Как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина — Полное руководство

Как же обидно все-таки бывает, когда iPhone после обновления/восстановления прошивки, начинает запрашивать данные чужой учетной записи Apple ID. В основном в такую ситуацию попадают люди, купившие iPhone (iPad, iPod, Apple Watch) с рук, т.е. бывшие в употреблении. Чтобы таких ситуаций возникало меньше, в этой статье я расскажу как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина, а так же что можно предпринять, если ваш iPhone уже заблокирован и запрашивает чужую учетную запись.

Чтобы не тратить ваше (и мое) время, давайте Я СРАЗУ СКАЖУ ВСЛУХ про самый важный момент… Если вы купили, нашли или вам отдали iPhone, который сразу или впоследствии начал запрашивать чужой Apple ID (допустим после обновления прошивки), то как бы вы ни крутили этот iPhone в руках, для его активации НЕОБХОДИМО наличие логина и пароля Apple ID предыдущего хозяина. На этом iPhone включена защита Activation Lock, отключить которую можно ТОЛЬКО вводом данных необходимой учетной записи. Что можно попытаться сделать, я описал ниже.

Find My iPhone Activation Lock — специальные меры защиты, которые делают невозможным использование вашего устройства посторонними особами. Activation Lock включается автоматически вместе с функцией «Найти iPhone», после чего логин и пароль Apple ID будут запрашиваться каждый раз при попытке отключить функцию «Найти iPhone», очистке контента или повторной активации устройства после восстановления или обновления прошивки.

Ну и как у нас уже повелось, я предоставляю на ваш выбор несколько вариантов решения поставленной задачи. Чтобы отвязать iPhone от Apple ID (удалить это устройство из iCloud) воспользуйтесь инструкцией ниже.

Ситуации бывают разные, поэтому я советую действовать в порядке, описанном в данной статье. Пробуйте каждый из методов, а если что-то не получается, переходите к следующему.

1: Отключение учетной записи Apple ID на iPhone

Если у вас все еще есть доступ к самому устройству, то лучше всего проделать следующие 5 шагов. Как я уже писал выше, если iPhone уже в заблокированном состоянии и для активации запрашивает чужой Apple ID, то первый способ вам не поможет — переходите к четвертому.

Шаг 1 Перейдите в Настройки — iCloud

Шаг 2 Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти»
Отключение учетой записи на iPhone

Шаг 3 Когда вас спросят что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID
Удалить данные на iPhone

Каждый раз когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате. Так вот, после выполнения этих трех шагов, мой iPhone уже был отвязан от Apple ID и соответственно исчез из устройств на сайте icloud.com. К сожалению, из комментариев других владельцев iPhone я узнаю, что для некоторых этого не достаточно чтобы «забыть» предыдущую учетную запись, поэтому для пущей уверенности ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните два следующих действия.

Шаг 4 Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки»

Шаг 5 Возможно потребуется ввести пароль разблокировки, пароль ограничений и пару раз подтвердить «Стереть iPhone»
Стереть контент и настройки iPhone

После этого все данные с iPhone будут удалены, и новый пользователь сможет активировать устройство, используя свою учетную запись. Обязательно перепроверьте наличие Activation Lock как описано в третьем разделе (ниже).

2: Удаление iPhone из учетной записи iCloud

Данный способ поможет отвязать устройство от учетной записи Apple ID, если доступа к самому устройству уже нет (продано, отдано и т.п.). Если учетная запись принадлежит не вам, попросите бывшего хозяина телефона проделать следующие шаги. Да, именно владелец учетной записи, к которой до сих пор привязан этот телефон, сможет исправить ситуацию.

Шаг 1 Перейдите на сайт icloud.com и авторизируйтесь под Apple ID, к которому привязан iPhone.

Шаг 2 Перейдите в раздел «Найти iPhone», затем выберите «Все устройства» для отображения списка устройств привязанных к данному аккаунту. Кликните по устройству, которое необходимо удалить.
Удалить iPhone из iCloud

Шаг 3 В появившемся справа окне, кликните по «Стереть iPhone».
Стереть iPhone из учетной записи Apple ID

Шаг 4 Подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Стереть».
Как отвязать iPhone от Apple ID

Шаг 5 Для завершения очистки iPhone и удаления его из учетной записи, потребуется ввести пароль Apple ID. Окна для ввода сообщений, которые будут отображены на iPhone, можно пропустить нажав «Далее» и «Готово».
Отвязываем айфон от айклауда

Ну вот и все. После проделанных шагов устройство будет отвязано от учетной записи. При следующем подключении этого устройства к интернет, на нем будет запущен процесс полной очистки. По окончании, телефон прийдет в состояние «как из коробки» и его можно будет настроить с другой учетной записью.

