Осторожно! — Мошенники блокируют iPhone при помощи чужого Apple ID (iCloud)

блокировка Apple ID мошениками

Статья будет полезной для всех пользователей техники Apple без исключения. Сегодня мы поговорим об участившихся случаях мошенничества и iCloud блокировке iPhone (iPad). Кто и как этим занимается?

К чему это может привести и как можно разблокировать iPhone? И главное, как не попасть в подобную ситуацию? Обо всем этом читайте ниже.

Действительно, за последние пару месяцев в комментариях и на почту все чаще стали писать о проблеме с iCloud. Как потом оказывается не совсем с iCloud. Проблема обычно заключается в том, что после ввода чужого Apple ID в настройки телефона, тот через короткое время блокируется.

Дальше сюжет стандартный — с жертвой связываются мошенники и предлагают за 1000-1500 рублей разблокировать устройство. Зачем люди вводят чужой Apple ID в Настройки своего телефона? Ответ простой — по глупости, доверчивости и неосведомленности.

Как мошенники блокируют iPhone

Основная масса постсоветских граждан довольно приличные люди, но попадаются и мошенники, которые блокируют чужие iPhone, воспользовавшись доверчивостью сограждан.

Существует неустановленная группа лиц, которая орудует в интернете и блокирует iPhone, вводя в заблуждение наиболее доверчивых людей.

Таким видом мошенничества может начать заниматься каждый… Вот прям хоть сейчас, бери и делай так как они, если совесть позволяет.

Технология одурачивания проста — рассылаются сообщения с мольбами о помощи и просьбой ввести данные Apple ID в Настройки iCloud в iPhone жертвы, а затем с сайта icloud.com блокируешь это устройство и меняешь пароль Apple ID. Дальше следует вымогательство.

При этом мошенники стараются выдумать наиболее правдоподобную историю, ну так чтобы каждый поверил. Больная фантазия рождает не самые изощренные версии, но люди все равно ведутся… вот наиболее популярные из них:

  • Хочу купить iPhone, но не все из них принимают мою учетную запись iCloud. Проверь, чтоб я не ехала с ребенком через весь город?
  • Ваша подруга (или просто чужой человек) просит найти ее iPhone.
  • У нас с мамой один Apple ID на двоих, помоги снять галочку с Фотопотока в настройках iCloud, а то все фотки будут у нее на телефоне.
  • Хотите установить Pockemon Go? Воспользуйтесь моим американским Apple ID и введите его в поле iCloud!

Ни одно из перечисленных действий никак не должно быть связано с вводом ЧУЖОГО Apple ID в настройки iCloud ВАШЕГО iPhone, но мошенники просят вас ввести данные их учетки именно туда.

После того как вы выполните этот довольно глупый шаг, ваш iPhone появляется среди устройств в разделе «Найти iPhone” учетной записи мошенников, которую можно просмотреть на сайте icloud.com.

Мошенники блокируют iPhone через iCloud

Начиная с iOS 7 Apple запустила новую технологию защиты ваших устройств, которая называется iCloud Activation Lock. Эта технология позволяет удаленно «Стереть iPhone» или же ввести его в “Режим пропажи».

По задумке этот функционал был создан именно для вашего использования в чрезвычайной ситуации (утеря, кража устройства). Но как мы видим «любое оружие может повернуться» и против вас самих, чем мошенники с успехом и пользуются.

Как заблокировать iPhone при помощи iCloud Lock

После того как телефон был заблокирован, вам предлагается ввести четырех (шести) значный код разблокировки. Естественно вымогатели обещают сообщить его вам за 1000 рублей, но как показывает практика, после оплаты с вами уже никто общаться не будет… и код соответственно вы не получите.

Как быть когда мошенники заблокировали iPhone

Первое — Чего я не советую делать, так это платить деньги мошенникам. В большинстве случаев добиться от них кода разблокировки не удается. Да и зачем их кормить? Сперва прочитайте статью «Взломали Apple ID и заблокировали iPhone — что делать».

Пораскинув мозгами и почитав комментарии некоторых пользователей, я пришел к такому выводу — заблокированный iPhone можно вернуть к жизни, путем восстановления его через режим DFU (Инструкция).

Почему и как? Следите за ходом моих мыслей:

  1. В настройки iCloud на вашем iPhone ранее была введена ваша учетная запись Apple ID, а это значит что велика вероятность того, что телефон до сих пор к ней привязан.
  2. Даже после ввода чужого iCloud. После восстановления телефона через режим DFU, все данные с него будут утеряны, а вас попросят повторно его активировать, при помощи учетной записи Apple ID, к которой он привязан.
  3. И если это до сих пор ваша учетка, то вы просто введете свой Apple ID и телефон снова будет разблокированным.

Обращение в техподдержку Apple

Есть другой вариант — разблокировать iPhone через службу поддержки Apple. К сожалению, разблокировать удается не все устройства. Из отзывов многих читателей удалось узнать что представители службы поддержки большое внимание уделяют переписке с мошенниками.

То есть в подтверждение вашей ситуации почти всегда требуется предоставить переписку с мошенниками. Так представитель Apple сможет понять, что вас действительно одурачили.

После того как вы дозвонитесь в поддержку Apple, объясните им ситуацию и попросите разблокировать устройство. Если «звезды будут на вашей стороне”, то консультант Apple примет от вас заявку на разблокировку и передаст ее на рассмотрение «выше».

Сами консультанты решений по разблокировке не принимают, так как у них нет этих полномочий.

Скорее всего ваша заявка улетит в США (или другую страну) в специальный отдел, где занимаются вопросами разблокировки iOS устройств. Так как вы не одни с такой проблемой, придётся подождать. По отзывам других пользователей ждать приходится около месяца или чуть больше.

Как ни крути, у многих пользователей попавшихся на подобную удочку, телефоны так и остаются в состоянии кирпича.

Кого теперь винить? Самих себя, конечно: вы же сами впустили преступников к себе в дом. В следующий раз надо быть аккуратней и не доверять подозрительным сообщениям или телефонным звонкам.

Вот такая суровая правда жизни в экосистеме Apple, и многим этот факт может не понравиться. Не доверяйте никому!

Перед тем как сделать какой-либо подозрительный шаг, в котором вы не уверены — физически свяжитесь с человеком, который вас об этом просит.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
MacNoob - живая помощь с iPhone и MAC
Добавить комментарий

Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.

  1. Алексей

    Это относится только к iCloud? Как я понимаю, если ввести один из предлагаемых аккаунтов из «общих аккаунтов для AppStore» (с купленный кем-то играми) в поле «iTunes Store и AppStore», то ничего страшного не случится? Не так ли?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Алексей, все верно. Если ввести чужой Apple ID в Настройки-iTunes Store и AppStore, то твой телефон никто не заблокирует… И ты сможешь выйти из этой учетки в любое вермя без ввода пароля.

      Ответить
      1. zsz

        Добрый день! Пишу Вам от максимальной безысходности,на вас последняя надежда. Думаю о подобных случаях вы знаете и так достаточно, поэтому подробности опущу. Попались в ловушку мошенников. Страницу знакомой взломали и от её имени пришло сообщение с просьбой помочь ей восстановить фотографии через icloud. О таких махинациях никогда раньше не слышала,решила помочь. Ну дальше,я думаю,развитие событий понятное. Пароль сменили-950 рублей и он ваш. Да и ладно бы с этими деньгами, если бы человек страницу не удалил. Через айтюнс вашим методом прошивала, свой эпл айди вводила, говорит не может этот айди использоваться для разблокировки .В поддержку звонили, но т.к. телефон был куплен с рук и чека нет-отказали (Руки трясутся, спать уже 2 ночь не могу, прям нервный срыв какой-то намечается. Думали уже и взлом почты мошенников заказать. Умоляю Вас, посоветуйте что-нибудь. Так тошно от всего этого, аж жить не хочется. Пожалуйста!

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Привет. Во первых успокойся… У тебя кто-то умер или тяжело заболел? Так чего ты убиваешься над этим нещастным телефоном. У тебя еще таких десятки будет.
          Чем я тут могу помочь? Боюсь что это тупик. После восстановления телефона, скорее всего запрашивается Apple ID владельца, который был до вас. Тут уже ни мошенники не помогут, ни служба поддержки.
          Я не буду вас обманывать… по моему это «кирпич». Как бы это жестко не звучало, любой опыт полезен. Пусть этот опыт пойдет вам на дальнейшую пользу. Теперь вы знаете что такое iPhone и что при малейшей ошибке (купил БУ, не отвязали от учетки, забыл пароль и т.п.) он превращается в бесполезную стекляшку.
          А жить надо продолжать. Скажите спасибо Богу, что забрал деньгами, а не здоровьем. С другой стороны ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ТЕЛЕФОН… Купите другой да и дело с концом.

          Ответить
          1. Юлия

            Здравствуйте сегодня взломала меня Морозова,вы можете помочь?

          2. Макс Панчук автор

            Юлия, никто вас не взламывал. Скорее всего вы сами ввели ее учетную запись. Могу только посоветовать не доверять первым встречным. Читайте статью…

          3. Александра

            Здравствуйте.только что заблокировали айфон, svetlanamorozova32m(собака)mail.ru
            A410928a,требуют денег 5000т.айфон первый раз купила,что делать…голова кругом)как вы думаете если обратиться в полицию будет толк?мошенники говорят если я деньги до завтра не переведу- «сломают» телефон,что это значит?в службе поддержке примут только в рабочии часы?что вы мне можите посоветовать?спасибо

          4. Александра

            Обратилась в службу поддержки(((отказ!!!так как нет чека о покупке телефона.что можно сделать?

          5. Александра

            Обратилась в службу поддержки(((отказ!!!так как нет чека о покупке телефона.даже в полицию съездила,ничего-факта мошенничества не выевели(((что можно сделать?

      2. Эмиль

        Макс,здравстуйте.у меня случилось такая вот ситуация. Я искал работу,и наткнулся на одну вакансию. Продавец консультант,но чтобы устроится нужно было пройти тест. Конечно же я начал проходить, и суть была в том что дали айклауд который создан через майл. И зайдя со своего устройства нужно было найти файл с адресом расположения работы. Куда после приходишь на собеседование, и так вышло что я зашел и они сменили пароль и была включена функция найти айфон. И требуют деньги. У меня есть коробка от телефона. Я сразу после прочтения их сообщения о вымогательстве отключить доступ к интернету и телефон пока работает. Хочу у Вас узнать совет. Как мне поступить? Спасибо

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Прочитай внимательно вот эту статью. Затем зайди на сайт icloud.com и в разделе Найти iPhone проверь есть ли там твое устройство. Если да, воссстанови телефон через режим DFU.

          Ответить
          1. Эмиль

            Макс, здравствуйте! Это Эмиль, у меня в телефоне в App store стоит мой Icloud. А сам Icloud мошенника, я еще не подключался к интернету так думаю они уже включили режим пропажи айфофна. Заходил на сайт что Вы отправили, мой Icloud открывается но ничего там нет,телефона я своего не увидел. Да макс Вы правы я совершил глупою ошибку, но правда я очень нуждался в работе! Потому и сморозил такую глупость. Может Вы можете мне помочь?! Документы от телефона у меня все имеется, даже если не ошибаюсь и чек о покупке можно найти. Я его покупал в магазине технике.

          2. Макс Панчук автор

            Эмиль, в таком случае необходимо звонить в службу поддержки Apple. Тут только они могут помочь. У меня нет доступа к базе данных Apple, и я тут бессилен.
            Звони и объясняй что и как ты сделал, для того чтобы попасть в эту ситуацию. К сожалению, такая ситуацие не единична, и ты у них не первый и не последний.

          3. Тлекши

            У меня также сменили пароль, в первый раз с такой ситуацией столкнулась. Хотя не первый год пользуюсь продукцией apple. Требовали деньги, я его заблокировала. Хотела восстановить iPhone через iTunes, не помогло. Обратилась в службу поддержки. Я из Казахстана, попросила сестренку из Астрахани позвонить. Дозвонились и они отправили ссылку с номером обращения. Отправила чек. Они почему то засомневались в оригинальности чека, хотя это оригинал который мне выдали при покупке. Ходила в магазин чтобы дали, дополнительный чек, кажется apple засомневались, что магазин покупает официально. Магазин мне отказал, я снова написала apple отправила тот же чек, приложила общение с мошенником, успела заскринить Сообщения. Также сфоткала Часы и наушники AirPods, написав, что где магазин приобретал телефоны я знать не знаю. Но покупала у них. И они в тот же день ответили, сняли блокировку и отправили инструкцию по восстановлению.

          4. Макс Панчук автор

            Спасибо Вам, что поделились своим опытом. Будьте бдительны!

        2. Alexey

          Сестре тоже прилетело такое счастье по наивности.
          Svetlanamorozova23m@mail.ru
          F213544z
          Пароли меняют очень быстро, через полчаса уже не подходил.

          Ответить
      3. Ирина

        marina0samo94@yandex.ru

        Marina455

        Вот ещё одна мошенница!

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Ирина, не успел… уже сменили пароль. Если к вам еще раз обратятся мошенники, заходите на сайт iCloud с их учетной записью, затем в разделе «Найти iPhone» удалите все устройства которые там будут. Сделаете хорошее дело.

          Ответить
          1. Виктория

            вот еще один vitalij.stolbov.96@bk.ru наверно тоже сменил уже пароль.

          2. Макс Панчук автор

            Наверное…

          3. Юлия

            smirlika09061@yandex.ru Мошенница!

          4. Юлия

            Здравствуйте,продавала айфон во в контакте и связалась с мошенницей,она меня развела,попросила ввести её Apple ID и телефон заблокировался,теперь просит 2500,я связалась со службой поддержки,сказали ждать примерно неделю(Вот эта дама:smirlika09062@yandex.ru

          5. Dokdaka

            А если нет устройств? Как можно насолить?)) Пытался сменить пароль, но нужно ответить на контрольные вопросы, которые ты соответственно не знаешь…

      4. Виктор

        Это точно? А то у меня именно такая ситуация

        Ответить
      5. Юлия

        Здравствуйте,тоже попалась сегодня,заблокировали айфон,просят 2500 прислать,обратилась в службу поддержки,сказали примерно до среды ответ ждать(((Не знаю смогут ли разобраться(

        Ответить
    2. Марина

      У меня вопрос мои макбук сломал муж и телефон айди был один теперь в другом телефоне айди когда вожу просит подтвердить с макабука что делать ?

      Ответить
      1. Евгений Лопатин

        Ничего не понял, расставляйте запятые. Ваш муж сломал Макбук и телефон на одном Apple ID? И теперь на другом iPhone пытаетесь войти, а система требует подтвердить устройство с Макбука?
        Похоже, у вас включена двухфакторная авторизация. Вам нужно отключить связку ключей iCloud на старом устройстве или ввести спец. 14-значный код. Если нет возможности, нужно ремонтировать Макбук. Или если подтвердить возможно со сломанного телефона, ремонтируйте его. Или звоните в техподдержку Apple и подтверждайте свою личность.

        Ответить
  2. Роман

    Заблокировали не помню ни чего

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Звони в службу поддержки.

      Ответить
      1. Stoskin

        Помогите как обратится в службу подержки appl не могу не как свезатся с ними я с казахстана пишет мол сори сервер занет пробуйте поже 3 дня уже я с казахстана

        Ответить
  3. Анастасия

    Здравствуйте, та же самая проблема, заблокировали айфон, а т.к. я не первый владелец то чека нет. В итоге заплатила им 2к, мне отправили пароль от главного экрана и от iCloud, а т.к. я несколько раз уже ввела пароль не правильно, айфон заблокировался полностью, я восстановила его через iTunes, и телефон стал требовать ввести Apple ID мошенников и пароль, я вводила тот пароль который они мне отправили, но он не верный. Я написала мошенникам, мне сказали что я должна ввести не их Apple ID, а свой, но все же так и не прислали мне верный пароль, и сейчас не выходят на связь. Что мне делать? Удастся мне как нибудь разблокировать айфон? И можно ли вернуть деньги?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Анастасия, деньги вернуть НЕ УДАСТСЯ. Это и так должно быть понятно. Мошенники ведь они на то и мошенники чтобы вам голову морочить. Они могут опять потребовать деньги, и это будет вдвойне глупо с вашей стороны опять им платить. В вашем случае необходимо сразу же связаться со службой поддержки Apple. По отзывам других пользователей им помогают даже без чека, но сперва вам задатут несколько вопросов. Не ведитесь на поводу у мошенников! Не доверяйте никому в интернет.

      Ответить
      1. Алина

        Макс! Срочно прям сейчас! Две мошенницы поймала

        svetlanamorozova23m@mail.ru

        A683141a

        Ответить
        1. Алина

          Одна заблокировалась

          Ответить
        2. Макс Панчук автор

          Алина, спасибо. Зашел к ним в iCloud через «Найти iPhone» и удалил два заблокированных iPhone.
          Все что нужно сделать пользователям этих устройств — восстановить iPhone до заводских настроек через iTunes.

          Ответить
          1. Анастасия

            Помогите заблокировали телефон эта Светлана морозова зайдите кто нибудь и удалите заблокированные телефоны пожалуйста.

          2. Анастасия

            Макс сможете еще зайти в айклауд этой Светланы Морозовой и удалить заблокированные телефоны???

          3. Макс Панчук автор

            Настя, не могу. Они постоянно меняют пароль. Действовать надо быстро и до того как Вы попались на уловки этих мошенников. Думайте, прежде чем доверять первому встречному в интернет.

          4. Настя

            А что теперь делать???

          5. Яна

            Заблокировала эта Морозова, помогите, пожалуйста

          6. Яна

            svetlanamorozova70m@mail.ru
            A783141a
            Срочно, поймалась на удочку

        3. Инкогнито

          Таже проблема помогите телефон заблокирован, поддержка ответила что не может разблокировать

          Ответить
          1. Макс Панчук автор

            НЕ НАДО ДОВЕРЯТЬ ПЕРВОМУ ВСТРЕЧНОМУ! Тогда и проблем подобных не будет.

          2. Камилла

            Lady002@list.ru пароль Morena1012
            Повелась на мошенников два часа назад, не знаю что делать, прочла выше что как то можно зайти и удалить айфон это правда? Вот сверху их данные

          3. Vitalii

            Этот же хакер взломал меня. Ну как у вас получилось восстановить?

  4. Настя

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. Мой телефон как и у большинства тут,взломали мошенники. Связываться с ними не стала. Получилось вернуть доступ к своему ID, и почте, везде сменила пароли на надежные, но не могу отключить функцию «найди айфон». Написано что типо она отключится когда телефон подключат к интернету, а как он подключиться к интернету если он заблокирован. что делать ???

    Ответить
  5. Ольга

    Привет! А у меня сам айфон заблокировался, никому ничего не сообщала и никакие чужие данные не вводила. Я их даже не помню. Причину не знаю, просто при включении появилась запись «блокировка активации» с введение ID и пароля. Пытались сами разблокировать, вводили разные комбинации ID и пароля, в конце концов мой айфон диактивирован… В данный момент находимся в отпуске и решить вопрос с тех поддержкой Apple не представляется возможным

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Ольга, данные своего Apple ID НАДО ВСЕГДА ПОМНИТЬ! Если их не знать, то рано или поздно попадете в ситуацию подобную случившейся. Возможно вас взломали. Возможно телефон установил обновление и теперь просит активацию. В любом случае, сами вы эту проблему уже не решите. Звоните в службу поддержки. Как это сдлеть я описал вот здесь.

      Ответить
      1. Екатерина

        Здравствуйте.
        У меня тоже такая проблема, доверила человеку и сама же по своей тупости и доверенности ввела его iCloud.
        Телефон мне выдаёт Блокировку активации
        Можно ли как-то восстановить его самой? Тк в службе поддержки слишком долго надо ждать
        Помогите пожалуйста

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Екатерина, все что вы сами могли сделать вы уже сделали… Тут только служба поддержки поможет.

          Ответить
          1. koko

            Здрасти у меня вопрось такой я купил планшет айпед 4 А1460 в этом айпед есть место для сим карта но он не читает или не знаю что за проблема но в интернету искал под ети версии там написано что поддерживает wifi+ cellular (mm) что это значит мм не знаю я живу в Таджикистане пожалуйста помогите можна ли использовать сим карту в этом айпед или нет за ранее спасибо ….

      2. Софья

        здравствуйте, я как и многие другие вышла из своего аккаунта и ввела чужие данные, но поговорив по тех.поддерже, мне удалось сбросить все настройки айфона, сейчас сижу на Айклауде от своего айпада, хочу обратно зайти на свой Айклауд, который был до ввода чужого, возможно ли это сделать? И ГЛАВНОЕ, БЕЗОПАСНО ЛИ ЭТО, МОЙ ТЕЛЕФОН ЖЕ УЖЕ НЕ СМОГУТ ЗАБЛОКИРОВАТЬ. Ну на крайний случай есть и чеки и коробка. Жду ответа!

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Софья, не прыгайте с крыши, если вам вдуг кто-то посоветует…
          Смело вводите данные СВОЕГО предыдущего Apple ID и пользуйтесь как и раньше. Я уверен что тех.поддержка отвязала ваш телефон от учетки мошенников и теперь все нормуль.
          Забудьте это как страшный сон. Никому не доверяйте!

          Ответить
  6. Саша

    Попался на них тоже, что будет если заявлю в полицию и смогут ли они найти мошенников по ВК или же кошельку?

    Ответить
  7. koko

    Здрасти у меня вопрось такой я купил планшет айпед 4 А1460 в этом айпед есть место для сим карта но он не читает или не знаю что за проблема но в интернету искал под ети версии там написано что поддерживает wifi+ cellular (mm) что это значит мм не знаю я живу в Таджикистане пожалуйста помогите можна ли использовать сим карту в этом айпед или нет за ранее спасибо ….

    Ответить
  8. Иван

    здраствуйте я з Украини
    мне машенники заблокировали iCloud
    как я могу связатса з тех поддержкой в Россие?
    Помогите пожалуста)

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Иван, вот здесь все написано.

      Ответить
      1. Дима

        Здравствуйте меня тоже взломали на Айклоуд нужен пароль я не заплатил им деньги я свой телефон брал в Китае а чек бабушка выбросила бабушка купила сразу выкинула что делать как связаться с apple поддержки Казахстана

        Ответить
      2. Евгений

        Здраствуйте, хочу спросить например я хочу купить айклауд с игрой мне высылают лог и пас я ввожу и тд, меня могут заблокировать??? Заранее спасибо.

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Евгений, в настройках iPhone есть как минимум 2 места куда можно ввести Apple ID. Первое место это для магазина App Store и iTunes Store, и вот именно сюда надо ввести тот аккаунт, который ты хочешь купить. Когда скачаешь приложение, выйди из этого аккаунта.
          Второе место — iCloud. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВВОДИ СЮДА ЧУЖИЕ УЧЕТНЫЙ ЗАПИСИ (ДАЖЕ ЕСЛИ ЗНАЕШЬ ПАРОЛЬ). Если продавец будет настаивать на том чтобы ты ввел его учетную запись именно сюда, ЗНАЙ!!!, тебя сразу же блоканут. И тогда ты получишь кирпич, в который уже никогда не сможешь поиграть.

          Ответить
          1. Евгений

            Max, я хочу купить как бы аккаунт с игрой который связан с Game Centr, его вводить же нада в Apple ID? Или можно в iTunes? Обьясни пожалуйста)

          2. Макс Панчук автор

            Жека, вводи этот аккаут куда хочешь, только не в iCloud. Я тебя предупредил… Получишь кирпич, играть будет не на чем.
            Пароль от Apple ID можно поменять на сайте в интернете… Не обязательно вводить его в телефон.
            Если будешь покупать аккаунт, тогда и e-mail бери на который это все дело зарегано. Ведь пароль новый можно с легостью сбросить с помощью почты.
            А вообще, Евгений, такой фигней ты решил заняться… Я тебе здесь не помощник. Аккаунт с игрой???… да нах. он тебе сдался? Уверен что нифига не получится, а тебя разведут на деньги и телефон блоканут. Good luck.

  9. Владислав

    Помогите я попался в мошенничества буду очень благодарен

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Владислав, это очень плохо. Звоните срочно в службу поддержки Apple.

      Ответить
  10. Дана

    Здравствуйте у меня также моеннники заблокировали,могу ли я открыть как айпод?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Дана, а попробовать разблокировать этот телефон ты не хочешь? Позвони в службу поддержки Apple!

      Ответить
  11. Анна

    Здравствуйте! Попалась на уловку мошенников и зашла на своём Iphone под чужим Apple ID и паролем.Пришло сообщение о блокировке,но через какое-то время перестало появляться. Найди Iphone всё также включено и выйти из их учётной записи не могу без правильного пароля. Теперь требуют деньги за пароль.
    В службу поддержки мне не обратиться,так как Iphone был куплен с рук давно,без чеков и коробки и о его первом владельце мне ничего не известно и контактов нет. Что делать в таком случае?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Анна, все равно позвоните в службу поддержки Apple. Бывали случаи когда в доказательство им хватало переписки с мошенниками.

      Ответить
  12. Маша

    А как можно их проучить? Тех кто мне сейчас пишет, чтобы я со своего телефона зашла! Уже человек 20 написало))) зайти с компа и их попробовать заблокировать? расскажите как, спасибо!

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Маша, скиньте мне на почту их письма пожалуйста. Можно зайти с сайта icloud.com и удалить все устройства, которые они заблокировали.

      Ответить
      1. Фёдор

        Max добрый вечер!Живу я в Украине .Я тоже лоханулся и попал на таких,телефон я покупал новый но чек я выбросил так как думал что никогда не пригодится,после чего я решил его продать,он у меня был чистый так как я сделал сброс всего чтобы продать и тут на тебе,появились мошенники и попросили чтобы я посмотрел если подойдёт ихняя учетная запись,ну и я помог а потом пришло смс чтобы я им скинул деньги,я не согласился и теперь хочу попросить тебя о помощи… вот ихнее даты- aleksandra.iphone1990@gmail.com и пароль Giya0105dex

        Ответить
  13. Екатерина

    Продаю телефон на авито и мне написали с этого номера — +7-964-564-94-95 просьбу ввести на моем телефоне их логин и пароль. Будьте осторожны!

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Екатерина, а вы могли вы у них выудить Apple ID, который они предлагают ввести в телефон и скинуть мне на почту. Вот сюда: max7x@bk.ru
      Сами же ничего в свое устройство не вводите…

      Ответить
      1. Влад

        не могу выйти из чужого Apple ID потому что он заболокирован но пароль знаю

        Ответить
  14. Роман

    Продавал телефон apple iphone 6 на avito. На мой телефон в ватсапе пришло сообщение о том что хотят купить мой телефон и просят проверить сможем ли мы войти в icloud этого человека так как вчера этот человек выезжал на два адреса и ни у кого с телефона не смог зайти в свой icloud и поэтому нигде не купил только зря потратил время на разъезды. Мол если мы зайдем и сможем подключиться к его учетной записи прислав скриншот на его ватсап он купит у нас телефон. Мы выполняли все эти инструкции так как сами не пользуемся icloud и не знаем о последствиях такого входа в учетную запись чужого человека. Вследствие чего на телефоне появилась надпись «Пропавший iphone временно заблокирован цену и гарантии разблокировки узнавайте в watsapp»
    Я самостоятельно вернул свой телефон следующим образом.
    Подключил телефон к itunes на своем компьютере и ввел телефон в DFU mode , после чего на компьютере вышло сообщение восстановить iphone я начал процедуру восстановления телефона и благополучно ее завершил. Далее просто указал свой apple id и по прежнему пользуюсь телефоном.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Спасибо, Роман. Вот ниже в комментариях другая девушка попалась на ту же самую уловку. Сейчас скину ей ваш комментарий.

      Ответить
      1. Лиза

        У меня точно такая же ситуация… Не подскажите, мошенники имеют доступ к моим фото, заметкам и т.д.?
        Заранее спасибо за ответ!

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Лиза, не знаю. Все зависит включена ли у вас синхронизация фотопотока в iCloud. Действуйте как описал Роман выше иначе получите кирпич.

          Ответить
  15. Анастасия

    Здравствуйте, сегодня со мной тоже случилась такая неприятность… Продавала через ВК написала «девушка». Сначала просто спрашивала про телефон, причину продажи и т.д. А затем написала следующее сообщение: «Я тебе скину свой логин и пароль, сможешь сейчас зайти через настройки в мой iCloud и если заходит, скинуть скрин, что всё работает? Просто вчера ездила смотреть телефон, а там почему то не заходило (» Ну вот тут-то я и попалась… Она попросила ввести этот Apple ID ls.mashaa@yandex.ru. Не попадитесь! С консультантом службы поддержки уже связалась, чека нет, телефон брали 3 года назад, поеду завтра просить в магазине распечатать копию, если есть. Скажите, а если чек не получится достать, есть ли шанс, что мне восстановят телефон?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Анастасия, не доверяйте НИКОМУ в интернет. Тут в комментариях проскакивало сообщение от Романа, который решил такую же как у вас проблему путем перепрошивки телефона в режиме DFU. Сейчас продублирую этот комментарий вам на почту.

      Ответить
  16. Паха

    Кто нибудь побывал разлочить семерку ? Предлагают за деньги как отвяжут от айди в течении часа надо ввести свой айди посмотреть что всё работает и перевести деньги 11 тыс вот мне интересно что будет потом?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Стремно это все… Не видел ни одного живого человека, которому бы отвязали от Apple ID телефон. Это могут сделать только сотрудники Apple, т.к. только у них есть доступ к «единому реестру iPhone» (если это можно так назвать). Блокировка убирается в этом реестре, а не на самом устройстве.

      Ответить
  17. ольга

    я из казахстана,как связаться с техподдержкой?жертва мошенников

    Ответить
  18. ольга

    а в мастерских могут перепрошить айфон без пароля мошенников?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Нет.

      Ответить
  19. Amir

    Я ввел чужой AppStore из группы *общий аккаунтов для AppStore*.И я узнал что через Apple Id блокируют айфоны.Что будет если я вводил чужой AppStore для скачивания платной приложении?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Амир, есть два основных места в Настройках телефона куда вводят Apple ID. Если ты использовал чужой Apple ID только для скачивания приожений, то бояться нечего и никто твой телефон заблокировать не сможет. Но вот если ты вводил чужой Apple ID в Настройки — iCloud, можно отгрести проблем в виде кирпича.

      Ответить
  20. Евгений

    Макс, тоесть мне просто нужно ввести акк в Game centre но тогда как я сменю пароль незайдя в Apple ID?

    Ответить
  21. Елена

    Мне сейчас в точности то же самое написали про тщетные попытки на других устройствах и т.д.
    Я не повелась, так и подумала, что может мошенники. Спасибо тебе, добрый человек, что описал все это здесь)
    Теперь я уверена, что это мошенники.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Елена, хорошо что вы бдительный гражданин.

      Ответить
  22. Камила

    Продаю айфон6, пишет на ватсап потенциальный покупатель, узнает какое состояние, цена, в итоге прислал вот это: «Я айфон покупала за границей,на месте и регистрировали.Сломали на недели.Начала искать новый,а вышло так что мой айклауд не подходит на некоторые айфоны. Ремонтники и перепрошивчики из ЦУМов говорят разное. Но я сама не эксперт. У вас есть возможность проверить мой айклауд на своем айфоне если я скину вам пароль и логин?» с номера +7 771 3639837. На что я послала его работать, а не обманывать людей. Люди будьте бдительны!

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Камила, жму вашу «мужественную» руку и восхищаюсь вашим поступком. Если будут писать в следующий раз, просите у них данные Apple ID и пересылайте мне на почту. Я с ними разберусь.

      Ответить
  23. Алексей

    Ну у меня так же песня, ввёл по доверчивости iCloud, требует 2500,нашёл знакомого мне человека, которого та же особа развела(Лерочка Вопонцова(Вк)),ну это так кому интересно , ну это все случилось 1 ноября , я сразу же обратился в Apple поддержку , веду по сей день с ними диалог ,ну так вот тому знакомому так и не разблокировали телефон , но это было аж 20 апреля , я хочу спросить повлияет ли время на мою удачу , телефон 5s
    IOS 9.3.3
    Каковы шансы с моей стороны?
    Просто как я не позвоню консультанту мне говорят » на вашей стороне шансы , у вас все пункты есть переписка ,документы и т д, якобы не переживайте вам просто остаётся ждать
    Вот такая вот история..

    Ответить
  24. Александр

    Здравствуйте Алексей у меня точно такая же история как у вас. В Вк Лерочка Воранцова написала мне что мне нужно войти в её айклауд что бы скинуть контакты я вошёл она заблокировала мне телефон требует 5000 руб я написал в тех поддержку они сказали ждать 2 недели если вам разблокировали телефон напишите мне Поднимите настроение

    Ответить
  25. владислав

    здраствуйте,продовал свой айфон 6 в авито пишут в вк девушка vk.com/id448115906 состояния телефона и тд. она пишет войди в мой айклауд чтобы поверить отвязан ли у меня телефон я вхожу в айклауд через некоторое время он включает пропажи телефона все блокируеться и пишет что айфон утерен требует 1500р и он разблокирует телефон.что делать помогите пожалуйста

    Ответить
  26. Наталья

    На avito продавала телефон слава богу дошло сразу что это мошенники скопировала его сообщение…
    Замечательно)
    Меня в принципе в телефончике все устраивает)Но я переживаю только по поводу iCloud, т.к. ездила смотреть один, попытались зайти в облако и не вышло, ошибку выдал, потом еще поехала смотреть и тоже самое(
    Сегодня вот вроде попался нормальный, но там в цене не сошлись, вот поэтому хотелось бы заранее проверить, чтобы просто так не кататься туда обратно, сами понимаете…(
    Если я вам напишу данные от своего iCloud то сможете сейчас попробовать зайти со своего телефона?
    И отписать мне или скрин кинуть, получилось или нет, если получится, то я уже сегодня готова приехать и приобрести)
    Осторожней
    Спасибо автору

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Наталья, напишите им что готовы так сделать, а сами мне логин и пароль от их iCloud скиньте. Уверен что к их учетной записи привязано много чужих телефонов. Надо бы туда зайти на сайте icloud.com и удалить их все одним махом. Тогда и людям поможем и мошенников проучим.

      Ответить
  27. Севара

    lady030@bk.ru Barokko123 логин и пароль мошенников

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Жаль… они уже поменяли пароль

      Ответить
  28. Андрій

    Всем привет! Вчера стал «участником» такой же аферы…В «ВКонтакте» продавал телефон через группу, и ко мне обратилась девушка, что хочет купить мой телефон… Было это около 16-ти часов. С периодичностью в час-два присылала сообщения о том, как работат телефон, что в комплекте, просила фото и так далее… А потом рассказала такую же «историю с учеткой с последним продавцом»… Но за весь вечер переписок решил зайти на страничку «покупателя» в ВК — одно фото, около 300 друзей со всего постсоветского пространства и ничего о месте проживания.. Еще подумал, а на кой ее, с России ( я сам с Украины), нужен мой телефон??? Ну и апогеем всего стала просьба проверить ееучетку на моем телефоне, что я собственно и НЕ СДЕЛАЛ!!! Так как сразу понял, что меня хотят лишить моего же телефона!!! П.С. совет для тех, кто попал в такую ситуацию! Не паникуйте! Через программу 3uTools ( можете ее скачать в интернете) можете пробовать восстановить телефон, прошив его на свою версию прошивки ( которая была у вас установлена) или на последнюю актуальную( версию прошивка можете скачать здесь же в настройках). Потом ,после перепрошивки, настраиваете его как «НОВЫЙ». или же при входе в учетку( а у вас уже типа не ваша), сделайте вайп екрана вверх — и появится информация о входе в учетку через код ( не забывайте, что пока в телефоне стоит ваша сим-карта — он еще ваш — и активировали вы его через нее; и в разделе «найти айфон» пароль для деактивации сохраняется от вашей учетной записи — и все данные сохраняются на серверах Apple).

    Ответить
  29. Ася

    Здравствуйте.Есть тут кто-нибудь??
    Со мной произошло тоже самое,
    Меня в принципе в телефончике все устраивает)Но я переживаю только по поводу iCloud, т.к. ездила смотреть один, попытались зайти в облако и не вышло, ошибку выдал, потом еще поехала смотреть и тоже самое(
    Сегодня вот вроде попался нормальный, но там в цене не сошлись, вот поэтому хотелось бы заранее проверить, чтобы просто так не кататься туда обратно, сами понимаете…(
    Если я вам напишу данные от своего iCloud то сможете сейчас попробовать зайти со своего телефона?
    И отписать мне или скрин кинуть, получилось или нет, если получится, то я уже сегодня готова приехать и приобрести)

    Я по доверчивости повелась на это,теперь телефон привязан к чужому icloud((((Пыталась через функцию DFU ,но это не помогло,телефон все равно остался привязан к чужому icloud((Самое обидное,что телефон,в рассрочку брали и другого для связи нет(((((Просят перевести 3000 р…Это ужасно.
    Вот ,что мне ответили «Игнорировать, кидать в ЧС, угрожать полицией, связями и т.д. бессмысленно — Ваш телефон будет сразу полностью заблокирован.»
    Что значит полностью заблокирован??В таком случае техподдержка может помочь??
    Пожалуйста,кто-нибудь ответьте

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Ася, чем дольше вы будете общаться с мошенниками, тем дольше вас будут водить за нос. СРОЧНО звоните в службу поддержки и рассказывайте им все как есть. Ну в самом деле… Это как — у меня заболел зуб, как вы думаете поможет мне стоматолог или же нет? Ну что за люди такие?

      Ответить
  30. Лия

    Только что произошёл ужас, реально подруга попросила найти Ее айфон, написала выйди из своего и зайди с моего и дала пароль и Айди свой. Я сразу зашла с Ее айди там настройки И так далее потом вышло блокировка активации. Не могу зайти со своего айди теперь. А подружка не отвечает. Я поняла это мошенники. Что мне сделать теперь подскажите пожалуйста. Телефон покупала тоже с рук. Это вот час назад произошло. Смогут ли мне помочь в тех поддержке или вообще где нибудь?? Другого телефона нет тк этот типа новый((

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Лия, прочитай статью и все поймешь.

      Ответить
  31. Dulat

    Восстановление через DFU, какова вероятность что выйдет активация именно моего Apple id? подскажите пжлст! заранее спасибо!

    Ответить
  32. Анастасия

    Всем привет)Я тоже столкнулась с мошенниками по своей доверчивости и ввела адрес: svetlanamorozova@icloud.com. Позвонила сразу в службу поддержки, сказали в течение 3-х дней восстановят, отправила им и чек и скриншоты переписок. Возможно ли что за 3 дня они смогут разобраться?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Смогут

      Ответить
    2. Елена

      Анастасия , меня сегодня с этого же Эппл айди на авито обманули при продаже моего 6s! Требует 3000₽! Что вы сделали и помогло ли? Помогите , пожалуйста

      Ответить
    3. Елена

      Напишите , пожалуйста, номер тех поддержки Эппл

      Ответить
    4. Сергей

      Тоже самое попался на нее же

      Ответить
  33. Камилла

    А нет) в итоге скинула, ловите мошенницу ?
    mashali1990li@gmail.com
    Der9090Der

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      К сожалению пароль уже изменили…

      Ответить
      1. Саша

        Здравствуйте.
        Произошла точно такая же ситуация.. Повелся на мошенников, зашел в чужой эпл айди и айклауд, теперь не могу выйти.
        Обратился в тех. поддержку Apple, там всё объяснили, я назвал все данные, осталось только сфотографировать чек как доказательство.
        Но я забыл задать вопрос: каким образом мне восстановят доступ к моему Apple ID, т.е. они назовут мне данные для выхода из аккаунта злоумышленника?

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Саша, они отвяжут твой телефон от учетной записи злоумышленников, а ты потом восстановишь телефон до заводских настроек. После чего телефон настраивается как новое устройство и никаких блоков не возникает.

          Ответить
          1. Саша

            Спасибо за ответ.
            Есть еще один вопрос: каков шанс, что всё пройдет гладко и мне всё восстановят, если учитывать то, что у меня есть все данные, включая чек, коробку от телефона и тд?
            И какой примерно срок восстановления?

          2. Лена

            А данные все остаются на телефоне ? (Фото, видео, Контакты и т д..)

  34. Камилла

    Приехали, все по отработанной схеме походу работают, ребят будьте реально осторожны, у меня сразу подозрения появились, когда выставила на авито айфон 6s, написала дамочка, что вчера тоже ездила смотреть телефон, а ее iCloud не подходит, а без него она не может так как утопила свой. я ей сказала попробуйте восстановить, и отказываюсь собственноручно вводить чьи-либо данные в свой телефон. На что последовала фраза «так уж вы хотите продать свой айфон» ? я не могу!
    Далее наткнулась на этот сайт и убедилась, что все развод.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Камилла, ну вот ты одна из немногих кто думает головой и остается адекватным до конца. Вы все правильно сделали! Верить в интернете нельзя НИКОМУ, как бы вас не дурили и на заговаривали. В следующий раз когда вам скинут данные Apple ID, сделайте следующее: на компьютере зайдите на сайт icloud.com с данными которые вам дали (это ничем не чревато), потом перейдите в раздел Найти iPhone, удалите все устройства, которые привязаны к данной учетке. Этим вы высвободите многие iPhone, которые пострадали по этой схеме.
      Жму твою мужественную руку. Удачи.

      Ответить
  35. Алексей

    Ха,у меня вчера был подобный случай ,только немного иначе , выставил свой айфон 7 на продажу на Юле и тут мне пишет девушка якобы хочет купить телефон ,но хочет проверить нормально ли входит в iCloud ,попросила чтобы я попробовал зайти на ее учетную запись и если все хорошо она его купит , естественно я заподозрил что-то неладное и отказался после долгих убеждений и разговоров она не выдержала уже и просто перестала писать и кинула меня в чёрный список , так что будте аккуратнее и не видитесь на эту чушь!!!

    Ответить
  36. Лена

    Привет! Со мной на днях случилось тоже самое .. ввела чужой Айклауд со своего тел, теперь мошенник просит перевести ему 3500. ( попалась так на сайте авито, при продаже телефона). Ничего переводить я не стала, связалась со службой Apple, приняли мою заявку. Общалась со старшим специалистом, надеюсь что мой телефончик разблокируют! Я его единственный пользователь с момента покупки. Скинула им чек от покупки телефона, переписку мошенника! Сказали ждать .. неделю точно. Каковы мои шансы разблокировки тел??

    Ответить
  37. Мария

    Вчера по глупости вела чужой аиклуд в телефоне , требовали деньги если не заплачу то будут блокировать. На данный момент в мои аиклоуд стоит моя ученая запис . Могли ли они что-то делать, если досипор не блокировали тел . Прошло 20 часов

    Ответить
  38. Мария

    После того как я вела чужой аиклауд прислали фото где показано мои аифон , если не буду платить деньги то будут блокировать. На сообщения не отвечала , сразу отключилафункцию наити аифон и поменяла пароль на свои аиклауд . Целый час написали что блокируют но так и не блокировали. Потом сказали что имеют доступ к моим фото и так дале . Меня интересует после того как я меняла пароль могу ли они дальше иметь доступ к моему телефону? Нужно ли что-то сделать? Скажите пожалуйста так как я не очень понимаю в эти функции

    Ответить
    1. Илона

      Здравствуйте Мария , похожая ситуация , скажите пожалуйста, что у вас по итогу с телефоном ? Все люди обошлось ?

      Ответить
    2. Илона

      Здравствуйте Мария. Похожая ситуация , скажите пожалуйста, что у вас по итогу с телефоном ? Все ли обошлось ?

      Ответить
      1. Мария

        Здравствуйте
        Всё хорошо, работает, в телефон мои аиклауд стоит, поменяла пароль на всякий случай,

        Ответить
  39. Виктория

    У меня тоже ситуация произошла с мошенниками. Продавала свой 7 на авито и тут приходит сообщение. Типа как телефон,что с гарантией и тут сразу начинают про айклауд спрашивать,типа не могли бы вы зайти и проверить работает ли. Я видимо по запарке и своей доверчивости,соответсвенно,ввела. В итоге,заблокировали и на телефоне высветилось сообщение с суммой и киви кошельком куда отправлять. Этот мошенник начал мне писать,либо деньги либо ваш телефон кирпич. Я написала какие гарантии,что если я заплачу получу пароли. После позвонила мужу в панике и объяснила ситуацию, он мне сказал вообще ничего платить не будем. В итоге я забила, мошенник все писал и потом сказал, что если он в 22:00 зайдет и денег не будет, то могу попрощаться со своим телефон. Потом он написал опять, я ничего не отвечала ему и тут уже после 12 часов ночи этот мошенник скидывает пароль и пароль от айклауда и пишет извините. Я подумала, это шутка что-ли!!! Изначально я побоялась вводить, вдруг развод, но муж сказал уже хуже не может быть, поэтому ввела и разблокировала телефон и удалила айклауд и вообще сделала сброс телефона, что бы все удалилось. Муж сказал, вот и решилась проблема сама собой )))

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Виктория, видите какой у вас муж мудрый. Привет ему передавайте…
      А вообще вам повезло что мошенник сердобольный попался… Обычно они так не поступают.
      Не верьте никому, кто общается с вами в интернете или по телефону. Сейчас подобного рода мошенников на каждом углу.

      Ответить
  40. Fiona

    Благодарю вас от всей души! Радости нет предела )) 3 дня искала и верила , что есть какой-то вариант решения. Также по глупости при продажи телефона ввела данные мошенника((( Помог ваш совет с восстановлением телефона.
    Спасибо и удачи !

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Фиона, я рад что смог Вам помочь. Не верьте никому! Трижды перепроверяйте, если вам что-то пытаются «втюхать».

      Ответить
      1. maxno92

        всем привет так же попался на этих мошенников через сайт знакомств некая Аня Литвинова.
        Данные просит ввести по причине кражи её телефона.
        Потом так же смс в вк мол заблокировали устройство.
        Запросила 3т и пришлёт пароль. Так как айфон без чека решил заплатить в итоге пароль она мне всё таки прислала и я вернул телефон.
        Подскажи могли ли получить данные к мои приложениям банковским приложениям ?

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          К банковским приложениям они доступ получить не могли.

          Ответить
          1. maxno92

            а к фотографиям был ли у мошенника доступ которые былина телефоне в то время как была введена её учётка.

          2. Макс Панчук автор

            Думаю что нет. Все зависит от того активированна ли синхронизация фотографий с iCloud в настройках вашего iPhone. Зайдите и посмотрите.

  41. Chris

    igorprokopenko2504@gmail.com
    Предлагал ввести пароль, ну я ввел…
    Ввел через icloud.com и отвязал более 10 устройств)

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Вот так надо всем поступать, кто попадает на мошенников!

      Ответить
  42. манана

    всем привет, у меня такая же ситуация была) тоже по глупости попала на мошенника некая svetlanamorozova@icloud.долго ломала голову ,но так и не получилось разблокировать айфон7(( и вот отчаявшись я решила сдать на запчасти , взяла на руки телефон и включила в последний раз и тут чудо !!!не запрашивал пароль от чужой учетной записи )) спасибо тому ОЧЕНЬ доброму человеку, кто помог вернуть мне и всем другим телефоны , и пусть это будет уроком на будущее))

    Ответить
    1. Елена

      Меня сегодня тоже развела Светлана Морозова ! Просит 3000! Что делать? Помогите пожалуйста

      Ответить
      1. Макс Панчук автор

        Елена не доверяйте никому… особенно в интернете. Звоните в службу поддержки. Телефон +7 495 580 95 57.

        Ответить
        1. Елена

          Обратилась в эппл , описала всю проблему , отправила около 10 фото переписок с требованием оплатить им деньги ! Вам писала на почту , чтобы помогли , но пока не получила ответ ! А ответ от эппл жду уже неделю и не знаю получится или нет т к чека нет и айфон я покупала восстановленный ! Отправила им все фото и коробки и всего, но консультант Игорь сказал , что без чека ничего не будет ! Сегодня написала отзыв в эппл — что нельзя людям без чека отказывать т к я предоставила полную информацию и все пароли дала , все ответы дала ! А Светлана Морозова это мужик и выходит в вац апп в основном ночью — около 3:00 ночи по Москве и пишет от лица мужика и угрожает матом ! Теперь мой айфон стоит в режиме пропажи ! Что мне ещё можно сделать ? И почему никто не может даже платно отвязать от пароля если он в режиме пропажи ?

          Ответить
          1. Дмитрий

            У меня все тоже самое, только вот мошенник пока что денег не требует я и сам ему предлагал, мой телефон тоже лежит в роли кирпича да и все, не знаю че делать

          2. Макс Панчук автор

            Дмитрий, первое что бы сделал я — восстановил телефон до заводских настроек. Если после этого телефон все еще будет привязан к учетной записи мошенников — звонить в службу поддержки. Других вариантов нет!

  43. Алена

    Спасибо Всем огромное за этот чат! Благодаря ему не попалась мошенникам??

    Ответить
  44. Александра

    Меня тоже эта дама развела svetlanamorozova@mail.ru надеюсь что когда нибудь найдётся человек который войдёт в ее учётку и отвяжет меня, а может быть и других тоже

    Ответить
    1. Алексанлра

      Тоже на это надеюсь, она же и развела меня

      Ответить
      1. Макс Панчук автор

        Александра, а скиньте мне пароль…

        Ответить
  45. Анна

    Добрый день!хочу выразить вам благодарность ,я как и многие здесь попалась??‍♂️??‍♂️??‍♂️,и ваша статья помогла мне востановить телефон,через айтюнс,хотя в сервисном центре мне сказали что выхода никакого нет. еще раз огромное спасибо?

    Ответить
    1. Дмитрий

      Как вы это сделали помогите мне тоже пожалуйста!)

      Ответить
    2. Настя

      Анна, здравствуйте! вы через режим DFU восстановили?

      Ответить
  46. Рита

    Мне сейчас пишут ?.
    Чуть позже скину логин и пароль

    Ответить
    1. Александра

      Рита спасите меня ))))

      Ответить
  47. Данил

    Девушка сегодня попалась на такой развод, вот логин и пароль этих взломщиков.
    lady010@bk.ru
    Morena909
    Айфон откатился к состоянию активации, но все же приятного в такой ситуации было мало

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Даниил, к сожалению, мошенники уже заменили пароль на другой. Но если вам еще раз подобная ситуация подвернется — заходите на сайт icloud.com и в разделе Найти iPhone удаляйте все устройства, которые там есть.

      Ответить
  48. Алена

    Добрый день! Моя ситуация состоит в том, что после ремонта телефона….при загрузке не мой id, соответственно не могу разблокировать телефон! В первый сервис который обращалась сказали что полетела плата, после посещения другого сервиса мне его включили…но id не мой и я не знаю что делать! Кто и какой сервис мог это сделать? Короч как то так…

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Алена, я с таким сталкиваюсь уже не в первый раз. Работники сервиса, видя что к ним пришла девушка, вешают ей лапшу на уши. «Полетела плата и значит телефону капец».
      Скажите, не спрашивали ли в первом сервисном центре ваш Apple ID? Если ДА, то они могли запустить ваш телефон отвязать его от учетной записи и затем подменить плату на заблокированную.
      Зайдите на сайт icloud.com и проверьте в разделе «Найти iPhone» привязан ли ваш iPhone еще к этой учетной записи. Если да, то активируйте «Режим пропажи».

      Ответить
  49. Кунсулу

    я тоже так телефон заблокировала после того как ввела чужой айди lady020@bk.ru,сама с Казахстана обратилась в российский центр тех поддержки,предоставила все:чек, серийный номер, переписку вот теперь сижу жду(((

    Ответить
    1. Лола

      они ответили в итоге? меня сегодня тоже обманул этот аккаунт :с

      Ответить
    2. Vitalii

      Тоже самое, официалы не помогли. У вас как, разобрались? Тот же хакер кстати

      Ответить
  50. Илья

    Мошенница-«покупатель» не авито
    eva17lukina@mail.ru
    Eva94323

    Ответить
  51. Илья

    Описка в предыдущем посте.
    Правильно: «НА авито»

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Илья, мошенники где? — На авито. Мошенники откуда? — с авито?

      Ответить
      1. Илья

        Макс, мошенники на авито, представляются покупателями и просят проверить iCloud.
        До сих пор эта «Ева» не поменяла пароль.

        Я само-собой в свое устройство ничего не вводил. Зашел через icloud.com.
        Сейчас там два новых устройства в поиске.
        До этого был iPad, его просто удалил из устройств iCloud.

        Ответить
        1. Макс Панчук автор

          Илья, спасибо за наводку. Зашел через приложение Найти iPhone и удалил все три устройства что были в наличии.

          Ответить
          1. Наталья

            Посмотрите комментарии, отпишитесь, что смогли у неё заблокировать?
            Спасибо!

          2. Наталья

            Как с вами связаться?

  52. Лола

    внимание мошенник: lady040@bk.ru
    Morena202

    Ответить
  53. Наталья

    victoriashinkova12@gmail.com

    Dvo987Dvo

    Мошенница на авито, заблокируйте, нет компьютера, чтобы сделать самой) Просит зайти, чтоб проверить, для покупки моего телефона

    Ответить
    1. Вероника

      Здравствуйте меня она тоже заблокировала, покупали ли вы у неё пароль? Это осень важно, она может и разблокирует за 3.000₽ мы можем вместе прислать эти деньги вдруг пришлёт

      Ответить
  54. Анастасия

    Ребята, СРОЧНО!!! Тоже оказалась обманута вот этим мошенником на АВИТО, просит ввести айклауд svetlanamorozova21@mail.ru, не попадитесь! А если кому-нибудь напишет, то введите его id и пароль на сайте icloud.com и отключите все устройства, поможете огромному количеству людей! Мне в том числе))

    Ответить
    1. Яна

      Помогла))

      Ответить
  55. Сандра

    kanovalova89so@inbox.ru
    Sonk8990

    тоже мошенники, если попадетесь, отвяжите все устройства через сайт! плз

    Ответить
  56. Маша

    А подскажите, если напишет мошенник, попросит ввести данные, я их сразу ввожу на сайте icloud, но он потом запрашивает же 6-ти значный код подтверждения, который приходит на подвязанное устройство к нему. Как тогда войти, чтобы потом все устройства отвязать? Получается, он увидит же, что на его айклауд пытаются зайти с чужого устройства. Подскажите, потому что хочу попробовать так их поймать.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Маша, вводи данные их iCloud в приложении Найти iPhone на своем устройстве. Так они не заподозрят подвоха, да и ты свои устройства не подставляешь. Еще раз — ТОЛЬКО В ПРИЛОЖЕНИИ НАЙТИ iPhone!!!

      Ответить
      1. Маша

        Спасибо за ответ! Поняла, но я выше почитала переписки, чтобы не попасться, вы тоже писали, что нужно сразу на сайт icloud заходить и вводить данные мошенника там и отвязать потом все устройства и выше писали несколько человек, что так сделали. Вот просто не могу понять, как у вас это получилось, если запрашивает при этом еще код подтверждения) просто объясните, пожалуйста, чтобы понимать весь этот процесс)

        Ответить
  57. Алена

    Добрый день!
    Я просто хотела сказать вам огромное спасибо !
    Повелась на мошенника ,требовали заплатить 4000 ,ужас…
    Но я собралась ,успокоилась и решила посмотреть что же все таки можно сделать.
    В поиске первым вылез ваш сайт.
    И чудо ,режим DFU помог !
    Я так рада и так вам благодарна !!
    Спасибо ,что делаете жизнь доверчивых людей проще))

    Ответить
    1. Настя

      Алена, здравствуйте! Подскажите, у вас был взломан ваш id или вы ввели айклауд и пароль мошенников? после DFU восстановления, телефон запросил ваш айклауд, да? раз получилось разблокировать) Расскажите, пожалуйста, поподробней)

      Ответить
  58. Арина

    Добрый день! Чуть не попалась, при продаже айфона мне написали с просьбой зайти в iCloud, но что то меня отстановило и я решила посмотреть в инете про такие просьбы) вот мошенник kat94kuzn@mail.ru

    Katkuz3781

    Ответить
  59. Tamara

    ligonova1@yahoo.com
    Lezoxaz9
    пароль с большой буквы
    Писала 10 мин назад
    С авито Лера??‍♀️??‍♀️
    Поняла что в чем то подвох , вышла быстро с Ауди и стрела все до заводских настроек. Но только после этого вышла на этот чат …

    Ответить
  60. Ната

    lara89puchkova@inbox.ru

    Текст который мне прислали на авито!

    Мне подходит ваш телефон.)только я переживаю из за apple id.
    Вчера ездила смотрела айфон как у вас и не смогла зайти в свой apple id/app store, выдавало ошибку. Хотя на своем старом айфоне заходит в учетную запись без проблем. Чтобы не тратить время и не кататься в пустую. Так как я с Дочкой на руках, Будет ли возможность сейчас попробовать зайти в мой apple id?
    Если не будет никакой ошибки , то готовы приехать посмотреть внешне и купить!

    Ответить
  61. Юлия

    Попалась на мошенника и ввела его данные
    gromov3811@gmail.com
    пароль Dendi3811
    Телефон не восстановила. Не могу дозвониться в службу поддержки

    Ответить
  62. Михаил

    Попал на мошенника, под видом TeamLead предлагал работу.
    testoffice.crestech@gmail.com
    пароль 24Rwqhnr342887
    Пока все безуспешно по восстановлению.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Михаил, ну что ж вы так?

      Ответить
  63. Далер

    Тоже попался. Эйпл походу поймали мошенника и деактивировали его. Теперь мне выскакивает сообщение о том, что мой эйпл айди деактивирован и бла бла бла и что я должен сбросить пароль от него. Помогите

    Ответить
  64. Анастасия

    Тоже попалась на мошенников на авито. У себя рассказала как подобно решала эту проблему:
    https://www.instagram.com/p/BwxtHeZDnn9/?igshid=1m50hsz7ltgs2

    Ответить
  65. Никита

    Попали на историю с девушкой и ребенком и по своей же глупости ввели чужой Apple id в свой телефон, который вот как пол часа выложили на продажу на авито.

    Не теряйте ни минуты и сразу звоните в поддержку яблочной компании. Быстро дозвонились и через 30 мин проблема была решена. Сотрудник компании, после ряда проверок и уточняющих вопросов, убедившись в подлинности истории, помог восстановить iPhone с помощью itunes и все 30 мин был на связи до полного убеждения что все получилось. Даже в то время когда шла загрузка рассказывал какие еще виды мошенничество сейчас распространены и как дополнительно обезопасить свои данные.
    Всем желаем не попадать в подобные ситуации.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Никита, спасибо за вашу историю. Никогда и никому не доверяйте в интернет! Будьте бдительны.

      Ответить
  66. Камилла

    Столкнулась с этой ситуацией три часа назад, lady002@list.ru пароль Morena1012 мошенники, мой айфон заблокирован, прочла выше что как то можно зайти и удалить айфоны в программе найти айфон правда???

    Ответить
  67. Алина

    При продаже попалась на мошенника тоже:
    svetlanamorozova21m@mail.ru
    A733141a пароль.
    Можно ли как то что то сделать или все телефон можно выкинуть, тк с поддержкой связалась но они не смогли нечего сделать, чека уж давно нет на телефон

    Ответить
    1. Яна

      Девушка, я пароль подобрала методом тыка, он одну цифру меняет, удалила 2 устаройства с этого айклайда, не знаю, поможет ли вам это
      К сожалению, к своему Айклауду, с которого меня заблочили пока пароль не подобрала

      Ответить
    2. Яна

      Пароль: A793141a
      Айклауд тот же, что вы и написали

      Ответить
  68. Дмитрий

    Здравствуйте, попались на мошенников с Авито, доверились вели iCloud, телефон заблокировали, позвонили в поддержку, составили заявку, пока ждали ответа(ждали 2.5 недели), попробовали сбросить настройки через iTunes, но это не помогло, через несколько дней позвонили в поддержку узнать состояние,сказали вам отказано без объяснения причин. Подскажите, что в такой ситуации делать. Телефон купил месяц назад, чек, коробка все есть.

    Ответить
  69. Натали

    Продаю айфон, приходит сообщение от девочки с фото (сразу человеку начинаешь больше доверять), где она просит ввести свою учётку. Слава Богу, в это время я была не дома и не смогла сразу ввести этот развод! Потому что через 10 минут приходит ещё одно сообщение с точно таким же текстом!!! Теперь понимаю, что «пронесло», иначе выкинула бы телефон в помойку (((
    Спасибо Вам за информацию!

    Ответить
  70. Алексей

    Мошенники заблокировали айклауд, телефон был куплен с рук, чека нет, помогите пожалуйста разобраться.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      В статье все написано.

      Ответить
  71. Елена

    Тоже попалась на удочку мошенников при продаже на авито. Телефон был подготовлен для продажи( было все стерто до заводских настроек). Мошенники внедрились обманом, и можно сказать украли телефон за пять минут, по тоже схеме, как писалось выше..Требовали денег, угрожали. Я позвонила в службу поддержки Appel, выслала им по почте скрины переписки с мошенниками, чек. Чек кстати за 2 года существования сильно выцвел, я обратилась в магазин, они мне восстановили копию чека за три дня ( в последствии эта копия не понадобилась, прошел оригинальный выцветший). Служба поддержки каждый день была на связи и поддерживала меня. Они направили мое заявление в технический отдел и через неделю мой телефон разблокировали. После разблокировки через Айтюнс сняла пароль, как было велено, и телефон себе вернула! Пожалуйста, не отчаивайтесь! Есть конечно уроды, но мир не без добрых людей!

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Елена, спасибо за Ваш бесценный опыт. Вы даже не догадываетесь, что мошенники не то что где-то рядом, — они среди нас, они у нас за спиной. Поэтому никому и никогда не доверяйте в интернет. Проверяйте подозрительную информацию.

      Ответить
  72. Наталья

    Здравствуйте. Очень обидно, что читать и просвещаться по таким проблемам люди начинают уже тогда, когда ситуация произошла! И со мной в том числе. Спустя 5 секунд, как я выложила свой полугодовалый айфон на продажу в Авито, написала девушка с просьбой проверить Айклауд, чтоб не ехать в такую даль с ребёнком, на ребёнка-то я и повелась! Все, телефон в руках мошенником. Предлагали деньги, но мне помогла подруга, через Айтюнс восстановила до заводских настроек (как ей на горячей линии Эйпл объяснили консультанты) и все, мой телефон, как новенький. Как бы найти этих мошенников? Неужели в нашей стране невозможна справедливость?

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Наталья, к сожалению вы также столкнулись с реальностью и жестокостью нашего бытия. Жулики и мошенники были и сто и пятьсот лет назад. Тут уже от вас зависит попадете ли вы к ним в «сети». Думайте своей головой, прежде чем делать то, о чем вас просит совершенно посторонний человек.

      Ответить
  73. Молдир

    Добрый день! Часа 2 назад со мной случилось также… ввела чужой аккаунт, просто хотела продать… теперь они поменяли логин или пароль, не могу выйти… и сказали скинуть им деньги до 10ти вечера по времени Казахстан или заблокируют. Вот этот логин: Lisitsinaya@gmail.com
    пароль: Amina2011
    Что делать? Если заблокируют, потом можно будет разблокировать? Куда обратиться?

    Ответить
  74. Марина

    Здравствуйте! У нас такая же проблема,через iCloud грозятся заблокировать телефон, но блокировки пока не было, отключили интернет. Если не включать интернет, то возможно, что по истечении какого то времени блокировки не будет? или как?

    Ответить
    1. Яна

      Поменяйте пароль от эпл айди, через другое устройство

      Ответить
  75. Анастасия

    Здравствуйте!Тоже жертва мошенников…телефон увезли…не знаю восстановят или нет…мошенница arina фамилию не помню…надеюсь что кто-нибудь разблокирует мой айфон… и еще вопрос…есть ли у нее доступ к моим фото или в вк и прочим приложениям?Всё находится на телефоне не на icloud и тд…

    Ответить
    1. Яна

      Вы вводили чужой эпл айди? Или ваш взломали?

      Ответить
  76. ольга

    может кто успеет проверить этот аккаунт, это тоже мошенница davsvr@inbox.ru Svety417

    Ответить
  77. Дарья

    Я зашла на Айклауд мошенника и удалила оттуда своё устройство, что мне делать дальше? Пожалуйста помогите!

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Дарья, восстановите свое устройство в режиме DFU. Все данные с телефона будут удалены. Затем настройте как новое или восстановите из резервной копии.

      Ответить
  78. Дарья

    Добрый день, все та же история с мошенниками, ввела id. Здесь же у вас прочитала, что Морозова меняет одну цифру в пароле-получилось зайти на ее icloud, но вывести свое устройство и устройство еще одной девушки из режима пропажи не получилось-запрашивали контрольные вопросы. В итоге просто их удалила оттуда.
    Айфон в режим DFU не переводится, наверно потому что в режиме пропажи?
    Думаю, завтра я получу от службы поддержки эпл, так как туда сразу же обратилась, а сейчас сама накуролесила.

    Ответить
    1. Яна

      Да, менял он одну цифру, я так от аккаунтов 10 пароль подобрала
      А не подскажите какой пароль и логин у него был, когда он вам писал?
      Я также попалась, позвонила в поддержку, говорили, что без чека ничего не получится, но получилось, отправила им рассрочку, переписку с этим мошенником и коробку, они мне ответили через 5 дней, что можете восстанавливать и новый эпл айди вводить

      Ответить
  79. Дарья

    Девушка АНГЕЛИНА, которая попалась на svetlanamorozova77m@mail.ru (пароль А393141, спасибо девушке Яне, которая написала здесь, что он меняет пароль на одну цифру), я удалила оттуда твое устройство тоже!
    Огромное спасибо за предоставленную здесь информацию!
    Мне помогла служба поддержки Apple. 3 дня и айфон как новый. Были слезы,сопли и истерики за эти 3 дня ожидания:D. Не отчаивайтесь! Если у вас есть чек и IMEI в службе поддержки вам 100% помогут!

    Ответить
    1. Дарья

      пароль не верно написала. А393141а вот

      Ответить
      1. Макс Панчук автор

        Дарья, зашел в этот аккаунт — действительно ни одного устройства в нем уже нет. Спасибо тебе за оперативную помощь другим людям.

        Ответить
        1. Яна

          Пожалуйста, помогите мне удалять устройства, времени занимает не мало.
          Начинаются эпл айди от:
          1. svetlanamorozova20m@mail.ru
          2. svetlanamorozova21m@mail.ru
          И так числа меняются в соответствии с порядком(20,21,22 и так далее до 82!)
          Пароль от очень многих совпадает!
          На данный момент удалила больше 50 АйФонов и в том числе Часы и наушники
          Пароль: A393141a

          Ответить
    2. Яна

      Спасибо большое, благодаря вам я узнала новый пароль от многих его аккаунтов и сейчас снова сижу всех удаляю

      Ответить
    3. Яна

      Я была заблокирована на svetlanamorozova70m@mail.ru
      И о чудо, ваш пароль, который стоял на вашем эпл айди, точнее где ваш телефон был заблокирован, подошёл и к моему
      Спасибо!

      Ответить
  80. Дарья

    Яна, я очень рада, что мне вам тоже удалось помочь!
    Тоже займусь удалением!

    Ответить
  81. Дарья

    Мне не хватает ума понять, каким образом были заблокированы наушники и часы. Объясните пожалуйста(

    Ответить
  82. Дарья

    В общем:
    25 apple id svetlanamorozova(номер)m@mail.ru очищены.
    Среди них:33,45,52,53,54,55,56,57,61,62,63,64,66,67,68,69,70,71,76,77,78,79,80,81,82.
    6 apple id заблокированы:21,26,29,46,60,65.
    32 аккаунта остаются без доступа, так как пароля только два: 20-49 (исключая заблокированные),50,51,58,59,72,73,74,75.
    Я удалила тоже около 50 устройств.
    Надеюсь, мы хоть кому-то помогли!

    Ответить
    1. Яна

      21 очищен был до смены пароля, и также другие 22,23
      Сейчас, возможно, уже новый пароль и новые айфоны(
      Эпл вотч и наушники, возможно были заблокированы по эпл айди самого хозяина, некоторые могут взламывать эпл айди родной
      Переписывалась с этим мошенником, он сказал, что у него даже постоянные клиенты есть, номера его якобы не существуют, и то, что я пойду в полицию ничего не даст. Но я его хорошо припугнула, что даже свой айфон не нашла в эпл айди
      Хорошо, что я тогда ему скинула пару подтверждений того, что у меня получилось пароль угадать, он поменял после пароли рт всех аккаунтов и я смогла зайти на свой, и тех, от кого не могла подобрать пароль раньше

      Ответить
    2. Яна

      Он просто очень самоуверен в себе, сказал, что этим занимается уже якобы 4 года, и то, что очень за меня рад, что я разблокировала некоторых
      Но после того, когда я ему дала понять, что я не остановлюсь, он удалился из вотса и телеграмма, либо просто меня заблочил

      Ответить
  83. Дарья

    Очень зря вы с ним поговорили конечно.. Не знал бы он ничего, можно было бы и дальше все удалять. Теперь он будет внимательней, хотя умом не блистал видимо

    Ответить
  84. Дарья

    Не поняла немного про постоянных клиентов. Это что значит, кому-то очень нравится телефон блокировать?

    Ответить
    1. Яна

      Нет, он имел ввиду, что одни и те же попадаются на его уловки
      Просто, если бы я не написала ему, пароли бы он не поменял, я тоже много аккаунтов заблокировала, не всегда ведь получалось с первого раза пароль подобрать
      А он их разблокировал и дал второй шанс

      Ответить
      1. Макс Панчук автор

        Девченки, ну вы просто АГОНЬ! Такую охоту на мошенников тут развернули. Молодцы!

        Ответить
  85. Nikita

    заблокировали iphone 3 дня назад
    svetlanamorozova60m@mail.ru
    пароль был A394143a

    Ответить
    1. Nikita

      A394131a
      цифру перепутал

      Ответить
  86. Дарья

    Отлично! Этот мошенник опять меняет местами цифры в пароле! Браво!!
    Никита, как ваш айфон?

    Ответить
    1. nikita

      Icloud заморожен
      Хотелось бы попросить помощи

      Ответить
    2. Nikita

      Пароли от mail.ru у него все разные, или есть известные?
      Учетна запись Icloud заморожена

      Ответить
      1. Яна

        Почта у него одна на все icloud, но пароль именно от почты неизвестен
        Пыталась подобрать, не смогла

        Ответить
  87. Дарья

    К сожалению, паролей от его почты мы не знаем.
    Сочувствую, обратитесь в службу поддержки, мне там помогли за 3 дня. Телефон я все-таки продала)

    Ответить
  88. Катя

    Помогите!!
    svetlanamorozova53m@mail.ru
    A443141a

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Светлана Морозова все еще орудует, а среди пользователей все еще находятся доверчивые граждане… Как жаль.

      Ответить
    2. Виктория
      Ответить
      1. Виктория

        Ошиблась на букву svetlanamorozova56m@mail.ru

        Ответить
  89. Алена

    У меня чуть иная ситуация, но все же… Купила в сервисном центре б/у 8-й, пару дней скачивала на него информацию из старого телефона, подключила к iCloud… в какой-то момент телефон попросил пароль от другого iCloud, но я (по глупости!!!) не придала значения. Вчера вставила карту, сделала пару снимков… через час телефон начал вытворять что-то невменяемое (даже сработала сирена), а затем отключился намертво. Я так понимаю, прежний владелец заблокировал?
    Самое ужасное, что брала в другом городе, созвонилась с ними — просят приехать с телефоном! Не знаю, что и думать… чек на руках, покупка не дешевая. Есть желание писать заявление на магазин. Прошу вашего совета.

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Алена, однозначно ехать в этот магазин и требовать вернуть деньги. Они вам продали ворованный телефон, а прежний владелец его заблокировал. Что тут еще добавить. Телефоном вы воспользоваться не сможете.

      Ответить
      1. Алена

        Спасибо за ответ. Меня смущает тот момент, что при настройке я вводила свой логин и пароль от iCloud, загрузила в телефон резервную копию… поэтому я и не среагировала, когда увидела (не сразу, а через время выскочило окошко) просьбу ввести пароль от другого iCloud. Я думала, если я ввела свои данные — чужих там уже не может быть, это какая-то ошибка.
        И ещё, подскажите пожалуйста: как узнать, что айфон действительно заблокирован предыдущим владельцем, а не просто сломался? Не хочется ехать за 400 км, чтобы мне сказали, что телефон починят/перепрошьют и вернут мне… на чеке с обратной стороны стоит штамп о том, что б/у телефон не подлежит обмену и возврату, и, насколько я понимаю, только блокировка может быть причиной для возврата. И если телефон реально заблокирован, но они откажутся его принять — что делать?

        Ответить
        1. Алена

          Отпишусь по ситуации: телефон оказался не заблокирован, но в целом в ужасном состоянии. Чужой iCloud попросил из-за того, что несколько лет назад я установила на свой телефон приложение для чтения книг под паролем подруги (уже забыла про этот факт), и при восстановлении резервной копии для этого приложения был запрошен ее пароль. Тем не менее, телефон был проверен ответственным сотрудником сервиса, и там оказалась половина запчастей заменена… Вернуть его не позволили (по закону о покупке б/у вещей), предложили оставить в ремонт (на 3 дня, в чужом городе, без возможности отправки почтой), либо заменить а другой у них же. Был вариант поменять на новый из этой же сети, но по баснословной цене («в магазине на него акция, а у нас без акции, всего на 120 дол. дороже…»), либо взять другой в сервисе. Специалист сервиса перебрал несколько телефонов и выбрал аппарат в наилучшем состоянии, проверил все его функции… в общем, пришлось взять у них этот телефон, как наименьшее из всех возможных зол. Очень надеюсь, что будет работать. На будущее зареклась брать вещи б/у.

          Ответить
          1. Макс Панчук автор

            Алена, я тоже к Б/У технике отношусь очень осторожно. Если брать, то лучше у своих знакомых или друзей. Особенно это касается техники Apple. Сервисные центры — обычно сомнительные ребята. Верить всему что они говорят нельзя, т.к. они всегда преследуют свои интересы.
            Надеюсь что твой телефон будет работать без проблем.

  90. Евгений

    Присоединяюсь с жертвам морозовой
    swetlanamorozova29m@mail.ru
    A473141a

    Ответить
    1. Макс Панчук автор

      Опять началось

      Ответить
  91. Рустам

    Привет у супруги тоже заблокирован Apple 7, все та же SvetlanaMorozova68@ если поймаете пароль сделайте доброе дело удалите заблокированные айфоны. Спасибо!!!

    Ответить
    1. Евгений

      Можете написать ее пароль? Уже не действительный

      Ответить
  92. Елена

    Привет Макс Меня заблокировала kissnice48@yandex.ru
    может удастся удалить заблокированные айфоны. Спасибо.

    Ответить
  93. Елена

    ее пароль Pas809011

    Ответить
  94. Максим

    Всем привет, снова Морозова, развела сестру — заблокирован iPhone 8 Plus на
    svetlanamorozova55m@mail.ru
    A443141a
    Сам пытался подобрать пароль — безуспешно

    Ответить
  95. Максим

    Только что удалось подобрать пароль от
    svetlanamorozova65m@mail.ru
    Подошёл A410928a
    Удалил с аккаунта два айфона, надеюсь, кому-то помог:)

    Ответить
  96. Иван

    Помогите мне пожалуйся ко мне в телефон залезли и требуют деньги, вот её email masha.fomina.2021@list.ru

    Ответить
    1. Павел Агачев

      Это печально. Почитайте комментарии к этой статье, вот эту статью и её комменты — там много полезного.
      Если не поможет, напишите в техподдержку Apple, но судя по последним сообщениям, они не очень горят разбираться и отправляют в полицию.

      Ответить
  97. Иван

    Друзья, прошу помогите, на телефоне Айклауд svetlanamorozova60m@mail.ru
    Может если кому удастся подобрать пароль, удалите пожалуйста iPhone 8 оттуда!
    Очень грустно, что люди таким занимаются

    Ответить
    1. Иван

      Пытался ввести пароли методом тыкв, ни один не подошёл, Айклауд заморожен, что теперь делать вообще не знаю

      Ответить
    2. Максим

      А можете написать пароль, который Вам давали для входа в этот аккаунт?

      Ответить
      1. Иван

        Он на телеграмме присылал, пароля нет, который он давал

        Ответить
  98. Артем

    Дайте пароль от ligonova1@yahoo.com
    Не как не выйте с ее эпл айди

    Ответить
    1. Павел Агачев

      У нас нет паролей от аккаунтов мошенников. Люди делятся в комментариях теми комбинациями, которые где-то были ими найдены.

      Ответить
      1. Артем

        А вы не знаете это эпл айди мошейников или просто чужой

        Ответить
        1. Павел Агачев

          Только вы можете знать чей это аккаунт, раз он оказался на вашем телефоне кто-то его туда ввёл.

          Ответить
          1. Артем

            Я купил так и не заметил

          2. Павел Агачев

            Прочитайте эту статью: https://macnoob.ru/howto/v-nastrojkax-moego-iphone-chuzhoj-apple-id-chto-delat/
            В самом низу описаны все существующие способы решения вашей проблемы.

          3. Артем

            Можно будет звонить
            Если пройти через dns сервис ?

          4. Павел Агачев

            Попробуйте. Теоретически да, лично не тестировали.

  99. Марина

    Друзья помогите разблокировать айфон 7 svetlanamorozova71m@mail.ru

    Ответить
    1. Павел Агачев

      Почитайте эту нашу статью.
      И посмотрите комментарии к этой статье.
      Если не поможет, то увы.

      Ответить
    2. zorro

      Я спас ваш iphone, должен быть отвязан. Если так дайте мне знать.

      Ответить
      1. Марина

        К сожалению нет. По прежнему в режиме пропажи. Он заблокирован и просит пароль,(

        Ответить
        1. Renata

          Приветствую. Если кому попадется, разблокируйте меня :) svetlanamorozova66m@mail.ru

          Вообще нет варианта как-то донести до apple что это id мошенника? Мне отказали не смотря на все предоставленные данные и чек и коробка…

          Ответить
          1. zorro

            Марина и Рената это способ должен помочь https://macnoob.ru/ifaq/kak-vvesti-iphone-ipad-v-rezhim-dfu/ только посмотрите какую комбинацию клавиш нужно удерживать конкретно для вашего телефона

        2. zorro

          Марина это способ должен помочь https://macnoob.ru/ifaq/kak-vvesti-iphone-ipad-v-rezhim-dfu/

          Ответить
          1. Renata

            Спасибо, zorro! Именно так и вернула себе iphone)) тоже решила поделиться историей, может кому поможет.
            Обратилась в сервисный, ребята милые понимающе отнеслись, отправила чек (магазин распечатал 05.ru), заполнили анкету.
            Перезвонили на следующий день, попросили дополнить информацию. После выяснилось что тех отдел не мог почему-то разблокировать. Ребята из техподдержки старались поддержать и дать совет (в том числе поиграть в робин гуда :) благодаря чему отвязала моб некой Наташи). Рекомендовали даже написать заявление))
            Так же скинули ссылку на инструкцию по восстановлению (на официальном сайте apple). Попробовала первый раз, выдало ошибку 9, я решила что это из-за клауда, потом на оф сайте нашла значение и рекомендации, попробовала еще раз и телефон в принципе перестал после лого что-либо показывать. Решила «хуже не будет» попробовала сменить кабель, гнездо (делала через imac 2013 года), пробовала с ноутбука (macbook 12), потом снова с компа (много раз)… в итоге когда решила что последний раз дождусь ошибку и уберу телефончик до новых идей его оживить, а он не выдал ошибку и загрузился до конца! Перезагрузился и он как новый :)
            Мораль сей басни такова, пробуйте и что-нибудь получится!
            А зло продолжу наказывать, чем нас больше, тем меньше шансов у них)))
            Отдельное спасибо данному сайту, приятно что есть не только мошенники, но и неравнодушные люди!

          2. Марина

            Сейчас на экране написано, что айфон отключен. Подключиться к айтюнс. Айтюнс не видит телефон. Попробовала по вашему совету, никак не получается. Все без изменений. Может ещё что нибудь подскажете?(

          3. Павел Агачев

            Почитайте это https://macnoob.ru/ios/iphone-otklyuchen-popytajtes-snova-5-minut/, начиная с раздела «Разблокировка через iTunes».

  100. Мария

    Добрый день, я тоже попала на этого мошенника (Светлана Морозова) при продаже своего телефона. Реально ли вернуть телефон к жизни если есть чек, коробка, полная документация об устройстве ?

    Ответить
    1. Павел Агачев

      Теоретически да. Звоните в службу поддержки Apple +7 (495) 580-95-57.

      Ответить
    2. Darya

      Ребята выручайте ,айфон 7 apple id: Svetlana Morozova66
      Пароль был :Z013544d

      Ответить
  101. Мария

    Разблокируйте меня пожалуйста, если вдруг попадётся svetlanamorozova27m@mail.ru

    Ответить
  102. Мария

    Тех поддержка отказала мне в помощи т.к не владеют конфедициальной информацией и не могут к сожалению разблокировать мое устройство. Хотя был чек, коробка, все документы. Подскажите, что в этой ситуации делать ?

    Ответить
  103. Мария

    Если вдруг кто то будет разблокировать, мое устройство 7+
    svetlanamorozova27m@mail.ru
    Пароль : F213544h

    Ответить
  104. Нина

    Добрый вечер. Помогите мне пожалуйста, попалась в руки мошенников по своей глупости. Продавала айфон на Авито, в итоге ввела данные мошенника, после чего мой телефон оказался «утерянным». Я попыталась восстановить его по Вашим советам, и у меня получилось, НО этот мошенник привязал мой телефон к своему Apple ID.. теперь не знаю, что делать.. если можете помочь, отпишитесь пожалуйста..

    Ответить
    1. Мария

      Звоните в поддержку Apple, если у вас остался чек и телефон куплен через офицалов вам помогут))

      Ответить
  105. София

    Здравствуйте! На днях попалась на мошенника
    aminarahimova04@gmail.com
    Пароль сначала был Amina590 потом поменял на Amina59026.
    Писал в Вайбере с номера +7 (977) 714-34-10.

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Поменял уже пароль. А вы успели отвязать чужие устройства?

      Ответить
      1. София

        В том то и дело что я попалась на эту удочку. И что самое интересное и смешное ,мне попался «добросовестный» мошенник ,который после оплаты дал мне пароль и я спокойно вышла из его учётной записи и зашла в свою. Ладно уж с этими деньгами,пусть подавится. Будет мне уроком на всю жизнь. Но вот вопрос в другом ,у него был доступ к моим данным (фото,заметки,пароли,социальные сети и т.п.)?
        Я когда зашла в свою учётную запись,пароли я поменяла везде ,но стоит ли мне ещё опасаться? Может ли он повторно «взломать» мой айфон?

