Как сбросить iPhone до заводских настроек [Инструкция]

Как сбросить iPhone до заводских настроек

Если Вы окончательно решили продать свой iPhone или же испытваете кое-какие трудности с прошивкой, то вам однозначно пригодится эта инструкция, в которой я рассказал как сбросить iPhone до заводских настроек. В результате выполнения сброса, на ваше устройство будет установлена последнюя версия iOS. Все данные с iPhone при этом будут удалены.

Я часто советую знакомым и читателям на сайте произвести сброс iPhone в ситуациях когда устройство начинает глючить или медленно работать. Эти же действия нужно провести перед продажей своего iPhone.

Вы ведь не хотите чтобы кто-то смог просмотреть ваши фотографии, домашнее видео, и получил список всех ваших контактов и персональных сообщений впридачу? Ниже я привел несколько способов… В зависимости от состояния вашего устройства, вы сможете выполнить хотя бы один из них.

Сбросить iPhone можно как при помощью компьютера, так и на самом iOS девайсе. Поэтому разобьем наш урок на две части в соответствии с вашим выбором.

Как сбросить iPhone при помощи компьютера

Если по какой-то причине вы не можете зайти в Настройки iPhone (слетела прошивка, iCloud Activation Lock, вы забыли числовой пароль разблокировки и т.п.), то лучшим спосом сбросить iPhone будет режим DFU. Воспользуйтесь вот этой инструкцией для iPhone 4s — 7, или же вот этой инструкцией для iPhone X — 8.

Если же с iPhone все ОК, следуйте шагам ниже:

ШАГ 1 — Если вы дорожите данными на своем iPhone (iPad), то обязательно сделайте резервную копию перед тем как приступить к следующему шагу.

ШАГ 2 — Подключите свой iPhone кабелем к компьютеру и запустите iTunes. Кликните по значку устройства (см. рисунок ниже):

Как сбросить iPhone до заводских настроек

ШАГ 3 — Нажмите кнопку Восстановить iPhone… в правой части экрана. Если у вас высветилось сообщение «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone», прежде чем…«, отключите ее в Настройках телефона здесь: Настройки > iCloud > Найти iPhone.

Для отключения этой функции вам понадобится пароль Apple ID. Это сделано для того, чтобы никто кроме последнего владельца не мог это устройство очистить, например в случае кражи злоумышленниками (не знающими пароль учетной записи Apple ID).

Для сброса iPhone необходимо отключить Найти iPhone

ШАГ 4 — Отключив функцию «Найти iPhone», подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке Восстановить и обновить.

Стереть контент и настройки с iPhone

ШАГ 5 — Из интернета будет скачана последняя версия iOS и затем установлена на ваш iPhone. Все персональные данные будут удалены.

ШАГ 6 — При следующем включении iOS устройства, вам будет предложено настроить его как новое или же восстановить из резервной копии.

ШАГ 7 — Описанная процедура сброса iOS устройств не отвязывает его от вашей учетной записи. Для того чтобы восстановленное устройство более не числилось за вашим Apple ID аккаунтом, зайдите на сайт icloud.com под своим Apple ID и удалите необходимое устройство в разделе Найти iPhone.

Как стереть контент и настройки с iPhone

Если у вас есть доступ к меню iPhone, который необходимо сбросить до состояния нового устройства, вам подойдет способ ниже. Для выполнения следующих шагов, вам НЕ потребуется компьютер с кабелем и программа iTunes. Весь необходимый функционал уже заложен в Настройках iOS.

ШАГ 1 — Так как мы будем производить полную очистку iPhone, удостоверьтесь что на нем не осталось важных данных. Как и в первой части, по необходимости, создаем резервную копию iPhone.

ШАГ 2 — Удостоверьтесь что функция «Найти iPhone» отключена: Настройки > iCloud > Найти iPhone.

ШАГ 3 — Теперь перейдите в Настройки > Основные > Сброс и кликните Стереть контент и настройки. Подтвердите свое желание по «Стереть iPhone».

Сбросить iPhone

ШАГ 4 — Вся персональная информация и настроки iPhone будут удалены. Версия iOS останется той же, что была до выполнения сброса.

Не удается сбросить iPhone

Оба метода выше подразумевают что ваш айфон находится в рабочем состоянии, т.е. распознается в iTunes либо вы можете зайти в настройки телефона. Что делать если телефон завис или ни один из перечисленных способов не позволяет восстановить айфон?

Прежде всего попробуйте перезагрузить устройство. Если перезагрузка ничего не дала, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению прошивки iPhone в режиме в режиме DFU (ссылки выше).

В этой статье я показал как сбросить iPhone до заводских настроек двумя способами. Если у вас есть какие-либо вопросы, касательно привязанных учетных записей, пишите в комментариях. Ну и если вы почерпнули для себя что-нибудь полезное, обязательно ставьте лайк в соц.сетях (кнопки ниже).

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
MacNoob - живая помощь с iPhone и MAC
Добавить комментарий

Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.

  1. Светлана

    Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация. Был Iphone 4s, подарили 5, с версией 8.4.1, когда я начала подключать Itunes к 5-му, то у меня был выбор установить как новый либо восстановить с резервной копии, я сдуру нажала восстановить с резервной копии и он после перезагрузки стал как мой прежний 4s, так вот у меня такой вопрос, если я воспользуюсь ЧАСТЬЮ 2 — Настроить iPhone как новый, он тоже после восстановления обновится до последней версии(в данный момент это версия 9.1)? Просто мне хотелось бы остаться на прежней версии, это возможно?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Если вы настраиваете iPhone как новый (допустим после очистки iPhone), то iOS останется необновленной. Если же подключить iPhone к компьютеру и нажать Восстановить, тогда на устройство будет накатана последняя прошивка.

      Ответить
      1. Светлана

        Спасибо, большое, все получилось)!

        Ответить
      2. Лилия

        Здравствуйте,вот у меня такая же ситуация как у Светланы,но мне надо что бы у меня на новом айфоне было все то что на нем было до восстановления из старого айфона,если я нажму восстановить то он восстановит что было на новом?)))Подскажите пожалуйста

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Ну если у вы делали резервную копию, то конечно восстановит…

          Ответить
          1. Александра

            Здравствуйте! Вчера купила телефон, б/у. Айфон 5. Что бы выйти из icloud просит ввести пароль. Написано в окошке так » чтобы выключить «найти айфон», введите пароль Apple ID для …..» и адрес предыдущего хозяина. Соответственно пароль я не знаю бывший хозяин тоже не помнит ни чего. Говорит когда покупали этот телефон продавец сам там что то вводил и создавал. А как же быть теперь мне?

          2. Александр

            Немогу разблокировать учетную запись уже все варианты перепробовал

      3. meirambek

        здравствуйте. у меня вопрос такой. я сегодня купил 4s. как мне сделать его как новый. если я сброшу все не запросит ли предедущий icloud? подскажите как мне с этим справиться?

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Привет. Сброс настроек осуществляется по инструкции выше.
          По поводу того заблокируется iPhone или нет я ничего не скажу. Все зависит от того отвязал ли предыдущий владелец этот телефон он своей учетной записи.
          Попробуй в гугле поискать «iphone imei lock check»… Тебе выдаст сайты на которых можно по IMEI номеру проверить осталась ли привязка этого телефона к чьей либо учетной записи. Если есть контак предыдущего хозяина, попроси его чтобы он удалил это устройство на сайте icloud.com, затем смело действуй по инструкции выше.

          Ответить
  2. лиза

    а у меня почему то не высвечивается,восстановить как новый,а просит вечно эпл айди и пароль,а они бывшего моего.я их знать не знаю,что тогда делать?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Надо спросить у бывшего… другого варианта НЕТ.

      Ответить
  3. Анастасия

    Здравствуйте! У меня похожая ситуация, как у Лилии. Раньше у меня был 5 айфон, который был утерян. Сейчас уже как год пользуюсь другим айфоном, соответственно накопилось прилично информации. После последнего обновления телефон стал быстро садиться и решила сделать откат до версии 8.4.1. Зайдя на iTunes ( тоже сдуру) нажала восстановить с резервной копии. Теперь не знаю что делать. Подскажите, после восстановления IPhone данные в телефоне будут с прежнего телефона? И если да, то возможно ли сделать теперь резервную копию нынешнего телефона?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Анастасия, если вы из кастрюли выльете суп в унитаз и сварите в ней компот, можно ли будет вернуть суп? I don’t think so… Если вы начали процесс восстановления из резервной копии, то на вашем телефоне окажется информация из этой резервной копии. Предыдущая информация будет с телефона стерта…

      Ответить
  4. Андрей

    Здравствуйте, тут такое дело что у меня тоже просит отключить «найти айфон» но я забыл пароль. Что делать?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Без пароля, как вы сами понимаете, отключить Найти iPhone не получится… Даже на компьютере. Воспользуйтесь инструкцией по восстановлению пароля, и если телефон действительно ВАШ, то у вас все получится.

      Ответить
  5. Андрей

    Можно ли отключить «найти айфон» через компьютер?

    Ответить
  6. Андрей

    И если можно то как?

    Ответить
  7. Елена

    Ребят помогите если на айпаде зарегестрирован старый хозяин и я восстановил и сбросил все, а у меня когда я начал входить заново появилась (в настоящий момент ipad привязан к старому хозяину и надо вести apple id который использовался в icold)а номер старого хозяина я стёр.Что мне делать ПОМОГИТЕ

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Елена, читай вот эту статью, а затем вот эту статью.

      Ответить
      1. Айгерим

        Почти такая же ситуация. Хотела настроить как новый айфон. Но при запросе Apple ID, пишется Apple ID не может использоваться для этого iPad. Почему так, ведь только я использовала устройство с самого момента покупки.
        Только мой Apple ID и пароль была всегда использована в iPhone\iPad
        В других местах — на сайте Apple, web-версии iCloud, iTunes все прекрасно работает и заходит.

        Ответить
        1. Айгерим

          И ещё когда сбрасывала все Настройки и контент, то не убрала галочку на найти айфон. Наверно это было ошибкой( но ведь сейчас запрашивают мой Apple ID, никакого старого владельца не было. Но все равно не подходит мой Apple ID.

          Ответить
          1. Макс Панчук автор

            Айгерим, я тут бессилен, т.к. не знаю всех возможных нюансов, которые могли быть в жизни этого телефона. Может быть он восстановленный и до сих пор привязан к учетке чужого человека… Всякое бывает. У меня друг новый iPhone в магазине купил, а когда сняли экран, обнаружили отпечатки пальцев чьих-то. Вот тебе и новое устройство.
            Звоните в службу поддержки.

          2. Айгерим

            Нет, не восстановленный. Так как покупался в Лос Анджелеса, в самом Apple. Ведь он и запрашивает мой id, говорит вести a****@icloud.com и это мой id, ладно бы запрашивая чужой . И я его вожу а пишется не может использоваться для разблокировки iPad. К вам никто не обращался с твой же проблемой? Я бы заплатила бы. А в тех поддержу с Казахстана не знаю даже как звонить.

          3. Макс Панчук автор

            Айгерим, я думаю что в вашей ситуации переживать особо не стоит. Вам действительно надо созвониться со службой поддержки. Как это сделать из Казахстана я описал вот здесь.
            И еще один нюанс. Это вы такой Apple ID зарегистрировали с окончанием @icloud.com??? Вообще-то при регистрации Apple ID необходимо вводить существующий электронный ящик, например на @gmail.com. Не @icloud.com, а именно что-то другое… и то, что вы заранее создали, потому как на этот ящик потом будут приходить сообщения для восстановления пароля и т.п. Вспоминайте, может быть вы все-таки на какой-то другой ящик регистрировали учетку Apple. Если да, то вводите именно тот почтовый ящик в качестве логина Apple ID… пароль будет одинаковый для обоих «вариантов» учетной записи.