Бывают случаи когда устройство все еще привязано к чужому Apple ID, но подключить его к интернету не представляется возможным. Тогда и команда на запуск очистки прийти на него не может… логично ведь. В этом случае опять логинимся на сайте icloud.com и в списке «Все устройства» нажимаем крестик напротив устройства, которое необходимо удалить. После этого перепрошиваем устройство через режим DFU (инструкция здесь).
Удалить айфон из своих устройств



3: Как проверить iPhone на наличие Activation Lock?

IMPORTANT UPDATE!!! В самом начале 2017 года Apple удалила страницу, на которой можно было проверить наличие iCloud Activation Lock по IMEI iPhone. Мотивировали они это тем, что хакеры при помощи данного сервиса проверки умудрялись находить чистые IMEI номера, а затем перепрограммировать залоченные iPhone и iPad. Простите но сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает.

Раньше это выглядело вот так:

Проверка наличия iCloud Activation Lock: https://www.icloud.com/activationlock/
Проверка наличия Activation Lock

После подтверждения по кнопке «Continue», вы попадете на страницу где и так все будет понятно. On — включено, Off — выключено.
На iPhone включена блокировка активации

Перед покупкой Б/У iPhone, на котором включен Activation Lock, попросите предыдущего хозяина отвязать это устройство от его учетной записи. Если вам начинают вешать лапшу типа «Ничего страшного… он и так будет работать»… НЕТ, НЕ БУДЕТ ОН ТАК РАБОТАТЬ. ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ОБНОВЛЕНИИ ПРОШИВКИ ЭТО УСТРОЙСТВО ПРЕВРАТИТСЯ В КИРПИЧ.

4: Я купил iPhone, привязанный к чужой учетной записи :о(

Вот прочитайте дважды то, что я сейчас скажу! Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.

Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID. Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом. Только вот телефон бывшего владельца обычно оказывается отключенным. А что вы хотели? Мир очень жестокий и надо смотреть в оба!

Даже служба поддержки Apple здесь вам врят-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock. В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.

Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки. Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос … ну и приходит соответствующий ответ. Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Lock у вас не выйдет.

Напоследок хочу предостеречь вас от мошенников в сети. Недавно в комментариях написала одна женщина, которая поверила мошенникам, пообещавшим за 300 рублей на расстоянии отвязать ее iPhone от чужой учетной записи. Тут даже Чумак с Кашпировским отдыхают… скоро подобного рода мошенники по телевизору выступать будут «… положите свои залоченные телефоны перед экраном! …» — БРЕД.

Не верьте никому, и не тратьте деньги на пустые обещания. Другое дело если вы поможете нашему проекту, поставив лайк по одной из кнопок ниже или же «поддержав мои штаны рублем». Всем неравнодушным спасибо!

Метки: ,

в категории iFAQ 265 комментариев
Помоги проекту macnoob.ru - Пожертвуй 1$

265 комментариев

  1. Секрет

    Нашла 6s, сама перепрошила, но требует ID, что делать??
    И хозяева не нашлись…

    • Max

      К сожалению, больше с ним сделать ничего не удастся. Разве что вы найдете умельца, который что-то там перепаяет и телефон заработает.

    • Милый

      Вы ничего не сделаете лучше отдайте его мне пожалуйста.
      А я вам подарок подарю.

  2. Вероника

    Добрый день!
    подскажите, пожалуйста, я купила новый 5s. при включении был введен мой айклауд, но айтюнс другого человека, при сбросе айфона, что нужно будет ввести? у айтюнс был поменян пароль, доступа у меня нет, привязала теперь свой. будет ли запрашивать самый первый айтюнс?

  3. 5s

    Iphon 5s висит на активатси после прашивки что делат?

    • ароныч

      это всё!

  4. Александр

    Добрый вечер. Возникла след. проблема: айфон 4 отвзял от учетки, но сбросить Настройки не могу, не помню пароль, уже 11 попыток было, как быть в данной ситуации, что можно сделать??

  5. Анастасия

    Скажите пожалуйста,можно ли отвязать от Apple ID Apple Watch,без телефон,с которым создавалась пара?

