завершить создание последней резервной копии
    Тоже читала и уже удалила кучу мусора что на айфоне занято только 4 гб и все предыдущие копии были не полные в iCloud тоже удалила через iCloud для виндоувс
    Вопрос жизни и смерти помогите пожалуйста

     
    • macnoob

      Варвара, вы перепробовали разные методы? С сохранением на компьютер и в iCloud? И что каждый раз ошибка?
      Может быть копия не сохраняется, т.к. не хватает памяти на жестком диске/облаке?

       
  16. Pavel

    Доброго времени суток!
    У меня следующая проблема: itunes не видит резервную копию icloud, так же не видит резервную копию на компе((
    Пробовал переустанавливать Itunes, авторизациюв itunes делал, все равно не видит(
    Хотя если заходишь в icloud через сайт то там копии есть.
    Что может быть? мучаюсь уже неделю ничего сделать не могу( пожалуйста помогите!!! Заранее спасибо!

     
    • macnoob

      Павел, читал буржуйские форумы, но пока ничего дельного там не нашел.
      Попробуйте следующее: Настройки > Основные > Сброс > стереть контент и настройки. Затем выбор языка, страны, Wifi соединение, Восстановить из копии в iCloud, ввести данные Apple ID, выбрать необходимый бекап.

       
      • Pavel

        Делал все так как вы описываете раз 10-20, с разными wi-fi, обнулял iphone так же несколько раз, при восстановлении выбранной копии из icloud выдает ошибку, «плохое интернет соединение», попробуйте заново!При новой попытке и другом wi-fi результат такой же(
        Помогите!!!ПЛИЗ!!!

         
    • macnoob

      Павел, как вариант могу предложить воспользоваться программой «PhoneRescue» (ссылка). Возможно эта программа поможет вам вытянуть необходимую резервную копию.
      Не хотите платить деньги, читайте тут.

       
    • macnoob

      Павел, решение вашей проблемы ЕСТЬ! На днях напишу статью.

       
      • Галина

        Я когда создавала резервную копию на комп зашифровала,что мне теперь делать пароля не знаю! Можно что то с этим сделать то?!

         
        • macnoob

          Галина, без пароля вы не сможете восстановить данную резервную копию. Вспоминайте пароль…

           
  17. Артур

    Добрый день!
    Подскажите как быть с тем что два телефона и один компьютер, как правильно делать копии в этом случае?

     
    • macnoob

      Артур, подключаете телефоны по отдельности и делаете копию каждого из них как обычно. iTunes распознает каждый телефон по своему и никогда не перепутает резервные копии

       
  18. Виктор

    Добрый день!!! буду благодарен за совет ))У меня iPhone 6 и новый iPhone 6S. уже в который раз делаю резервную копию iPhone 6 в iTunes, потом новый 6s восстанавливаю из этой копии. При этом не все программы переносятся, экраны все выглядят по разному, а самое главное, большая структура данных которая у меня используется в одной их программ, вообще похоже не переносится так как сама программа отсутствует когда включается телефон после восстановления!!
    Пытался сделать то же самое через iCloud, программа перенеслась, а привязанные к ней данные и учетки не перенеслись….. уже замучался.

     
  19. Nastya

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Уже около месяца проблема: айфон пишет, что недостаточно места в хранилище iCloud, но я хорошо почистила все и когда заходишь в iCloud и считаешь вручную, то должно быть ещё 2ГБ, по идее ещё много места, а он пишет, всего 5mb в наличии, хотя уже даже всего 500 фото оставила и почти все поудаляла, убрала много программ и почистила все в Вотсапп. Я и удаляла имеющуюся копию, потом делала заново резервную копию. Но пишет все равно нет места, хотя должно быть ещё около 2ГБ. И в хранилище по подсчёту есть это место, но пишет, что нет, как так? Очень прошу помочь!! Заранее благодарю

     
    • macnoob

      Настя, зайди в Настройки > iCloud > Хранилище > Управлять > клини по своему устройству и увидишь какое приложение занимает больше всего места в резервной копии. Я уверен что это приложение Фото (поудаляй ненужные видео ролики, которые сама наснимала).