    2. Марина

      Елена, Вы как-то решили этот вопрос?

      Ответить
  8. Дмитрий

    как взломать id?

    Ответить
  9. Андрей

    Добрый день, такая проблема 4S упал на пол, поработал пока зарядка была и выключился поставил на зарядку теперь «вечное» яблоко висит, на телефон звонки идут, тюнс его не определяет а самое что там при входе пароль поставил, ща его убрать нет возможности, прога itools его вроде видит, но просит на телефоне нажать что я доверяю это компу, а это не реально. Может кто прогу знает что бы на заводские все скинуть. Джайлбрекит не ставил.

    Ответить
  10. Сергей

    Добрый день можно ли удалить старый Icloud если функция блокировки отключена, но при включении просит вести Icloud которому привязан Девайс?

    Ответить
  11. Егор

    Здравствуйте,у меня такая ситуация: забыл пароль от айфона 5с,к iTunes ещё не привязан,можно ли как на андроиде сбросить настройки сочетанием каких-либо клавиш?

    Ответить
  12. Аня

    купила айфон 6 он не такой как все программы не такие что делать?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Аня, была у меня тут одна дамочка, которая не смогла отличить оригинальный iPhone 6 от китайской подделки на Андроид… и купила его. Что-то мне подсказывает, что вы поступили точно так же.
      Что делать? Искать сайт где рассказывают про телефоны на операционной системе Android!
      Если это не ваш случай, опишите подробнее что значит «все программы не такие»???

      Ответить
  13. Олег

    На компе были две резервные копии на 6s и 5s. Нужно было восстановить из резервной 6s, но случайно восстановил шестёрку из резервной 5s. Собственно всё продублировалось нормально, но стал замечать баги в работе. То айфон отключится на 10% как полностью разряженный, то индикатор батареи скачет (например показывает 100%, потом сразу 95%). Может ли быть такое, что из старой резервки притянулись какие-то баги. И стоит ли восстанавливать айфон как новый, чтобы он корректно работал? Спасибо.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Может быть всякое… Я обычно восстанавливаю iPhone как новое устройство, а потом просто настраиваю iCloud и все необходимые мне данные подтягиваются из облака. Приложения устанавливаю вручную.

      Ответить
  14. Александра

    Здравствуйте! помогите пожалуйста! раньше был 5 айфон, месяц назад купила 6, но не новый, а бу. настроила айфон, все было в порядке, а сейчас решила, что пора сделать резервную копию на компьтере. Подключила, а айтюнс предлагает только 2 варианта: настроить айфон как новый или восстановить из резервной копии 5! А мне не того ни другого не надо, тк за месяц на этом айфоне уже накопились свои данные и я не хочу чтобы они пропали… что мне делать? Заранее благодарна за помощь!

    Ответить
    1. Вероника

      Александра, у меня такая же ситуация была. Я просто удалила резервные копии старого айфона из айтюнс. Нужно зайти в меню правка>настройки>устройства. Там увидите список резервных копий, курсором выделяете и нажимаете удалить резервную копию (если их несколько то нужно удалить все). После подключаете айфон к ПК и он сразу синхронизируется, все данные останутся.

      Ответить
  15. Ирина

    Здравствуйте, у меня айфон 4s с 7 прошивкой. Хочу сбросить все настройки, чтобы обновить его до 9 ios (прочитала что так он будет лучше работать чем просто обновить, так как ему уже четвертый год идет). Подскажите пожалуйста, если я восстановлю его как новый, какая будет прошивка? если самая последняя, то при восстановлении резервной копии из icloud не опустится ли она опять до 7? я так плохо во всем разбираюсь, подскажите пожалуйста!)

    Ответить
  16. Семён

    Здравствуйте у меня такая проблема купил iphone 3 32GB памети скинул настройки что бы были заводские , уже прошло шесть чесов ещё он не закончил сколько чесов ждать

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Попробуйте начать процесс заново…

      Ответить
  17. Мукаш

    Здраствуйте, У меня айфон заблокировался но через айтюнс не попробовал( боюсь). Просто хотел узнать получится ли этот метод ?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Мукаш, что значит заблокировался? Что к этому привело? Какой именно вид блокировки?

      Ответить
      1. Екатерина

        Здравствуйте, у меня такая проблема, решила стереть контент и настройки, что бы «переустановить» телефон, но операция запрашивает 4-ех значный код, ввожу пароль который стоит у меня на телефоне, но ничего не происходит. Что делать? Какой нужен пароль?

        Ответить
  18. Ляззат

    Привет, мой айфон разбит в дребезги. Могу ли востановить то что было в нем если куплю новый

    Ответить
  19. Ляззат

    Мой айф разбит
    Можно ли вернуть то что было в нем
    Если куплю новый
    Спасибо

    Ответить
  20. Роман

    Здравствуйте! проблема такая.
    купил 4s, продавец вышел из учетной записи Apple ID, но (как оказалось в последствии) не снял пароль безопасности.
    теперь (по моей глупости) этот пароль кочует уже на 3й телефон.. 2й отдал жене, введен ее ID, но I massage порой приходят на оба телефона.
    Скажите, есть ли способ избавиться от пароля безопасности, чтобы снести все личные данные. Спасибо.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Роман, я бы восстановил телефон до заводских настроек. Для этого выбираем Настройки — Основные — Сброс — Стереть контент и настройки. Все данные с телефона будут удалены. Если предыдущий владелец не удалил это устройство на сайте icloud.com, то телефон может заблокироваться.

      Ответить
      1. Роман

        похоже я не правильно объяснил, простите.
        как раз пароль стоит после выбора этого пункта меню — стереть контент.
        его и не удается восстановить..) бывший владелец не помнит..

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Роман, попробуйте подключить телефон к компьютеру и ВОССТАНОВИТЬ его при помощи iTunes.

          Ответить
  21. Аня

    Подскажите пожалуйста!!!! Возможно ли, что при обновлении айфона изменилось имя какого либо друга, записанного в памяти, на то — которое было когда-то раньше?
    Замудрила конечно с вопросом, но надеюсь что понятно.
    Спасибо.

    Ответить
  22. Шер

    Здравствует прошу Вас помогите, у меня на айфон 4 была установленна игра клеш оф кланс и меня заблокировали я не могу зайти в игру, что мне делать. Полностью удалить контент и настройки и все начать с нуля или есть другие варианты. На тел установлен джейлбрек.Спасибо

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Шер, откуда мне знать почему вас заблокировали? Может плохо себя вели? Общайтесь с конторой, которая разработала эту игру.

      Ответить
  23. Сергей

    Имею в арсенале iPhone 5G — кирпич. При Восстановлении выдаёт ошибку 3004. Облазил весь интернет, перепробовал как-минимум 20 способов, всё бесполезно. Подскажите, может есть что-то неприметное, что я упустил?

    Ответить
  24. Аня

    Здравствуйте,у меня такая история,отец отдал мне айфон 5,я решила сделать сброс настроек,и там написано,что «iphone ID.Ведите Apple ID и пароль, которые использовались для настройки этого iphone.» А мой папа забыл его.. что мне делать?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Надо чтобы отец восстановил пароль к своей учетной записи…

      Ответить
  25. rais

    Добрый день!
    В семье появился новый айфон. Старый отдают мне. На новом айфоне создан новый ID. Что мне лучше сделать с отданным мне старым айфоном? Прошу дать ссылку на нужную и действенную инструкцию по использованию существующего ID или по установке нового ID. Спасибо!

    Ответить
  26. Юлия

    Привет, отдаю свой айфон 5S в чужие руки. Стерла всю инфу до заводских настроек. Скажите, возможно ли восстановить мою инфу (фото, переписку, ватсап и тд) , если очень захотят это сделать? И если да, то насколько это сложно? Спасибо?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Юлия, восстановить твою инфу на этом телефоне уже невозможно. Разве что ты сама возьмешь и накатишь образ резервной копии.

      Ответить
  27. Андрей

    Здравствуйте я хочу продать свой айфон 4s и мне надо сделать так чтоб новый хозяин сам создавал все заново мне надо воспользоваться в 2 -ым способом ?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Так точно, Эндрю!

      Ответить
  28. Наташа

    Здравствуйте! Я на 4 не могу скачать приложение пишит что покупку какую то не завершила,и как не пробывала не получается нечего сделать

    Ответить
  29. Андрей

    а вот я начал сброс а там просят пароль а я его не помню что делать ?

    Ответить
  30. Виктория

    здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мне нужно полностью очистить айфон перед продажей, и чтобы он не был привязан ни к одному компьютеру, а то я уже к трем подключалась…. чтобы был абсолютно пустой.. способ в статье поможет?

    Ответить
  31. Игорь

    Доброго времени суток. Такая проблема. Жена пользуется iPhone 5 уже 2 года как то сложилось так что после покупки так и не довелось его подключить к компу. Тут ей захотелось мелодий))))) я подрубаю и вижу что есть два варианта, либо настроить как новый либо восстановить из резервной копии. Понятно что ни одной копии нету, а как можно выйти из даной ситуации что бы остались номера.

    Ответить
  32. альберт

    Добрый день друзья, обновлял айфон5,но не выдержал и через 30 мин нажал перезагрузку, теперь он вообще не включается. Вообщем не реагирует(( что делать и в чем дело

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Альберт, не надо было перезагружать его. Скорее всего iPhone просто медленно скачивал прошивку, а вы его взяли и… Теперь поможет только восстановление через DFU режим. Инструкция.

      Ответить
      1. альберт

        Спасибо, попробую сегодня так сделать!

        Ответить
  33. Кальт

    Здравствуйте уважаемые. Помогите пожалуйста разобраться с Айфоном 4s. (Сестра просит активировать,якобы абсолютно новый ни разу не активированный,говорит сама не включала) Он и не включается кнопками. при подключении з/у в розетку или к пк — после яблока повисает Айтюнс и штекер. При попытке восстановить через iTunes на ПК в 1й раз скачал 1.5Гб новой ОС и выдал ошибку (номер не помню) но экран телефона так и остался с логотипом и штекером как до восстановления. При последующих попытках восстановления и обновления (в т.ч. и через DFU) выдаёт ошибку 21. *айфон держу в руках 1й раз,но ваши советы изложены предельно понятно.

    Ответить
  34. Игорь

    Если стереть все данные с айфона, Apple ID тоже удалится? И я смогу ввести свой Apple ID?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Да. Вот здесь подробнее описано.

      Ответить
  35. Ольга

    Здравствуйте! Обновила свой айфон 4S до последней версии 9.3.5 и пожалела. Начал по нескольку раз в сутки просто отключаться и заново загружаться. очень хочется вернуться на более старую версию. подскажите какая самая оптимальная из старых? и как это все проделать, чтобы не потерять данные. Если я буду из архива восстанавливать данные, у меня и прошивка эта вернется?

    Ответить
  36. Ольга

    Ни она предыдущая прошивка не подписана…значит ее невозможно откатить назад?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Да. Все верно.

      Ответить
  37. Елена

    Здравствуйте!
    Айфон 7 — был какой то баг с динамиком, восстановили до заводских настроек,стало всё нормально, день походили-проверили, сделали второе восстановление, появились глюки — не работает диктовка, не отправляются сообщения без интернета, разряжаться стал быстро. Если третий раз восстановить до заводских не будет ли хуже?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Хуже не будет это точно. Восстановите iPhone через режим DFU (инструкция) чтобы не осталось никаких багов от предыдущей прошивки. Диктовка и сообщения настраиваются в настройках — проверьте.

      Ответить
  38. Мадина

    СРОЧНО! Прошу помогите мне….
    Начала восстановление заводских настроек на шестом айфоне. Уже третий день не включается. Процент настроек не сдвигается никак. Просто высвечивается строка ожидания и яблоко. Что делать? Перезвгружала уже раз 100((

    Ответить
  39. Юра

    Подскажите, пожалуйста.
    У меня старый айфон 4 джеилбрекнутый.
    Я сделал резервную копию, так как хочу перенести фотки на новый телефон.
    Но вот боюсь загружать эту копию на новый, так как старый был с джеилбрейком.
    Или это никоим образом не повлияет и все будет норм?
    Спасибо

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Юра, это никак не повлияет. Смело восстанавливай резервную копию на новом телефоне. Информация о джейлбрейке не попадает в резервную копию. Это означает что, восстановив копию на новом телефоне, он не будет джейлбрейкнутым.

      Ответить
  40. Аня

    Здравствуйте, у меня возникла огромная проблема, я сбросила все настройки и контент, и все мои данные, фото, игры удалились, как мне снова восстановить свои файлы и.тд на айфон 6

    Ответить
  41. Аня

    Здравствуйте как восстановить настройки контента в айфон 6????

    Ответить
  42. Юрий

    Добрый день. 5s стал постоянно перегружаться, и я решил его восстановить через itunes. Все прошло нормально, и я выбрал настроить как новый iphon. При настройке телефон запросил код из смс, а я не могу получить доступ к сообщениям. Как посмотреть смс?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Юрий, вставь симку в другой телефон и повтори настройку iPhone. Тебе должна прийти СМС с кодом.

      Ответить
  43. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Такая проблема. приобрела iPhone 5s б/у, при мне продавец удалил свой Apple ID и пароль, установили мне новый айклауд, при покупке программ телефон запрашивал мой пароль, но через 3 дня, при обновлении программы,выходит айклауд прежнего хозяина и просит ввести его пароль. Хотя три дня везде выходило окно с моими данными и он везде запрашивал мой пароль. Почему так произошло?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Ольга, я об этом писал в одной из статей на сайте. Почитайте пожалуйста сначала здесь, а потом вот здесь. Перероверьте чтобы ваш iPhone не был привязан к учетной записи продавца. Это очень важно.

      Ответить
  44. Софи

    Здравствуйте. Хочу продать свой айфон 4s. И при этом, как и любой человек, не хочу, чтоб когда-либо новый пользователь смог восстановить мои личные данные с телефона ( фото, видео, сообщ. и т.д. ) что мне делать?

    Ответить
  45. Виктор

    Заблокировал контакт в ватсап а потом и удалил. Сейчас ситуация изменилась а я не могу организовать ватсап с этим контактом. Что можно сделать?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Виктор, добавьте в телефонную книгу еще раз этот контакт. Затем в ватцапе разрешите его..

      Ответить
  46. Саша

    Здравствуйте. У меня телефон навсегда заблокировался, после многих неудачных попыток ввода пароля. Для этого я подключила телефон к компьютеру шнуром и зажала кнопку «Домой» и кнопку включения(как для перезагрузки) до тех пор, пока на экране не появился шнур и значок айтюнс. После чего я нажала восстановить и тд. На телефоне появилось Приветствие на многих языках, выбор языка, подключение к вай фар и тд. В конце я указала проверенный номер. После было написано, что восстановление займёт несколько дней. Далее я нажала на «Готово» и меня перекинуло назад к вводу эппл Айди и паролю. Я ждала два дня, потом на эл.почте заметила, что там письмо с ссылкой подтверждения восстановления. Я подтвердила, после чего там было написано, что мне сообщат, как только телефон будет готов к восстановлению. Прошло уже два дня. Ничего не приходит, на э

    Ответить
  47. тамара

    Добрый день . Помогите пожалуйста , очень прошу…. Старый айфон никак не включить , как вернуть информацию на новый айфон ? Ничего не успела сделать , ни копии ничего … По айклауду что нибудь может вернуться ?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Тамара, зайдите на сайт icloud.com и посмотрите какая информация там хранится. Если телефон действительно мертв, то это вся информация, которая могла сохраниться.

      Ответить
  48. Елена

    Добрый день!
    Надеюсь, что мой вопрос найдёт здесь свой ответ. Купила новый айфон 6 на смену 5, хотела восстановить с резервной копии, но оказалась она зашифрована, пароль не помню и не могу подобрать( на просторах инета поняла, что с паролем никто не поможет. Техподдержка эйпл тоже бессильна.
    Вопрос, могу ли я новый айфон подключить к Айтюнс как новое устройство, но с сохранением всех контактов через айклауд, игр через гейм центр и самое главное возможностью сохранять данное устройство без установления галочки на «шифрование резервной копии»?

    Ответить
  49. Фирдавс

    Если сбросит настройки айфон5s, ID удалится??????????????

    Ответить
  50. Альбина

    Привет, решила сбросить все настройки, до единого. Зашла в настройки пытаюсь сбросить, запрашивает пароль , как я поняла, запрос ограничений, от телефона пароль знаю. Но пишет не верный. Как мне жто исправить, что посоветуете?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Альбина, попробуй восстановить телефон в режиме DFU (инструкция). Только помни что при первом включении тебя могут спросить Apple ID предыдущего владельца (если он был конечно).

      Ответить
  51. Медер

    Здраствуйте. У меня к вам вопрос. Не могу создать icloud. Как только создаю. При этом говорить сбой созданий apple id. Что делать при этом.

    Ответить
  52. Наталья

    Здравствуйте! IPhone 5: при включении загорается яблоко и затем через некоторое время гаснет, т.е. дальше процесс не идет. Комп его не видит. Возможно ли вытащить из него данные (я их не копировала: ICloud и ITunes тут не помогут)? Неужели всё безнадежно?

    Ответить
  53. Маша

    Здравствуйте после сброса настроек и контента запрашивает старый id который деактирован через iTunes сделала восстановление и прошивку но все равно запрашивает тот id что делать?

    Ответить
  54. Маша

    Пожалуйста помогите активировать айфон 6 сделала прошивку и восстановление в режиме Dfu при включении запрашивает прежний id который который заблокирован и я не знаю данные о нем

    Ответить
  55. Амир

    как откат айос 9.3.5 на 7.4 кто нибудь знает помогите мне

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Не получится откатиться. Apple больше не подписывает старые прошивки.

      Ответить
  56. Амир

    как взломать пароль ограничения айфон 5с

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Амир, восстанови iPhone в режиме DFU. Все данные при этом будут утеряны… и пароль ограничений тоже.

      Ответить
  57. Амир

    кто нибудь поможет в с айфоном 4 турбосим сим-карту не ловит помогите

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Тут вряд ли найдется помощь…

      Ответить
  58. Анна

    Добрый день. Настроила телефон как новый айфон , а как можно восстановить контакты со старого iCloud?

    Ответить
  59. Крис

    Добрый день! Купила б/у iphone 6, прошлый владелец везде вышел, я ввела свои данные, но при обновлении приложений все время запрашивает пароль на id прошлого владельца. Я удаляла уже приложения и загружала их заново, выходила из учетки и заходила, обновляла ПО, но ничего не меняется( Есть ли еще варианты, как это можно изменить? Спасибо.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Крис, самый лучший вариант, когда покупаете Б/У iPhone, сбросить его до заводских настроек. Иначе учетка предыдущего владельца будет вас колупать долго. Как сбросить iPhone до заводских настроек, я писал вот в этой инструкции.

      Ответить
  60. Станислав

    Добрый день MAX!
    Перед продажей решил полностью очистить iPhone 6 64gb. При попытке перезагрузки высветилось яблоко, но телефон не включается. Разрядил его в ноль, поставил в зарядку и снова горит яблоко. Когда включил телефон, пошёл индикатор обновления, но прогрузив 2/10 индикатора (примерно) шкала исчезла и опять горит яблоко.
    Пробовал зажимать (центральная+выключения) не помогает. Буду искренне рад Вашему совету. С уважением, Станислав.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Станислав, не знаю что пошло не так, но я бы на вашем месте попробовал сделать следующее:
      1. Отключить телефон от зарядки и компьютера, а затем зажать кнопки HOME + POWER на 30 секунд.
      2. Если это не помогло запустить телефон, попробуйте восстановить прошивку через режим DFU.

      Ответить
  61. Люба

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если Айфон 4 был полностью стёрт, можно ли восстановить аудиозаписи на нем?

    Ответить
  62. Екатерина

    Здраствуйте , обновила телефон айфон 6 и нужно выбрать после восстановление : восстановить из копии Icloud, восстановить из копииItunes, настроить как новый !что нужно выбрать чтобы сохранилась вся информация на телефоне ?

    Ответить
  63. Анастасия

    здравствуйте, помогите, пол года назад купила б/у айфон 6, не помню стер владелец данные или нет, но я зарегистрировала под себя все, на мою учетную запись и все бы ничего но недавно обнаружила что приложение инстаграмм ( при выходе из него) почему то запомнил вход предыдущего хозяина, а меня не запоминает. все перепробывала, и всё равно именно в инстаграмм телефон запомнил данные прежнего хозяина, я то могу заходить и пользоваться, но меня смущает что при входе в инстаграмм почему то выскакивают старые данные для входа прежнего хозяина.как быть?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Идеально, конечно же, при смене владельца делать полный сброс устройства. В таком случае проблем подобного рода быть не должно.

      Ответить
  64. Светлана

    Здравствуйте.У меня айфон 5s.В последнее время не могу осущесвить звонки и до меня никто не может дозвониться.Когда переставляю сим карту на другой телефон то сим карта работает.Пробовала перезагружать айфон,все равно глючит,иногда звонки доходят, интернет работает нормально,только сотовая связь глючит.Помогите что можно сделать стобы он работал как прежде.спасибо

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Светлана, я не знаю в чем проблема. Возможно где-то пропадает контакт с сим картой, а может быть и GSM модуль вышел из строя. Обратитесь к специалистам по ремонту или же к человеку, который «соображает» и может физически может подержать ваш телефон в руках. Надо смотреть какие симптомы и уже потом решать что делать. Бывает и сим карта начинает глючить, что решается заменой.

      Ответить
  65. Игорь

    Добрый день скажыте пожайлуста если прошить айфон 4 s sdm он номер который вшыт потеряет?

    Ответить
  66. Настя

    здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Установила обновление на 6S 11.0.0 перестал работать сенсор.Отнесла в сервис,сделали откат.Теперь вхожу заново в айклауд,не знаю что выбрать,восстановить как новый или из айтюнса.Что б не вернулась версия 11.0.0

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Настя, на твой iPhone уже установлена предыдущая версия iOS, так что теперь вопрос стоит только в том хочешь ли ты вернуть на это устройство информацию из резервной копии (которая хранится в iTunes или iCloud) или же ты предпочитаешь настроить этот телефон с нуля? iOS уже не вернется… пока ты сама ее не установишь.

      Ответить
  67. Настя

    Спасибо огромное за быстрый ответ!!

    Ответить
  68. Тимур

    у меня на экране выбрать wi-fi или другую даль не чего не показывает что делать

    Ответить
  69. Раиса

    Подскажите пожалуйста. У меня такая ситуация. Мы купили моему парню 5 айфон восстановленный. Он обвиняет меня в том что я параллельно читаю его вайбер. Я так понимаю что вайбер должен быть привязан к компьютеру.Может ли бывший владелец телефона это делать.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Теоретически все возможно. Но если телефон покупался восстановленный, то по идее его очистили до заводских настроек. Тогда чужой Viber уже не должен быть привязан к устройству. Viber вообще-то к номеру телефона привязывается, но его можно также и на компьютере установить. Какими фактами оперирует ваш парень? Ему есть что он вас скрывать? Или у него просто мания преследования…

      Ответить
      1. Раиса

        Наверное и то и другое, надо менять парня

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Раиса, надеюсь что вы сейчас пошутили…

          Ответить
  70. Valeriia

    Добрый вечер! Купила себе х
    Маме отдала 7ку, сбросила Настройки контента! Все сбросилось! Написано hello как обычно на белом фоне! Начинаю настраивать запрашивает мой пароль id, я ввожу и неправильно типо! А в своём Х проверяю все подходит! Зашла в найти айфон — он выключен! iCloud видит только Х, мас и айпад! Что делать????? Это все? Кирпич?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Валерия, подумайте кто еще мог вводить в этот телефон свою учетную запись. Похоже что этот телефон до сих пор привязан к чужой учетной записи. Необходимо наличие логина и пароля для того чтобы разблокировать этот iPhone. Такое часто происходит с Б/У iPhone.