    • Max

      Анастасия, можно. Зайдите на сайт icloud.com и удалите устройство в разделе «Найти iPhone». Затем восстановите часы до заводских настроек.

  6. Анастасия

    Скажите пожалуйста,можно ли отвязать от Apple ID Apple Watch, без телефон,с которым создавалась пара?

  7. Мансур

    Обновился ночью 5s, слетел айклауд пароль и логин не могу вспомнить. Что делать?

  8. Ольга

    Прошу Вас прокомментировать:
    Мой айфон укарали.
    Поставила режим пропажи.
    НО развели!!!!
    Сначала левый звонок » мне в мастерскую принесли тедлефон, увидел ваш номер…» и потом дома обнаружила СМС якобы от APPLE — обнаружен ваш телефон, проверьте геолокацию. ЗНАЛА до этого, что нельзя никакие ссылки открывать, но тут просто от радости былот затмение мозга! Ввела свои данные ( дура, конечно!!!) но и они мастерски под Яблоко закосили(((((((
    Телефон ИСЧЕЗ!!!! Из облака. Звонила в Эппл — говорят, отвязали его.
    ВОПРОС:

    Может ли так быть, чтоб ОТВЯЗАВ АЙФОН от меня в облаке, они продолжали пользоваться всеми моими данными???
    Фото, записной книжкой и контактами ( все пароли я сменила), но на инфо внутри телефона паролей-то нет((((((((
    А там и фото некоторых докумениов и тп(((((((
    МОГЛИ ЛИ ОНИ СКАЧАТЬ ФОТО ( 17.000) или я бы тогда успела засечь тел в сети?????

    • Max

      Ольга, к сожалению вы попались на уловку мошенников. Это называется фишинг, когда под видом настоящего сайта вам подсовывают подделку через которую мошенники узнают пароль и логин. Не надо доверять подобным вещам в интернет, тем более что вас уже хотели развести посредством смс.
      Теоретически мошенники могли получить доступ к вашим данным на телефоне. Но если вы пользовались числовым паролем на разблокировку телефона, то добраться к данным на телефоне так просто не получится. В этом случае, скорее всего, мошенники просто стерли все данные с него. Восстановили iPhone до заводских настроек и продали.
      Как оно было на самом деле я могу только гадать.

  9. Александр

    Что мне делать если я не знаю пороль от Apple прежнего хозяина и сам хозяин не помнит этот пороль

    • Max

      Можно ведь попробовать восстановить пароль. Но для этого надо знать логин Apple ID (коим является почтовый ящик, использованный при регистрации). Может быть хоть это предыдущий хозяин помнит. Если нет, то данное устройство может превратиться в кирпич.

  10. Александр

    Есть старенький ipad2. В настоящее время существуют способы понять, можно ли его обновить с ios6 до ios7?

  11. Костя

    Вот я купил айфон 4 s с рук и вот ведите апл айди но номера хозяина нет что делать можно ли как то отвечать про айди без Водда пароля???

    • Max

      Костя, к сожалению нельзя. Похоже что вам продали заблокированный iPhone. Могу только посоветовать в следующий раз проверять iPhone перед покупкой… это устройство довольно коварное. Если не отвязать его от учетной записи предыдущего владельца, рано или поздно этот девайс станет кирпичом.

  12. Александр

    Старый хозяин говорит что телефон отвязал, пару раз перегружал все равно требует ввсести Apple ID на данные продавца — это мы что то делаем не так или глюк какой то, что делать в данной ситуации?

  13. Антон

    Здравстуйте у меня такая проблема. Заблокирован айклауд пороль и айклауд знаю но как мне указать другую почту для востоновления пороля

    • Max

      Антон, к сожалению другую почту можно будет указать только после того как вы разблокируете учетную запись. Что именно у вас не получается?

  14. Степан

    Купил ipad 3 A1430
    Восстановил и требуются данные Apple id и пароль, продавец не помнит ни то, ни другое.
    Что можно сделать?

    • Max

      Можно попробовать вспомнить.

  15. Алексей

    Доброй ночи. Купил у знакомого айфон 7. Он снес все до заводских настроек. Я зарегистрировал новый айди. Открыл к нему семейный доступ. Но вот беда, когда пробую скачать музыку, то всплывает сообщение что тел пиивязан к другому айди. Сменить айди можно через 75 дней (каждый день число меньше на 1:)) ). Сегодня опять попробовал скачать песни, начало получаться, аж запрыгал от радости, но через пару секунд опять сообщение. Кстати постоянно после нажатия на скачивание музыки (бесплатно по подписке) пишет — включить айклауд…. мля… что делать? Спасибо!

    • Max

      Алексей, пусть друг зайдет на сайт icloud.com и проверит есть ли это устройство в разделе «Найти iPhone — Все устройства». Если есть, то необходимо его оттуда удалить. Затем все должно быть нормально. Возможно прийдется после этого восстановить телефон до заводских настроек.

  16. Дилшод

    Здравствуйте. Купил у знакомого айфон 7. Но телефон спрашивает айклауд. Показал мастеру, но он не смог. Как разблокировать айклауд? Можете ли помочь?

    • Max

      Дилшод, обратитесь к тому знакомому, у которого покупали телефон. Если это его iCloud, то он без проблем сможет вам помочь отвязать телефон. Если icloud не его, то, боюсь вас разочаровать, это кирпич.

  17. Вячеслав

    Ребята,у меня получилось еще смешней,купил с рук айпад мини 2 ретина ,ввел свой эпл айди и целый год пользовался планшетом без проблем,включал и отключал функцию найти айфон,создавал резервные копии.Потом надоел он мне и решил продать,уже и клиент нашелся.В общем вышел из учетки своей(пароль от айклауда естественно запросил,причем два раза подряд)-все нормально,ну и делаю сброс.И вот вам здрассьте-блокировка айклауд и указана чужая почта!В общем ребята айклауд и эпл айди- это не одно и то же.Тем кто столкнется с покупкой с рук ,посоветую мало того чтобы хозяин предыдущий вышел из айклауда при вас, так еще не поленитесь сбросьте его до заводского состояния или с обновлением и только тогда станет ясно.Я так понял на планшете может быть айклауд аккаунт один введен ,а эпл айди другой,чтобы пользоваться купленнми приложениями.А в моем случае вообще черте что случилось и техподдержка официальная мне отказ-давай чек и все, и хозяйки след простыл.Либо был джейлбрейк установлен,что более вероятно,потому что я бы не смог войти со своим пл айди аккаунтом(специально на втором айпад проверял потом!), не удалив старый.Лучше б я не отключал бы у себя в учетке найти айфон и не удалял бы устройство там же насовсем,может моя бы почта была после сброса!Вот такие дела!Кирпичик лежит готовый.В идеале бы вообще чтобы хозяин еще и удалил бы устройство из своей учетки(зайдя с компьютера),а так оно там и остается и неизвестно как управлять им можно будет(возьмет и заблокирует пока вы там будете свою учетку вводить через два часа дома.

    • Max

      Вячеслав, удаление устройства на сайте iCloud.сom это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие при котором в дальнейшем исключаются ситуации схожие с Вашей.
      А вообще у Apple там хрен знает что происходит. У одних получается по «вашей схеме», у других все нормально.

  18. Максим

    Хотите сказать, что это -https://www.iphoneapprovedunlock.com/ — развод и хакеры просто украдут мои бабки?

    • Max

      Однозначно! Попробуйте!

  19. Владимир

    Здравствуйте. Есть iPhone с привязанным Apple ID предыдущего владельца, но выключенной функцией Find My Phone. Телефон работает. Пароля не знаю от учётной записи. Поможет ли сброс через iTunes отвязать его и дать возможность ввести свой? Спасибо.

    • Max

      Владимир, хороший вопрос. Вы можете проверить на одном из онлайн сервисов привязан ли этот телефон к какой-либо учетной записи. Если нет, то восстановив телефон до заводских настроек, вы получите рабочее устройство.

  20. алексей

    а что делать если предыдуший владелец умер. Ну вот скончался мой дядюшка. И что теперь делать? Пароля, ид, естественно ни кто не знает. Как быть? выкинуть в окно?

  21. ДАША

    в апсторе выбивает мыло старого хозяина хотя свою учетку я создал, что за бред?

    • Max

      Даша, проверьте настройки iTunes Store. Если там до сих пор учетная запись старого хозяина, необходимо из нее выйти.

  22. Abdulwahyt

    Здравствуйте. Я купила iPhone 7+ из россии у меня есть покупку чек. Я много спрасили люди не кто не хочет помогать. Такой ситуации как решаем. Пожалуйста помогите мне

Оставить комментарий

Если ты не робот, выбери яблоко: