Как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина — Полное руководство

Как же обидно все-таки бывает, когда iPhone после обновления/восстановления прошивки, начинает запрашивать данные чужой учетной записи Apple ID. В основном в такую ситуацию попадают люди, купившие iPhone (iPad, iPod, Apple Watch) с рук, т.е. бывшие в употреблении. Чтобы таких ситуаций возникало меньше, в этой статье я расскажу как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина, а так же что можно предпринять, если ваш iPhone уже заблокирован и запрашивает чужую учетную запись.

Чтобы не тратить ваше (и мое) время, давайте Я СРАЗУ СКАЖУ ВСЛУХ про самый важный момент… Если вы купили, нашли или вам отдали iPhone, который сразу или впоследствии начал запрашивать чужой Apple ID (допустим после обновления прошивки), то как бы вы ни крутили этот iPhone в руках, для его активации НЕОБХОДИМО наличие логина и пароля Apple ID предыдущего хозяина. На этом iPhone включена защита Activation Lock, отключить которую можно ТОЛЬКО вводом данных необходимой учетной записи. Что можно попытаться сделать, я описал ниже.

Find My iPhone Activation Lock — специальные меры защиты, которые делают невозможным использование вашего устройства посторонними особами. Activation Lock включается автоматически вместе с функцией «Найти iPhone», после чего логин и пароль Apple ID будут запрашиваться каждый раз при попытке отключить функцию «Найти iPhone», очистке контента или повторной активации устройства после восстановления или обновления прошивки.

Ну и как у нас уже повелось, я предоставляю на ваш выбор несколько вариантов решения поставленной задачи. Чтобы отвязать iPhone от Apple ID (удалить это устройство из iCloud) воспользуйтесь инструкцией ниже.

Ситуации бывают разные, поэтому я советую действовать в порядке, описанном в данной статье. Пробуйте каждый из методов, а если что-то не получается, переходите к следующему.

1: Отключение учетной записи Apple ID на iPhone

Если у вас все еще есть доступ к самому устройству, то лучше всего проделать следующие 5 шагов. Как я уже писал выше, если iPhone уже в заблокированном состоянии и для активации запрашивает чужой Apple ID, то первый способ вам не поможет — переходите к четвертому.

Шаг 1 Перейдите в Настройки — iCloud

Шаг 2 Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти»
Отключение учетой записи на iPhone

Шаг 3 Когда вас спросят что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID
Удалить данные на iPhone

Каждый раз когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате. Так вот, после выполнения этих трех шагов, мой iPhone уже был отвязан от Apple ID и соответственно исчез из устройств на сайте icloud.com. К сожалению, из комментариев других владельцев iPhone я узнаю, что для некоторых этого не достаточно чтобы «забыть» предыдущую учетную запись, поэтому для пущей уверенности ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните два следующих действия.

Шаг 4 Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки»

Шаг 5 Возможно потребуется ввести пароль разблокировки, пароль ограничений и пару раз подтвердить «Стереть iPhone»
Стереть контент и настройки iPhone

После этого все данные с iPhone будут удалены, и новый пользователь сможет активировать устройство, используя свою учетную запись. Обязательно перепроверьте наличие Activation Lock как описано в третьем разделе (ниже).

2: Удаление iPhone из учетной записи iCloud

Данный способ поможет отвязать устройство от учетной записи Apple ID, если доступа к самому устройству уже нет (продано, отдано и т.п.). Если учетная запись принадлежит не вам, попросите бывшего хозяина телефона проделать следующие шаги. Да, именно владелец учетной записи, к которой до сих пор привязан этот телефон, сможет исправить ситуацию.

Шаг 1 Перейдите на сайт icloud.com и авторизируйтесь под Apple ID, к которому привязан iPhone.

Шаг 2 Перейдите в раздел «Найти iPhone», затем выберите «Все устройства» для отображения списка устройств привязанных к данному аккаунту. Кликните по устройству, которое необходимо удалить.
Удалить iPhone из iCloud

Шаг 3 В появившемся справа окне, кликните по «Стереть iPhone».
Стереть iPhone из учетной записи Apple ID

Шаг 4 Подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Стереть».
Как отвязать iPhone от Apple ID

Шаг 5 Для завершения очистки iPhone и удаления его из учетной записи, потребуется ввести пароль Apple ID. Окна для ввода сообщений, которые будут отображены на iPhone, можно пропустить нажав «Далее» и «Готово».
Отвязываем айфон от айклауда

Ну вот и все. После проделанных шагов устройство будет отвязано от учетной записи. При следующем подключении этого устройства к интернет, на нем будет запущен процесс полной очистки. По окончании, телефон прийдет в состояние «как из коробки» и его можно будет настроить с другой учетной записью.

