Как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина — полное руководство

Как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина

Как же обидно все-таки бывает, когда iPhone после обновления/восстановления прошивки, начинает запрашивать данные чужой учетной записи Apple ID. В основном в такую ситуацию попадают люди, купившие iPhone (iPad, iPod, Apple Watch) у других владельцев, т.е. б/у.

Чтобы таких ситуаций возникало меньше, в этой статье я расскажу как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина, а так же что можно предпринять, если ваш iPhone уже заблокирован и запрашивает чужую учетную запись.

Чтобы не тратить ваше (и мое) время, давайте Я СРАЗУ СКАЖУ ВСЛУХ про самый важный момент…

Если вы купили, нашли или вам отдали iPhone, который сразу или впоследствии начал запрашивать чужой Apple ID (допустим после обновления прошивки), то как бы вы ни крутили этот iPhone в руках, для его активации НЕОБХОДИМО наличие логина и пароля Apple ID предыдущего хозяина.

На этом iPhone включена защита Activation Lock, отключить которую можно ТОЛЬКО вводом данных необходимой учетной записи. Что можно попытаться сделать, я описал ниже.

Find My iPhone Activation Lock — специальные меры защиты, которые делают невозможным использование вашего устройства посторонними особами. Activation Lock включается автоматически вместе с функцией Локатор «Найти iPhone», после чего логин и пароль Apple ID будут запрашиваться каждый раз при попытке отключить функцию «Найти iPhone», очистке контента или повторной активации устройства после восстановления или обновления прошивки.

Ну и как у нас уже повелось, я предоставляю на ваш выбор несколько вариантов решения поставленной задачи. Чтобы отвязать iPhone от Apple ID (удалить это устройство из iCloud) воспользуйтесь инструкцией ниже.

Ситуации бывают разные, поэтому я советую действовать в порядке, описанном в данной статье. Пробуйте каждый из методов, а если что-то не получается, переходите к следующему.

Отключение учетной записи Apple ID на iPhone

Если у вас все еще есть доступ к самому устройству, то лучше всего проделать следующие 5 шагов. Как я уже писал выше, если iPhone уже в заблокированном состоянии и для активации запрашивает чужой Apple ID, то первый способ вам не поможет — переходите к четвертому.

ШАГ 1 — Перейдите в Настройки — iCloud.

ШАГ 2 — Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти».

Отключение учетой записи на iPhone

ШАГ 3 — Когда вас спросят, что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID.

Удалить данные на iPhone

Каждый раз, когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате.

Так вот, после выполнения этих трех шагов, мой iPhone уже был отвязан от Apple ID и соответственно исчез из устройств на сайте icloud.com.

К сожалению, из комментариев других владельцев iPhone я узнаю, что для некоторых этого не достаточно, чтобы «забыть» предыдущую учетную запись, поэтому для пущей уверенности ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните два следующих действия.

ШАГ 4 — Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки».

ШАГ 5 — Возможно потребуется ввести пароль разблокировки, пароль ограничений и пару раз подтвердить «Стереть iPhone».

Стереть контент и настройки iPhone

После этого все данные с iPhone будут удалены, и новый пользователь сможет активировать устройство, используя свою учетную запись. Обязательно перепроверьте наличие Activation Lock, как описано в третьем разделе (ниже).

Удаление iPhone из учетной записи iCloud

Данный способ поможет отвязать устройство от учетной записи Apple ID, если доступа к самому устройству уже нет (продано, отдано и т.п.).

Если учетная запись принадлежит не вам, попросите бывшего хозяина телефона проделать следующие шаги. Да, именно владелец учетной записи, к которой до сих пор привязан этот телефон, сможет исправить ситуацию.

ШАГ 1 — Перейдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь под Apple ID, к которому привязан iPhone.

ШАГ 2 — Перейдите в раздел «Найти iPhone», затем выберите «Все устройства» для отображения списка устройств привязанных к данному аккаунту. Кликните по устройству, которое необходимо удалить.

Удалить iPhone из iCloud

ШАГ 3 — В появившемся справа окне, кликните по «Стереть iPhone».

Стереть iPhone из учетной записи Apple ID

ШАГ 4 — Подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Стереть».

Как отвязать iPhone от Apple ID

ШАГ 5 — Для завершения очистки iPhone и удаления его из учетной записи, потребуется ввести пароль Apple ID. Окна для ввода сообщений, которые будут отображены на iPhone, можно пропустить нажав «Далее» и «Готово».

Отвязываем айфон от айклауда

Ну вот и все. После проделанных шагов устройство будет отвязано от учетной записи. При следующем подключении этого устройства к интернету, на нем будет запущен процесс полной очистки. По окончании, телефон придет в состояние «как из коробки» и его можно будет настроить с другой учетной записью.

Бывают случаи когда устройство все еще привязано к чужому Apple ID, но подключить его к интернету не представляется возможным. Тогда и команда на запуск очистки прийти на него не может… логично ведь.

В этом случае опять логинимся на сайте icloud.com и в списке «Все устройства» нажимаем крестик напротив устройства, которое необходимо удалить. После этого перепрошиваем устройство через режим DFU (инструкция здесь).

Удалить айфон из своих устройств

Как проверить iPhone на наличие Activation Lock

IMPORTANT UPDATE!!! В самом начале 2017 года Apple удалила страницу, на которой можно было проверить наличие iCloud Activation Lock по IMEI iPhone. Мотивировали они это тем, что хакеры при помощи данного сервиса проверки умудрялись находить чистые IMEI номера, а затем перепрограммировать залоченные iPhone и iPad. Простите, но сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает.

Раньше это выглядело вот так:

Проверка наличия iCloud Activation Lock: https://www.icloud.com/activationlock/

Проверка наличия Activation Lock

После подтверждения по кнопке «Continue», вы попадете на страницу, где и так все будет понятно. On — включено, Off — выключено.

На iPhone включена блокировка активации

Перед покупкой Б/У iPhone, на котором включен Activation Lock, попросите предыдущего хозяина отвязать это устройство от его учетной записи.

Если вам начинают говорить что-то вроде «Ничего страшного… он и так будет работать»… НЕТ, НЕ БУДЕТ ОН ТАК РАБОТАТЬ. ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ОБНОВЛЕНИИ ПРОШИВКИ ЭТО УСТРОЙСТВО ПРЕВРАТИТСЯ В КИРПИЧ.

Я купил iPhone, привязанный к чужой учетной записи

Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.

Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают, что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID.

Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом. Только вот телефон бывшего владельца обычно оказывается отключенным.

Даже служба поддержки Apple здесь вам вряд-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock.

В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.

Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том, что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки.

Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос… и приходит соответствующий ответ.

Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Loc не выйдет.

Напоследок хочу предостеречь вас от мошенников в сети. Недавно в комментариях написала одна женщина, которая поверила мошенникам, пообещавшим за 300 рублей на расстоянии отвязать ее iPhone от чужой учетной записи. Не верьте таким предложением и не тратьте деньги на пустые обещания.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
MacNoob - живая помощь с iPhone и MAC
Добавить комментарий

Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.

  1. Аватар
    Батыр

    если отправить заявку по разблокировкеи и вместо чека отправить накладную.это пройдет?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Батыр, я думаю что не пройдет. Но вы им все равно позвоните. Бывают случаи что чек не требуется.

      Ответить
      1. Аватар
        Обид

        У меня есть айфон 6 и я не знаю как разблокировать. Этот телефон я нашёл

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Вот здесь есть хорошая статья по твоему вопросу.

          Ответить
          1. Аватар
            Latifa

            Скажите пожалуйста у моей мамы iCloud есть пароль забыли от него я хотела ей обновить его и заново все сделать незнает как отвязать его от айфона(((

          2. Max
            Макс Панчук автор

            Отвязать iPhone от iCloud не зная пароль от iCloud невозможно. Но ведь есть альтернатива восстановить пароль от этого iCloud, точнее от Apple ID. Вот здесь есть инструкция.

          3. Аватар
            Елдос

            Если забыл пароль от Айклауда что можно сделать,аккаунт не свой а друга.

          4. Max
            Макс Панчук автор

            Елдос, так восстановить его надо (инструкция). Пусть дружбан письмо на почте проверит, там ссылка будет для сброса пароля.

      2. Аватар
        Азиза

        Пожалуйста подскажите я купила поддержанный айфон в наличии был только телефон но теперь прошлый владелец требует ещё денег или грозится что позвонить в службу и заблокирует аппарат от всего отвязанно и создала я свою учетную запись

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Азиза, ну если серьезно, то предыдущий владелец оказался плохим человеком.Обратитесь в полицию и скажите что у вас вымогают деньги. Я не знаю возможно ли удаленно заблокировать ваш телефон или нет, все зависит от того отвязал ли он этот iPhone от своей учетки.
          Ну а вообще, вас могут просто «брать на понт». Увидел девушку беззащитную и давай ее разводить. Я не советую ему давать какие-либо деньги.

          Ответить
      3. Аватар
        Nurbanu

        Здравствуйте. Я 2,5 года назад купила айфон 5s в компьютерной технике Алсер в Казахстане. Установщик телефона установил и создал Айклоуд, но не дал мне никакие данные ( ну и я не спросила так, как не знала вообще что это такое, первый раз держала в руках айфон((( ) И один друг мне создал новый Айклоуд и я все эти 2,5 года пользовалась своим Айклоудом. Но я сейчас я сделала прошивку, так как у меня полетела материнская плата. И у меня сейчас при блокировки активации запрашивает привязанный к айфону Apple ID. Получается он запрашивает самый первый Айклоуд ? Как можно решить эту проблему, подскажите пожалуйста!!!

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Надо искать того продавца, который настраивал вам телефон при покупке. Если он помнит пароль, конечно же.
          Как вариант, можно обратиться в службу поддержки Apple, где от вас потребуют официальный чек подтверждающий покупку данного iPhone.
          В двух словах — ситуация непростая. У меня на столе сейчас лежит точно такое же устройство, которое настривал другой человек и теперь он, естественно, ничего не помнит, а данные владельцу не удосужился сообщить. Без данных Apple ID, подобные устройства по сути являются «кирпичами».

          Ответить
          1. Аватар
            Артур

            Есть пароль маил итд итп привязон к айтюнс на двух компах других при каждом скачивания просит код после пароля звоню ему он говорит и каждый раз ввожу код

      4. Аватар
        Артур

        Поменялся со знакомым престиж на айфон4 было 3пользователя етим айфоном и говорит что если на этом устройстве было 3айклауда то свой я не смогу создать так как был перев вишен лимит создания айклауд,вроде бред но как это первый мой айфон хочу услышать как есть на самом деле,заранее спасибо)$

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Артур, все это правда. На iPhone можно активировать только 3 учетные записи. Вот статья по этому поводу.

          Ответить
  2. Аватар
    Алексей

    Привет. Вопрос такой. Я покупал новый айфон 6с плюс, купил в корее, был мой апл ай ди, потом вышел и кто то ввел свой, щас ледит керпич в коробке чек в корее. Если я сделаю чек в россии с печатью магазина то проеанает или нет?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Алексей, левый чек не пройдет. У Apple все официальные продажи в базе данных находятся. Чек требуется именно официальный… Левый чек просто не пройдет проверку.

      Ответить
      1. Аватар
        Кирилл

        У меня реальный чек покупал по банковской карте 5s подарок подрастающему поколению заблокировали. Делали запрос в ирландию получили отказ якобы чек поддельный зачем нужен это idi ?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Кирилл, без знаков препинания сложно понять смысл вашего комментария. Чек должен быть выпущен официально Apple или сертифицированным представителем вашей страны. Я тоже могу купить аппарат и навыпускать чеков на все что угодно. Скорее всего телефон был куплен у людей, которые завезли его по серым схемам. ID нужен для того, чтобы нормально пользоваться телефоном.

          Ответить
    2. Аватар
      Айжан

      Здравствуйте, у меня украли телефон. Можно ли его заблокировать навсегда?

      Ответить
  3. Аватар
    Женя

    Здравствуйте я купил ipod minI
    Когда включаешь планшет показывает 1 выбрать язык 2 подключить вайфай 3 Apple id и пар
    Чека нет есть коробка что делать подскажите

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Женя, сделать ничего не получится. Это кирпич. Об этом я писал вот здесь.

      Ответить
  4. Аватар
    Женя

    Пожалуйста

    Ответить
  5. Аватар
    Мухаммад

    Здравствуйте, купил айфон 4s там чужой icloud немогу выйти с нее потомучто у него вкл функция найти айфон, что делать ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Мухаммад, ничего вы в этом случае не сделаете. Нужен правильный пароль от этой учетной записи. Об этом я писал вот здесь.

      Ответить
    2. Аватар
      Сергей

      Здравствуйте купил айфон есть каробка емеил нет только чека что делать айфон требует lD пароль

      Ответить
      1. Max
        Макс Панчук автор

        Сергей, спроси пароль там где ты покупал телефон. Только они смогут тебе помочь.

        Ответить
  6. Аватар
    Юрий

    А зачем вообще тратить бешеные деньги на это все?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Юрий, не покупайте технику Apple… Если средства защиты для вас являются сложными в освоении…

      Ответить
  7. Аватар
    Артем

    Я пробовал создавать свой айклауд и не превязал к электронной почте, пишит Apple ID был деактевирован в целях безопасности, чтобы активировать учетную запись, сбросьте свой пароль на сайте

    Ответить
  8. Аватар
    Артем

    А некуда его скинуть(это кирпич?

    Ответить
  9. Аватар
    Бахтион

    Добрый вечер!)
    Вопрос заключается Купил айфон 5 новый,пользовался им,все было хорошо,пока не взял АПЛ Айди у друга,пользовался эти айди,все было гуд,но потом я решил создать новый Айди свой и забыл что тел привязан к айди друга,пытались восстановить айди,но пишет,что такого айди не существует!Что делать?

    Ответить
  10. Аватар
    Ольга

    Здравствуйте!!! Если есть возможность помочь, помогите. Купила через сайт б.у айфон 6+ встреча была в метро, причина продажи, купили айфон 7+. затем хозяйка заблокировала телефон.и сейчас он показывает только белый экран с яблоком. что делать??? может чем поможите…. заранее спасибо!!!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ольга, я могу помочь только советом. Жаль что так получилось с телефоном, но покупая iPhone с рук, надо знать куда смотреть и на что обращать внимание.
      Вы уверены что телефон был заблокирован? После каких действий на телефоне начало отображаться яблоко на белом экране? Это совершенно две разные проблемы и решаются они по разному. Уточните.

      Ответить
      1. Аватар
        Рамазан

        Админ как с вами связаться лично,у меня тоже есть проблема с icloud’ом

        Ответить
  11. Аватар
    Sheps

    Добрый день. Ситуация: купил iPhone 5 с разбитым дисплеем. Тач сам жмет куда захочет (попасть в нужную точку вообще нереально, сам постоянно что-то нажимает), соответственно 4х значный пароль вводился кучу раз не правильно. Мне отдали логин и пароль от учетки Apple ID (правильные), но она заблокировалась вследствии неправильных вводов 4х значного пароля. С предыдущим владельцем сложно договориться чтобы он зашел на почту и потдвердил восстановление учетки. Какие есть варианты стереть iPhone?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Привет! Если у тебя действительно есть правильный логин и пароль от Apple ID, то вернуть телефон к жизни довольно просто. Я бы делал так:
      1. Заходим на сайт icloud.com и логинимся под Apple ID пред. владельца
      2. В разделе Найти iPhone выбираем свое устройство и «удаленно стираем его»
      3. Настраиваем iPhone как новый… только экран не забудь поменять.

      Если метод выше не сработал. Подключи iPhone к компьютеру и восстанови его в режиме DFU (инструкция). При настройке телефона могут запросить Apple ID предыдущего владельца.