       
      • Анастасия

        Я там сейчас вообще все полушагов и все копии тоже, остался только Вотсапп на 378мб, то есть по сути свободно 4,6гб, а пишет внизу, что свободно 2,8гб. Проблема, что куда-то делась почти половина памяти хранилища. Делала сброс настроек айфона, входила — заходила заново в учётную запись, выключали телефон, удалила все копии кроме вотсаппа в Айклауд. Уже опустились руки, что за глюк?

         
        • Анастасия

          Вообще все поудаляла* имела ввиду. То есть все копии Айклауд удалила вообще, чтобы появилось место, но все равно занимает что-то и не пишет, что. На айпаде и на сайте Айклауд.ком также пишет, что 2,2гб занято , но у меня уже ничем не занято! Сейчас только Вотсапп оставила на 377мб, что это за глюк и уже сутки не проходит…Заонила в саппорт и тоже не помогли(( сказали только перепрошивпть айфон, но показывает-то тоже самое и на айпаде и на главном сайте Айклауд

           
        • macnoob

          А может к твоему хранилищу привязано еще одно устройство (например iPad) и он тоже «кушает» какое-то пространство?

           
          • Анастасия

            Все отображается в хранилище обычно и айпад тоже. Айпад был привязан, но и его копию удалила (она все равно только 500мб была). Я удалида специально абсолютно все, котик вотсаппа и все равно половина хранилища занята, а чем — не показывает. Там именно глюк, что непонятное что-то висит и занимает хранилище и никак не найти

          • Sana

            Умина пираблем яест мина телфон заблакирити аяди код памагит умина телфон аткирвая сестра

  20. Мария

    У меня при подключении айфон 4 к компьютеру,он его не видит…уже пробовала с 4разными(в том числе новыми) usbпроводами..через эти же провода подзарядить айфон я могу..в чем может быть дело?я не могу перекинуть фото с айфон в комп…((спасибо

     
    • macnoob

      Мария, если вы хотите перенести фото с iPhone на компьютер, делайте так как написано вот в этой статье. Будете следовать инструкции и у вас все получится. Провода тут ни при чем.

       
  21. Мария

    Спасибо,уже перенесла фото,но на ноутбук.У меня комп не распозновал айфон как usb носитель,поэтому я спрашивала про провода..а ноут его распознал почему то..

     
  22. Юля

    Привет!
    Я сделала резервную копию 08.11.2015. Сдала телефон по гарантии, мне дали новый, включила новый и решила восстановить из копии icloud, но дату вдруг предлагает 25.09.2015. Я сама в сентябре ничего не сохраняла, видимо автоматически сохранилось. Пришлось восстановить из копии от 25.09.2015.
    Вопрос: куда делась копия от 08.11.2015?
    Захожу на сайт icloud, там вижу копию только от 25.09.2015, но когда я захожу в телефон в настройки-icloud-хранилище-управлять и там в резервных копиях моего предыдущего айфона написано: последняя копия 08.11.2015, но при этом этой копии нет на сайте icloud, так как есть только от 25.09.2015 копия. Куда делась нужная копия от 08.11? И как в будущем избежать этого? И почему пишет, что последняя сделала 08.12, если ее реально нет? Как так вообще? И что это значит?

     
  23. Гоша

    Здравствуйте,на айфон 4s айди заблокировался,каким то образом,непонятно каким,высвечивалось окно,типо того что «ввести пароль для учетной записи»и т.д.ввожу,пишет не тот,сделал резервную копию в айтюнс,создал новый айди в другом телефоне,теперь хочу с той копии контакты и др данные скопировать на новый тел.с новым айди,если я восстановлю из копии,не встанет ли новый тел на тот заблокированный айди?просто его потом никак не разблокируешь,пароль забыт.

     
  24. Гоша

    при восстановлении из копии тел становится привязан к тому айди который из копии или нет?

     
  25. Александр

    Здравствуйте!
    При попытке создания резервной Копии в iCloud, в самом конце выходит сообщение о том что недостаточно памяти в хранилище не смотря на то что все копии оттуда удалены и свободно 4,4 гб. Путём фильтрации данных попадающих в копию её размер снижен до ничтожных 70мб. И ещё кое что, как показано на одном из ваших скриншотов для каждой программы отображается размер который она займёт в копии, у меня для каждой программы написано «Нет данных». Буду признателен если сможете чем то помочь!Благодарю!