      Ответить
  71. Дмитрий

    При восстановлении айфона , требуется эппл ид и пароль. Я ввожу, но выдаёт, что неверно. Я заменил первичные данные на новые пол года назад, и не помню старых, которые требуются в данной ситуации. Что делать? неужели уже никак не восстановить? Как ни вспоминай, бесполезно…

    Ответить
  72. анна

    добрый день. купила айфон х, а свой айфон 4 отдала мужу, дня через 3 муж вставил в айфон 4 свою сим карту, и все номера телефонов с его сим карты перенеслись в мой новый айфон, а моих номеров нет !!! что делать?

    Ответить
  73. Mari

    Zdravstvuite,skajite pojaluista,esli iPhone stereti do zavodskogo varianta,mojno vostonoviti soobshenia,foto?bez iclouda.Spasibo

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Восстановить можно, но из резервной копии, которую необходимо заранее сделать через iTunes на компьтере.

      Ответить
  74. валерий

    добрый день, сбросил айфон6 до заводских настроек, при активации требует ид и пароль которые были при ригестрации. я их не помню как быть?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Валерий, ситуация такова, что необходимо вспоминать. Может у вас другие устройства с этой же учетной записью есть. Посмотрите там.
      Восстановить пароль можно, но необходимо знать e-mail.
      В противном случае — это потенциальный кирпич.

      Ответить
      1. jkjk

        Добрый день, моей сестре покупают новый айфон, а мне передадут её старый. Я хочу сделать сброс настроек, но не хочу что бы ПО менялся( у неё сейчас версия 11.1.2). Изменится ли ПО после сброса контента и настроек? Стоит ли сбрасывать настройки ? и еще сестра не хочет ничего сохранять со старого телефона, и стоит ли тогда делать резервную копию?

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Привет. Смело делай сброс до заводских настроек через iTunes как описано выше. На данный момент актуальная версия iOS 11.4. Телефон глючить от этого не будет. Если сестра ничего с этого телефона сохранять не будет, то делать резервную копию не обязательно. Пусть сестра введет свой Apple ID на новом iPHone, и ее контакты автоматически подтянуться. Все остальное можно установить вручную.

          Ответить
  75. Angel

    Купила iPhone 6s ,при установлении Apple ID не было контрольных вопросов ,это нормально? На телефоне стоит iOS 11.2.2 .Дома есть ещё один такой же.они отличаются тем что у старго сзади после букв CE написанны цыфры ,а у новой нету,и на пачке новой немного отличается текст ,ещё написанно на русском сделанно к Китае и дата 01.2018 .Оба телефона купила в м видео разницей год . Скажите пожалуйста возможно что меня обманули?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Привет. Angel, а ты могла бы фотографии скинуть на почту mac_noob(собака)icloud.com. Что-то мне подсказывает что это может быть телефон на Android визуально похожий на iPhone. Но это не факт.
      Зайди в App Store на телефоне и все поймешь. Если тебя перекинут в Google Play Market, то так и есть.

      Ответить
  76. Ольга

    Помогите пожалуйста. Купили дочке «яблоко», она что-то сделала и теперь айклауд заблокирован,не помнит ничего кроме контрольных вопросов-ответов. Документы есь.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Ольга, пусть ваша дочь зайдет вот на эту страницу на сайте Apple. Это форма для восстановления/разблокировки доступа к Apple ID. Следуйте инструкциям на экране.

      Ответить
      1. Ольга

        По ссылке необходимо ввести id или e-mail, но она их не помнит.

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Ольга, Apple ID это и есть e-mail на который он был зарегистрирован. Необходимо вспоминать. Или методом подбора… Пробуйте все почтовые адреса, которыми она пользуется.

          Ответить
  77. giorgi

    zdrastvite Как разблокировать iPhone с активированным iCloud Activation Lock? skajite pajalusta

    Ответить
  78. Ксения

    Подскажите подалуйста. То есть если я сбросила контент и Настройки,то и приложения были удалены(соц сети,игры). А что на счёт паролей и Логинов от них??? Они тоже удалились

    Ответить
  79. Айнура

    Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать купили айфон 6s сестренке, в магазине при покупке его включили для проверки и все Настройки пропустили. И теперь я пытаюсь создать Apple ID но не получается

    Ответить
  80. Назар

    После того, как стереть телефон полностью до заводских настроек, можно ли будет потом после повторной активации войти со своим прежним «Apple ID», или же при сбросе, учетная запись «Apple ID» также удаляется без возможности восстановления и если удаляется без возможности восстановления, то потом при повторной активации телефона можно будет создать для себя абсолютно новый «Apple ID» и использовать для него свой действующий e-mail адрес, который ранее использовался в прежнем «Apple ID»?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Назар, Apple ID никуда не удаляется. Он все также продолжает действовать и ты можешь вводить его хоть на предыдущем устройстве, хоть на 100 других новых.

      Ответить
  81. Yana

    Здравствуйте. Хочу сбросить айфон до заводских настроек ( не на компе через Айтюнс, а в настройках телефона — Стереть контент и настройки ). После сброса естественно буду восстанавливать из резервной копии. Вот меня интересует, обновится ли телефон до iOS 12.1.4? Или останется на 12.1, как был до сброса?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Яна, при сбросе контента и настроек, iOS обновлена не будет. Если же через iTunes восстановить телефон до заводских настроек, тогда да.