      Ответить
  12. Аватар
    Ольга

    С Наступающим Новым Годом!!! Успехов, здоровья, всех благ Вам. Спасибо , что ответили.Телефон запрашивал учетную запись. В сервисе ребята хотели помочь, что делали я не в курсе. Сказали, что заблокировала. Возможно ли что то сделать?? Да, я конечно поняла, что попала. Но какое то чутье есть,
    надежды

    Ответить
  13. Аватар
    Эдик

    добрый день .
    у меня возникла проблема в том что купив aphone 5s
    я купил его за границей на работе ..
    и когда приехал домой включил и понял что он заблокирован владельцем ..
    что делать можете посоветовать ????
    связи з владельцем нету

    Ответить
  14. Аватар
    Андрей

    Здравствуйте!
    У меня произошла небольшая проблема. У меня есть iPhone 4s, перешёл в «наследство» от отца. Ранее был произведён вход в iCloud. Однако сейчас e-mail, при помощи которого был зарегистрирован Apple ID не существует (это был рабочий e-mail), а отец пароля от записи не помнит
    Как с этим быть?

    Ответить
  15. Аватар
    Скандал

    Нашёл Iphone 5. Уже в заблокированном состоянии. Включаю, соответсвенно чтобы включить нужно вести Apple ID и пароль. Если сдать в салон где разблокируют айфоны, могу ли его разблокировать?

    Ответить
  16. Аватар
    Николай

    Добрый вечер, подскажите пожалуйста!!! Неделю назад купил б/у iPhone 5s, iCloud и найти тел. были чистые, после проверок я ввел свой, но забыл сбросить настройки и контент, теперь боюсь обновляется, думаю что при включении сплывет Id старого владельца! Как поступить? Пожалуйста!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Николай, связь со старым владельцем есть? В вашем случае все равно надо пробовать стереть контент и настройки. Заблокируется телефон или нет — лотерея. Все зависит от того, отвязал ли пред. владелец это устройство от своей учетной записи.

      Ответить
      1. Аватар
        Николай

        Спасибо за ответ!!!

        Ответить
      2. Аватар
        Николай

        Извините, еще вопрос! Только проверил по БЛОКИРОВКЕ АКТИВАЦИИ по имей, пишет что выкл.! Это мне поможет?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Николай, если ВЫКЛ, то можно смело стирать контент и настройки, а затем настраивать телефон как будто он из коробки.

          Ответить
          1. Аватар
            Николай

            Извени за назойливость!!! Я первый раз имею дело с iPhone!!! Я смотрел на iCloud.com, я все правильно сделал и понял??? Еще раз извени и добра тебе!!!!!

          2. Max
            Макс Панчук автор

            Николай, если на сайте icloud.com показало что на iPhone не активирован iCloud Activation Lock, значит можно смело стирать контент и настройки. Когда настроишь телефон под себя (инструкция), еще раз проверь на том же сайте. Activation Lock должен быть ON.

          3. Аватар
            Екатерина

            Здравствуйте , такой вопрос : если поменять материнскую плату , отвяжется ли айфон от Айклауда и будет ли он показывать последнее местонахождение ?

          4. Max
            Макс Панчук автор

            Екатерина, если поменять в iPhone плату, то это будет уже совершенно другой iPhone (с другим серийным номером, IMEI и т.п.). Соответственно он не будет привязан к какой-либо учетной записи (если конечно же это чистая плата, а не с такого же как у вас телефона).

  17. Аватар
    Исо

    Привет Мах вапрос такой как розблакироват иклод айфон 6

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Не понял вопрос…

      Ответить
      1. Аватар
        nik

        а если найти чек от другого айфона такой же серии?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Не пройдет.

          Ответить
          1. Аватар
            джон

            Доброго дня,у меня есть id и пароль старого хозяина,я настроил свой id,но при скачивании с ап стор просит ввести пароль старого хозяина хотя я тот id удалил ,пробую сбросить контент ,просит пароль из 4 символов-где эго взять?

          2. Max
            Макс Панчук автор

            Пароль ограничений спроси у предыдущего хозяина.

  18. Аватар
    Данияр

    А как можно найти старого хозяина…номер я не сохранил.Что делать?

    Ответить
  19. Аватар
    Влад

    Привет Макс,хочу попросить твоей помощи.Мне заблокировали iCloud,пароль я знаю,а вот контрольные вопросы я забыл и бумажку где-то потерял и + к этому не пойму куда приходит письмо это.Могу ли я сменить ученую запись iCloud или что-то другое предложишь?
    Спасибо

    Ответить
    1. Аватар
      Анастасия

      У меня была такая же проблемма, я сменила на новый свой Айклауд.

      Ответить
  20. Аватар
    Анастасия

    Здравствуйте, это опять я. Надеюсь вы меня помните.
    У меня уже своя уч запись на айфоне, айпаде, макбуке и айфоне мамы. Поменяла я её все-таки.
    НО ЕСТЬ ОДНО НО!
    Игры, которые остались с прошлой уч записи эпл айди нельзя теперь обновить (чтобы их обновить нужно пароль старого эпл айди).
    Вот такая у меня проблемка…
    Скажу по секрету, я играю в Тауншип (кто играет тот меня поймет), и там сейчас нудно обновить её, иначе она не откроется и я не смогу поиграть в неё ( выскакивает » НЕОБХОДИМО ОБНОВИТЬ ИГРУ »

    КАК МНЕ ПЕРЕДЕЛАТЬ ИГРЫ НА МОЙ ЭПЛ АЙДИ А НЕ НА СТАРЫЙ (при том чтобы игра не сбилась, работала так как раньше и чтобы УРОВНИ СОХРАНИЛИСЬ)

    Наверное я уже надоела.

    ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

    НАСКОЛЬКО Я ПОНИМАЮ ПАРОЛЬ ИЗМЕНИЛИ НА СТАРОМ ЭПЛ АЙДИ И Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ.

    Ответить
    1. Аватар
      Анастасия

      Как думаете разблокируют старый епл айди или нет. Потому что мне нужно их обновить а просят пароль от старого айди.

      Ответить
      1. Max
        Макс Панчук автор

        Настя, старый ID не разблокируют…

        Ответить
        1. Аватар
          Али

          Я искал выход и мне обещали, что сделает отвязку, у меня заблокирован айди, нет чека ,вообще нет ничего

          Ответить
        2. Аватар
          Аруп

          Доброе время суток,купил айфон 5,там вот такая вот проблема,Айклауд бывшего хозяина,но там введён эмаил но он не правелен его не существует,и пишет,сбой проверки этот Apple ID отключён из соображения безопасности,что делать?мне рекомендуют обновить до iOS 10 и он заново попросит ввести новые данные,помогите пожалуйста)))

          Ответить
  21. Аватар
    Али

    Сказал деньги возьмет после как сделает

    Ответить
  22. Аватар
    джон

    Мах ,а по умолчанию какие цифры пароля доступа для сброса контента?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Джон, по умолчанию таких цифр нет. Они либо устанавливаются пользователем, либо их вовсе нет. В вашем случае их кто-то уже установил. Надо вспоминать.

      Ответить
      1. Аватар
        артур

        у меня такая проблема новый айфон активировал с компа установил копью старого айфона которого давно нет.id и пароль я знаю но запрашивает код твухтактной аутентификации номер телефона тоже знаю но его тоже нет теперь и выйти с id не могу и полностью не активируется что можете пасоветовать

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Артур, подключите iPhone к компьютеру и восстановите его в режиме DFU (инструкция). Затем настройте его как новое устройство. Не надо старых копий восстанавливать… иначе может получиться нехорошо.

          Ответить
      2. Аватар
        Aigerim

        Здравствуйте, у меня такой вопрос. Если стёрли старый Айди бывшего хозяина с Айфон. При создании нового айди может ли он запрашивать старый пароль?есть ли опасность что он заблокируется? Могу ли создав новый айди полноценно пользоваться им?

        Ответить
  23. Аватар
    Gost

    Читаю и глазам своим не верю. Сколько жертв краж? Сколько людей, которые работали не один день, чтобы купить себе хороший телефон. Я в их числе. Сегодня у меня украли айфон 6с, я его заблокировала, со мной не выходят на связь, в значит, его вероятнее всего разберут на запчасти. Вот и все.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Прежде чем осуждать, прочитайте статью. Там четко написано, что без пароля ничего не выйдет.

      Ответить
  24. Аватар
    Баян

    А можно айклауд переставить с другого телефона?

    Ответить
  25. Аватар
    Роман

    Спасибо за статьи. Телефон подарили со старой учетной. По статье разблокировали т.к. были все пароли. Старый хозяин не сговорчивый. Большое спасибо за помощь.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Роман, ну вот и отлично… Я рад что смог помочь.

      Ответить
  26. Аватар
    София

    а можно ли с заблокированного телефона хотя бы фотки достать ?
    купила с рук, и жаль даже не потраченные деньги (хотя сейчас новый покупать совсем не кстати) а пару тысяч фото из путешествия по Америке.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      София, попробуйте найти предыдущего владельца. Может быть номер телефона его остался где-нить? К сожалению с заблокированного устройства достать ничего не получится…

      Ответить
      1. Аватар
        София

        Девушка, у которой продажа бу айфонов почти на поток поставлена, открещивается от меня и говорит, что все нормально было и я чего-то там накрутила.
        Эх, жалко как. Хотя до конца не вериться, что айфоны не взламываются. Русские хакеры всем хакерам хакеры. И до сих пор не научились айфоны ломать ? не верю !)

        Кстати, спасибо за сайт, очень доступно все.

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          София, а что же вы могли там накрутить? Если телефон ранее использовался другим человеком, то скорее всего он не удалил это устройство на сайте iCloud.com. Именно поэтому телефон запросил активацию при помощи его Apple ID. Тут продавщица тоже виновата…

          Ответить
  27. Аватар
    Игорь

    Здравствуйте! У меня такая проблема! Не могу выйти из iclaud.!!При нажатии и выход запрашивает пароль,p.s. телефон мой. ввожу( пишет неверный пароль, в целях безопасности мы заблокировали id. Предлагает сменить пароль. Отвечаю на все контрольные вопросы,меняю пароль,вроде все гуд. но только как хочу снова выйти из iclaud начинается песня сначала,! И так по кругу!Как быть??

    Ответить
  28. Аватар
    Seda

    Всем привет. У меня такая проблема с Айфоном помогите кто знает что делать? Первый раз у меня Арреl. Я забыла все как делала регистрацию и сечас немогу зайти в телефон. Он у меня просит Аppel id. Я непомню. Два дня работал он всего новый купленый с магазина.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Seda, как же так получается… Два дня назад ты регистрировала новый Apple ID, а теперь не помнишь что вводила? Ну хоть e-mail помнишь какой использовала? Если да, то восстанови пароль к Apple ID по этой инструкции.

      Ответить
  29. Аватар
    Seda

    Всем привет. У меня такая проблема с Айфоном помогите кто знает что делать? Первый раз у меня Арреl. Я забыла все как делала регистрацию и сечас немогу зайти в телефон. Он у меня просит Аppel id. Я непомню. Два дня работал он всего новый купленый с магазина. Я сбросила настройки и вот что палучилось три мес немогу с ним ничего делать. И с APPELсвязывалась.

    Ответить
  30. Аватар
    Настя

    Здравствуйте, помоги не могу поменять Айклауд он заблокирован, все просит пороло а я его не знаю. Что делать . Пыталась выполнить по шагово ваши инструкции, все ровно спрашивает пароль от Айклауд

    Ответить
  31. Аватар
    Владимир

    Владимир: с айфон6 скопировали все данные на айфон7 и потом айфон6 сбросили на заводцкие настройки и после этого логин и пароль Apple id не подошел к айфон6 и заблокировался ,а на айфоне7 этот логин и пароль Apple id работает и заходит в icloud.com .Как разблокировать айфон6.

    Ответить
  32. Аватар
    Владимир

    с айфон6 скопировали все данные на новый айфон7 и потом айфон6 сбросили на заводцкие настройки и после этого логин и пароль Apple id не подошел и заблокировался ,а наайфоне7 этот логин и пароль Apple id работает и заходит в icloud.com .Как разблокировать айфон6

    Ответить
  33. Аватар
    яблофонговно

    Меняете нанд и некакой icloud не страшен…

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Да, можно…

      Ответить
  34. Аватар
    Елена

    Хочу поделиться своей историей, может кому-то пригодится. У дочки украли айфон 6sплюс. И мне пришла смс о том, что её айфон включили и для определения места нахождения её айфона надо пройти по ссылке. Мы вошли и дочка набрала свой пароль от Айклауд. В итоге ссылка была левая и мошенники смогли отвязать её айфон от айклауда.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Елена, спасибо за вашу историю. Теперь становится понятно, что злоумышленники перешли на новый уровень. Жаль что вы не раскусили их замысел… Из этого надо извлечь одну простую истину «НИКОМУ НЕ ДОВЕРЯТЬ В ИНТЕРНЕТ«. Телефон уже вряд ли получится вернуть.

      Ответить
  35. Аватар
    Татьяна

    Такая ситуация…покупали с рук айфон 6s, предыдущий хозяин удалил свои данные и вышел из iCloud. Мы заново провели активацию телефона, создали свой Apple ID. Далее без проблем пользовались телефоном полгода. Затем купили другой, а этот отдали другу. Не вышли сразу из iCloud, друг каким то образом сам вышел из iCloud, не вводя наш пароль, и сбросил телефон, чтобы заново активировать и войти в свой Айклауд. Но далее при активации, телефон просит пароль от Apple ID самого первого владельца! Почему это произошло и можно ли теперь это исправить?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Чудеса с этими iPhone происходят. Скорее всего этот iPhone все-таки остался в списке устройств на сайте icloud.com предыдущего владельца. Надо чтобы он его оттуда удалил, а затем вы восстановили iPhone через iTunes. Хотя вы все по уму изначально сделали… Сам не пойму почему так вышло. Я бы это назвал «баг Apple». Позвоните в службу поддержки и пусть они вам объяснят

      Ответить
  36. Аватар
    Марина

    Здравствуйте ,вопрос ! Новый телефон ! Взломали и id и почту и все на свете . Телефон работает , но в учётную запись не зайти , как быть ????

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Марина, начинаете с возврата почтового ящика. Для этого свяжитесь со службой поддержки того сайта где у вас почта. После того как восстановите почту, восстановите пароль Apple ID (инструкция).

      Ответить
  37. Аватар
    Анастасия

    Подруга отдала iphone 5, ей купили новый телефон. Ей этот телефон не нужен. Она разрешила выйти из icloud. Но ее учетная запись icloud заблокирована, следовательно выйти из не я не могу. Восстановить не получается, подруга пробовала уже. Можно ли что-то с этим сделать? Выйти из icloud реально или нет?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Анастасия, необходимо сначала разблокировать Apple ID подруги. Для этого зайдите в Настройки — iCloud на ее телефоне и попробуйте зайти в ее учетную запись. Следуйте подсказкам для разблокировки ее учетной записи. После того как разблокируете, сможете выйти из iCloud на старом телефоне.

      Ответить
  38. Аватар
    Вероника

    Здравствуйте. Купила б\у телефон айфон 6.Отвязала iCloud старого хозяина и создала свою учетную запись. Недавно подруга звонила по FaceTime и ей ответил парень. Сказал, что ему приходят мои смс и фото. Когда звонила на этот ноиер, телефон никто не взял. ( как я поняла, телефон снхронизирован ) Настройки уже сбрасывала. Хозяину звонила (телефон не берет) Что с этим делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Вероника, я бы восстановил телефон до заводских настроек (инструкция), а потом проверил для пущей уверенности Настройки — Facetime нет ли там чьих либо чужих данных.

      Ответить
  39. Аватар
    Саня

    А есть ли программа которая может подобрать пароль к айда?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Такой программы нет…

      Ответить
  40. Аватар
    Нушка

    Здравствуйте я нашла айфон там айди чужого человека как быть? как удалить айди не знаю пароль это статья мне не помогла думаю вы сможете.

    Ответить
  41. Аватар
    Андрей

    купил айфон с ios 10.3.1 , создал свой Apple id и пароль, всё нормально, но потом решил откатится к предыдущей версии ios 10.2.1 , айфон не будет запрашивать Apple id и пароль предыдущего владельца??

    Ответить
  42. Аватар
    Катерина

    Доброго вечера. очень крутые советы. спасибо тебе преогромное. щас планирую продать старые айоны. все отвязываю от айклауда по твоим инструкциям! оч дельно все рассказал и разложил по полочкам. Я не всегда с первого раза разбираюсь в технике и даже после 7 лет дружбы с айфонами — не все знаю. Но благодаря твоим советам многое открылось с новой стороны))))))))))))))) Спасибо еще раз. и вот такой дилетантский Вопрос у меня: почему после удаления всех контактов в тлф остаются номера с именами ПРИ НАБОРЕ СМС в поле «кому»????

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Катерина, спасибо за моральную поддержку. Стараюсь для как раз для таких пользователей как ты… По твоему вопросу вот так сразу ответить и не могу со 100% уверенностью. Насколько я понимаю, поле «кому» помнит все те адреса, кому ты раньше писала SMS. Это как история в браузере. Как ее очистить? Наверное, полным сбросом Настроек и контента.

      Ответить
  43. Аватар
    Маргарита

    У меня на айфоне кирпич,пожалуйста помогите как то.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Маргарита, был бы рад помочь, но не знаю всей предистории… Что произошло и как ваш iPhone превратился в кирпич.

      Ответить
  44. Аватар
    Мари

    Здравствуйте. У меня проблема с восстановлением ID , он заблокирован в целях безопасности и включена функция найти айфон . Телефон 7+ Мой сын неправильно ввёл его себе на тел. Проблема в том, что я не помню второй ящик на который приходит инструкции по разблокировке ? Служба поддержки мне объясняет, что нужно вспомнить?? Но это нереально. Может в том ящике была допущена какая то ошибка в букве? я не знаю что это за ящик, куда приходят инструкция по разблокировке? что делать? Спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Мари, тут сложно что-то толковое посоветовать. Это как сейф с тремя кодовыми замками… Если вы не знаете пароли, то открыть его будет сложно… Если вообще возможно. Такая вот система защиты iPhone и Apple ID.
      Почитайте вот здесь и вот здесь.

      Ответить
      1. Аватар
        Мари

        Спасибо. Я помню Apple ID и пароль к нему, проблема в том, что система не даёт мне выбора по восстановлению пароля — только на e- mail . А вот что это за e- mail, я никак не вспомню ?? Поэтому и не могу его восстановить ((

        Ответить
  45. Аватар
    Кристина

    Вообщем ситуация. У меня по каким то причинам,слетела прошивка телефона. Iphone 5. Пользовалась я им долго. Покупала в магазине. Но чек не могу найти,в коробке нет и прочее.Но не суть. Через ваши советы перепрошила получается его. И теперь он Просит для активации телефона,Apple ID. А я не помню,ни логина ни пароля. Он мне вначале показывает первую букву. НО ЭТО МНЕ НИ О ЧЕМ НИ ГОВОРИТ. И e-mail,я тоже не помню. Так как два года телефоном пользовалась и все было хорошо. Мне этот ID вообще не нужен был. Что делать?
    По прочитанным комментариям,я как понимаю,конец телефону?

    Ответить
  46. Аватар
    Андрей

    Здравствуйте!Имею IPhone 5,при вкючении просит сим карту,ни в какие настройки не входит,все пароли знаю,что посоветуйте?

    Ответить
  47. Аватар
    Юлия

    Нужна помощь!!!
    Брат купил 4s придедущий владелец вышел из айклауда.Потом мой брат перепродал его знакомой но еще не вышел из своего айклауда. Она сбрасывает на заводские настройки и в итоге он просит ID адрес и пароль мой брат вводит свои не подходит а первый владелец который продал брату телефон вышел из айклауда.
    Что делать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Юлия, я бы тоже скинул телефон до заводских настроек сразу же при продавце. Хорошо было бы найти предыдущего владельца и попросить его проверить «Устройтсва» на сайте icloud.com. Если там до сих пор есть этот iPhone, то его следует оттуда удалить. После этого восстановить телефон через iTunes до заводских настроек.

      Ответить
  48. Аватар
    Sunnat

    Незнаю парол

    Ответить
  49. Аватар
    Юлия

    Здравствуйте! У меня такая проблема:
    Купила iPhone 6 с рук, как мне сказала хозяйка она вышла с iCloud и iTunes и «сбросить все настройки». Всё верно, я вводила свой iCloud  и iTunes, в ограничениях мой пароль, НО, когда захотела обновить к примеру intagram у меня запрашивает ее iTunes, и в некоторых приложениях ее учётка осталась… что делать?

    Ответить
  50. Аватар
    Сергей

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, не могу у себя в голове связать два момента: отвязка от Apple ID и функция Activation Lock…? Как я понимаю, если я отвязался от Apple ID, то наличие статуса включения функции Activation Lock можно не проверять?(хотя по вашему обзору понял, что это и не проверить)

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Отвязав Apple ID от своего устройства, вы автоматически отключаете функцию Activation lock.
      Сервис проверки к сожалению уже не работает.

      Ответить
      1. Аватар
        Salima

        Здравствуйте, такой вопрос. У меня айфон 4, стоит айос6, хочу обновить. Но боюсь, что после обновления телефон потребует пароль эплайди предыдущего владельца. Был выполнен сброс настроек и поэтому в настройках чужих учетных записей нет. Есть чего опасаться ?

        Ответить
  51. Аватар
    Сергей

    Спасибо!

    Ответить
  52. Аватар
    Асхат

    Нужна помощь я не могу вспомнить кого icloud стоит у мамы. у нас у всех на i начинается. Можно будет спросить пусть напишут как называется почта, ну пароль тогда точно найду

    Ответить
  53. Аватар
    Руслан

    Привет всем у меня заблокирован айфон и зайти в меню не могу как я могу его разблокировать требует учетную запесь старого владельца. Подскажите как быть?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Надо искать старого владельца, или же знать правильный пароль.

      Ответить
  54. Аватар
    Мот

    Нашол айфон 7 привязан к айклауду хозяина , можно ли с этим что то поделать или телефон только на запчасти?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Телефон лучше вернуть настоящему владельцу. Если это невозможно — тогда на запчасти.

      Ответить
      1. Аватар
        Дмитрий

        Я нашёл Apple Watch и купил к ним зярдку,сбросил все настройки и после сопряжении в пару с iPhone просят вести Apple ID предыдущего владельца,что делать?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Вы ничего сделать не сможете… В этом и есть смысл iCloud Activation Lock

          Ответить
  55. Аватар
    Андрей

    Здравствуйте. У меня приключилась такая история. Купили мы жене айфон 6. И решили с другого перебросить данный с помощью айтюнес. Но вместе с данными перебросился айди старого яблока пароля которого никто не помнит. Месяц пытаюсь открепить имея на руках все квитанции чеки. Высылаю фотки те мне отказ а наша поддержка, мы не причем это все решается в США.

    Ответить
  56. Аватар
    вячеслав

    Здравствуйте причина такая двоюродный брат подарил айфон 4s так же он привязан к Apple id просил брата прислать пароль от него но тот пароль который он выслал мне не подошел скажите естьфу ли какие то способы отвязать айфон от Apple id не зная пароля от него.
    Ответте мне пожалуйста электронную почту 898********avik@Gmail.Com

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ответил…

      Ответить
  57. Аватар
    Анастасия

    Добрый вечер. Купила бу 6s плюс. Есть коробка и чек, имей совпадает. Предыдущий хозяин не вышел из Айклауд . Говорит, что забыла пароль. Что я могу сделать, чтобы ввести свои данные. Спасибо

    Ответить
  58. Аватар
    улугбек

    добрый день у меня проблема в том я забыл парол для входа главного меню и несколько раз набрал коды а потом на экране вышло надпись «подключите к айтунес» я зделол востонавления и когда включиль телефон сначала язык, город,…… но когда дошоль тема до аппле айди почемуто не принимает не айклуда и айди! телефон свой не украден что делат

    Ответить
  59. Аватар
    е

    Доброго времени суток Макс) У меня большая проблема.. В общем купил Б/У айпад. Пользовался им пару лет. Логин и пароль старый розяин отдал, так что я его не менял. В один день, айпад просто заблокировался, требует ввести апл id, ну думаю ерунда. Ввожу, грит мне Ваш Apple ID был деактивирован в целях безопасности. Ну пробую на сайте, там узнал что стоит двухэтапная проверка.. Естественно пароля я незнаю. 2й вариант, просит проверенное устройство, это телефон я так думаю старого хозяина, которого естественно уже давноо нет. Я не знаю что делать, убил уже гору времени. Может ты подскажешь как я могу отвязать ID в такой ситуации. Или есть ли способ с корнями форматнуть айпад? Хоть что нибудь) Спасибо заранее

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Роман, как говорят «лучше поздно…». Смотри, что бы делал я:
      1. Пробовать зайти на сайт icloud.com и, если получится, удалить этот iPad из устройств. Затем восстановить его через iTunes.
      2. Позвонить в службу поддержки и попросить их разблокировать учетную запись, каким-либо другим способом.

      Ну а других вариантов я не вижу. Форматнуть iPad с корнями не получится, т.к. нет такой функции. Привязка устройства к Apple ID проверяется на серверах Apple, при каждом первом включении после восстановления устройства.

      Ответить
  60. Аватар
    Таварали

    Привет Макс) Хотел купить iphone. Есть
    iphone6 с аккаунтом apple id продавец сказал что из своего аккаунта выйдет. Ещё что мне проверить чтобы как эти люди не попал в руки мошенникоов. Пж ответь)

    Ответить
  61. Аватар
    Виктор

    Привет купил айфон 5s он был с развитым дисплеем висел на экране приветствия. После я поменял экран и он просил подключиться к айтюнс телефон прошил и при активации просит id владельца старого, а он не помнит? Есть ли какие шансы или кирпич?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Если есть доступ к пред. владельцу, то пусть всеми правдмаи и не правдами вспоминает этот пароль. На крайняк можно восстановить его через e-mail.

      Ответить
  62. Аватар
    Татьяна

    Вечер добрый! Подруга отдала 5 айфон,мы отвязали его от Ее паролей и вели мои,все хорошо! Но когда мне нужно обновит программы в App Store пароль запрашивает не мой а подруге. Подскажите пожалуйста

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Татьяна, идеальным вариантом при смене пользователя является восстановление iPhone до заводских настроек (инструкция). Ну и конкретно на ваш вопрос ответ находится вот здесь.

      Ответить
      1. Аватар
        Роман

        ты отвечаешь только на те вопросы которые знаешь ответ?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Роман, я просто человек, поэтому подвержен таким явлениям как: поленился, времени не было ответить, забыл, забил, не знал, и т.п. Поэтому никогда и никому не гарантирую ответ, да еще и вовремя. Но твой вопрос я все же нашел и ответил на него.

          Ответить
          1. Аватар
            Роман

            спасибо за совет) Но он не действенный, по многим причинам) В общем айпад, будет доской на кухне насколько я понял =) Ещё раз благодарю)

          2. Max
            Макс Панчук автор

            Ну это собственно был третий вариант развития событий, о котором я не упомянул. Если не получилось сделать ничего из предложенного, то, к сожалению, данный девайс превратился в кирпич.

  63. Аватар
    Артур

    Max,привет! Спасибо за дельные советы!
    У меня уже кирпич, найденный за границей iPhone6s,связаться с владельцем не представилось возможным, перепрошил,apple id естественно не знаю, умельцы предлагают за 80 евро перекинуть материнку от другого, деньги небольшие, но как подстраховаться, чтобы не получить кирпич в квадрате в будущем? Спасибо!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Артур, 80Е действительно небольшие деньги, тем более что велика вероятность оживить «кирпич». Те ребята, которые будут это делать должны дать гарантию на то, что эта плата «чистая», т.е. отвязана от других учетных записей. Когда плату вставят в телефон и запустят его, найди в Настройках IMEI номер (теперь он будет другой). Проверь в интернете на сайте Apple не активирован ли для данного IMEI режим «Find my iPhone».

      Ответить
      1. Аватар
        Артур

        Max,спасибо за полезную инфу,если успею так и поступлю, на следующей неделе еду обратно в Лондон, где мне он и достался.И второй вопрос по теме, если не напрягаю сильно:если я не успею дома все сделать в этот отпуск, стоит ли мне брать «кирпич» с собой, или там могут отследить его хоть и отключенный там, в аэропорту или на работе? Может стоит оставить его дома до следующего отпуска? Спасибо!

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          О Лондон! Я там прожил 5 лет… Но потом все же вернулся в Украину. Скорее всего там внесли этот телефон в черный список и он уже никогда не будет работать с тамошними операторами. Если заменить плату, то это будет уже совершенно другой телефон с другим IMEI номером, а это значит что в Англии он сможет прекрасно работать.
          Отследить телефон можно только когда он связан по GSM связи. В твоем случае это кирпич. Бери его с собой… возможно умельцы в Лондоне смогут тебе помочь. На Tottenham Court Road есть пару IT маркетов, где можно найти умельцев. Обязательно проси чтобы продемонстрировали работоспособность устройтсва, т.к. жуликов и там хвататет.

          Ответить
          1. Аватар
            Артур

            Мах, благодарю за ценные советы! Я к счастью не чайник, только вот айфонами никогда не пользовался
            Спасибо тебе за помощь и удачи!

  64. Аватар
    Артур

    P.S.Кстати, не мог бы поточнее обозначить приблизительно куда обратиться с моим вопросом на Tottenham Court Road? Я то там в Croydon живу, 20 минут от центра езды. Еще раз спасибо и удачи тебе!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Артур, один рынок был на пересечении улиц Oxford str. и Tottenham Court Rd. Недалеко во дворе… В общем карту с крестом я тебе скинул на почту.
      Правда давно это было и они могли переехать. Ты лучше поищи в интернете. Я уверен что в Лондоне есть нормальные спецы, которые промышляют восстановлением телефонов. Может кто из друзей посоветует.

      Ответить
      1. Аватар
        Артур

        Спасибо, Мах! Разберусь на месте, дам знать результат, просто я сейчас в запаре, впрочем, как всегда в отпуске, 2 недели пролетели и ничего не успеваю сделать за отпуск опять, а завтра еще праздник города, Рига гулять будет 2 дня, придется и мне соответственно напоследок :) , благо друг женится в конце сентября тут, скорее всего с ним прилечу на недельку сюда еще.
        Спасибо за помощь, удачи и на связи!

        Ответить
      2. Аватар
        Елена

        Здравствуйте. Сестра купила 6s и синхронизировала все с 4-ого себе на новый 6-ой, теперь и там и там одна учетная запись. Если на 4-ом все чистить на 6-ом ничего не исчезнет? как их друг от дуга отвязать без потерь на 6-ом?? Спасибо)))

        Ответить
  65. Аватар
    Лилиана

    Max, доброе время суток.
    Благодарю за твои полезные статьи, которые ты для нас пишешь.
    Вопрос: имею Айфон 4, хочу приобрести SE.
    Проштудировав твои статьи вроде как поняла — как отвязать 4 от учетки.
    Но остался вопрос — как корректнее «переехать» из айфона в айфон?
    Напиши плиз последовательность действий.
    Заранее благодарю за ответ.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Лилиана, я обычно делают так (хотя знаю что это деревянный метод):
      1. В новом телефоне ввожу данные Apple ID в необходимых Настройках телефона
      2. Вручную скачиваю приложения, которыми я пользуюсь.
      При таком порядке действий исключается возможность переноса каких-либо приложений и информации об учетной записи предыдущего владельца, если таковой имелся.
      Если старым iPhone пользовалась только ты, то можно создать резервную копию, а затем восстановить ее на новом устройстве.

      Ответить
  66. Аватар
    Сергей

    Добрый день.
    Не уточните по такому вопросу, его наверное уже задавали но Вы не могли бы объяснить по-шагово. Купил жене новый айфон 6s, для этого у нее был 5s, нужно сделать что бы я мог пользоваться ее 5s, без блокировок, а она начала использовать 6s? И нужно ли ей при включении нового 6s заново создавать новый id?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Сергей, хорошо было бы написать отдельную статью по этому поводу… Но это в будущем.
      По вашему вопросу:
      1. Создавать новый Apple ID не нужно. Пусть использует тот же, что был на 5S.
      2. Вводить Apple ID необходимо для iCloud, а также для iTunes Store (все это в настройках).
      3. После того как жена настроит новый iPhone, используйте статью выше для того чтобы отвязать 5S от ее учетной записи Apple ID.
      4. Восстановите 5S до заводских настроек, а затем настройте как новое устройство под себя.

      Ответить
  67. Аватар
    Андрей

    На море нашел утопленника,востановил и там мне написали,что айклауд заблокирован в целях безопасности. Так айфон работает,звонит но хочется установить своё.С телефона узнал номер матери,хозяйки телефона она сказала что её больше нет. Что делать??? Не хочется чтоб труды на восстановление прошли зря.

    Ответить
  68. Аватар
    Oksana

    Здравствуйте. Я купила с рук Айфон 6. При получении проверила Айклауд и Айтюнс чистый. Но Настройки не скинуты, там стоит пароль ограничений на сброс. Я завела свой ад в Айклауд включила найти Айфон. На сайте Айклоуд в поиске устройств Айфон отображается. Скажите пожалуйста можно обновлять, восстановить прошивку? Проблем не будет?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Оксана, это устройство уже раньше кем-то использовалось, поэтому для того чтобы в настройках не оставалось никаких паролей ограничений, необходимо очистить этот iPhone до заводских настроек. Для этого читайте вот эту статью. В процессе очистки, заодно и систему накатите новую.
      Если телефон был чист, то проблем быть не должно.

      Ответить
  69. Аватар
    Наталия

    Здравствуйте, покупала айфон 4s 3 года назад и сразу привязала к айклауду. Вскоре купила 6s и создала уже другой профиль. Естественно за 3 года я забыла пароль к старому айклауду, к которому была привязан 4-ка, помню только apple id. Восстановить пароль тоже не получается т.к. эмэил и контрольные вопросы я тоже не помню (3 года все-таки). 4s я восстановила и теперь он требует apple id и пароль, никак не могу отвязать. Не знаю, есть ли смысл писать в тех. поддержку итд. Что мне делать в таком случае? Может в сервисе могут как-то помочь?

    Ответить
  70. Аватар
    илья

    День добрый! Купил себе номер телефона,а он оказался привязан к apple id предыдущего хозяина.Что делать?Как отвязать номер???

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Илья, интересная ситуация… Никогда с таким не сталкивался. Т.е. при вводе номера вам выдает что он уже используется с другим Apple ID? Я тебя правильно понял? Надо поискать на зарубежных форумах. Позже отпишусь.

      Ответить
  71. Аватар
    Иван

    Здравствуйте. Продал айфон, коробка осталась у меня. Покупатель отключил телефон и остался должен 100у.е. С айклауда я вышел и сбросил до заводских. Внимание вопрос. Почему на icloud.com не отображается ни 1 устройство? Я его не отвязывал, просто стёр с телефона. аналогичная ситуация с моим iPhone. Сбрасываю его и в Find iPhone ничего нет, ни 1 устройства. Можно ли как-то найти айфон или нового хозяина? Или без толку? Писать заявление?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Иван, сбросив устройство до заводских настроек вы тем самым удаляете его из icloud.com. А вообще данная функция не совсем корректно работает и бывает такое что после сброса до заводских настроек телефон все равно остается привязанным к Apple ID.

      Ответить
  72. Аватар
    Oksana

    Скажите пожалуйста может ли такое быть что этот телефон остался привязан к бывшему хозяину, и если я очищу айфон до заводских настроек не запросит ли он пароль от старой учетки?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Оксана, это очень распространенная проблема. Не возьмусь утверждать в вашем случае, но ко мне обращаются сотни человек именно с этой проблемой. Я помочь в этом случае никак не могу.

      Ответить
  73. Аватар
    Oksana

    А если я вам напишу imei, вы сможете как-то проверить?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Давайте попробуем… Просьба выслать имеи через форму контакта на сайте.

      Ответить
  74. Аватар
    Oksana

    Вот номер 35 206806 184572 4

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Оксана, я вводил твой IMEI на iunlocker.net. Там пишет что активирован Find my iPhone. Это значит, если ты восстановишь или обновишь прошивку, у тебя по-любому спросят Apple ID. Но вот дальше я не могу сказать чей именно Apple ID запросят. Этого просто напросто нигде не увидишь. Чья учетка введена в Настройках — Apple ID — iCloud?

      Ответить
      1. Аватар
        Oksana

        В настройках в Айклауд введёна моя учётка. И когда захожу через интернет на сайт Айклауд то телефон в моих устройствах вижу. Функцию найти айфон в телефоне я отключила. В сообщениях iMessage я вижу учётку бывшего хозяина, как то можно узнать не привязан ли телефон к ней?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Узнать привязан ли — нельзя.

          Ответить
  75. Аватар
    Олег

    У меня есть эпл айди и пароль от моего айфона но мой мейл (этот же эпл айди удален) а при вводе данных в заблокированный айфон мне пишет что он заблокирован в целях безопасности и просит перейти на мейл чтоб разблокировать деактевированный эпл айди, что делать в такой сутлации?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Олег, ситуация какая-то тупиковая нарисовалась. А что если попробовать создать ящик с таким же именем еще раз. Раз почтовый ящик был удален, то теперь это имя должно быть свободно для регистрации. В любом случае вам надо общаться с «провайдером» почтового ящика. Если он удален, пусть восстанавливают. Apple тут не при чем и с них ничего не спросишь. Возможен вариант что разблокировать Apple ID можно через номер телефона?

      Ответить
  76. Аватар
    Карина

    Добрый вечер. Купила Б. У айфон с рук. Предыдущий владелец при мне вышел с айклауд на телефоне и я зарегистрировала свой. При перепрошивке телефона начало запрашивать не мой эпл айди. Хотя захожу на сайт айклауд. Вижу что телефон к нему привязан

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      И вот тут я не знаю чью учетную запись теперь надо ввести в ваш iPhone. Пока еще есть контакт продавца, срочно звоните ему и просите чтобы он проверил на сайте icloud.com не числится ли этот телефон в его устройствах. При покупке БУ телефона, лучше всего Восстановить телефон до заводских настроек, а не просто выйти из учетной записи в настройках. Таким образом вы сразу увидите будет ли телефон запрашивать чью-либо учетную запись или нет.

      Ответить
      1. Аватар
        Карина

        А если нет связи с продавцом, если айклауд мой но телефон не удалён из устройств предыдущего пользователя?поможет ли эпл поддержка или какие есть способы?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Карина, к сожалению, способов почти и нет… Не ведитесь если вам будут предлагать сервис по удалению iCloud из телефона. Это все развод на деньги.

          Ответить
  77. Аватар
    Данила

    Здравствуйте, iPhone 6 на проводе, и ведет этот провод к значку айтюнса. Что делать? Можно ли это как то сделать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Че-то не понял… Может восстановить прошивку и все заработает?

      Ответить
      1. Аватар
        Данила

        Проснулся утром айфон показывает «нет сети» решил перепрошить его, прошивка остановилась на 70-80%, в итоге повис на проводе

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          А симку вынуть и снова вставить в телефон?

          Ответить
  78. Аватар
    Nazira

    Помогите пожалуйста я забыла код планшета и на мой экран вышло ((ipad отключен подключитесь к itunes)) что мне сделатьa.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Назира, попробуйте сделать то, что от вас хочет планшет. Подключите его кабелем к компьютеру и запустите программу iTunes (ее можно скачать в интернете). Дальше последуют инструкции как действовать дальше. Скажите, а вы помните данные своего Apple ID? Они могут понадобится в дальнейшем при решении проблемы с забытым паролем.

      Ответить
  79. Аватар
    Данила

    Из-за обновления ios, тач перестал работать, можно это сделать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Данила, попробуй восстановить телефон через iTunes. Возможно криво встала прошивка. Но помни, что при восстановлении будет установлена iOS 11.1 (которая пока еще тоже глючная).

      Ответить
  80. Аватар
    Данила

    ios 10.3.2

    Ответить
  81. Аватар
    Nazira

    точна не помню данные своего Apple ID

    Ответить
  82. Аватар
    Руслан

    Здраствуйте мне дали айфон 4s он запрашивает иклаут и пароль что можно сделать тот пацан не помнит пароль и иклауд????

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Руслан, можно восстановить пароль от Apple ID. Если не получается то это кирпич.

      Ответить
  83. Аватар
    Aigerim

    Здравствуйте, нужна ваша консультация. У меня недавно заблокировали Айклауд. После чего мошенник попросил скинуть ему деньги. Так как это был последний шанс разблокировать, я так и поступила. Мошенник сдержал и разблокировал айклауд. Но проблема в том что я не помню свой айди, и он разблокировал от своего аккаунта , при помощи которой и он таким же успехом заблокировал мой телефон. После того как я разблокировала айфон я тут же вышла с его Айклауд. Можно ли создав новый Айклауд полноценно пользоваться им? И есть ли опасность что он снова может заблокироваться?спасиб

    Ответить
  84. Аватар
    Кристина

    Здраствуйте,у меня возникла проблема,брат подарил свой старый айфон ,который был куплен в Германии,но аклауд заблокирован,разблокировать не можем,потому что на почту не получается зайти,а контрольные вопросы он не помнит ,что отвечал,что в этой ситуации делать,чтоб удалить этот аклауд и ввести мой?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Кристина, восстанавливайте доступ к почте, а затем к Apple ID. Это один путь.
      Второй путь — звонок в службу поддержки Apple. Там будут просить чек из Германии.

      Ответить
  85. Аватар
    Jamoliddin

    Привет!прочел комментарии,спасибо Вам что так грамотно все об’ясняете.Может и мне поможете?,так вот мой айфон 6 покупал б/у,но проблем с кодами пока нет,слава Богу,но в контактах телефона и в телеграмм появляются чужие имена.Я их удаляю но опять появляются.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Скорее всего этот телефон до сих пор привязан к учетной записи предыдущего владельца. Зайдите в Настройки — iCloud и скажите мне чья учетная запись там прописана. Похоже что этот телефон синхронизируется с чужим iCloud. При покупке БУ iPhone лучше сразу очищать его до заводских настроек. Но помните что после очистки возможно потребует Apple ID предыдущего владельца. Необходимо чтобы старый хозяин телефона удалил это устройство из своей учетной записи.

      Ответить
  86. Аватар
    Данила

    При подключении своего 5S к iTunes пишет что «Данный iPhone не может быть использован, так как не установлено необходимое ПО. Запустите установщик iTunes, чтобы удалить iTunes, затем установите 64-битную версию iTunes снова». У меня 32-битная система, и когда я подключал свою старую 5, то все шло нормально. Можно ли сделать что-нибудь, чтобы остаться на 32-битной системе и iTunes работал? Просто нет возможности перейти на 64-битную систему.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Данила, я бы попробовал удалить текущую копию, а затем установить самую последнюю с сайта Apple. Возможно ему просто версия не нравится. Я никогда такой ошибки не встречал.

      Ответить
  87. Аватар
    nika

    мой брат купил мне Iphone SE но было одно НО мой брат купил украденный айфон и подарил мне я не знал пароля от айклауда предидущего пользователя но я мог сбросить пароль с официального сайта от Apple и смог изменить пароль все было хорошо я удалил все геоданные и выключил все функции например: найти айфон и тд. чтобы не нашёл предидущий хозяин Айфона.
    все было хорошо пока мой брат не поменял мой айклауд на чужой и потом когда он принёс мой телефон я захотел скачать игру с ЭппСтора но он потребовал пароль я не знал пароль когда пришёл мой брат он мне сказал пароль, и я затем нажал на кнопку войти но кнопка не реагировала на мой нажатия у него был синий цвет я подумал что проблема в айклауде зашёл там и………..
    айклауд заблокирован вернее пункт айклауд

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ника, попроси брата разобраться. Вы уже столько учетных записей в телефон повводили… и ЗАЧЕМ? Каждый сам создает себе проблемы. Видимо, последняя введенная учетка стала роковой — т.к. оказалась в итоге заблокированной. Что это за Apple ID и кому принадлежит — знает брат. Пусть он поможет.

      Ответить
  88. Аватар
    Кирилл

    Интересная ситуация у меня.Взял яблоко 6 модели, ну режим активации, все дела, данные со старого он не принимает, по Wi_Fi не восстанавливается, пишет сервер не доступен, пытался через iTunes, но писал что нужно посмотреть сим-карту в яблоке,ХОТЯ cим-карта стояла, показывало качество сигнала, но не моего оператора
    Что делать то с этим чудом????

    Ответить
  89. Аватар
    Кирилл

    Яблоко естественно не с магазина и стоял iOS 11

    Ответить
  90. Аватар
    Кирилл

    Сейчас ввел IMEI с этого 6 яблока и мне программа выдала совершенно другой телефон

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Кирилл, что я могу сказать… История этого телефон, по видимому, была долгой и не очень легкой. Если по IMEI выдает совершенно другой телефон, значит кто-то к этому приложил руку. Видимо этот телефон восстановленный. Что с ним делать я не знаю, т.к. проблем с ним не одна и не две.

      Ответить
  91. Аватар
    Данила

    Захотел я значит обновить ВК в App Store, захожу, нажимаю обновит, а он пишет «Вход для iTunes Store, введите пароль Apple ID для такого-то аккаунта». Что делать? После обмена на этот телефон, такого не было, и iCloud мой.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Вот здесь написано что надо делать.

      Ответить
      1. Аватар
        Данила

        Спасибо

        Ответить
  92. Аватар
    Анжела

    В общем проблема такая,Я купила айфон 6,но у меня был айфон 5s,подруги и айди на 5-ее тоже ее,ну я захотела на 6 свой айди и даже создала его,но когда решила перекинуть фото с того айфона на этот он передал и Айди тот с 5-ки,что делать не знаю,подруга уже не пользуется той почтой и пароль не помнит и пробовали ответить на контрольные вопросы,тоже выдаёт ошибку,что делать?!?

    Ответить
  93. Аватар
    Данила

    У меня 5S, принимает зарядку, но % начинают расти только тогда, когда заряжаешь через USB лайтнинг, через розетку принимает, но % на растут(по ощущениям что даже наоборот ест %, USB лайтнинг оригинал, а если через розетку заряжаю, то через блок Samsunga)

    Ответить
    1. Аватар
      Данила

      Блок iPhone не оригинал

      Ответить
    2. Max
      Макс Панчук автор

      Данила, я не знаю что тебе сказать… Заряжай от USB и не парься.

      Ответить
  94. Аватар
    Игорь

    Макс я собираюсь купить Iphone 5s на што нужно сразу же обрашять внимание

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Игорь, по твоему вопросу целый список можно составить. Если я правильно понял, то мы говорим о БУ телефоне? Главное чтобы это устройство было отвязано от учетной записи пред. владельца. Пусть он при тебе сделает сброс всех настроек и покажет что при первой настройке телефон не запрашивает чужой Apple ID.

      Ответить
  95. Аватар
    Ерлан

    Макс, добрый вечер! подскажите пожалуйста, ситуация следующая…Сестра подарила мне свой айфон 5S себе купила новый, на обоих устройствах введен её аккаунт, sim карту пока не вставил. Как мне отвязать 5s от её аккаунта? Просто когда я захожу в: настройки > Apple ID >icloud > в самом низу нет кнопки выйти. А вот если: настройки > Apple ID > то тогда в самом низу есть кнопка «выйти», но ведь тогда он выйдет не только из icloud но и из itunes и App store?? А я хотел бы сохранить их что бы не платить за некоторые приложения купленные под её аккаунтом я прежде не пользовался айфоном и отсюда неуверенность.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ерлан, отвязывай этот телефон от учетной записи сестры полностью. Приложения, которые уже установлены никуда не денутся и продолжат работать. Единственное для их обновления прийдется вводить данные сестры, но это не так страшно. Попроси сестру чтобы она зашла на сайт icloud.com и в «Найти iPhone» удалила это устройство.
      Еще раз повторю, отвязывай этот iPhone от учетки сестры полностью. Потом при желании сможешь отдельно ввести любую учетку отдельно для App Store.

      Ответить
      1. Аватар
        Ерлан

        спасибо Макс! С наступающим новым годом тебя!

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Ерлан, с наступающим! Всех благ!

          Ответить
  96. Аватар
    Андрей

    Max, приветствую. При покупке с рук iphone5s был отвязан. Сейчас работает с мной введенным id. Что мне нужно сделать чтобы при обновлении ios телефон не превратился в кирпич, или не стал требовать id первого владельца. Заранее благодарен, и с наступающим

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Андрей, если правильно отвязали, то все должно быть нормально. Зайди на сайт icloud.com — Найти iPhone и посмотри есть ли в списке устройств этот телефон. Если ДА, то беспокоиться не о чем. Если НЕТ, то скорее всего этот телефон до сих пор привязан к учетке пред. владельца.