Бывают случаи когда устройство все еще привязано к чужому Apple ID, но подключить его к интернету не представляется возможным. Тогда и команда на запуск очистки прийти на него не может… логично ведь. В этом случае опять логинимся на сайте icloud.com и в списке «Все устройства» нажимаем крестик напротив устройства, которое необходимо удалить. После этого перепрошиваем устройство через режим DFU (инструкция здесь).
Удалить айфон из своих устройств

3: Как проверить iPhone на наличие Activation Lock?

IMPORTANT UPDATE!!! В самом начале 2017 года Apple удалила страницу, на которой можно было проверить наличие iCloud Activation Lock по IMEI iPhone. Мотивировали они это тем, что хакеры при помощи данного сервиса проверки умудрялись находить чистые IMEI номера, а затем перепрограммировать залоченные iPhone и iPad. Простите но сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает.

Раньше это выглядело вот так:

Проверка наличия iCloud Activation Lock: https://www.icloud.com/activationlock/
Проверка наличия Activation Lock

После подтверждения по кнопке «Continue», вы попадете на страницу где и так все будет понятно. On — включено, Off — выключено.
На iPhone включена блокировка активации

Перед покупкой Б/У iPhone, на котором включен Activation Lock, попросите предыдущего хозяина отвязать это устройство от его учетной записи. Если вам начинают вешать лапшу типа «Ничего страшного… он и так будет работать»… НЕТ, НЕ БУДЕТ ОН ТАК РАБОТАТЬ. ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ОБНОВЛЕНИИ ПРОШИВКИ ЭТО УСТРОЙСТВО ПРЕВРАТИТСЯ В КИРПИЧ.

4: Я купил iPhone, привязанный к чужой учетной записи :о(

Вот прочитайте дважды то, что я сейчас скажу! Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.

Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID. Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом. Только вот телефон бывшего владельца обычно оказывается отключенным. А что вы хотели? Мир очень жестокий и надо смотреть в оба!

Даже служба поддержки Apple здесь вам врят-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock. В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.

Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки. Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос … ну и приходит соответствующий ответ. Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Lock у вас не выйдет.

Напоследок хочу предостеречь вас от мошенников в сети. Недавно в комментариях написала одна женщина, которая поверила мошенникам, пообещавшим за 300 рублей на расстоянии отвязать ее iPhone от чужой учетной записи. Тут даже Чумак с Кашпировским отдыхают… скоро подобного рода мошенники по телевизору выступать будут «… положите свои залоченные телефоны перед экраном! …» — БРЕД.

Не верьте никому, и не тратьте деньги на пустые обещания. Другое дело если вы поможете нашему проекту, поставив лайк по одной из кнопок ниже или же «поддержав мои штаны рублем». Всем неравнодушным спасибо!

Метки: ,

в категории iFAQ 62 Комментариев
Помоги проекту macnoob.ru - Пожертвуй 1$

P.S. Отсутствие СПАМА гарантированно!

62 Комментариев

  1. Батыр

    если отправить заявку по разблокировкеи и вместо чека отправить накладную.это пройдет?

     
    • Max

      Батыр, я думаю что не пройдет. Но вы им все равно позвоните. Бывают случаи что чек не требуется.

       
  2. Алексей

    Привет. Вопрос такой. Я покупал новый айфон 6с плюс, купил в корее, был мой апл ай ди, потом вышел и кто то ввел свой, щас ледит керпич в коробке чек в корее. Если я сделаю чек в россии с печатью магазина то проеанает или нет?

     
    • Max

      Алексей, левый чек не пройдет. У Apple все официальные продажи в базе данных находятся. Чек требуется именно официальный… Левый чек просто не пройдет проверку.

       
      • Кирилл

        У меня реальный чек покупал по банковской карте 5s подарок подрастающему поколению заблокировали кидок. Делали запрос в долбанную ирландию получили отказ якобы чек поддельный зачем нужен это idi ?

         
        • Max

          Кирилл, без знаков препинания сложно понять смысл вашего комментария. Чек должен быть выпущен официально Apple или сертифицированным представителем вашей страны. Я тоже могу купить аппарат и навыпускать чеков на все что угодно. Скорее всего телефон был куплен у людей, которые завезли его по серым схемам. ID нужен для того, чтобы нормально пользоваться телефоном.

           
  3. Женя

    Здравствуйте я купил ipod minI
    Когда включаешь планшет показывает 1 выбрать язык 2 подключить вайфай 3 Apple id и пар
    Чека нет есть коробка что делать подскажите

     
    • Max

      Женя, сделать ничего не получится. Это кирпич. Об этом я писал вот здесь.

       
  4. Женя

    Пожалуйста

     
  5. Мухаммад

    Здравствуйте, купил айфон 4s там чужой icloud немогу выйти с нее потомучто у него вкл функция найти айфон, что делать ?

     
    • Max

      Мухаммад, ничего вы в этом случае не сделаете. Нужен правильный пароль от этой учетной записи. Об этом я писал вот здесь.

       
    • Сергей

      Здравствуйте купил айфон есть каробка емеил нет только чека что делать айфон требует lD пароль

       
      • Max

        Сергей, спроси пароль там где ты покупал телефон. Только они смогут тебе помочь.

         
  6. Юрий

    А накой ляд вообще тратить бешеные деньги на такой геморой. Яблоко просто кидает клиентов, ты покупаешь товар которым даже не можешь распорядится и это за бешеные бабки.
    П.С. Таже проблема с немоим уйди, накипело.

     
    • Max

      Юрий, не покупайте технику Apple… Если средства защиты для вас являются сложными в освоении…

       
  7. Артем

    Я пробовал создавать свой айклауд и не превязал к электронной почте, пишит Apple ID был деактевирован в целях безопасности, чтобы активировать учетную запись, сбросьте свой пароль на сайте

     
  8. Артем

    А некуда его скинуть(это кирпич?

     
  9. Бахтион

    Добрый вечер!)
    Вопрос заключается Купил айфон 5 новый,пользовался им,все было хорошо,пока не взял АПЛ Айди у друга,пользовался эти айди,все было гуд,но потом я решил создать новый Айди свой и забыл что тел привязан к айди друга,пытались восстановить айди,но пишет,что такого айди не существует!Что делать?

     
  10. Sheps

    Добрый день. Ситуёвина: купил iPhone 5 с разбитым дисплеем. Тач сам жмет куда захочет (попасть в нужную точку вообще нереально, сам постоянно что-то нажимает), соответственно 4х значный пароль вводился кучу раз не правильно. Мне отдали логин и пароль от учетки Apple ID (правильные), но она заблокировалась вследствии неправильных вводов 4х значного пароля. С предыдущим владельцем сложно договориться чтобы он зашел на почту и потдвердил восстановление учетки (ему пофиг, теперь трубку не берет). Какие есть варианты стереть iPhone?

     
    • Max

      Привет! Если у тебя действительно есть правильный логин и пароль от Apple ID, то вернуть телефон к жизни довольно просто. Я бы делал так:
      1. Заходим на сайт icloud.com и логинимся под Apple ID пред. владельца
      2. В разделе Найти iPhone выбираем свое устройство и «удаленно стираем его»
      3. Настраиваем iPhone как новый… только экран не забудь поменять.

      Если метод выше не сработал. Подключи iPhone к компьютеру и восстанови его в режиме DFU (инструкция). При настройке телефона могут запросить Apple ID предыдущего владельца.

       
  11. Ольга

    Здравствуйте!!! Если есть возможность помочь, помогите. Купила через сайт б.у айфон 6+ встреча была в метро, причина продажи, купили айфон 7+. затем хозяйка заблокировала телефон.и сейчас он показывает только белый экран с яблоком. что делать??? может чем поможите…. заранее спасибо!!!

     
    • Max

      Ольга, я могу помочь только советом. Жаль что так получилось с телефоном, но покупая iPhone с рук, надо знать куда смотреть и на что обращать внимание.
      Вы уверены что телефон был заблокирован? После каких действий на телефоне начало отображаться яблоко на белом экране? Это совершенно две разные проблемы и решаются они по разному. Уточните.