     
    • macnoob

      Александр, обычно резервная копия раздувается до неприличных размеров из-за включенной в копию Медиатеки. Отключите ее в Настройках > iCloud > Хранилище > Управлять…

       
      • Александр

        Медиатека отключена, все по минимуму. Медиатеку кстати в облако Майл выгружаю.

         
  26. Антон

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Жена подарила мне айфон 5s. В магазине ей зарегистрировали APPLE ID. Я начал пользоваться, скопировал контакты с SIM. Позже вышел из учетной записи, чтобы создать свою. После создания своей записи, обнаружил что контактов больше нет. Могу ли я восстановить их со старого ID?

     
  27. динара

    владелец оставил айфон 4 с а залог.сын понажимал на кнопки и теперь тел заблокирована,спрашивает ауклауд пароль. помогите пожалуйста

     
    • macnoob

      Советую больше ничего не делать с телефоном, а просто отдать владельцу. Он ведь пароль знает — введет его и все будет хорошо. Не надо пытаться самостоятельно разблокировать iPhone.

       
  28. Евгений

    Добрый день. Айфон 4s не делает резервную копию в iCloud. Начинает копировать, через время выдаёт — ну удалось создать последнюю резервную копию. Место в облаке много, из профиля выходил/заходил, функцию резервного копирования выключал/включал. Ничего не помогло. Что посоветуете?

     
    • macnoob

      Евгений, в резервную копию по умолчанию копируются также все ваши фотографии и видео отснятое на iPhone. Места в iCloud отведено не много, а всего 5Гб. Я думаю что ваша копия просто не влазит туда. Проверьте в статистике телефона сколько занимает приложение Фото.

       
  29. Настасья Воротынцева

    Нажала удалить айфон,при этом не сделав резервную копию.попробовала включить,но кроме выбора языка и страны дальше не идет….вставляю симку…словно не видит ее????

     
    • macnoob

      Настасья, что значит дальше не идет? Что вообще происходит?

       
  30. Сергей

    Здравствуйте.После перезагрузке на mac в icloud вообще ничего не понятно стало.Занято места 1гиг,пишет что 4 гига свободно,но поставить галочку в ickoud на фото не получается,вылазит окно что не достаточно места хотя фото всего 30мб.Что только не делал:и выходил,и выключал icloud,и снова включал ничего не помогает.И еще одна проблема на mac,не могу активировать icloud.Ввожу пароль,icloud активируется на несколько секунд и снова становится не активным и вылазит окно что введите пароль.Пароль ввожу и все повторяется сначала.При этом фотопоток на маке работает нормально,но при заходе в любую службу(почта,заметки,контакты и.т.д.)опять появляется окно что с требованием ввести пароль,но после отмены продолжает работать.

     
  31. Фатима

    Всем привет! Подскажите, пожалуйста, два дня назад ребёнок удалил нужную заметку в айфон 5s, хотела попробовать восстановить из резервной копии (я её часто делаю в айтюнс на ноуте), но проблема в том, что при попытке восстановить из резервной копии айтюнс, мой ноут показывает только одну копию, которая непосредственно только что была создана (то есть уже с удалённой заметкой). Как найти более ранним копии? Помогите плииииз

     
    • macnoob

      Фатима, с данной проблемой ко мне обращалось уже несколько человек. Поэтому на сайте есть отдельная статья по этому поводу. Почитайте вот здесь.

       
  32. Regina

    Здравствуйте, который день не могу скачать приложение с appstore, но оно стоит в режиме ожидания,а потом выходит «сбой загрузки программы» не загружается ни через вай-фай,ни через сотовые данные, хотела сделать сброс настроек,но боюсь, что проблема останется. Помогите пожалуйста

     
    • macnoob

      Регина, жестко перезагрузи телефон удерживанием клавиш хоум и пауэр.

       
  33. Илхом

    Здравствуйте !!! Пожалуйста помогите мне с одним вопросом у меня есть iPhone 5S я сделал резервную копию затем хотел установить на новый iPhone 6S у меня всё получилось но загвоска при запуске сдвиньте для обновления за тем он у меня обновляется но не до конца и появляется экран приветствия обновления завершено и тог.далия (продолжить) за тем сдвиньте для обновления и всё приехали телефон зависает и я не чего не могу сделать помогите пожалуйста кто сталкивался с такой проблемой заранее спасибо !!!

     
  34. Елена

    Добрый день , подскажите пожалуйста ! У меня айфон 4 s, возникла така проблема , мне не хватает памяти , хотя в телефоне пара приложений и буквально 10 фото! Постоянно появляется окно , что места для хранения нет ! Ни одной фотографии я сделать не могу ! Заранее спасибо !

     
  35. Елена

    Добрый день.
    Тоже проблема с памятью, точнее с её отсутствием. Не хватало места в хранилище, поэтому пришлось купить 50гб. Вопрос, как теперь сделать так, чтобы информация(фото/видео) туда скопировалась и обновилась? Заранее спасибо.

     
    • macnoob

      В настройках iCloud на телефоне активируйте синхронизацию фотопотока в облако. После этого подключите телефон к wifi, а также к зарядке и оставьте его так хотябы на час.

       
      • Елена

        Спасибо огромное, что помогаете таким чайникам:) у Вас реально самый полезный сайт!

         
        • macnoob

          Елена, я рад что информация на сайте вам реально помогла… Если бы еще пользователи также охотно помогали мне, было просто чудесно!

           
      • Елена

        Не получилось:( зашла в настройки, там «мало места на диске — выгрузка объектов (696)». Т.е чтобы выгрузить надо удалить что-то, а чтобы удалить, хотелось бы сначала на комп скинуть(фото ребёнка не удалю ни за что:)). Замкнутый круг получился. Есть ли ещё какие-нибудь варианты скинуть фото/видео на комп? Как usb его ноут не видит

         
        • macnoob

          Елена, инструкция по переносу фотографий с iPhone на компьютер находится вот здесь. Почитайте и перенесите все фотографии. Оставьте только нужные, а ненужные удалите с телефона.

           
  36. Евгений

    Добрый день! Возникла проблема на iphone6 после обновления до ios 9.3& В сафари (и в хроме) не открываются сайты найденные через поиск. Все сайты которые находит гугл просто не открываются. Вообще ничего не происходит. А при длительном прикосновении вообще сафари виснет. Что делать??

     
  37. Марина

    Добрый день! Помогите, пожалуйста. Обновила до того как IOS до 9.3 на Apple 4s, копий я не делала никаких. Соответственно мне можно восстановить только со специальной программы. Закачала программу Smartphone recovery pro, но она требует ключ активации или купить платную версию. Подскажите, пожалуйста, программу, где бесплатно я могу вытянуть нужные мне смс и восстановить на телефон или хотя бы на компьютер.Спасибо

     
    • macnoob

      Марина, обычно пользователи iphone настраивают автоматическую синхронизацию всей важной информации в облако iCloud. Если у тебя это тоже было настроено, то просто введи в Настройках > iCloud данные своего Apple ID. После этого на телефон скачаются контакты и др. инфа. Возможно в iCloud есть и резервная копия.

       
  38. Мария

    Доброе утро!
    Заранее извиняюсь, если вопрос не по теме….
    У меня не калибруется родной компас на айфон 5, и из- за этого не работаю проги с навигацией для пеших загородных прогулок…
    Если я сброшу всё до нуля, а потом залью новую прошивку через Айтюнс , предварительно восстановив резервную копию из Айтюнс — компас должен заработать?????

     
    • macnoob

      Мария, не могу знать. Надо пробовать. Как вы пытаетесь откалибровать компас? Может это глюк самого приложения для загордных прогулок?

       
  39. Екатерина

    Здравствуйте! Такая проблема: выбрала одну из копий iCloud для восстановления а в итоге он пишет осталось: подсчёт и полосочка не двигается, дальше не идёт. Как быть?

     
  40. Анатолий

    здраствуйте! на айфоне 6 не могу сделать резервную копию! купил 50 гб не помогло — вся память забивается чем то при резервировании и происходит сбой ! хотя памяти основной еще достаточно много!

     
  41. Федор

    добрый день!
    Все перечитал, внимательно прочитал то, что в красном квадрате с черепом)))
    Вот сюда попал как раз по этому вопросу))
    Когда переходил с 5s на 6 сделал резервную копию и восстановился из нее на шестерке. Телефоны стали полностью идентичны. Все программы перенеслись. Вплоть до тех, которые App Store уже не поддерживает (VK music в частности). А сейчас при переходе с 6 на 6s как раз и получается как в красном квадрате… Все программы появились затемненными. Каждую надо было нажать, чтобы она скачалась. Ну, само собой, программы, которых уже нет в App Store исчезли…
    Точно никак не получится сделать полный клон айфона, как считаете?

     
    • Max

      Федор, я считаю (и Apple тоже…) что «физически» программы не переносятся через резервную копию. Я имею ввиду что они каждый раз скачиваются из App Store. Если приложение было удалено из App Store, но хранилось на вашем компьютере, то на iPhone будет записана копия приложения с компьютера. Соответственно если приложения уже нигде нет, то и на телефон его записать неоткуда.

       
      • Федор

        Да понятно… Спасибо в любом случае.
        Но на компе нет сейчас той программы. К сожалению. В ней все и дело… Когда можно было одним свайпом скачать из вконтакте любую песню себе (а их там миллиард). Хоть и плачу сейчас за Apple music, но вот-вот да и найдется какая-то песня, которую нельзя скачать или послушать…

         
  42. Аида

    Добрый день! Помогите, пожалуйста, забыла пароль от резервной копии в Itunes (я в курсе, что теперь никак без пароля).
    Вопросы:
    1. при создании новой копии, как можно отключить ф-цию пароля на резервную копию? Или придется забыть о таком способе резервирования…:(

    2. при подключении нового тлф (восстановлю с Icloud) история с забытым паролем, при создании будущих копий в Itunes, будет продолжаться?

    Заранее спасибо за ответ!

     
    • Max

      Аида, если вы создаете резервную копию на компьютере в iTunes, то там возле кнопки «Создать резервную копию» есть галочка для установки пароля. Так вот не надо эту галочку ставить. Точно ли от вас требуют пароль от резеврной копии? Может от вас пароль Apple ID хотят?

       
      • Александра

        Добрый день!
        У меня та же проблема. До создания новой резервной копии стоит эта галочка, чтобы ее убрать, требуется ввести пароль, который я не помню. ставит предыдущую до зашифрованной копии при восстановлении, а сделать новую без этого пароля тоже не дает. Катастрофа!!!

         
  43. Таня

    Здравствуйте. При создании копии через Айтюнс, на компьютер, пишет что устройство отключено. С любым проводом. Что делать? Спасибо

     
  44. Сергей

    Добрый день. Сменил айфон с 6 на 6 плюс. До этого делал резервное копирование. Теперь не могу восстановиться. Восстановление идёт, потом прерывается и пишет, что устройство отключено. Пробовал тремя разными кабелями и в три разных порта юсб . Всегда одно и тоже

     
    • Max

      Сергей, не знаю что подсказать. У меня тоже была первая мысль что где-то пропадает контакт, но видимо причина не в этом, хотя не факт. Попробуй проделать тоже самое на другом компьютере. Если будут проблемы с переносом резервной копии в iTunes, почитай вот здесь.

       
  45. Алексей

    Спасибо вам товарищь, за то что не остаётесь равнодушным к нашим проблемам! Тут не просто спасибо, а СПАЩИБИЩЕ!!!
    Я тоже к вам с вопросом, как восстановить айфон 4(прошивка 9….) из резервной копии айфона 5 (прошивка 10.0.2)? загвоздка в том что айфон 4 не видит копию. Хотя она есть, и в другой вкладке айтюнс она видна.

     
    • Max

      Алексей, возможно что проблема связана с тем, что iPhone 4 уже не поддерживает iOS 10. Но я не уверен что проблема именно в этом. Почитайте статью «Резервная копия iPhone не отображается в iTunes«. Попробуйте выполнить действия описанные в этой статье, возможно решите свою проблему.

       
  46. Андрей

    Max, здравствуйте! Плиз просветите по такому вопросу! Сделал резервную копию при помощи iTunes при смене 6 на 6s. Все хорошо кроме того, что надо новый телефон абсолютно не помнит ни одного прежнего пароля WiFi. Вопрос: это как нибудь лечится?

     

Оставить комментарий

Если ты не робот, выбери яблоко: