Как сбросить iPhone до заводских настроек [Инструкция]

Как сбросить iPhone до заводских настроек

Если Вы окончательно решили продать свой iPhone или же испытваете кое-какие трудности с прошивкой, то вам однозначно пригодится эта инструкция, в которой я рассказал как сбросить iPhone до заводских настроек. В результате выполнения сброса, на ваше устройство будет установлена последнюя версия iOS. Все данные с iPhone при этом будут удалены.

Я часто советую знакомым и читателям на сайте произвести сброс iPhone в ситуациях когда устройство начинает глючить или медленно работать. Эти же действия нужно провести перед продажей своего iPhone.

Вы ведь не хотите чтобы кто-то смог просмотреть ваши фотографии, домашнее видео, и получил список всех ваших контактов и персональных сообщений впридачу? Ниже я привел несколько способов… В зависимости от состояния вашего устройства, вы сможете выполнить хотя бы один из них.

Сбросить iPhone можно как при помощью компьютера, так и на самом iOS девайсе. Поэтому разобьем наш урок на две части в соответствии с вашим выбором.

Как сбросить iPhone при помощи компьютера

Если по какой-то причине вы не можете зайти в Настройки iPhone (слетела прошивка, iCloud Activation Lock, вы забыли числовой пароль разблокировки и т.п.), то лучшим спосом сбросить iPhone будет режим DFU. Воспользуйтесь вот этой инструкцией для iPhone 4s — 7, или же вот этой инструкцией для iPhone X — 8.

Если же с iPhone все ОК, следуйте шагам ниже:

ШАГ 1 — Если вы дорожите данными на своем iPhone (iPad), то обязательно сделайте резервную копию перед тем как приступить к следующему шагу.

ШАГ 2 — Подключите свой iPhone кабелем к компьютеру и запустите iTunes. Кликните по значку устройства (см. рисунок ниже):

Как сбросить iPhone до заводских настроек

ШАГ 3 — Нажмите кнопку Восстановить iPhone… в правой части экрана. Если у вас высветилось сообщение «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone», прежде чем…«, отключите ее в Настройках телефона здесь: Настройки > iCloud > Найти iPhone.

Для отключения этой функции вам понадобится пароль Apple ID. Это сделано для того, чтобы никто кроме последнего владельца не мог это устройство очистить, например в случае кражи злоумышленниками (не знающими пароль учетной записи Apple ID).

Для сброса iPhone необходимо отключить Найти iPhone

ШАГ 4 — Отключив функцию «Найти iPhone», подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке Восстановить и обновить.

Стереть контент и настройки с iPhone

ШАГ 5 — Из интернета будет скачана последняя версия iOS и затем установлена на ваш iPhone. Все персональные данные будут удалены.

ШАГ 6 — При следующем включении iOS устройства, вам будет предложено настроить его как новое или же восстановить из резервной копии.

ШАГ 7 — Описанная процедура сброса iOS устройств не отвязывает его от вашей учетной записи. Для того чтобы восстановленное устройство более не числилось за вашим Apple ID аккаунтом, зайдите на сайт icloud.com под своим Apple ID и удалите необходимое устройство в разделе Найти iPhone.

Как стереть контент и настройки с iPhone

Если у вас есть доступ к меню iPhone, который необходимо сбросить до состояния нового устройства, вам подойдет способ ниже. Для выполнения следующих шагов, вам НЕ потребуется компьютер с кабелем и программа iTunes. Весь необходимый функционал уже заложен в Настройках iOS.

ШАГ 1 — Так как мы будем производить полную очистку iPhone, удостоверьтесь что на нем не осталось важных данных. Как и в первой части, по необходимости, создаем резервную копию iPhone.

ШАГ 2 — Удостоверьтесь что функция «Найти iPhone» отключена: Настройки > iCloud > Найти iPhone.

ШАГ 3 — Теперь перейдите в Настройки > Основные > Сброс и кликните Стереть контент и настройки. Подтвердите свое желание по «Стереть iPhone».

Сбросить iPhone

ШАГ 4 — Вся персональная информация и настроки iPhone будут удалены. Версия iOS останется той же, что была до выполнения сброса.

Не удается сбросить iPhone

Оба метода выше подразумевают что ваш айфон находится в рабочем состоянии, т.е. распознается в iTunes либо вы можете зайти в настройки телефона. Что делать если телефон завис или ни один из перечисленных способов не позволяет восстановить айфон?

Прежде всего попробуйте перезагрузить устройство. Если перезагрузка ничего не дала, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению прошивки iPhone в режиме в режиме DFU (ссылки выше).

В этой статье я показал как сбросить iPhone до заводских настроек двумя способами. Если у вас есть какие-либо вопросы, касательно привязанных учетных записей, пишите в комментариях. Ну и если вы почерпнули для себя что-нибудь полезное, обязательно ставьте лайк в соц.сетях (кнопки ниже).

Поделиться с друзьями
MacNoob - живая помощь с iPhone и MAC
Добавить комментарий

Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.

Комментарии (147)
  1. Аватар
    Светлана

    Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация. Был Iphone 4s, подарили 5, с версией 8.4.1, когда я начала подключать Itunes к 5-му, то у меня был выбор установить как новый либо восстановить с резервной копии, я сдуру нажала восстановить с резервной копии и он после перезагрузки стал как мой прежний 4s, так вот у меня такой вопрос, если я воспользуюсь ЧАСТЬЮ 2 — Настроить iPhone как новый, он тоже после восстановления обновится до последней версии(в данный момент это версия 9.1)? Просто мне хотелось бы остаться на прежней версии, это возможно?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Если вы настраиваете iPhone как новый (допустим после очистки iPhone), то iOS останется необновленной. Если же подключить iPhone к компьютеру и нажать Восстановить, тогда на устройство будет накатана последняя прошивка.

      Ответить
      1. Аватар
        Светлана

        Спасибо, большое, все получилось)!

        Ответить
      2. Аватар
        Лилия

        Здравствуйте,вот у меня такая же ситуация как у Светланы,но мне надо что бы у меня на новом айфоне было все то что на нем было до восстановления из старого айфона,если я нажму восстановить то он восстановит что было на новом?)))Подскажите пожалуйста

        Ответить
        1. macnoob
          Макс Панчук автор macnoob.ru

          Ну если у вы делали резервную копию, то конечно восстановит…

          Ответить
          1. Аватар
            Александра

            Здравствуйте! Вчера купила телефон, б/у. Айфон 5. Что бы выйти из icloud просит ввести пароль. Написано в окошке так » чтобы выключить «найти айфон», введите пароль Apple ID для …..» и адрес предыдущего хозяина. Соответственно пароль я не знаю бывший хозяин тоже не помнит ни чего. Говорит когда покупали этот телефон продавец сам там что то вводил и создавал. А как же быть теперь мне?

          2. Аватар
            Александр

            Немогу разблокировать учетную запись уже все варианты перепробовал

      3. Аватар
        meirambek

        здравствуйте. у меня вопрос такой. я сегодня купил 4s. как мне сделать его как новый. если я сброшу все не запросит ли предедущий icloud? подскажите как мне с этим справиться?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор macnoob.ru

          Привет. Сброс настроек осуществляется по инструкции выше.
          По поводу того заблокируется iPhone или нет я ничего не скажу. Все зависит от того отвязал ли предыдущий владелец этот телефон он своей учетной записи.
          Попробуй в гугле поискать «iphone imei lock check»… Тебе выдаст сайты на которых можно по IMEI номеру проверить осталась ли привязка этого телефона к чьей либо учетной записи. Если есть контак предыдущего хозяина, попроси его чтобы он удалил это устройство на сайте icloud.com, затем смело действуй по инструкции выше.

          Ответить
  2. Аватар
    лиза

    а у меня почему то не высвечивается,восстановить как новый,а просит вечно эпл айди и пароль,а они бывшего моего.я их знать не знаю,что тогда делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Надо спросить у бывшего… другого варианта НЕТ.

      Ответить
  3. Аватар
    Анастасия

    Здравствуйте! У меня похожая ситуация, как у Лилии. Раньше у меня был 5 айфон, который был утерян. Сейчас уже как год пользуюсь другим айфоном, соответственно накопилось прилично информации. После последнего обновления телефон стал быстро садиться и решила сделать откат до версии 8.4.1. Зайдя на iTunes ( тоже сдуру) нажала восстановить с резервной копии. Теперь не знаю что делать. Подскажите, после восстановления IPhone данные в телефоне будут с прежнего телефона? И если да, то возможно ли сделать теперь резервную копию нынешнего телефона?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Анастасия, если вы из кастрюли выльете суп в унитаз и сварите в ней компот, можно ли будет вернуть суп? I don’t think so… Если вы начали процесс восстановления из резервной копии, то на вашем телефоне окажется информация из этой резервной копии. Предыдущая информация будет с телефона стерта…

      Ответить
  4. Аватар
    Андрей

    Здравствуйте, тут такое дело что у меня тоже просит отключить «найти айфон» но я забыл пароль. Что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Без пароля, как вы сами понимаете, отключить Найти iPhone не получится… Даже на компьютере. Воспользуйтесь инструкцией по восстановлению пароля, и если телефон действительно ВАШ, то у вас все получится.

      Ответить
  5. Аватар
    Андрей

    Можно ли отключить «найти айфон» через компьютер?

    Ответить
  6. Аватар
    Андрей

    И если можно то как?

    Ответить
  7. Аватар
    Елена

    Ребят помогите если на айпаде зарегестрирован старый хозяин и я восстановил и сбросил все, а у меня когда я начал входить заново появилась (в настоящий момент ipad привязан к старому хозяину и надо вести apple id который использовался в icold)а номер старого хозяина я стёр.Что мне делать ПОМОГИТЕ

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Елена, читай вот эту статью, а затем вот эту статью.

      Ответить
      1. Аватар
        Айгерим

        Почти такая же ситуация. Хотела настроить как новый айфон. Но при запросе Apple ID, пишется Apple ID не может использоваться для этого iPad. Почему так, ведь только я использовала устройство с самого момента покупки.
        Только мой Apple ID и пароль была всегда использована в iPhone\iPad
        В других местах — на сайте Apple, web-версии iCloud, iTunes все прекрасно работает и заходит.

        Ответить
        1. Аватар
          Айгерим

          И ещё когда сбрасывала все Настройки и контент, то не убрала галочку на найти айфон. Наверно это было ошибкой( но ведь сейчас запрашивают мой Apple ID, никакого старого владельца не было. Но все равно не подходит мой Apple ID.

          Ответить
          1. Max
            Макс Панчук автор macnoob.ru

            Айгерим, я тут бессилен, т.к. не знаю всех возможных нюансов, которые могли быть в жизни этого телефона. Может быть он восстановленный и до сих пор привязан к учетке чужого человека… Всякое бывает. У меня друг новый iPhone в магазине купил, а когда сняли экран, обнаружили отпечатки пальцев чьих-то. Вот тебе и новое устройство.
            Звоните в службу поддержки.

          2. Аватар
            Айгерим

            Нет, не восстановленный. Так как покупался в Лос Анджелеса, в самом Apple. Ведь он и запрашивает мой id, говорит вести a****@icloud.com и это мой id, ладно бы запрашивая чужой . И я его вожу а пишется не может использоваться для разблокировки iPad. К вам никто не обращался с твой же проблемой? Я бы заплатила бы. А в тех поддержу с Казахстана не знаю даже как звонить.

          3. Max
            Макс Панчук автор macnoob.ru

            Айгерим, я думаю что в вашей ситуации переживать особо не стоит. Вам действительно надо созвониться со службой поддержки. Как это сделать из Казахстана я описал вот здесь.
            И еще один нюанс. Это вы такой Apple ID зарегистрировали с окончанием @icloud.com??? Вообще-то при регистрации Apple ID необходимо вводить существующий электронный ящик, например на @gmail.com. Не @icloud.com, а именно что-то другое… и то, что вы заранее создали, потому как на этот ящик потом будут приходить сообщения для восстановления пароля и т.п. Вспоминайте, может быть вы все-таки на какой-то другой ящик регистрировали учетку Apple. Если да, то вводите именно тот почтовый ящик в качестве логина Apple ID… пароль будет одинаковый для обоих «вариантов» учетной записи.

    2. Аватар
      Марина

      Елена, Вы как-то решили этот вопрос?

      Ответить
  8. Аватар
    Дмитрий

    как взломать id?

    Ответить
  9. Аватар
    Андрей

    Добрый день, такая проблема 4S упал на пол, поработал пока зарядка была и выключился поставил на зарядку теперь «вечное» яблоко висит, на телефон звонки идут, тюнс его не определяет а самое что там при входе пароль поставил, ща его убрать нет возможности, прога itools его вроде видит, но просит на телефоне нажать что я доверяю это компу, а это не реально. Может кто прогу знает что бы на заводские все скинуть. Джайлбрекит не ставил.

    Ответить
  10. Аватар
    Сергей

    Добрый день можно ли удалить старый Icloud если функция блокировки отключена, но при включении просит вести Icloud которому привязан Девайс?

    Ответить
  11. Аватар
    Егор

    Здравствуйте,у меня такая ситуация: забыл пароль от айфона 5с,к iTunes ещё не привязан,можно ли как на андроиде сбросить настройки сочетанием каких-либо клавиш?

    Ответить
  12. Аватар
    Аня

    купила айфон 6 он не такой как все программы не такие что делать?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Аня, была у меня тут одна дамочка, которая не смогла отличить оригинальный iPhone 6 от китайской подделки на Андроид… и купила его. Что-то мне подсказывает, что вы поступили точно так же.
      Что делать? Искать сайт где рассказывают про телефоны на операционной системе Android!
      Если это не ваш случай, опишите подробнее что значит «все программы не такие»???

      Ответить
  13. Аватар
    Олег

    На компе были две резервные копии на 6s и 5s. Нужно было восстановить из резервной 6s, но случайно восстановил шестёрку из резервной 5s. Собственно всё продублировалось нормально, но стал замечать баги в работе. То айфон отключится на 10% как полностью разряженный, то индикатор батареи скачет (например показывает 100%, потом сразу 95%). Может ли быть такое, что из старой резервки притянулись какие-то баги. И стоит ли восстанавливать айфон как новый, чтобы он корректно работал? Спасибо.

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Может быть всякое… Я обычно восстанавливаю iPhone как новое устройство, а потом просто настраиваю iCloud и все необходимые мне данные подтягиваются из облака. Приложения устанавливаю вручную.

      Ответить
  14. Аватар
    Александра

    Здравствуйте! помогите пожалуйста! раньше был 5 айфон, месяц назад купила 6, но не новый, а бу. настроила айфон, все было в порядке, а сейчас решила, что пора сделать резервную копию на компьтере. Подключила, а айтюнс предлагает только 2 варианта: настроить айфон как новый или восстановить из резервной копии 5! А мне не того ни другого не надо, тк за месяц на этом айфоне уже накопились свои данные и я не хочу чтобы они пропали… что мне делать? Заранее благодарна за помощь!

    Ответить
    1. Аватар
      Вероника

      Александра, у меня такая же ситуация была. Я просто удалила резервные копии старого айфона из айтюнс. Нужно зайти в меню правка>настройки>устройства. Там увидите список резервных копий, курсором выделяете и нажимаете удалить резервную копию (если их несколько то нужно удалить все). После подключаете айфон к ПК и он сразу синхронизируется, все данные останутся.

      Ответить
  15. Аватар
    Ирина

    Здравствуйте, у меня айфон 4s с 7 прошивкой. Хочу сбросить все настройки, чтобы обновить его до 9 ios (прочитала что так он будет лучше работать чем просто обновить, так как ему уже четвертый год идет). Подскажите пожалуйста, если я восстановлю его как новый, какая будет прошивка? если самая последняя, то при восстановлении резервной копии из icloud не опустится ли она опять до 7? я так плохо во всем разбираюсь, подскажите пожалуйста!)

    Ответить
  16. Аватар
    Семён

    Здравствуйте у меня такая проблема купил iphone 3 32GB памети скинул настройки что бы были заводские , уже прошло шесть чесов ещё он не закончил сколько чесов ждать

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Попробуйте начать процесс заново…

      Ответить
  17. Аватар
    Мукаш

    Здраствуйте, У меня айфон заблокировался но через айтюнс не попробовал( боюсь). Просто хотел узнать получится ли этот метод ?

    Ответить
    1. macnoob
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Мукаш, что значит заблокировался? Что к этому привело? Какой именно вид блокировки?

      Ответить
      1. Аватар
        Екатерина

        Здравствуйте, у меня такая проблема, решила стереть контент и настройки, что бы «переустановить» телефон, но операция запрашивает 4-ех значный код, ввожу пароль который стоит у меня на телефоне, но ничего не происходит. Что делать? Какой нужен пароль?

        Ответить
  18. Аватар
    Ляззат

    Привет, мой айфон разбит в дребезги. Могу ли востановить то что было в нем если куплю новый

    Ответить
  19. Аватар
    Ляззат

    Мой айф разбит
    Можно ли вернуть то что было в нем
    Если куплю новый
    Спасибо

    Ответить
  20. Аватар
    Роман

    Здравствуйте! проблема такая.
    купил 4s, продавец вышел из учетной записи Apple ID, но (как оказалось в последствии) не снял пароль безопасности.
    теперь (по моей глупости) этот пароль кочует уже на 3й телефон.. 2й отдал жене, введен ее ID, но I massage порой приходят на оба телефона.
    Скажите, есть ли способ избавиться от пароля безопасности, чтобы снести все личные данные. Спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Роман, я бы восстановил телефон до заводских настроек. Для этого выбираем Настройки — Основные — Сброс — Стереть контент и настройки. Все данные с телефона будут удалены. Если предыдущий владелец не удалил это устройство на сайте icloud.com, то телефон может заблокироваться.

      Ответить
      1. Аватар
        Роман

        похоже я не правильно объяснил, простите.
        как раз пароль стоит после выбора этого пункта меню — стереть контент.
        его и не удается восстановить..) бывший владелец не помнит..

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор macnoob.ru

          Роман, попробуйте подключить телефон к компьютеру и ВОССТАНОВИТЬ его при помощи iTunes.

          Ответить
  21. Аватар
    Аня

    Подскажите пожалуйста!!!! Возможно ли, что при обновлении айфона изменилось имя какого либо друга, записанного в памяти, на то — которое было когда-то раньше?
    Замудрила конечно с вопросом, но надеюсь что понятно.
    Спасибо.

    Ответить
  22. Аватар
    Шер

    Здравствует прошу Вас помогите, у меня на айфон 4 была установленна игра клеш оф кланс и меня заблокировали я не могу зайти в игру, что мне делать. Полностью удалить контент и настройки и все начать с нуля или есть другие варианты. На тел установлен джейлбрек.Спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Шер, откуда мне знать почему вас заблокировали? Может плохо себя вели? Общайтесь с конторой, которая разработала эту игру.

      Ответить
  23. Аватар
    Сергей

    Имею в арсенале iPhone 5G — кирпич. При Восстановлении выдаёт ошибку 3004. Облазил весь интернет, перепробовал как-минимум 20 способов, всё бесполезно. Подскажите, может есть что-то неприметное, что я упустил?

    Ответить
  24. Аватар
    Аня

    Здравствуйте,у меня такая история,отец отдал мне айфон 5,я решила сделать сброс настроек,и там написано,что «iphone ID.Ведите Apple ID и пароль, которые использовались для настройки этого iphone.» А мой папа забыл его.. что мне делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Надо чтобы отец восстановил пароль к своей учетной записи…

      Ответить
  25. Аватар
    rais

    Добрый день!
    В семье появился новый айфон. Старый отдают мне. На новом айфоне создан новый ID. Что мне лучше сделать с отданным мне старым айфоном? Прошу дать ссылку на нужную и действенную инструкцию по использованию существующего ID или по установке нового ID. Спасибо!

    Ответить
  26. Аватар
    Юлия

    Привет, отдаю свой айфон 5S в чужие руки. Стерла всю инфу до заводских настроек. Скажите, возможно ли восстановить мою инфу (фото, переписку, ватсап и тд) , если очень захотят это сделать? И если да, то насколько это сложно? Спасибо?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Юлия, восстановить твою инфу на этом телефоне уже невозможно. Разве что ты сама возьмешь и накатишь образ резервной копии.

      Ответить
  27. Аватар
    Андрей

    Здравствуйте я хочу продать свой айфон 4s и мне надо сделать так чтоб новый хозяин сам создавал все заново мне надо воспользоваться в 2 -ым способом ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Так точно, Эндрю!

      Ответить
  28. Аватар
    Наташа

    Здравствуйте! Я на 4 не могу скачать приложение пишит что покупку какую то не завершила,и как не пробывала не получается нечего сделать

    Ответить
  29. Аватар
    Андрей

    а вот я начал сброс а там просят пароль а я его не помню что делать ?

    Ответить
  30. Аватар
    Виктория

    здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мне нужно полностью очистить айфон перед продажей, и чтобы он не был привязан ни к одному компьютеру, а то я уже к трем подключалась…. чтобы был абсолютно пустой.. способ в статье поможет?

    Ответить
  31. Аватар
    Игорь

    Доброго времени суток. Такая проблема. Жена пользуется iPhone 5 уже 2 года как то сложилось так что после покупки так и не довелось его подключить к компу. Тут ей захотелось мелодий))))) я подрубаю и вижу что есть два варианта, либо настроить как новый либо восстановить из резервной копии. Понятно что ни одной копии нету, а как можно выйти из даной ситуации что бы остались номера.

    Ответить
  32. Аватар
    альберт

    Добрый день друзья, обновлял айфон5,но не выдержал и через 30 мин нажал перезагрузку, теперь он вообще не включается. Вообщем не реагирует(( что делать и в чем дело

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Альберт, не надо было перезагружать его. Скорее всего iPhone просто медленно скачивал прошивку, а вы его взяли и… Теперь поможет только восстановление через DFU режим. Инструкция.

      Ответить
      1. Аватар
        альберт

        Спасибо, попробую сегодня так сделать!

        Ответить
  33. Аватар
    Кальт

    Здравствуйте уважаемые. Помогите пожалуйста разобраться с Айфоном 4s. (Сестра просит активировать,якобы абсолютно новый ни разу не активированный,говорит сама не включала) Он и не включается кнопками. при подключении з/у в розетку или к пк — после яблока повисает Айтюнс и штекер. При попытке восстановить через iTunes на ПК в 1й раз скачал 1.5Гб новой ОС и выдал ошибку (номер не помню) но экран телефона так и остался с логотипом и штекером как до восстановления. При последующих попытках восстановления и обновления (в т.ч. и через DFU) выдаёт ошибку 21. *айфон держу в руках 1й раз,но ваши советы изложены предельно понятно.

    Ответить
  34. Аватар
    Игорь

    Если стереть все данные с айфона, Apple ID тоже удалится? И я смогу ввести свой Apple ID?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Да. Вот здесь подробнее описано.

      Ответить
  35. Аватар
    Ольга

    Здравствуйте! Обновила свой айфон 4S до последней версии 9.3.5 и пожалела. Начал по нескольку раз в сутки просто отключаться и заново загружаться. очень хочется вернуться на более старую версию. подскажите какая самая оптимальная из старых? и как это все проделать, чтобы не потерять данные. Если я буду из архива восстанавливать данные, у меня и прошивка эта вернется?

    Ответить
  36. Аватар
    Ольга

    Заходила на сайт https://ipsw.me/#!/version ни она предыдущая прошивка не подписана…значит ее невозможно откатить назад?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Да. Все верно.

      Ответить
  37. Аватар
    Елена

    Здравствуйте!
    Айфон 7 — был какой то баг с динамиком, восстановили до заводских настроек,стало всё нормально, день походили-проверили, сделали второе восстановление, появились глюки — не работает диктовка, не отправляются сообщения без интернета, разряжаться стал быстро. Если третий раз восстановить до заводских не будет ли хуже?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Хуже не будет это точно. Восстановите iPhone через режим DFU (инструкция) чтобы не осталось никаких багов от предыдущей прошивки. Диктовка и сообщения настраиваются в настройках — проверьте.

      Ответить
  38. Аватар
    Мадина

    СРОЧНО! Прошу помогите мне….
    Начала восстановление заводских настроек на шестом айфоне. Уже третий день не включается. Процент настроек не сдвигается никак. Просто высвечивается строка ожидания и яблоко. Что делать? Перезвгружала уже раз 100((

    Ответить
  39. Аватар
    Юра

    Подскажите, пожалуйста.
    У меня старый айфон 4 джеилбрекнутый.
    Я сделал резервную копию, так как хочу перенести фотки на новый телефон.
    Но вот боюсь загружать эту копию на новый, так как старый был с джеилбрейком.
    Или это никоим образом не повлияет и все будет норм?
    Спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Юра, это никак не повлияет. Смело восстанавливай резервную копию на новом телефоне. Информация о джейлбрейке не попадает в резервную копию. Это означает что, восстановив копию на новом телефоне, он не будет джейлбрейкнутым.

      Ответить
  40. Аватар
    Аня

    Здравствуйте, у меня возникла огромная проблема, я сбросила все настройки и контент, и все мои данные, фото, игры удалились, как мне снова восстановить свои файлы и.тд на айфон 6

    Ответить
  41. Аватар
    Аня

    Здравствуйте как восстановить настройки контента в айфон 6????

    Ответить
  42. Аватар
    Юрий

    Добрый день. 5s стал постоянно перегружаться, и я решил его восстановить через itunes. Все прошло нормально, и я выбрал настроить как новый iphon. При настройке телефон запросил код из смс, а я не могу получить доступ к сообщениям. Как посмотреть смс?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Юрий, вставь симку в другой телефон и повтори настройку iPhone. Тебе должна прийти СМС с кодом.

      Ответить
  43. Аватар
    Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Такая проблема. приобрела iPhone 5s б/у, при мне продавец удалил свой Apple ID и пароль, установили мне новый айклауд, при покупке программ телефон запрашивал мой пароль, но через 3 дня, при обновлении программы,выходит айклауд прежнего хозяина и просит ввести его пароль. Хотя три дня везде выходило окно с моими данными и он везде запрашивал мой пароль. Почему так произошло?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Ольга, я об этом писал в одной из статей на сайте. Почитайте пожалуйста сначала здесь, а потом вот здесь. Перероверьте чтобы ваш iPhone не был привязан к учетной записи продавца. Это очень важно.

      Ответить
  44. Аватар
    Софи

    Здравствуйте. Хочу продать свой айфон 4s. И при этом, как и любой человек, не хочу, чтоб когда-либо новый пользователь смог восстановить мои личные данные с телефона ( фото, видео, сообщ. и т.д. ) что мне делать?

    Ответить
  45. Аватар
    Виктор

    Заблокировал контакт в ватсап а потом и удалил. Сейчас ситуация изменилась а я не могу организовать ватсап с этим контактом. Что можно сделать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Виктор, добавьте в телефонную книгу еще раз этот контакт. Затем в ватцапе разрешите его..

      Ответить
  46. Аватар
    Саша

    Здравствуйте. У меня телефон навсегда заблокировался, после многих неудачных попыток ввода пароля. Для этого я подключила телефон к компьютеру шнуром и зажала кнопку «Домой» и кнопку включения(как для перезагрузки) до тех пор, пока на экране не появился шнур и значок айтюнс. После чего я нажала восстановить и тд. На телефоне появилось Приветствие на многих языках, выбор языка, подключение к вай фар и тд. В конце я указала проверенный номер. После было написано, что восстановление займёт несколько дней. Далее я нажала на «Готово» и меня перекинуло назад к вводу эппл Айди и паролю. Я ждала два дня, потом на эл.почте заметила, что там письмо с ссылкой подтверждения восстановления. Я подтвердила, после чего там было написано, что мне сообщат, как только телефон будет готов к восстановлению. Прошло уже два дня. Ничего не приходит, на э

    Ответить
  47. Аватар
    тамара

    Добрый день . Помогите пожалуйста , очень прошу…. Старый айфон никак не включить , как вернуть информацию на новый айфон ? Ничего не успела сделать , ни копии ничего … По айклауду что нибудь может вернуться ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Тамара, зайдите на сайт icloud.com и посмотрите какая информация там хранится. Если телефон действительно мертв, то это вся информация, которая могла сохраниться.

      Ответить
  48. Аватар
    Елена

    Добрый день!
    Надеюсь, что мой вопрос найдёт здесь свой ответ. Купила новый айфон 6 на смену 5, хотела восстановить с резервной копии, но оказалась она зашифрована, пароль не помню и не могу подобрать( на просторах инета поняла, что с паролем никто не поможет. Техподдержка эйпл тоже бессильна.
    Вопрос, могу ли я новый айфон подключить к Айтюнс как новое устройство, но с сохранением всех контактов через айклауд, игр через гейм центр и самое главное возможностью сохранять данное устройство без установления галочки на «шифрование резервной копии»?

    Ответить
  49. Аватар
    Фирдавс

    Если сбросит настройки айфон5s, ID удалится??????????????

    Ответить
  50. Аватар
    Альбина

    Привет, решила сбросить все настройки, до единого. Зашла в настройки пытаюсь сбросить, запрашивает пароль , как я поняла, запрос ограничений, от телефона пароль знаю. Но пишет не верный. Как мне жто исправить, что посоветуете?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Альбина, попробуй восстановить телефон в режиме DFU (инструкция). Только помни что при первом включении тебя могут спросить Apple ID предыдущего владельца (если он был конечно).

      Ответить
  51. Аватар
    Медер

    Здраствуйте. У меня к вам вопрос. Не могу создать icloud. Как только создаю. При этом говорить сбой созданий apple id. Что делать при этом.

    Ответить
  52. Аватар
    Наталья

    Здравствуйте! IPhone 5: при включении загорается яблоко и затем через некоторое время гаснет, т.е. дальше процесс не идет. Комп его не видит. Возможно ли вытащить из него данные (я их не копировала: ICloud и ITunes тут не помогут)? Неужели всё безнадежно?

    Ответить
  53. Аватар
    Маша

    Здравствуйте после сброса настроек и контента запрашивает старый id который деактирован через iTunes сделала восстановление и прошивку но все равно запрашивает тот id что делать?

    Ответить
  54. Аватар
    Маша

    Пожалуйста помогите активировать айфон 6 сделала прошивку и восстановление в режиме Dfu при включении запрашивает прежний id который который заблокирован и я не знаю данные о нем

    Ответить
  55. Аватар
    Амир

    как откат айос 9.3.5 на 7.4 кто нибудь знает помогите мне

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Не получится откатиться. Apple больше не подписывает старые прошивки.

      Ответить
  56. Аватар
    Амир

    как взломать пароль ограничения айфон 5с

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Амир, восстанови iPhone в режиме DFU. Все данные при этом будут утеряны… и пароль ограничений тоже.

      Ответить
  57. Аватар
    Амир

    кто нибудь поможет в с айфоном 4 турбосим сим-карту не ловит помогите

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Тут вряд ли найдется помощь…

      Ответить
  58. Аватар
    Анна

    Добрый день. Настроила телефон как новый айфон , а как можно восстановить контакты со старого iCloud?

    Ответить
  59. Аватар
    Крис

    Добрый день! Купила б/у iphone 6, прошлый владелец везде вышел, я ввела свои данные, но при обновлении приложений все время запрашивает пароль на id прошлого владельца. Я удаляла уже приложения и загружала их заново, выходила из учетки и заходила, обновляла ПО, но ничего не меняется( Есть ли еще варианты, как это можно изменить? Спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Крис, самый лучший вариант, когда покупаете Б/У iPhone, сбросить его до заводских настроек. Иначе учетка предыдущего владельца будет вас колупать долго. Как сбросить iPhone до заводских настроек, я писал вот в этой инструкции.

      Ответить
  60. Аватар
    Станислав

    Добрый день MAX!
    Перед продажей решил полностью очистить iPhone 6 64gb. При попытке перезагрузки высветилось яблоко, но телефон не включается. Разрядил его в ноль, поставил в зарядку и снова горит яблоко. Когда включил телефон, пошёл индикатор обновления, но прогрузив 2/10 индикатора (примерно) шкала исчезла и опять горит яблоко.
    Пробовал зажимать (центральная+выключения) не помогает. Буду искренне рад Вашему совету. С уважением, Станислав.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Станислав, не знаю что пошло не так, но я бы на вашем месте попробовал сделать следующее:
      1. Отключить телефон от зарядки и компьютера, а затем зажать кнопки HOME + POWER на 30 секунд.
      2. Если это не помогло запустить телефон, попробуйте восстановить прошивку через режим DFU.

      Ответить
  61. Аватар
    Люба

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если Айфон 4 был полностью стёрт, можно ли восстановить аудиозаписи на нем?

    Ответить
  62. Аватар
    Екатерина

    Здраствуйте , обновила телефон айфон 6 и нужно выбрать после восстановление : восстановить из копии Icloud, восстановить из копииItunes, настроить как новый !что нужно выбрать чтобы сохранилась вся информация на телефоне ?

    Ответить
  63. Аватар
    Анастасия

    здравствуйте, помогите, пол года назад купила б/у айфон 6, не помню стер владелец данные или нет, но я зарегистрировала под себя все, на мою учетную запись и все бы ничего но недавно обнаружила что приложение инстаграмм ( при выходе из него) почему то запомнил вход предыдущего хозяина, а меня не запоминает. все перепробывала, и всё равно именно в инстаграмм телефон запомнил данные прежнего хозяина, я то могу заходить и пользоваться, но меня смущает что при входе в инстаграмм почему то выскакивают старые данные для входа прежнего хозяина.как быть?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Идеально, конечно же, при смене владельца делать полный сброс устройства. В таком случае проблем подобного рода быть не должно.

      Ответить
  64. Аватар
    Светлана

    Здравствуйте.У меня айфон 5s.В последнее время не могу осущесвить звонки и до меня никто не может дозвониться.Когда переставляю сим карту на другой телефон то сим карта работает.Пробовала перезагружать айфон,все равно глючит,иногда звонки доходят, интернет работает нормально,только сотовая связь глючит.Помогите что можно сделать стобы он работал как прежде.спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Светлана, я не знаю в чем проблема. Возможно где-то пропадает контакт с сим картой, а может быть и GSM модуль вышел из строя. Обратитесь к специалистам по ремонту или же к человеку, который «соображает» и может физически может подержать ваш телефон в руках. Надо смотреть какие симптомы и уже потом решать что делать. Бывает и сим карта начинает глючить, что решается заменой.

      Ответить
  65. Аватар
    Игорь

    Добрый день скажыте пожайлуста если прошить айфон 4 s sdm он номер который вшыт потеряет?

    Ответить
  66. Аватар
    Настя

    здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Установила обновление на 6S 11.0.0 перестал работать сенсор.Отнесла в сервис,сделали откат.Теперь вхожу заново в айклауд,не знаю что выбрать,восстановить как новый или из айтюнса.Что б не вернулась версия 11.0.0

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Настя, на твой iPhone уже установлена предыдущая версия iOS, так что теперь вопрос стоит только в том хочешь ли ты вернуть на это устройство информацию из резервной копии (которая хранится в iTunes или iCloud) или же ты предпочитаешь настроить этот телефон с нуля? iOS уже не вернется… пока ты сама ее не установишь.

      Ответить
  67. Аватар
    Настя

    Спасибо огромное за быстрый ответ!!

    Ответить
  68. Аватар
    Тимур

    у меня на экране выбрать wi-fi или другую даль не чего не показывает что делать

    Ответить
  69. Аватар
    Раиса

    Подскажите пожалуйста. У меня такая ситуация. Мы купили моему парню 5 айфон восстановленный. Он обвиняет меня в том что я параллельно читаю его вайбер. Я так понимаю что вайбер должен быть привязан к компьютеру.Может ли бывший владелец телефона это делать.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Теоретически все возможно. Но если телефон покупался восстановленный, то по идее его очистили до заводских настроек. Тогда чужой Viber уже не должен быть привязан к устройству. Viber вообще-то к номеру телефона привязывается, но его можно также и на компьютере установить. Какими фактами оперирует ваш парень? Ему есть что он вас скрывать? Или у него просто мания преследования…

      Ответить
      1. Аватар
        Раиса

        Наверное и то и другое, надо менять парня

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор macnoob.ru

          Раиса, надеюсь что вы сейчас пошутили…

          Ответить
  70. Аватар
    Valeriia

    Добрый вечер! Купила себе х
    Маме отдала 7ку, сбросила Настройки контента! Все сбросилось! Написано hello как обычно на белом фоне! Начинаю настраивать запрашивает мой пароль id, я ввожу и неправильно типо! А в своём Х проверяю все подходит! Зашла в найти айфон — он выключен! iCloud видит только Х, мас и айпад! Что делать????? Это все? Кирпич?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Валерия, подумайте кто еще мог вводить в этот телефон свою учетную запись. Похоже что этот телефон до сих пор привязан к чужой учетной записи. Необходимо наличие логина и пароля для того чтобы разблокировать этот iPhone. Такое часто происходит с Б/У iPhone.

      Ответить
  71. Аватар
    Дмитрий

    При восстановлении айфона , требуется эппл ид и пароль. Я ввожу, но выдаёт, что неверно. Я заменил первичные данные на новые пол года назад, и не помню старых, которые требуются в данной ситуации. Что делать? неужели уже никак не восстановить? Как ни вспоминай, бесполезно…

    Ответить
  72. Аватар
    анна

    добрый день. купила айфон х, а свой айфон 4 отдала мужу, дня через 3 муж вставил в айфон 4 свою сим карту, и все номера телефонов с его сим карты перенеслись в мой новый айфон, а моих номеров нет !!! что делать?