       
      • Рамазан

        Админ как с вами связаться лично,у меня тоже есть проблема с icloud’ом

         
  12. Ольга

    С Наступающим Новым Годом!!! Успехов, здоровья, всех благ Вам. Спасибо , что ответили.Телефон запрашивал учетную запись. В сервисе ребята хотели помочь, что делали я не в курсе. Сказали, что заблокировала. Возможно ли что то сделать?? Да, я конечно поняла, что попала. Но какое то чутье есть,
    надежды

     
  13. Эдик

    добрый день .
    у меня возникла проблема в том что купив aphone 5s
    я купил его за границей на работе ..
    и когда приехал домой включил и понял что он заблокирован владельцем ..
    что делать можете посоветовать ????
    связи з владельцем нету

     
  14. Андрей

    Здравствуйте!
    У меня произошла небольшая проблема. У меня есть iPhone 4s, перешёл в «наследство» от отца. Ранее был произведён вход в iCloud. Однако сейчас e-mail, при помощи которого был зарегистрирован Apple ID не существует (это был рабочий e-mail), а отец пароля от записи не помнит
    Как с этим быть?

     
  15. Скандал

    Нашёл Iphone 5. Уже в заблокированном состоянии. Включаю, соответсвенно чтобы включить нужно вести Apple ID и пароль. Если сдать в салон где разблокируют айфоны, могу ли его разблокировать?

     
  16. LION

    автор ты пиздец помог……открыл америку…. если не можешь дать дельного совета по разблокировке то на фиг ты нужен в соц сети а про мошенеков все и без тебя знают….и то что можно разблокировать тел на расстояни….. УМНЫЙ…..

     
    • Max

      Слышь! Ты че такой дерзкая? Умничать будешь в другом месте… Дельный совет тебе надо? — Сдай свой заблокированный телефон на запчасти!

       
  17. Николай

    Добрый вечер, подскажите пожалуйста!!! Неделю назад купил б/у iPhone 5s, iCloud и найти тел. были чистые, после проверок я ввел свой, но забыл сбросить настройки и контент, теперь боюсь обновляется, думаю что при включении сплывет Id старого владельца! Как поступить? Пожалуйста!

     
    • Max

      Николай, связь со старым владельцем есть? В вашем случае все равно надо пробовать стереть контент и настройки. Заблокируется телефон или нет — лотерея. Все зависит от того, отвязал ли пред. владелец это устройство от своей учетной записи.

       
      • Николай

        Спасибо за ответ!!!

         
      • Николай

        Извините, еще вопрос! Только проверил по БЛОКИРОВКЕ АКТИВАЦИИ по имей, пишет что выкл.! Это мне поможет?

         
        • Max

          Николай, если ВЫКЛ, то можно смело стирать контент и настройки, а затем настраивать телефон как будто он из коробки.

           
          • Николай

            Извени за назойливость!!! Я первый раз имею дело с iPhone!!! Я смотрел на iCloud.com, я все правильно сделал и понял??? Еще раз извени и добра тебе!!!!!

          • Max

            Николай, если на сайте icloud.com показало что на iPhone не активирован iCloud Activation Lock, значит можно смело стирать контент и настройки. Когда настроишь телефон под себя (инструкция), еще раз проверь на том же сайте. Activation Lock должен быть ON.

  18. Исо

    Привет Мах вапрос такой как розблакироват иклод айфон 6

     
    • Max

      Не понял вопрос…

       
      • nik

        а если найти чек от другого айфона такой же серии?

         
        • Max

          Не пройдет.

           
          • джон

            Доброго дня,у меня есть id и пароль старого хозяина,я настроил свой id,но при скачивании с ап стор просит ввести пароль старого хозяина хотя я тот id удалил ,пробую сбросить контент ,просит пароль из 4 символов-где эго взять?

          • Max

            Пароль ограничений спроси у предыдущего хозяина.

  19. Данияр

    А как можно найти старого хозяина…номер я не сохранил.Что делать?