        Ответить
        1. Евгений Лопатин

          Все зависит от того активирована ли синхронизация данных с iCloud в настройках вашего iPhone. Зайдите и посмотрите, какие файлы синхронизируются (если автосинхронизация включена).
          Взломать ваш iPhone без вашего участия нельзя. Вы же сами проделали все действия. Как-то дистанционно можно только подобрать пароль к логину (электронной почте). РЕШЕНИЕ: придумайте сложный пароль на почту, подключите резервную почту для восстановления доступа и добавьте номер телефона для восстановления доступа к почте.

          Ответить
          1. София

            Поняла! Спасибо больше.
            Пароль сделала надёжный,номер телефона привязала и ещё сделала вход в почту по смс -коду. Надеюсь все будет хорошо.
            А ещё вопрос,они когда получили доступ к моему айфону и заблокировали ,они видели логин моего аккаунта и пароль?

          2. Евгений Лопатин

            Нет. Только если у вас не была включена синхронизация, и где-то в личных файлах вы сами прописали логин и пароль, например в заметках. Или сделали фото листочка с логином и паролем.

  106. Tony Montana

    «Морозова» снова в деле😡 Если кто-то решит продать свой блоканный айфон, кидайте ссылки на авито, вдруг кто отчаился восстанавливать его😔

    Ответить
    1. Полина

      Здравствуйте, вы их покупаете? Просто у меня, как мне кажется, безысходная ситуация.

      Ответить
    2. Полина

      Вот ссылка, если что
      [отредактировано] Укажите свои контактные данные, а не ссылку на Avito, тем более с utm-метками.

      Ответить
    3. Полина

      Если нужен заблокированый айфон, то можете звонить по этому номеру. (89114846539)

      Ответить
      1. Андрей

        Я так понимаю, аферисту возможно заблокировать айфон или стереть, только в случаи если на устройстве не стоит код пароль, тем самым мошенник задает свой пароль при блокировке и выманивает деньги за этот пароль? А если допустим стоял свой пароль, то он и остается, просто вводишь его и все по ходу!

        Ответить
  107. Анна

    Здравствуйте! Вчера попалась на мошенника
    allashyyylc@gmail.com
    Пароль Shyyllcall32178.
    Писала в Ватсапе с номера +7 (963) 662-76-58.

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Этот Apple ID уже заблокирован. Много там было у нее устройств?

      Ответить
  108. Елизавета

    Здравствуйте!
    Помогите разобраться с возникшей ситуацией пожалуйста.
    Я все перечитала и вы описывали похожую проблему.
    Предыдущий телефон потеряла, пришлось приобрести новый.
    когда пыталась подсоединить новый к учетной записи,то мне показали не мой номер телефона(я конечно расстроилась, там все лет за 10)
    Пришлось создавать новый id, год проходила норм.
    но не так давно перестала фронтальная камера работать в инсте, ну я решила по обновить.
    iCloud мой, а номер телефона не мой…
    и высвечивается, заблокирован для безопасности.
    Как так? Я свободно пользуюсь телефоном, скачиваю программы и тд, а зайти не могу.
    Все мое, только при подтверждения номер чужой
    Как такой возможно и что это?
    Никому доступа не давала!
    Буду ждать ответ
    Спасибо

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Вы когда создавали новый Apple ID, вы же свои данные вбивали, не чужие? Причем здесь чужой номер, на котором был у вас прошлый телефон? Я так понял, вы отказались от прошлого Apple ID и естественно потеряли все свои данные. Теперь при использовании нового AppleID каким образом там оказался чужой номер телефона? Такое просто невозможно, только если кто-то вручную не вбил чужие данные…
      У вас не тот, случай, что описан в этой статье — https://macnoob.ru/ios/iphone-otklyuchen-popytajtes-snova-5-minut/

      Ответить
      1. Елизавета

        Конечно свои! И на том свои!
        но ситуация в двух случаях идентична

        Но при входе в свой id, у меня высвечивается, что айфон заблокирован по соображением защиты. Вам необходимо подтвердить свою личность.

        Разблокировать с помощью е-mail(пишут, что все отправлено на почту, но на почту ничего не приходит)

        Или контрольные вопросы
        (а ответы не подходят)

        Пароль Яковы тож не приходит, при попытки сбросить пароль
        Далее подтвердить по номеру телефона, стоит номер с закрытыми цифрами кроме последних 2х
        И это не мой номер
        Свой ввожу, пишет неверно
        К моему телефону доступа нет ни у кого. И id то мой Указан
        И все работает, даже приложения скачиваю

        Ничего не понимаю

        Ответить
        1. Евгений Лопатин

          Ну, налицо вы описываете ситуацию, будто устройство полностью на чужих данных — чужой телефон, чужой email, чужие контрольные вопросы.
          Звоните в техподдержку Apple и отправляйте им фото чека и коробки. Только так можно отвязать смартфон от чужой учетной записи.

          Ответить
          1. Елизавета

            Спасибо за ответ!)
            Но вот мне просто интересно, как это возможно, если я создавала новую учетную запись и входила что в ту, что в эту со своим паролем и все данные были мои..
            А могут взломать id каким то образом? И что делать в случае того, что чеков и гарантии нет уже? И это должно быть только от restore?
            Спасибо!)

          2. Евгений Лопатин

            Кассовый чек от официального продавца Apple (ДНС, Эльдорадо, Мвидео и другие), необязательно restore. Взломать могут вашу почту, если легкий пароль или вы перешли по ссылке в письме от злоумышленника — больше нет способов.
            В случае блокировки может помочь только техподдержка — все данные хранятся у них на серверах, а не локально, как на android-смартфонах. Если нет ни чека, ни ответов на контрольные вопросы, здесь я вам ничем не помогу.

  109. Айгерим

    Помогите пожалуйста у меня такая же проблема katerokiphone1996@gmail.com мошенница

    Ответить
    1. Даурен

      20.05.2021 на олкс поставил на продажу айфон XR. Вот развели, в итоге заплатил за пароль 10000 тенге. Чувствовал какой-то подвох, но почему-то повелся. Благодаря этой статье узнал, что можно было в тех поддержку эпл обратиться, либо сделать полный сброс до заводских настроек.
      Первое сообщение : Здравствуйте,я к вам по поводу iPhone.Если все соответствует описанию,тогда в принципе меня всё устраивает, но я хотела бы уточнить один нюанс.
      Второе сообщение: Проблема в том что у меня уже был айфон 7 plus ,покупала и регистрировалась я в Польше..и из за моей не аккуратности он разбился.(((Стала искать себе новый телефон ,а оказывается что учетная запись что осталась от 7plus почему то подходит не ко всем телефонам.
      Третье сообщение : Дело в том что с телефона мужа XS я захожу без проблем, а со своего не могу и пробовала через телефон дочери тоже не получаеться, не могли бы вы зайти в мою учетную запись ,что бы проверить перед покупкой ,что к вашему телефону она подходит,мне очень нужна моя учётная запись там все рабочие документы и приложение для работы платные
      после аккаунт : katerokiphone1996@gmail.com
      пароль : Iphone228kat7683
      Если у вас всё будет работать скиньте фото пожалуйста
      Как видите из за не внимательности я повелся, и зашел под этот аккаунт. Быстро поменяли пароль, и начали вымогать деньги.
      вот что написали : Вообщем смотрите мы сменили пароль от айклоуд если вы не выкупите пароль устройство будет заблокировано и станет куском пластика,можете идти в полицию или суд они все равно не смогут восстановить ваш телефон, стоимость выкупа пароля составит 16 000 тг, время на выкуп пароля составляет 30минут,вас интересует выкуп пароля или можно блокировать устройство?

      Ответить
      1. Максим

        даурен тебе какой пароль дали после оплаты? возможно и мне подойдет он

        Ответить
  110. Алла

    Мошенники на моем Айфоне установили свой аккаунт as5012267@gmail.com

    Ответить
  111. Екатерина

    Ребята, всем привет! Подскажите как вы действовали, если служба поддержки отказала в разблокировке??? Все чеки были предоставлены, но как я понимаю основная причина, то что куплен телефон не у официальных представителей Apple. Что теперь делать?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Выставляйте на Авито «телефон на запчасти». Если iPhone дорогой, может имеет смысл «разблокировать» в стороннем сервисе, но это нарушение лицензионного соглашения с Apple.

      Ответить
  112. Евгения

    Добрый вечер! Муж попался на уловку мошенников, он ввёл чужой iCloud и телефон конечно кирпич. Но сейчас купили новый, можно ли ввести старый свой iCloud? Не заблокируется ли новый айфон?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Можно ввести, телефон не заблокируется.

      Ответить
  113. Иван

    yuliybrin777@gmail.com никому такой не попадался? тоже заблокировали

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Писали о нем уже, пароли меняет, у вас какой пароль был?

      Ответить
      1. Иван

        не помню уже почти год прошел. думал может кто вспомнит какие пароли были

        Ответить
  114. Лия

    Ага, значит это все же реально, и так работают мошенники, тогда это очень печально, что у Apple такая слабая защита системы. Пример, у меня есть чужой apple id, есть номер и почта к которому он привязан, но нет только пароля. Выходит, что я могу добавить мой личный (левый номер) к аккаунту и пользоваться им, получается так или все же apple проверяет какие номера и откуда хотят привазать, как дополнительный номер?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Да, все так, по почте можно восстановить доступ к Apple ID. Самое главное, защитить почту, необязательно сложным паролем, можно включить заход по гугл аутентификатору или по смс на номер телефона.

      Ответить
  115. Джейн

    Хотели развести innocka.sklyarenkoo@gmail
    К сожалению, в аккаунте не оказалось ни одного телефона.

    Ответить
    1. Владимир

      Подскажите пожалуйста, может помните пароль от innocka.sklyarenkoo ?
      Вот недавно была с этим аккаунтом не приятная история…

      Ответить
  116. Артём

    Можно узнать, Настройки-iTunes Store и AppStore это тоже самое, что и Настройки-Имя-Медиаматериалы и Покупки? Боюсь за своё устройство.

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Разные вещи. Что вы хотите сделать?

      Ответить
      1. Артём

        Через медиаматериалы и покупки вошел в оа, а не через AppStore. Могут ли заблокировать моё устройство и подвязался ли мой icloud на чужой аккаунт?

        Ответить
  117. maryam

    lady030@bk.ru

    Mama202299 вот айклауд мошенников. так же подскажите пожалуйтса как обращаться к техподдержке если я живу в казахстане?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Есть приложение для обращения в поддержку, скачайте из AppStore. Или можно позвонить по скайпу на номера с русскоязычной поддержкой. Номера телефонов все указаны на сайте Apple.

      Ответить
  118. Vika

    В общем тоже напоролась….vologekaterina@bk.ru
    Пароль не запомнила но начинается на Katya(и дальше цифры)
    Вдруг кому-то попадётся

    Ответить
  119. Яна

    Здравствуйте.Мой телефон на блокировки активации в режиме Лост.Документы все есть.Есть хоть какой-то шанс на разблокировку?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин

      Звоните в поддержку, предоставьте чек и ответьте на контрольные вопросы. Помогут или нет, ваш случай 50/50.

      Ответить
  120. Максим

    katerokiphone1995@gmail.com
    iphone228kat1325 мошейник не попадитесь я лоханулся с айфо xs если кому нибудь удастся зайти удалите все телефоны с этой учетки уверен многим людям поможете

    Ответить
  121. Милана

    Мне так написала Мне так написала одна девочка VK и сказала что она меня нашла через эту группу я так и поверила она пишет мне то что вот дам тебе 400 руб. мой телефон утонул и надо с отдыха спасти фотки я тебе дам свой Данные и ты зайди я такая это подозрительно и послала её куда подальше в итоге через несколько часов её страница была заблокирована ещё один способ как вы меня выманить iCloud данные

    Ответить