      Ответить
  97. Аватар
    Крис

    Здравствуйте. У меня есть айфон 6s и новый айфон Х, хотела на новом айфоне созидаться новый айди, но два телефона были рядом и с 6ки все перекинулось на Х. Теперь у меня и на этом телефоне дофига фоток и прочего. Вопрос: если я на новом телефоне сброшу все настройки и учетную запись то не удалится ли это на 6ке? Все фото, видео, Контакты и прочее?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      На старом телефоне ничего не удалится.

      Ответить
  98. Аватар
    Руслан

    Как с вами можно в электронке списаться, я не могу обьяснтить причину, могу скинуть фото, только сдесь не знаю как. Нужен совет.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Руслан, вот моя почта: panchuk.max(собака)gmail.com

      Ответить
  99. Аватар
    Секрет

    Нашла 6s, сама перепрошила, но требует ID, что делать??
    И хозяева не нашлись…

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      К сожалению, больше с ним сделать ничего не удастся. Разве что вы найдете умельца, который что-то там перепаяет и телефон заработает.

      Ответить
      1. Аватар
        Бродяга

        Мах..здравствуйте ..у меня такой вопрос к вам…при процедуре активации айфон отключается..это блокировка или тех.неисправность?!

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Бродяга, отключаться не должен… Попробуйте переустановить ПО в режиме DFU.

          Ответить
          1. Аватар
            Александр

            Макс, подскажи как быть… Взял 6 с рук привязан не мой айклауд, он заблочен, знаю логин и пароль, но сменить не могу, так как привязанный номер уже давно недоступен…( Можно ли что нибудь с ним сделать?

      2. Аватар
        Данил

        Здравствуйте, у меня такая ситуация. Я помню пароль и логин от icloud, но он заблокирован в целях безопасности. Когда я пытаюсь восстановить icloud, просит номер, но симкарта с этим номером потерялась и я не могу его вспомнить. Что мне делать? Пожалуйста помогите.

        Ответить
        1. Аватар
          Александр

          У меня тоже самое)

          Ответить
    2. Аватар
      Милый

      Вы ничего не сделаете лучше отдайте его мне пожалуйста.
      А я вам подарок подарю.

      Ответить
    3. Аватар
      Beniamin

      Дорогие люди я вам скажу что я тоже купил блокированый айфон 7 как новый за 300€ и ……… блок iCloud чужой владелец, не чего не могу сделать, владелец даже не пошёл в полицию чтобы я мог вернуть. Не верте не кому некто НЕ СМОЖЕТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ. Просто смиритесь сетим и купитье новый когда будут денги. Если на телефоне есть номер владелца лучше верните. Поставите себя на его место. Спомните кода поймали терариста не помню в коком городе было по моему в Франции, у этого тераристо был айфон 5с и полиция хотела разблокировать но apple не дола права и полиция подала в суд и нечего не получилась пока не отправили телефон в Израиль там както разблокиравали. Вот так.

      Ответить
    4. Аватар
      Эва

      У меня тоже самое я сижу и плачу

      Ответить
  100. Аватар
    Вероника

    Добрый день!
    подскажите, пожалуйста, я купила новый 5s. при включении был введен мой айклауд, но айтюнс другого человека, при сбросе айфона, что нужно будет ввести? у айтюнс был поменян пароль, доступа у меня нет, привязала теперь свой. будет ли запрашивать самый первый айтюнс?

    Ответить
  101. Аватар
    5s

    Iphon 5s висит на активатси после прашивки что делат?

    Ответить
    1. Аватар
      ароныч

      это всё!

      Ответить
  102. Аватар
    Александр

    Добрый вечер. Возникла след. проблема: айфон 4 отвзял от учетки, но сбросить Настройки не могу, не помню пароль, уже 11 попыток было, как быть в данной ситуации, что можно сделать??

    Ответить
  103. Аватар
    Анастасия

    Скажите пожалуйста,можно ли отвязать от Apple ID Apple Watch,без телефон,с которым создавалась пара?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Анастасия, можно. Зайдите на сайт icloud.com и удалите устройство в разделе «Найти iPhone». Затем восстановите часы до заводских настроек.

      Ответить
  104. Аватар
    Анастасия

    Скажите пожалуйста,можно ли отвязать от Apple ID Apple Watch, без телефон,с которым создавалась пара?

    Ответить
  105. Аватар
    Мансур

    Обновился ночью 5s, слетел айклауд пароль и логин не могу вспомнить. Что делать?

    Ответить
  106. Аватар
    Ольга

    Прошу Вас прокомментировать:
    Мой айфон укарали.
    Поставила режим пропажи.
    НО развели!!!!
    Сначала левый звонок » мне в мастерскую принесли тедлефон, увидел ваш номер…» и потом дома обнаружила СМС якобы от APPLE — обнаружен ваш телефон, проверьте геолокацию. ЗНАЛА до этого, что нельзя никакие ссылки открывать, но тут просто от радости былот затмение мозга! Ввела свои данные но и они мастерски под Яблоко закосили(((((((
    Телефон ИСЧЕЗ!!!! Из облака. Звонила в Эппл — говорят, отвязали его.
    ВОПРОС:

    Может ли так быть, чтоб ОТВЯЗАВ АЙФОН от меня в облаке, они продолжали пользоваться всеми моими данными???
    Фото, записной книжкой и контактами ( все пароли я сменила), но на инфо внутри телефона паролей-то нет((((((((
    А там и фото некоторых докумениов и тп(((((((
    МОГЛИ ЛИ ОНИ СКАЧАТЬ ФОТО ( 17.000) или я бы тогда успела засечь тел в сети?????

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Ольга, к сожалению вы попались на уловку мошенников. Это называется фишинг, когда под видом настоящего сайта вам подсовывают подделку через которую мошенники узнают пароль и логин. Не надо доверять подобным вещам в интернет, тем более что вас уже хотели развести посредством смс.
      Теоретически мошенники могли получить доступ к вашим данным на телефоне. Но если вы пользовались числовым паролем на разблокировку телефона, то добраться к данным на телефоне так просто не получится. В этом случае, скорее всего, мошенники просто стерли все данные с него. Восстановили iPhone до заводских настроек и продали.
      Как оно было на самом деле я могу только гадать.

      Ответить
  107. Аватар
    Александр

    Что мне делать если я не знаю пороль от Apple прежнего хозяина и сам хозяин не помнит этот пороль

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Можно ведь попробовать восстановить пароль. Но для этого надо знать логин Apple ID (коим является почтовый ящик, использованный при регистрации). Может быть хоть это предыдущий хозяин помнит. Если нет, то данное устройство может превратиться в кирпич.

      Ответить
  108. Аватар
    Александр

    Есть старенький ipad2. В настоящее время существуют способы понять, можно ли его обновить с ios6 до ios7?

    Ответить
  109. Аватар
    Костя

    Вот я купил айфон 4 s с рук и вот ведите апл айди но номера хозяина нет что делать можно ли как то отвечать про айди без Водда пароля???

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Костя, к сожалению нельзя. Похоже что вам продали заблокированный iPhone. Могу только посоветовать в следующий раз проверять iPhone перед покупкой… это устройство довольно коварное. Если не отвязать его от учетной записи предыдущего владельца, рано или поздно этот девайс станет кирпичом.

      Ответить
  110. Аватар
    Александр

    Старый хозяин говорит что телефон отвязал, пару раз перегружал все равно требует ввсести Apple ID на данные продавца — это мы что то делаем не так или глюк какой то, что делать в данной ситуации?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Александр, восстанови телефон до заводских настроек через iTunes (инструкция здесь).

      Ответить
  111. Аватар
    Антон

    Здравстуйте у меня такая проблема. Заблокирован айклауд пороль и айклауд знаю но как мне указать другую почту для востоновления пороля

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Антон, к сожалению другую почту можно будет указать только после того как вы разблокируете учетную запись. Что именно у вас не получается?

      Ответить
  112. Аватар
    Степан

    Купил ipad 3 A1430
    Восстановил и требуются данные Apple id и пароль, продавец не помнит ни то, ни другое.
    Что можно сделать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Можно попробовать вспомнить.

      Ответить
  113. Аватар
    Алексей

    Доброй ночи. Купил у знакомого айфон 7. Он снес все до заводских настроек. Я зарегистрировал новый айди. Открыл к нему семейный доступ. Но вот беда, когда пробую скачать музыку, то всплывает сообщение что тел пиивязан к другому айди. Сменить айди можно через 75 дней (каждый день число меньше на 1:)) ). Сегодня опять попробовал скачать песни, начало получаться, аж запрыгал от радости, но через пару секунд опять сообщение. Кстати постоянно после нажатия на скачивание музыки (бесплатно по подписке) пишет — включить айклауд…. что делать? Спасибо!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Алексей, пусть друг зайдет на сайт icloud.com и проверит есть ли это устройство в разделе «Найти iPhone — Все устройства». Если есть, то необходимо его оттуда удалить. Затем все должно быть нормально. Возможно прийдется после этого восстановить телефон до заводских настроек.

      Ответить
  114. Аватар
    Дилшод

    Здравствуйте. Купил у знакомого айфон 7. Но телефон спрашивает айклауд. Показал мастеру, но он не смог. Как разблокировать айклауд? Можете ли помочь?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Дилшод, обратитесь к тому знакомому, у которого покупали телефон. Если это его iCloud, то он без проблем сможет вам помочь отвязать телефон. Если icloud не его, то, боюсь вас разочаровать, это кирпич.

      Ответить
  115. Аватар
    Вячеслав

    Ребята,у меня получилось еще смешней,купил с рук айпад мини 2 ретина ,ввел свой эпл айди и целый год пользовался планшетом без проблем,включал и отключал функцию найти айфон,создавал резервные копии.Потом надоел он мне и решил продать,уже и клиент нашелся.В общем вышел из учетки своей(пароль от айклауда естественно запросил,причем два раза подряд)-все нормально,ну и делаю сброс.И вот вам здрассьте-блокировка айклауд и указана чужая почта!В общем ребята айклауд и эпл айди- это не одно и то же.Тем кто столкнется с покупкой с рук ,посоветую мало того чтобы хозяин предыдущий вышел из айклауда при вас, так еще не поленитесь сбросьте его до заводского состояния или с обновлением и только тогда станет ясно.Я так понял на планшете может быть айклауд аккаунт один введен ,а эпл айди другой,чтобы пользоваться купленнми приложениями.А в моем случае вообще непонятно что случилось и техподдержка официальная мне отказ-давай чек и все, и хозяйки след простыл.Либо был джейлбрейк установлен,что более вероятно,потому что я бы не смог войти со своим пл айди аккаунтом(специально на втором айпад проверял потом!), не удалив старый.Лучше бы я не отключал бы у себя в учетке найти айфон и не удалял бы устройство там же насовсем,может моя бы почта была после сброса!Вот такие дела!Кирпичик лежит готовый.В идеале бы вообще чтобы хозяин еще и удалил бы устройство из своей учетки(зайдя с компьютера),а так оно там и остается и неизвестно как управлять им можно будет(возьмет и заблокирует пока вы там будете свою учетку вводить через два часа дома.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Вячеслав, удаление устройства на сайте iCloud.сom это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие при котором в дальнейшем исключаются ситуации схожие с Вашей.
      А вообще у Apple там непонятно что происходит. У одних получается по «вашей схеме», у других все нормально.

      Ответить
  116. Аватар
    Максим

    Хотите сказать, что iphoneapprovedunlock.com это развод и хакеры просто украдут мои бабки?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Однозначно! Попробуйте!

      Ответить
  117. Аватар
    Владимир

    Здравствуйте. Есть iPhone с привязанным Apple ID предыдущего владельца, но выключенной функцией Find My Phone. Телефон работает. Пароля не знаю от учётной записи. Поможет ли сброс через iTunes отвязать его и дать возможность ввести свой? Спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Владимир, хороший вопрос. Вы можете проверить на одном из онлайн сервисов привязан ли этот телефон к какой-либо учетной записи. Если нет, то восстановив телефон до заводских настроек, вы получите рабочее устройство.

      Ответить
  118. Аватар
    алексей

    а что делать если предыдуший владелец умер. Ну вот скончался мой дядюшка. И что теперь делать? Пароля, ид, естественно ни кто не знает. Как быть? выкинуть в окно?

    Ответить
  119. Аватар
    ДАША

    в апсторе выбивает мыло старого хозяина хотя свою учетку я создал, что за бред?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Даша, проверьте настройки iTunes Store. Если там до сих пор учетная запись старого хозяина, необходимо из нее выйти.

      Ответить
  120. Аватар
    Abdulwahyt

    Здравствуйте. Я купила iPhone 7+ из россии у меня есть покупку чек. Я много спрасили люди не кто не хочет помогать. Такой ситуации как решаем. Пожалуйста помогите мне

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      А проблема какая?

      Ответить
  121. Аватар
    Александр

    ситуация следующая , к одной учетке было привязано два телефона 7 и 5s, 5s был украден и каким то спрособом подобран пин код к телефону , изменили пароль к учетке и номер телефона на который приходит смс с аутентификацией эпл.
    есть ли возможность как нибуть восстановить это ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Александр, что-то звучит как-то невероятно. Как они смогли подобрать все пароли к вашим учетным записям и к телефону? Первый раз такое вижу.
      Ну хоть доступ к почте, на которую зарегистрирован Apple ID у вас остался? Если да, то пробуйте восстановить пароль к учетной записи, но сперва поменяйте пароль для почты.

      Ответить
      1. Аватар
        Александр

        ситуацию чуть другая , я вспомнил пароль от аккаунта айклауд , но введен там не понятный номер телефона для аутентификации, возможно ли как то изменить этот номер ?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Александр, заменить можно только после аутентификации. Замкнутый круг получается.

          Ответить
  122. Аватар
    инженер

    Можно отвязать и без перепайки чипов! Вы странные мастера, каждый раз удивляюсь… если вы не смогли, значит нельзя?! В режиме DFU активируется ещё один режим для интересного доступа по порту ;)

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Расскажи нам подробней пожалуйста… А также как избавиться от привязки на серверах Apple?

      Ответить
  123. Аватар
    Александр

    Купил 5s б.у. В нем были фото и Контакты старого хозяина. Все удалил. Ввёл свою учётку и включил найти Айфон . Суть вопроса- может он быть подвязан ещё на чужую учётку? Боюсь обновлять…

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Александр, да этот телефон может быть до сих пор подвязан к чужой учетной записи. Идеально при продавце скинуть телефон до заводских настроек и тут же проверить запрашивает ли он чужую учетную запись. Если осталась связь с пред. хозяином и при условии что он помнит свой Apple ID, смело скиньте телефон до заводских настроек.

      Ответить
  124. Аватар
    Евгения

    Добрый день! Возможно кто-то знает ответ на такой вопрос: я купила новый телефон не iPhone, хочу в него поставить симку из старого iPhone, т.е. он (iPhone) останется вообще без сим-карты. Что будет в этом случае с моей информацией хранящейся на iCloud? Все пропадет или я просто не смогу войти в личный кабинет?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Евгения, вообще ничего такого не произойдет. Вся информация останется нетронутой как на iPhone так и в iCloud. Единственное — ты не сможешь совершать обычные звонки… т.к. симки нет — НО ЭТО ЖЕ ЛОГИЧНО. В остальном все останется по прежнему. Ты даже вайбером и ватсапом сможешь дальше пользоваться.

      Ответить
  125. Аватар
    Батыр

    Телефон был куплен в Сеуле, приехав в Москву понял что аппарат не новый, надо взломать или выкидывать.Вопрос!!!
    Мах можете мне помочь??????

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Батыр, а зачем ломать? Что-то не работает? Вообще взлома как такового не существует. Если телефон привязан к чужому Apple ID, то это кирпич.

      Ответить
  126. Аватар
    Евгений

    Добрый день я не знаю что мне делать купил себе 5 и на него не действует iD связался с прошлым владелцем скинули iD а он не действует что делать и чека тоже нет так как он был привезен из Германии

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Евгений, с техникой Apple надо быть очень аккуратным… я имею ввиду при покупке. Если купить устройство привязанное к чужому Apple ID, то велика вероятность того что оно в итоге окажется бесполезным кирпичем. Поэтому при покупке надо все тщательно перепроверять!