    Ответить
  73. Аватар
    Mari

    Zdravstvuite,skajite pojaluista,esli iPhone stereti do zavodskogo varianta,mojno vostonoviti soobshenia,foto?bez iclouda.Spasibo

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Восстановить можно, но из резервной копии, которую необходимо заранее сделать через iTunes на компьтере.

      Ответить
  74. Аватар
    валерий

    добрый день, сбросил айфон6 до заводских настроек, при активации требует ид и пароль которые были при ригестрации. я их не помню как быть?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Валерий, ситуация такова, что необходимо вспоминать. Может у вас другие устройства с этой же учетной записью есть. Посмотрите там.
      Восстановить пароль можно, но необходимо знать e-mail.
      В противном случае — это потенциальный кирпич.

      Ответить
      1. Аватар
        jkjk

        Добрый день, моей сестре покупают новый айфон, а мне передадут её старый. Я хочу сделать сброс настроек, но не хочу что бы ПО менялся( у неё сейчас версия 11.1.2). Изменится ли ПО после сброса контента и настроек? Стоит ли сбрасывать настройки ? и еще сестра не хочет ничего сохранять со старого телефона, и стоит ли тогда делать резервную копию?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор macnoob.ru

          Привет. Смело делай сброс до заводских настроек через iTunes как описано выше. На данный момент актуальная версия iOS 11.4. Телефон глючить от этого не будет. Если сестра ничего с этого телефона сохранять не будет, то делать резервную копию не обязательно. Пусть сестра введет свой Apple ID на новом iPHone, и ее контакты автоматически подтянуться. Все остальное можно установить вручную.

          Ответить
  75. Аватар
    Angel

    Купила iPhone 6s ,при установлении Apple ID не было контрольных вопросов ,это нормально? На телефоне стоит iOS 11.2.2 .Дома есть ещё один такой же.они отличаются тем что у старго сзади после букв CE написанны цыфры ,а у новой нету,и на пачке новой немного отличается текст ,ещё написанно на русском сделанно к Китае и дата 01.2018 .Оба телефона купила в м видео разницей год . Скажите пожалуйста возможно что меня обманули?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Привет. Angel, а ты могла бы фотографии скинуть на почту mac_noob(собака)icloud.com. Что-то мне подсказывает что это может быть телефон на Android визуально похожий на iPhone. Но это не факт.
      Зайди в App Store на телефоне и все поймешь. Если тебя перекинут в Google Play Market, то так и есть.

      Ответить
  76. Аватар
    Ольга

    Помогите пожалуйста. Купили дочке «яблоко», она что-то сделала и теперь айклауд заблокирован,не помнит ничего кроме контрольных вопросов-ответов. Документы есь.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Ольга, пусть ваша дочь зайдет вот на эту страницу на сайте Apple. Это форма для восстановления/разблокировки доступа к Apple ID. Следуйте инструкциям на экране.

      Ответить
      1. Аватар
        Ольга

        По ссылке необходимо ввести id или e-mail, но она их не помнит.

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор macnoob.ru

          Ольга, Apple ID это и есть e-mail на который он был зарегистрирован. Необходимо вспоминать. Или методом подбора… Пробуйте все почтовые адреса, которыми она пользуется.

          Ответить
  77. Аватар
    giorgi

    zdrastvite Как разблокировать iPhone с активированным iCloud Activation Lock? skajite pajalusta

    Ответить
  78. Аватар
    Ксения

    Подскажите подалуйста. То есть если я сбросила контент и Настройки,то и приложения были удалены(соц сети,игры). А что на счёт паролей и Логинов от них??? Они тоже удалились

    Ответить
  79. Аватар
    Айнура

    Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать купили айфон 6s сестренке, в магазине при покупке его включили для проверки и все Настройки пропустили. И теперь я пытаюсь создать Apple ID но не получается

    Ответить
  80. Аватар
    Назар

    После того, как стереть телефон полностью до заводских настроек, можно ли будет потом после повторной активации войти со своим прежним «Apple ID», или же при сбросе, учетная запись «Apple ID» также удаляется без возможности восстановления и если удаляется без возможности восстановления, то потом при повторной активации телефона можно будет создать для себя абсолютно новый «Apple ID» и использовать для него свой действующий e-mail адрес, который ранее использовался в прежнем «Apple ID»?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Назар, Apple ID никуда не удаляется. Он все также продолжает действовать и ты можешь вводить его хоть на предыдущем устройстве, хоть на 100 других новых.

      Ответить
  81. Аватар
    Yana

    Здравствуйте. Хочу сбросить айфон до заводских настроек ( не на компе через Айтюнс, а в настройках телефона — Стереть контент и настройки ). После сброса естественно буду восстанавливать из резервной копии. Вот меня интересует, обновится ли телефон до iOS 12.1.4? Или останется на 12.1, как был до сброса?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор macnoob.ru

      Яна, при сбросе контента и настроек, iOS обновлена не будет. Если же через iTunes восстановить телефон до заводских настроек, тогда да.

      Ответить
  82. Аватар
    саида

    здравствуйте. у меня такая ситуация, после починки айфона просят айди,но никак не могу вспомнить, почту тоже, хотела бы спросить при создании нового я потеряю все данные? и что сделать чтоб этого не случилось.

    Ответить
  83. Аватар
    даша

    Здравствуйте,я хотела бы сбросить настройки до заводских,просто потому что очень много памяти все занимает и телефон начинает глючить,но у меня есть программа которую я не хочу сбрасывать,вот и спрашиваю,если я сброшу все настройки и контент,то потом когда я буду скачивать эту програму будет ли там значок этого облачка,и сохранятся ли данные этого приложения????

    Ответить