      Ответить
  82. саида

    здравствуйте. у меня такая ситуация, после починки айфона просят айди,но никак не могу вспомнить, почту тоже, хотела бы спросить при создании нового я потеряю все данные? и что сделать чтоб этого не случилось.

    Ответить
  83. даша

    Здравствуйте,я хотела бы сбросить настройки до заводских,просто потому что очень много памяти все занимает и телефон начинает глючить,но у меня есть программа которую я не хочу сбрасывать,вот и спрашиваю,если я сброшу все настройки и контент,то потом когда я буду скачивать эту програму будет ли там значок этого облачка,и сохранятся ли данные этого приложения????

    Ответить
  84. Уми

    У меня айфон 7. Сколько времени и сколько мегабатов займет обновление от ios 11.3 до 13.3.

    Ответить
  85. Таня

    Айфон 4s не могу сбросить до заводских настроек покупали с рук пароль он не помнит что делать

    Ответить
    1. Павел Агачев

      Цифровой 4-значный пароль можно сбросить через iTunes. Подключаетесь к iTunes и восстанавливаете смартфон как новый.
      При этом все данные с него будут удалены.

      Ответить
  86. Владимир

    Добрый день. Проблема с АплеВотч. Я отдал свой айфон ребенку. Сброс не делал. Просто вошел под другим АйДи. В своем АйКлоуд удалил тел, в ребенка АйКлоуд он виден. Сейчас пытаюсь прикрепить Вотч. Пара создаеться все появляется в АйКлоуд «Найти Айфон». НО!!! На вотч постоянно просит войти в мой старый АплеАйди и подвязать к моей учетной записи. С чем может это быть связано. Заранее спасибо.

    Ответить
  87. Nazerke

    Здравствуйте. У меня заблокирован айклоуд по соображениям безопасности. Если сбросить как Вы выше сказали, то удалиться ли айклоуд? Смогу я зайти с Новым айклоудом? Или будет просить предыдущую Айклоуд?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Устройство в любом случае попросит начальный iCloud, с которого оно было активировано в первый раз. Перепрошивка и возврат к заводским настройкам не поможет, т.к. при подключении к интернету устройство снова заблокируется — все данные об активации хранятся на серверах Apple. Здесь у вас несколько решений:
      1. Связаться со старым владельцем и попросить удалить привязку (удалить айфон из своих устройств).
      2. Связаться с техподдержкой и попросить разблокировать (нужно знать ответы на 2 из трех контрольных вопроса).
      3. Восстановить пароль через email — это логин icloud.
      4. В СЦ есть такая услуга, как разблокировка iPhone. Они меняют материнскую плату на вашем устройстве (важно, чтобы другая материнка не была привязано к старому устройству). Гарантий здесь нет никаких.

      Ответить
  88. Ваня

    Спасибо

    Ответить
  89. Вячеслав

    Здравствуйте у меня проблема на айфоне 6 не могу создать Айклауд пишет что много было создано Айклаудов что делать подскажите

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Ответить
  90. Віталій

    Доброго дня як мені скинути айфон до заводських настройок, він не включається взагалі показує білий екран з яблуком і потім понаново загружається

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Сделайте Hard Reset (жесткий сброс). Инструкция для новых iPhone без кнопки «Домой»:
      1. Нажмите кнопку «Громкость +» и отпустите.
      2. Так же нажмите на кнопку «Громкость -«.
      3. Зажмите кнопку включения, пока не исчезнет логотип яблока и начнется перезагрузка.

      Инструкция для старых iPhone (с кнопкой Домой):
      1. Для iPhone 6 и моложе: Нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» в течение 10-15 сек, пока не исчезнет логотип яблока.
      2. Для iPhone 7 и 8: Нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Громкость -» в течение до 15 секунд, пока яблоко не исчезнет с экрана.

      Еще можно попробовать: режим DFU — https://macnoob.ru/ifaq/kak-vvesti-iphone-ipad-v-rezhim-dfu/ и https://macnoob.ru/ios/rezhim-dfu-na-iphone-x-8/

      Ответить
  91. Ирина

    Купила б/у айпад, вошла под своей учётной записью, пользовалась в районе года. Сейчас решила продать, стёрла контент НЕ отключив «найти устройство», теперь при включении айпада, он просит ввести ID с помощью которого была регистрация айпада и айклауда. Как я понимаю, это данные предыдущего владельца. На мой ID и пароль не реагирует, пишет, что не может быть использован. Как быть в этой ситуации? Если позвоню в поддержку и объясню ситуацию, увидят ли они, что год пользовалась я со своего ID и смогу ли восстановить доступ к айпаду или это теперь мёртвый гаджет?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Да, только связываться с предыдущим владельцем и просить его назвать пароль. Если планшет дорогой, обратитесь в СЦ (не официальный) для разблокировки. Цена в районе 5-8к.

      Ответить
  92. Даниил

    Если сбрасывать Настройки до заводских сброситься ли iCloud, к нему нету доступа просто

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Не понял вопрос, уточните.

      Ответить
      1. Даниил

        Ну вот смотрите у меня 6 айфон и на нем от прошлого владельца стоит Айклауд, айклауд отключён и заблокирован, и вот такой вопрос если сбросить Настройки удалится ли этот айклауд

        Ответить
        1. Евгений Лопатин

          Нет, блокировка никуда не исчезнет. Иначе бы взламывать iPhone было бы легче простого.

          Ответить
  93. Диляра

    Здравствуй, хотела спросить все настройки с айфона7 ,зашла в настройки,выбрала пункт сброс, далее сброс всех настроек. В итоге телефон выключился ,включился ,вышло на экране яблоко и полоска. И на этом всё остановилось. Полчаса уже сижу ,а он до сих пор замёрз. Что сделать, подскажите пожалуйста!

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Что-то изменилось с состоянием телефона? Подсоедините к ПК по кабелю и через iTunes попробуйте восстановить iPhone.

      Ответить
  94. Алексей

    Доброй ночи)) вот какой час сижу уже)) после сброса мой айфон 6 б/у)) пишет что неможет связаться с сервером

    Ответить