      Ответить
      1. Аватар
        Катерина

        Здравствуйте. У меня дурацкая ситуация. У меня айфон 5. Сын мне купил в подарок айфон 6. Я перекинула все свои данные в 6 , а 5 отдала сыну. Но!….. Теперь мы оба не можем нормально пользоваться тел, так как я забыла пароль от 5, чтобы удалить свой Айклауд. Что делать? Осталась одна попытка до «кирпича»….. Ещё пара вариантов всплывает в моих мозгах, но я боюсь уже пробовать…. Обидно. Ведь сын мне отдал тел новее, чем тот который достался ему от меня. Коробка и всё такое у меня от 5 есть. Я одна пользовалась 5.
        Помогите, пожалуйста выйти из этой ситуации без потерь!

        Ответить
  127. Аватар
    Макс

    Макс, доброго времени суток! Сутуация сложная — помогите.
    Сын разбил в очередной раз сенсор экрана. Отдал ему свой телефон. Вышел из всех учёток — сеем все свои данные. Далее — он пытается зайти в свой id — данные свои все знает. Но — новый телефон просит 6значеый код с другого телефона — а там мертвый экран. Пробуем по смс получить код — а там старый номер телефона указан, мужчина отвечает — типа ничего не скажу.(
    Как быть ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Макс, ох и задачку вы задали… Только что пробовал различные варианты входа в учетную запись, но в каждом случае запрашивает двухфакторную аутентификацию… как собственно в вашем случае. Номер проверенного телефона также не ваш вариант.
      Я вижу тут только один выход — необходимо поставить на разбитый телефон рабочий экран, пусть даже временно (допустим в сервисном центре) и получить злосчастный шестизначный код. После этого зайти в учетную запись и отключить двухфакторную аутентификацию, а также заменить номер телефона.
      Других вариантов я не вижу. Разве что учетная запись сына еще в како-либо яблочное устройство раньше вводилось. Туда вроде тоже код может прийти.

      Ответить
  128. Аватар
    Анна

    Скажите если купить новую плату то будет работать тел если я введу свой айди. Где её можно купить. Так чтобы опять на той плате небыло чужого айди

    Ответить
  129. Аватар
    Алексей

    Здраствуйте Макс. Такая ситуация после обновления айпада просит ввести apple iD и пароль, все ввел и пишут что учетная запись заблокированна в целях безопасности. Снизу дают ссылку по которой можно сново активировать уч запись. Так вот ввожу данные предлагают один способ это отослать все на почту, но эта почта былла рабочей и после смены работты ее заблокировали.что делать? Заранее большое спасибо за помощь!

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Алексей, получается вы сами загнали себя в тупик. Без доступа к почте, разблокировать учетную запись скорее всего не получится. Если бы был добавлен номер телефона, то эта опция также была бы доступна для разблокировки.
      Доказать что-то сотрудникам Apple вряд ли удастся, т.к. если нет доступа к почте — ты не владелец учетной записи. У них логика простая.
      Хотя, я бы все же набрал службу поддержки и пообщался бы с ними по этому поводу.
      В противном случае, я бы искал выход на айтишников со старой работы и за бутылку текиллы с ними договаривался о том, чтобы они на один день/час вернули вашу бывшую почту к жизни (для них это пять минут работы). Как только и если они это сделают, меняйте почту в учетной записи на другую, к которой вы доступ не потеряете.
      Других вариантов я пока не вижу, хотя все возможно.

      Ответить
  130. Аватар
    Юлия

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у меня был 5 s, купила себе 6 s, а 5 отдала сыну, оба телефона на моей учётной записи, как отвязать 5 s? Получается общее хранилище. Спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Юлия, чтобы не было путаницы с учетными записями, создайте для сына отдельный Apple ID. Восстановите 5S до заводских настроек (инструкция) и затем настройте уже с новым Apple ID.

      Ответить
  131. Аватар
    Григорий

    Существует два способа обойти защиту: 1) С потерей данных (полное форматирование-восстановление) ; 2) Без потери данных (с условием, если Вы регулярно сохраняли резервные копии устройства в iTunes или iCloud и помните в какой копии у вас не было пароля) . Способ первый: 1) Полностью выключаем устройство (для этого жмем кнопку выключить примерно 5 секунд, затем появляется ползунок «Выключить» , выключаем; 2) Переводим устройство в режим DFU, для этого: 1. Подключите iPhone/iPod/iPad к кабелю компьютера, запустите iTunes и зажмите кнопку «Включить» на 3 секунды. 2. Не отпуская кнопку «Включить» зажимаем кнопку «Домой» на устройстве и держим ровно 10 секунд (экран в некоторых случаях моргнет белым) . 3. Отпускаем кнопку «Включить» , но продолжаем держать «Домой» ещё 10 секунд. 3) В левой боковой панели iTunes во кладке «Устройства» выберите свое устройство. 4) Далее в окне iTunes нажимаем кнопку «Восстановить» . 5) Подтверждаем восстановление и ждем завершение процедуры; 6) Затем выбираем создать, как новое устройство. Способ второй: 1) Выполняем все до пятого пункта из первого способа; 2) После этого нажимаем правой кнопкой мыши с боку на устройство и нажимаем кнопку «Восстановить из резервной копии… » и выбираем копию. На будущее, мы рекомендуем записывать куда-нибудь свои пароли или создавать резервные копии без паролей.

    Ответить
  132. Аватар
    Кондакова Валерия

    Мах,здравствуйте . Я стерла все данные с айфона и теперь он полностью с нуля ,начинаю настраивать выдаёт блокировку активации ,мне сказали ввести почту на которую был зарегестрирован apple ID ,а если я не знаю на какую почту был зарегестрирован apple ID ,что делать????Подскажите пожалуйста,заранее спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Валерия, здесь вариант только один — необходимо вспоминать. Кто регистрировал для вас Apple ID? Может где-то записано на бумажке? На крайний случай на сайте Apple есть страница где вы можете вводить различные e-mail адреса и система вам подскажет является ли этот адрес логином от Apple ID. А еще почитайте что сама Apple пишет по этому поводу вот на этой странице.

      Ответить
  133. Аватар
    Катерина

    На айфоне заблокирован ICloud, перехожу по ссаылке восстановать пароль, на сайте все меняю, а на айфоне ничего не меняется. Через сайт действует новый пароль, через айфон пишет что устройство заблокировано. Помогите пожалуйста.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Катерина, похоже что iPhone в заблокированном состоянии не может подключиться к интернету и все еще «думает» про старый пароль. Есть ли там возможность подключить его к интернету? Если нет, я бы пробовал восстановить его до заводских настроек, затем вводил бы новый пароль.

      Ответить
  134. Аватар
    Жрец

    Здравствуйте! У меня возникла проблема.
    Изначально мне не удавалось вспомнить пароль от IPad так как не пользовался им долгое время. Я истратил все попытки на ввод и он заблокировался. Решил сбросить все до заводских установок, вроде нормально было, однако потом у меня вышел запрос на подключение к iCloud. Я попытался ввести свой ID и пароль, на что мне IPad заявил, что я не могу воспользоваться именно этой учетной записью. Пришлось вспоминать пароль от самой первой учетной записи, и вспомнил я его только когда уже истратил все попытки ввода. Теперь этот старый аккаунт заблокирован. При попытке его восстановить он требует номер телефона, который привязан именно к этой учетной записи(но у меня никогда не было такого номера телефона, возможно то, что я допустил когда-то ошибку при вводе). Я не знаю, что мне теперь делать.

    Ответить
  135. Аватар
    Екатерина

    Добрый день. Помогите пожалуйста мошенники заблокировали телефон, вымагают деньги (есть вся переписка на телефоне). С тех.поддержкой applе связаться не удаётся. Заявление в милицию написала сразу, но в ответ тишина…..
    Незнаю что делать.
    Зарание большое спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Екатерина, милиция здесь бессильна и им скорее всего не до этого. Пробуйте связаться со службой поддержки Apple. Она существует и реально работает. Похоже что вы плохо пробовали.

      Ответить
      1. Аватар
        Марина

        Как с вами связаться на прямую?

        Ответить
        1. Max
          Макс Панчук автор

          Зачем я вам понадобился? Напишите мне на почту panchuk.max(собака)gmail.com

          Ответить
  136. Аватар
    Василина

    Max,купила айфон 4 с рук, прежний владелец не помнит ни учетку,ни пароль т.к.устройству уже 4 года и он практически им не пользовался, но он рабочий. Возможно в сервисном пункте почистить его от контактов и прочих файлов или я могу сама это сделать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Василина, если есть доступ к настройкам телефона, можно зайти и посмотреть логин Apple ID (по сути это адрес электронной почты). Затем необходимо удостовериться что есть доступ к этой электронной почте, а именно возможность получения писем. Если первые два условия успешно выполнены, восстановите пароль к Apple ID, затем отвяжите телефон как написано в этой статье выше.
      Других вариантов нет.

      Ответить
  137. Аватар
    Кристина

    Здравствуйте!
    Вопрос немного не по теме:
    Хочу сбросить свой айфон к заводским настройкам, чтобы в дальнейшем пользоваться им самой, просто как новым) Если я сейчас отовсюду выйду, всё почищу, удалю и тд, при следующем входе в id и учетную запись apple music (уже в «обновленном» телефоне) в приложении Music появятся те песни, которые я загрузила в моей учётке до сброса?
    Нигде не могу найти ответ на вопрос, уже три дня ищу(
    Спасибо!

    Ответить
  138. Аватар
    Виталий

    1. Сменил номер телефона
    2. Сбросил айфон до заводских настроек
    Знаю эл. ящик и пароль от айклауд, но нет доступа к номеру телефона на который приходит пароль аутентификации (я сменил номер).
    Теперь при попытке активации телефона после сброса до заводских настроек после ввода почты и пароля от айклауд просит ввести номер аутентификации, который высылается на старый номер телефона к которому нет доступа уже.
    Что можно сделать? Как активировать айфон на новой симке?

    Ответить
  139. Аватар
    Sash

    Здравствуйте,возникла такая ситуация вышло так ,что мою знакомую взломали в вк и мошенники под видом моей знакомой написали сообщение якобы ее телефон украли и она хочет отследить местоположение через телефон ,она так же попросила выйти из моего айклауда и зайти в ее айклауд для того что бы найти телефон через «найти айфон». я так и сделала. Через какое то время мой телефон стал совершенно не дееспособный то есть я не могу вообще воспользоваться им выходит лишь окошко с сообщением ДАННЫЙ АЙФОН БЫЛ ПОТЕРЯН ИЛИ СТЕРТ. ВОЙДИТЕ ЧЕРЕЗ ЭПЛАЙДИ,КОТОРЫЙ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ ДЛЯ НАСТРОЙКИ ЭТОГО АЙФОНА. Но при этом мой в моем айклауде все данные на месте начиная с фотопленки заканчивая заметками . Пожалуйста помогите

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Sash, то что вас обманули Вы уже поняли. То что ваш телефон заблокировали мошенники вы тоже, наверное, догадываетесь. В вашем случае, я бы прочитал вот эту статью.

      Ответить
  140. Аватар
    Яна

    Добрый вечер, я «переехала « в новый айфон а старый отдала дочери она под моим iCloud и тд просто вставила свою симку, если я там сотру свои данные не сотрется ли инфа на моем новом устройстве ?, в сафари она уже делов мне наделала??‍♀️

    Ответить
  141. Аватар
    sergei

    Помогите если Машенники заблокировали айфон есть все данные переписка с мошенником чеки коробка гарантия страховка ,как быть в этой сетуации

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Обращайтесь в официальную службу поддержки Apple.

      Ответить
  142. Аватар
    Соня

    Если мне отдала телефон мама? Я вышла из её iCloud, но все данные остались мамины. Если я сброшу контент и Настройки, то её данные никак не повредятся? На её новом телефоне уже есть копия ,то есть те же самые данные

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Соня, лучшим вариантом будет Стереть Контент и Настройки в Настройках iPhone. Вся информация останется на мамином телефоне, а у тебя будет чистое устройство, которое ты настроишь под себя.

      Ответить
  143. Аватар
    Мунира

    Здравствуйте. У моего и мужа телефонов одинаковый apple ID. Как можно изменить Id у телефона мужа, чтобы не потерять все контакты и данные телефона. Спасибо

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Мунира, создайте для мужа или для себя новый Apple ID. Затем на одном из телефонов выйдите из аккаунта Apple ID в Настройках — iCloud и введите свой новый Apple ID. Проделайте то же самое для iTunes Store, iMessage, Face Time на этом же телефоне.
      Вся информация останется на телефоне, а потом еще и синхронизируется с новое облако.

      Ответить
  144. Аватар
    Зуля

    А что делать если сама создавала id и забыла но помню пароль? Телефон ребенка айфон 4s.

    Ответить
  145. Аватар
    alex

    Исходя из вашей статьи, после перепрошивке телефон отправляет запрос на сервер епл. Какие его действия, телефона, если не пустить его в сеть, вынуть сим, отключить вайфай?
    Можно им пользоваться как плеером, ит.д

    Ответить
  146. Аватар
    Лина

    Такой вопрос
    Можно ли привязать Apple id к почте например по номеру imei?
    Пользовалась только семья. Решили все стереть, но когда решила включить его, то как обычно нужно выбрать регион, wi-fi и потом просить почту от Apple ID, к которому привязан телефон , но такой почты ни у кого нет

    Ответить
  147. Аватар
    Влад

    Максим добрый вечер, вопрос простой. Подарили айпад на нем стоит айклуд прошлого владельца, пароль не подходит. Но при попытке восстановить пишет что данный айди не является учетной записью. Хотя в настройках висит именно этот айди..Как быть, замкнутый круг какой то.

    Ответить
  148. Аватар
    кирилл

    ЗДРАВСТВУЙТЕ,НАШЕЛ прогромиста который может разблокировать айфон просит 1500р говорит что ишит скрипт под айфон и разблокирует.это обман?

    Ответить
    1. Аватар
      кирилл

      пишит*

      Ответить
    2. Max
      Макс Панчук автор

      Это обман. Если он реально может, то пусть деньги берет по факту разблокировки.

      Ответить
  149. Аватар
    Dim

    Ну вообще что хочу сказать, если у вас всё таки оказался айфоша не разлоченным и просто так лежит у вас дома, есть один способ которым я пользуюсь, заходите на авито ищете умотанный телефон, главное чтобы была жива материнка, покупаете его. НО при одном условии, берёте его ID с паролем, отвязываете его на Icloud, вставляете в свой, заходите отвязываете его в телефоне и сбрасываете всё.

    Ответить
  150. Аватар
    Руслан

    Приветствую,можно ли в этой теме задать вопрос по заблокированному пункту «Найти iPhone»? В общем ситуация такая — купил б/у с рук iphone se,с документами,с коробкой.Предыдущий владелец снял свой айклауд,но про программу «найти айфон» забыл,а я в первый раз покупаю айфон,вообще не в курсе дела.
    Можно ли отвязать «найтифон» предыдущего владельца через сайт айклауд.ком — «найти айфон» — «удалить устройство»(из учетной записи iCloud)? Очистятся все данные с телефона,но вопрос очистится ли «найтифон»,и не приведет ли эта процедура к блокировке телефона?

    Ответить
    1. Аватар
      Антон

      Сам недавно купил SE с аккаунтом, продавец не обмнанул и скинул мне код с телефона, я зашел на его аккаунт эпл айди и удалил свой телефон из списка. После обновления ввел свои данные и всё работает, боюсь что в будущем попросит пароль старого владельца, или если я сбросил то уже ничего не страшно?!

      Ответить
  151. Аватар
    Виктор

    Здравствуйте! Подарили айфон 6с с установленным ID паролем,я его знал, но так как у меня уже был свой ID пароль на другом айфоне, я установил свой не отвязывая старый, скачал нужные программы через App Store, все прошло хорошо, через некоторое время хотел зайти в айфон через Touch ID, не видит, стал вводить цифровой код, не видит, в чем проблема? как разблокировать? Спасибо.

    Ответить
  152. Аватар
    саша

    Здравствуйт у меня 4с.упал 3 трещины…зарядки было 51%.невключается что делать ????apple id знаю.(ССПАСИбо)

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Неси телефон в ремонт.

      Ответить
  153. Аватар
    Анастасия

    Такая ситуация: сперли телефон и взломали код-пароль(((
    (мы по глупости сами его ввели, когда пришло смс с ссылкой, мол ваш Айфон обнаружен)
    В Айклауде телефон не светится соответственно, но если заходишь в Эплайди, то он там есть. Почему так?

    Ответить
  154. Аватар
    Даша

    Знаю айди и почту . Но почтой давно не пользуюсь сейчас отдала мужу телефон и требует от почты пороль. Вводим восстановить по номеру тел … выбивает тел не нашей страны что делать

    Ответить
  155. Аватар
    Александр

    Добрый день. Такая ситуация. Удалил саму учетную запись apple id. Но теперь не могу отвязать iPhone. При вводе старого(удаленного) apple id, пишет, что такого apple id не существует. Cброс не могу сделать соответственно. Что можно сделать в этой ситуации? Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Александр, а что если попробовать создать учетную запись на этот же почтовый ящик? Если получится, сможете отвязать свой iPhone.

      Ответить
  156. Аватар
    Erick

    Покупал жене в подарок iPad, в 2013 году, заплатил больше 20 тысяч рублей. Шесть лет она им пользовалась без проблем. Жене 60 лет, с техникой она дружит не очень, поэтому никогда ничего не обновляла. Apple ID и пароль давным давно забыла. И вот «в целях кто знает какой безопасности» Apple ID заблокировали. IPad превратился в кирпич. Коробку с трудом нашли, чек найти не можем. Дважды обращался в службу поддержки Apple. Там нам ничем помочь не можем, вспоминайте пароль. Ездил в магазин, где покупал его — фирма сменилась, юр.лицо другое, бухгалтерия не сохранились, чек восстановить не могут.
    Что делать???
    За что такие издевательства??? Мы ни у кого ничего не украли!!! В розыске он не числится, ни в каких чёрных списках его нет! Ни каких заявлений в полиции от прежних владельцев нет!!!
    И никому ничего не можем доказать…
    ЧТО ДЕЛАТЬ???
    В СУД ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА ОБРАЩАТЬСЯ???

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Тут и суд не поможет. Вы сами устанавливали пароль во время создания учетной записи. Вы сами его в итоге забыли. Кто виноват?
      Это также как закрыть сейф на кодовый замок и забыть код. С устройствами Apple подобная ситуация. Ваши данные заблокированы паролем. Вы его забыли… но данные в надежном месте. Устройством тоже смогут пользоваться только те, кто знает пароль.

      Ответить
  157. Аватар
    Покупатель

    Здравствуйте, такая ситуация, хочу купить айфон 4с на сайте Юла, но проблема в том что тот кто продает не собирается отвязывать свой ай клауд. То есть если я куплю его то у бывшего владельца будет доступ к нему и я не смогу нормально пользоваться? И он обновлен на самое новейшее П.О. IOS 9.3.5. Если я его куплю я позже смогу как нибудь его отвязать?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Я не советую связываться с подобным устройством. Рано или поздно вы получите кирпич, т.к. не сможете ввести логин и пароль (вы ведь их не знаете) от Apple ID, к которому оно привязано.

      Ответить
  158. Аватар
    Игорь

    Помогите!
    Купил на Авито заблокированный айфон
    Думал смогу разблокировать
    но оказалось что айфон привязан к приложению Найти Айфон
    пытался связаться с продавцом сказали что это до него было
    Никакой информации о хозяине не знаю
    Можно ли что нибудь сделать ?

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Игорь, нам не известно о каких-либо методах разблокировки в данном случае.

      Ответить
      1. Аватар
        Татьяна

        Здравствуйте. Я купила Apple Watch на авито. Дома при создании пары обнаружилась блокировка активации. Продавец на связь не выходит, но у меня есть чек о покупке (продавец отдал). Смогут ли мне снять блокировку в службе поддержки на основании чека?
        Заранее благодарю!

        Ответить
        1. Павел Агачев
          Павел Агачев

          Здравствуйте! Попробуйте к ним обратиться, только я бы говорил, что купил смарт-часы сам, а не с рук. И что доступ к аккаунту утерян.
          Параллельно всё же попробуйте достучаться до продавца.

          Ответить
          1. Аватар
            Татьяна

            Спасибо за ответ! Только я не поняла: вы говорите, что лучше сказать службе поддержки, что доступ к аккаунту утерян. А такое возможно, да? То есть как его можно потерять (я не совсем понимаю) извините за глупый вопрос))))

          2. Павел Агачев
            Павел Агачев

            Снять блокировку активации можно через iCloud, зная Apple ID. Пароля от него у вас нет. Про этот аккаунт я и говорю.

  159. Аватар
    Андрей

    Добрый день, Макс, iPhone 6s, купил с рук, не знаю пароля, а точнее взломали,
    чеки и документы все есть. Как быть, подскажите, айфон первый, ничего в них не понимаю ))

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Привет Андрей. Подскажи пожалуйста какой именно пароль запрашивает? Это числовой на разблокировку домашнего экрана, или же запрашивает пароль для чужого Apple ID. В первом варианте, необходимо просто восстановить iPhone до заводских настроек. Во втором случае — звоните в службу поддержки и общайтесь с ними. Тем более что чек и документы у вас есть. Только Apple может разблокировать устройство, если активирован iCloud Activation Lock… при этом сделают они это совершенно бесплатно. Если вы докажете что вы настоящий владелец устройства.

      Ответить
  160. Аватар
    Евгения

    Привет! Друг отдал мне свой телефон. Пароль он не помнил, пришлось сбросить к заводским настройкам. Когда потребовалось активировать его ID оказалось что и этот пароль он не помнит. Сменил пароль. На компе в свою учетку спокойно заходит, а в телефон не получается. Пишет что этот ID нельзя использовать для разблокировки». Заходили в icloud, думали там эта функция «найти» включена. Но в айклауд вообще нет такого пункта у него. Хотя к этой учетке привязано несколько устройств, в том числе и айфонов, но ни одно в айклауд не отображается. Вот и в чем проблема? Телефон заблокирован, учетка ему не нравится, хотя на нее он и был зарегистрирован (только пароль другой). В самой учетке, через браузер, это устройство мы удалили.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Евгения, после того как вы удалили из учетки это устройство, попробуйте еще раз восстановить его до заводских настроек через режим DFU. Должно помочь… Если он не привязан к какой-либо другой учетной записи.

      Ответить
  161. Аватар
    Дмитрий

    Проблема следующая — купил 8+ с рук, со сброшенным iCloud — чистый. Прописал на него свой ID — все данные подтянулись и стал видимым в моем «найти iphone». После решил сбросить все до заводских настроек — естественно с отключением «найти iphone».
    При активации запрашивает сторонний AppleID, хотя телефон по прежнему светится в моих привязанных устройствах на сайте iCloud. В чем проблема??

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Дмитрий, вот этого я всегда боялся и до сих пор не до конца понимаю, что именно происходит. Как по мне, так это глюк в системе Apple. Если телефон был отвязан от предыдущей учетки, он уже никогда не должен о ней «вспоминать». Но, к сожалению, как отказывается, бывает случаются глюки (по другому назвать это я не могу) когда удаленный из учетки телефон, снова возвращается в список привязанных устройств. Я конечно могу быть не прав, и мне померещилось. Но по другому я не могу объяснить тот факт, что в моем списке устройств появился iPhone подружки, которой я просто установил MineCraft, используя свой Apple ID. Как такое могло произойти, ведь она не вводила мой Apple ID в iCloud на своем устройстве.
      У вас два пути.
      1. Свяжитесь с продавцом и узнайте, может это их учетную запись запрашивает. Если нет, то возможно телефон был привязан еще к какой-либо учетной записи.
      2. Позвоните в службу поддержки Apple и объясните им ситуацию.

      Ответить
  162. Аватар
    Алексей

    Здравствуйте Макс ,год назад купил свой первый айфоне с рук , так как это был первый айфон вообще в этом не разбирался,Но айфон был пустой тоесть в настройках не было никакого iCloud
    Ну я и создал свой вошёл и аосльзуюсь по сей день , на днях узнал что выходит ios13 и мне захотелось обновить телефон .Вот только боюсь вдруг после обновления запросит iCloud предыдущего владельца
    Вопрос заключается в том, можно ли как то проверить мой iPhone на наличие ещё какого ли об iCloud Спасибо заранее

    Ответить
  163. Аватар
    кристина

    здравствуйте подскажите пожалуйста что делать в сложившейся ситуации у меня был айфон 6 мне подарили 7 а свой 6 я отдала мужу после я сменила номер телефона.теперь если муж хочет скачать чтолибо с App Store требуеться пароль к учетнойзаписи а я ее не помню для востановления запрашивает старый номер телефона но его я сменила .как нам быть

    Ответить
  164. Аватар
    Эдуард

    Здравствуйте,такая ситуация, друг подарил залоченный айфон и симку к которому он привязан, возможно ли восстановить доступ к apple id и выйти с него? Заранее спасибо за ответ

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Попробуйте восстановить пароль к Apple ID воспользовавшись формой на официальном сайте Apple. Просто в гугле введите Forgot Apple ID password.

      Ответить
  165. Аватар
    Роман

    Добрый день Макс,
    Нужна Ваша помощь, не зная сам почти 1,5 года пользовался с телефоном, который был привязан к другому Apple ID но пользовался я со своим Apple ID, не давно телефон подарил брату и он решил «Стереть контент и настройки» вот и тогда мы узнали что телефон был привязан к другому Apple ID, меня волнует один вопрос- может ли тот привязанный Apple ID имеет доступ к моим данным который я сохранял, создавал через свой Apple ID ? телефон Iphone 7
    Плиз хелп

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Роман, нет не может. Ваши данные синхронизировались ТОЛЬКО с вашей учетной записью. Вариант попадания любой вашей информации чужому человеку исключена.

      Ответить
  166. Аватар
    Андрей

    Здравствуйте, Макс.
    У меня такая ситуация. купил жене в подарок XR, а у меня 8-ка. Но айфон оказался большим для неё, и она предложила обменяться, чтобы пользоваться 8-кой. Из резервной копии своей 8-ки полностью создал XR, и теперь он у меня в работе. Но хотелось бы сделать так, чтобы на её 8-ке не осталось моих аккаунтов в соц. сетях, чтобы тот же инстаграм был только её. СМС-ки я удалю, контакты тоже подчищу немного, т.к. там есть наши общие друзья. В 8-ку поставил её симку. Как сделать так, чтобы всё, что хотел бы оставить осталось, но айфон был только её. Ресурсы айклауда у нас семейные — купил 200 Гб. пространства. Спасибо.

    Ответить
    1. Max
      Макс Панчук автор

      Андрей, самым оптимальным решением в данной ситуации будет полная очистка 8-ки (т.е. восстановление телефона до заводских настроек). После того как телефон будет «как новый», установите необходимые приложения из App Store. Я никогда не был сторонником использования одной учетной записи Apple ID на телефонах разных людей, т.к. это вносит ряд неудобств, которые невозможно устранить. Например вам будут приходить iMessages мужа, а ему ваши. Такая же ситуация обстоит и с FaceTime звонками. Контакты мужа и ваши будут смешаны в одну кучу. А когда вы начнете их подчищать на телефоне жены, автоматическая синхронизация через iCloud удалит их и с вашего iPhone. И так далее…
      Я бы создал отдельный Apple ID для телефона жены и настроил ее телефон соответствующим образом.

      Ответить
  167. Аватар
    Андрей

    Спасибо, Мах. Почти так и сделал. Удалил учётные записи с 8-ки, отвязал айфон в айклауде, на айклауд.ком. Но создал семейный доступ к хранилищу айклауда, куда прописал её телевон. Ей на айфоне создал новый айпл ай ди. Вроде всё пока получилось. Остались на ёе айфоне СМСки, заметки, фото и видео, которые я подчистил. Карты банковские пришлось удалить и снова прописать. Удалил все приложения соц. сетей. теперь она загружает и настраивает свои, из ап стора.
    В результате, ничего не дублируется на её айфон. Чего и добивался.

    Ответить
  168. Аватар
    Андрей

    Кстати, ещё один вопрос. Когда создаётся резервная копия айфона в айклауде, то копируется полная информация, или добавляется к уже созданной в предыдущий раз свежая информация? Это я к чему. У меня на айфоне сейчас занято 50 Гб места. Если копирование будет каждый раз полным, то мне хватит места на 4 копии. А потом переполнится айклауд. Т.к. там всего 200 Гб. Простите за глупый вопрос.

    Ответить
  169. Аватар
    Виктория

    Здравствуйте Мах.У меня был iphone 5c и iphone 5s была установлена одна учетная запись, настроена двухфакторная аутентификация. На двух телефонах была одна и та же информация. Отдала iphone 5c знакомым, через год они спрашивают у меня пароль от моих данных,просят чек. Могут ли они видеть мою информацию через iphone 5c на айфоне который у меня? И можно ли мне через компьютер или телефон удалить мою информацию с того iphona 5c ??

    Ответить
  170. Аватар
    эдик

    купил ipad air 2 с рук а там стоит ICloud что делать???

    Ответить
  171. Аватар
    Alex

    Нужна помощь.
    Когда-то, как-то, связал вместе планшет и телефон, с преимуществом у планшета, на случай если телефон потеряется. Чтобы можно было его отыскать и заблокировать с планшета.
    Теперь на телефоне не могу ни в учётную запись зайти, ни резервное копирование перед загрузкой 13-й прошивки сделать.
    Не могу понять как его теперь отвязать и каким образом на телефоне управлять всем. Пытался отвязать его от планшета, удалил из учетной записи-никакого эффекта.
    Теперь его не видит планшет и пропали все настройки аккаунта в телефоне-т.е. там где светиться ID написано Войти. Но, войти я как раз не могу, потому как надпись Войти неактивна. То же и учетными записями-они неактивны, я их не могу менять и не могу зайти в ITunes и тд. Все устройства мои, покупались новыми, пароли я знаю. Но, не могу понять как забрать преимущество в управлении телефоном у планшета.
    Подскажите что нужно сделать-хочу прошивку поставить, но не могу резервное копирование сделать.

    Ответить
  172. Аватар
    Юлия

    Если я знаю пароль ID, появившейся после обновления, введу его. Что произойдёт с моим айди? У нас путаница произошла с телефоном ребёнка из за его игр

    Ответить
  173. Аватар
    Алекс

    У меня есть чек, есть коробка, есть телефон. А вот человека, купившего данный аппарат, нет. Он погиб… И компания Apple не верит, что я приобрёл «девайс» честным путём.

    Ответить
  174. Аватар
    Эдуард

    Спасибо Макс. Информация очень интересная. У меня дочь забыла пароль от айклауда айфон 5s. У нее другой айфон 8 можно ли разблокировать 5s. И как. Спасибо.

    Ответить
  175. Аватар
    Олег

    Нашол Apple wotch 2 хочу создать пару с айфоном но выбивает, что нужен старый Apple id, что можно сделать?

    Ответить
    1. Павел Агачев
      Павел Агачев

      Вернуть часы владельцу, если это возможно.

      Ответить
  176. Аватар
    Ксения

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, айфон после перзагрузки завис на яблоке, в сервисном центре ничего не смогли сделать, сказали надо сдавать и заказывать новый. Но проблема в том, что у меня включена функция Найти iPhone и её нужно отключить, но я забыла пароль от iCloud и на странице восстановления мне пришло уведомление, что настройки по сбросу паролю прийдут только через 14 дней. Возможно есть какие-то спосыб быстрее сбросить пароль?

    Ответить
  177. Аватар
    Виталик

    ID отвязал от предыдущих владельцах… автору большое спасибо! Все работает как с магазина.

    Ответить
  178. Аватар
    Филип

    Ето даже первый клас знает, статья должна быть про то как выйти с учетной записи не имея пароль к ней?‍♂️

    Ответить
  179. Аватар
    Elsa

    Здравствуйте, в новый Хр вошла по старому айди, данные, контакты и тд все перешло в новый айфон, если в старом теперь удалю все данные, предпродажную чистку сделаю, в новом телефоне все удалится?

    Ответить
    1. Павел Агачев
      Павел Агачев

      Здравствуйте! Если будете руками на старом удалять, то сотрётся при подключении к интернету и синхронизации с iCloud.
      Предпродажную чистку сделайте так: Как подготовить iPhone или iPad к продаже.

      Ответить
  180. Аватар
    Anushervon

    Здравствуйте я могу сразу стереть контент и Настройки сделать

    Ответить
  181. Павел Агачев
    Павел Агачев

    Здравствуйте! В этой статье всё подробно рассказано, добавить пока нечего.
    И комментарии почитайте.

    Ответить
  182. Аватар
    наталья

    здравствуйте. подскажите пожалуйста купила ребенку айфон 6 и она быстро создала ID (который помнит) mail.ru (ни помнит ни адреса ни пароля) и конечно чек мы не сохранили есть ли у нас возможность как то использовать данный телефон. не может ответить на 3 контрольных вопроса. шанс есть у нас

    Ответить
    1. Павел Агачев
      Павел Агачев

      Добрый день! Не совсем понятно, какие данные от Apple ID у вас всё же есть.

      Ответить
  183. Аватар
    Алие

    Здравствуйте Макс у меня айфон который нет доступа к учётному записью как мне открыть его если я незнаю ни пароля и ID так возможно вообще? Просто прежний хозяин тоже не помнит пароль и ID !

    Ответить
    1. Павел Агачев
      Павел Агачев

      Добрый вечер! Придётся вспомнить ID. На сайте Apple есть инструкция где его посмотреть.

      Ответить
  184. Аватар
    Сергей

    Купил телефон Запрашывает Apple ID и Пароль. Я их не знаю. Пишет ваш Apple ID деактивирован в целях безопасности. Чтобы Активировать Учетную запись забросьте свой пароль на сайте appleid.apple.com. Что делать Пожалуйста ответьте на почту ??

    Ответить
    1. Павел Агачев
      Павел Агачев

      В статье выше всё подробно описано.
      Плюс по блокировке учётной записи можно почитать официальную справку на сайте Apple.

      Ответить
    2. Аватар
      Ольга

      Добрый день, помогите???
      У меня айфон 7 ему 2года, решила продать(хотела купить 11), выставила объявление на АВИТО. Мне позвонила девушка, спросила нет ли проблем с геолокацией, я сказала что нет. Она попросила ввести её логин и пароль, зайти проверить геолокацию, сделать скрин и отправить ей, и если всё хорошо она его купит. Ну я так и сделала?? Теперь вот что:
      К сожалению, ваш телефон заблокирован, отдам пароль за 3000 рублей
      только сразу предупреждаю, что если скинете до заводских настроек то телефон заблокируется
      На данном айклауде был установлен вирус, и если оплаты не будет до завтрашнего вечера он загрузит все деректории телефона так что он не сможет больше загрузиться и телефон уже можно будет выкинуть. если оплата будет сейчас то за 2000 отдам пароль.Прошу писать мне по контактам : Телеграмм @SvetlanaMorozova66 . ВОТСАП 79850143873 . ВАЙБЕР 79773543982
      ПО ПОВОДУ ОПЛАТЫ ПИСАТЬ ТОЛЬКО ПО КОНТАКТАМ УКАЗАНЫМ ВЫШЕ! НИКАКОЙ ОБЩЕЙ БАЗЫ ПАРОЛЕЙ У МЕНЯ НИ С КЕМ НЕТ! ПАРОЛИ ВАМ ВЕРНУТЬ МОГУ ТОЛЬКО Я.
      Что можно сделать и как выйти и зайти в свой аккаунт, ПОМОГИТЕ???

      Ответить
      1. Павел Агачев
        Павел Агачев

        Здравствуйте! Мы рассказывали обо всех возможных вариантах решения проблемы в статье «Осторожно! – Мошенники блокируют iPhone при помощи чужого Apple ID (iCloud)». В комментариях много ценного, их тоже почитайте.

        Ответить
      2. Аватар
        Ирина

        Добрый день, у меня такая же проблема, свяжитесь со мной, пожалуйста.

        Ответить
        1. Евгений Лопатин
          Евгений Лопатин

          Пишите здесь. Если хотите, чтобы я не публиковал ваш комментарий, укажите это.

          Ответить
  185. Аватар
    Андрей

    здравствуйте, вопрос к вам как к эксперту — купил на барахолке айфон за 100 рублей 4s он выключен и заблокирован надо пароль. внутри была симка так что я подозреваю что он краденый или потеряшка. в медкарте только группа крови и дата рождения. пишет нет сети-видимо симку заблокировали. как найти хозяина чтобы вернуть? звонил в теле 2-не смогли помочь звонил в тех под apple — тоже не выдают имён. остаётся полиция а я сам хотел бы. полиция вообще помогут или себе оставят? 4s старьё конечно но там могут быть номера и инфа важная для влалельца. заранее спс. siri тож при выключенном не пашет

    Ответить
    1. Павел Агачев
      Павел Агачев

      Здравствуйте! Не думаю, что получится вычислить владельца, если на Айфоне их нет. Никто вам персональные данные человека не откроет.
      Будет ли его искать полиция… не знаю, не сталкивались с такими ситуациями.

      Ответить
      1. Аватар
        Андрей

        на одном из 3-х айфонов обнаружил 240 фоток загрузил в приложение findclone которое ищет по фото людей вконтакте-сработало,нашел владельца. оказалось что они выкинули этот телефон на помойку 2 года назад потому что кнопка назад перестала работать))) но фотки я им залил , у них этих не было. я такой -типо странное наверно чуство когда ты выкинул телефон несколько лет назад а он к тебе вернулся да ещё с фотками которые ты считал утраченными)) она в ответ-да,странное чуство)). а 4s всё таки завтра в полицию понесу.

        Ответить
      2. Аватар
        Андрей

        Павел вы разбираетесь в железе и софте айфонов? насколько хорошь iphone 3 если использовать как mp3 плеер? интересует качество звука. много где хвалят ,вот я и подумал что если можно купить почти хай фай плеер за 100р то зачем платить несколько тыщ за современный?

        Ответить
        1. Павел Агачев
          Павел Агачев

          Идея имеет право на жизнь, однако нужно учесть время работы iPhone 3G от аккумулятора. Оно не будет большим.
          Качество звука будет зависеть от того, через что он выводится (динамики, наушники, колонки и т.п.). Предполагаю, что разница с современными Айфонами будет малозаметна.
          К слову, беспроводные наушники AirPods Pro прекрасно работают с третьим Айфоном.

          Ответить
  186. Аватар
    Алик

    Вот и я тоже попала такую ситуацию я Купил айфон Х не могу открыть Апл ИД чтоже мне делать теперь кирпичом стало?

    Ответить
  187. Аватар
    Константин

    Здравствуйте, такой вопрос, отдыхал с женой на отходе и нашёл айфон xs разбитый, решил его включить, пароля на устройстве не оказалось, показалось странно, такой айфон и не запаролен, но Айклауд присутствует, ни какого уведомление о пропажи нет. Долго искал владельца, результата не дало, уже как месяц лежит в ящике. Думал отремонтировать, и сделать свой аккаунт, но не могу выйти с данной учетки, Что в таком случае делать ?Викинуть или ребёнку отдать пусть играется

    Ответить
  188. Аватар
    Ruslan

    Нашёл айфон 7, но там Apple ID
    Как самому можно разблокировать

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Никак, только найти бывшего владельца.

      Ответить
  189. Аватар
    Абдул

    Сделал прошивку айфона а Apple ID заблокирован не работает ни почта и не могу зайти в айфон
    Помогите пожалуйста ,что делать ?

    Ответить
  190. Аватар
    Игорь

    Не работает этот способ с удалением через icloud.com.
    При стирании айфона через сайт, при следующей активации телефона попросят ввести данные учетки с сообшением «этот айфон был утерян/стерт».
    Все друг у друга дружненько копипастите этот способ,который не работает от слова совсем.

    Ответить
  191. Аватар
    Алекс

    Привет. Нашли айфон 7 год назад, с симкой, палец не установлен был, локатор «найти айфон» вкл., не обновлялся, пока цифровой 6 значный пароль не спрашивает. Вставил свою симку и звонил, не которое время. Мобила теперь лежит в режиме полёта. Мобилой хочу пользоваться сам, тогда не отдал из за возможных проблем с операми. В мастерской сказали, если тел не числится в пропаже, то сброс Айклауда и всё такое 6000₽.
    Вопросы: сам как то могу сбросить, например как то задействовать симку айфона, или ещё что-то, если нет, то эта работа за 6₽ не обман, потом не окирпичится айфон?
    Есть сайты где сделают поддельный фото чек и коробки??

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Обойти блокировку iPhone невозможно, т.к. данные хранятся на серверах Apple. При след. обновлении телефон попросит пароль, который вы не знаете.
      Сервисники, которые предлагают разлочить iPhone за 6к., могут превратить его в «кирпич». Возможно, они используют чужую материнку от другого iPhone для разблокировки — других способов НЕТ.

      Ответить
  192. Аватар
    Sardor

    aktivation lock

    Ответить
  193. Аватар
    Наталья

    Макс, здравствуйте! Спасибо большое за статью, за пошаговое руководство! Для обычных, непродвинутых пользователей, это очень нужная информация. Я смогла почистить и отдать свой старый телефон ребенку, благодаря Вам. Спасибо и успехов во всем!

    Ответить
  194. Аватар
    Лариса

    Добрый день, Макс! Вам огромный респект за профессиональные статьи, подробные ответы и пример самообладания в них! Просмотрела несколько Ваших статей, комментарии, дошла до этой, т.к. наконец решилась задействовать девайсы, отданные детьми (в чем-то помогли, а дальше «разбирайся сама»!) Лежат ipad mini, в котором использую браузер и камеру, и iphone 6, который просто лежит (есть понятные Sony и Sumsung с Android и компьютер). Несколько раз пыталась разобраться, но откладывала на «потом». Очередная попытка — вышла на Ваши статьи! И, как писали в некоторых комментах, «Вы моя последняя надежда» (шутка).

    Ответить
  195. Аватар
    Татьяна

    Добрый день!
    Помогите разблокировать Apple ID.
    Устройство уже заблокировано.
    При попытке входа в систему появляется сообщение — Ваша учетная запись Apple ID заблокирована по соображениям безопасности. Выберите способ разблокирования.
    Ответ на один из контрольных вопросов я не помню, так что этим способом войти не получается.
    Если выбираю вариант Получить сообщение по e-mail, пишет —
    Инструкции будут отправлены на адрес электронной почты, который заканчивается на i•••••.com. На сколько я понимаю это почта icloud, а доступа к ней как раз и нет.
    Как выбраться из этого замкнутого круга.

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      1. Звоните в тех поддержку, ответы на два других вопроса вы знаете? (всего их три)
      2. Необязательно почта icloud. Вы помните свой Apple ID? Это и есть почта, куда придет пароль для восстановления доступа.

      Ответить
  196. Аватар
    СЕРГЕЙ

    У меня вопрос ,не могу обойти icloud, iphone 6s прошивкой 13.5.1,помогите пожалуйста

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Что значит «обойти»? Опишите проблему подробнее.

      Ответить
  197. Аватар
    Виталий

    Обменял в интернете рабочий 6,16 на х макс но был треснут дисплей как говорил бывший владелец что отвезал от айди видео выселил. Сделали обмен я поменял дисплей он не входил в систему решыл сделать восстановление через Айтюнс прошло всё нормально но оказалось что он просит айди тот человек не отвисает что делать я не знаю помогите убрать этот пароль накладная где-то была или брать нужно в новой почте если дадут.

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Нужен пароль от старой почты (старого владельца), чтобы обновить или восстановить iPhone. Больше никак. Просите у него пароль от Apple ID и чтобы удалил этот iPhone из своих устройств в профиле.

      Ответить
  198. Аватар
    Виталий

    Как выслать им чек и написать что б они отвязали тл от Айклауда может там 10 человек владели етим тл что выбросить его

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Все очень просто. Связываетесь с техподдержкой, высылаете им чек — они разблокируют телефон. Какие проблемы?

      Ответить
  199. Аватар
    Наргиз

    Я удалила свой профиль в iCloud, но не отвязала устройство, сейчас я не могу выйти из того аккаунта, т.к. Apple ID не существует. Что можно сделать?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Читайте инструкцию в статье. Чтобы полностью удалить AppleID, следуйте инструкциям на сайте privacy.apple.com

      Ответить
  200. Аватар
    ron

    Нашел во франции айфон xs Пароль снял,а вот айклауд,не как не взломать,что можно сделать

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      У Apple халявы нет. Взломать никак не получится, т.к. все данные хранятся на серверах Apple. Можно продолжить пользоваться устройством до первого обновления, потом все — потребует ввода пароля от iCloud.

      Ответить
  201. Аватар
    Stefan

    Я удалил iCloud ну не вышел из iCloud на телефоне, Сейчас я хочу выйти но у меня пишут что нет такого пользователя,Я знаю и логин и пароль но он не хочет выходить из iCloud на телефоне,Что мне делать в таком случае

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Плохо, звоните в техподдержку.

      Ответить
  202. Аватар
    Шамиль

    Здравствуйте Добрые Люди посоветуете как быть (???) Пропал айфон 6 через 5мес случайно у знакомых в магазине находится ( в залоге) выкупаю меняю экран , включаю на АЙДИ запрашивает а, домашние никто ни помнит с другим айфоном и дома к файфай подключается. Другой 6айфон его видет он домашний поверье могу подтвердить .его обнуляли мастера говорят

    Ответить
  203. Аватар
    Артем

    Купил айфон 6 с рук »С ДОКУМЕНТАМИ И С ЧЕКОМ» звонил в тех поддержку эпил, сказали что даже с чеком ни чем помочь не смогут, есть вопросы ПОЧЕМУ? И что делать дальше

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      У вас какая проблема с телефоном? Не все чеки «работают», нужен от сертифицированного продавца.

      Ответить
  204. Аватар
    Вера

    Здравствуйте купила из рук телефон и не могу войти требует логин и пароль?спрашивала у владельца этого телефона но он забыл его и по этой причине продал,можно ли как то разблокировать?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Разблокировать можно только зная пароль. Сам пароль от Apple ID можно восстановить через прикрепленную почту. Если забыл пароль от почты, можно восстановить через резервную почту или сотовый номер телефона.
      Есть неофициальные сервисные центры, которые восстанавливают доступ за деньги, используя материнскую плату-донор от другого iPhone, но удовольствие не дешевое.

      Ответить
  205. Аватар
    Шамиль

    у меня раньше был айф 6, и этот айфон у меня украли и я купил новый айфон хотел войти в старый айклауд, зашёл все хорошо но они каким то способом удалил этот айклауд но тот айклауд стоит у меня на телефоне и когда хочу выйти и набираю пароль там просто пишут «невозможно найти данного пользователя» и как можно выйти просто

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Звоните в поддержку, чтобы выйти из удаленного iCloud

      Ответить
  206. Аватар
    евгений

    я забрал у друга айфон 4 и там его айклауд висит и я незнаю пароль что делать подскажите пожалуйста и еще я хочу удалить айклауд

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Требуется сначала отвязать старый iCloud (для этого нужно ввести пароль) и далее зайти под своим iCloud. Потерянный пароль можно восстановить через email (это ваш AppleID) или звонок в техподдержку (ответить на контрольные вопросы). Более подробно читайте на офиц. сервисе Apple — iforgot.apple.com

      Ответить
  207. Аватар
    Татьяна

    Мне подарили айфон6, он затребовал обновления, я все ввела правильно но он заблокировался )) я уже делала на нем обновления и все было нормально ))) ничего не меняла )) пишет что для проверки данных нужно несколько дней??? Что делать???

    Ответить
  208. Аватар
    Татьяна

    При обновлении я ввела в телефон айфон пароль планшета, и телефон заблокировался)) что делать ?

    Ответить
    1. Евгений Лопатин
      Евгений Лопатин

      Добрый день, почитайте эту статью — https://macnoob.ru/ios/iphone-otklyuchen-popytajtes-snova-5-minut/

      Ответить