     
  20. Влад

    Привет Макс,хочу попросить твоей помощи.Мне заблокировали iCloud,пароль я знаю,а вот контрольные вопросы я забыл и бумажку где-то потерял и + к этому не пойму куда приходит письмо это.Могу ли я сменить ученую запись iCloud или что-то другое предложишь?
    Спасибо

     
    • Анастасия

      У меня была такая же проблемма, я сменила на новый свой Айклауд.

       
  21. Анастасия

    Здравствуйте, это опять я. Надеюсь вы меня помните.
    У меня уже своя уч запись на айфоне, айпаде, макбуке и айфоне мамы. Поменяла я её все-таки.
    НО ЕСТЬ ОДНО НО!
    Игры, которые остались с прошлой уч записи эпл айди нельзя теперь обновить (чтобы их обновить нужно пароль старого эпл айди).
    Вот такая у меня проблемка…
    Скажу по секрету, я играю в Тауншип (кто играет тот меня поймет), и там сейчас нудно обновить её, иначе она не откроется и я не смогу поиграть в неё ( выскакивает » НЕОБХОДИМО ОБНОВИТЬ ИГРУ »

    КАК МНЕ ПЕРЕДЕЛАТЬ ИГРЫ НА МОЙ ЭПЛ АЙДИ А НЕ НА СТАРЫЙ (при том чтобы игра не сбилась, работала так как раньше и чтобы УРОВНИ СОХРАНИЛИСЬ)

    Наверное я уже надоела.

    ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

    НАСКОЛЬКО Я ПОНИМАЮ ПАРОЛЬ ИЗМЕНИЛИ НА СТАРОМ ЭПЛ АЙДИ И Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ.

     
    • Анастасия

      Как думаете разблокируют старый епл айди или нет. Потому что мне нужно их обновить а просят пароль от старого айди.

       
      • Max

        Настя, старый ID не разблокируют…

         
        • Али

          Я искал выход и мне обещали, что сделает отвязку, у меня заблокирован айди, нет чека ,вообще нет ничего

           
  22. Али

    Сказал деньги возьмет после как сделает

     
  23. джон

    Мах ,а по умолчанию какие цифры пароля доступа для сброса контента?

     
    • Max

      Джон, по умолчанию таких цифр нет. Они либо устанавливаются пользователем, либо их вовсе нет. В вашем случае их кто-то уже установил. Надо вспоминать.

       
  24. Gost

    Читаю и глазам своим не верю. Сколько жертв краж? Сколько людей, которые работали не один день, чтобы купить себе хороший телефон. Я в их числе. Сегодня у меня украли айфон 6с, я его заблокировала, со мной не выходят на связь, в значит, его вероятнее всего разберут на запчасти. Вот и все. А вы тут расписываете как жуликам легче преодолеть системы безопасности эппл. А как же те, кто стали жертвами мошенничества? противно

     
    • Max

      Прежде чем осуждать, прочитайте статью. Там четко написано, что без пароля ничего не выйдет. И в чем я здесь жуликам содействовал???
      Я вообще-то здесь стараюсь для рядовых пользоватей Apple, а не для мошенников и прочего сброда.

       
  25. Баян

    А можно айклауд переставить с другого телефона?

     
  26. Роман

    Спасибо за статьи. Телефон подарили со старой учетной. По статье разблокировали т.к. были все пароли. Старый хозяин не сговорчивый. Большое спасибо за помощь.

     
    • Max

      Роман, ну вот и отлично… Я рад что смог помочь. Ты это… если че, заходи… на сайт.

       
  27. София

    а можно ли с заблокированного телефона хотя бы фотки достать ?
    купила с рук, самадуравиновата, и жаль даже не потраченные деньги (хотя сейчас новый покупать совсем не кстати) а пару тысяч фото из путешествия по Америке.

     
    • Max

      София, попробуйте найти предыдущего владельца. Может быть номер телефона его остался где-нить? К сожалению с заблокированного устройства достать ничего не получится… Слыхали как ФБР год назад Apple кошмарила по поводу заблокированного iPhone преступника? И Apple нифига им не помогла…

       
      • София

        Девушка, у которой продажа бу айфонов почти на поток поставлена, открещивается от меня и говорит, что все нормально было и я чего-то там накрутила.
        Эх, жалко как. Хотя до конца не вериться, что айфоны не взламываются. Русские хакеры всем хакерам хакеры. И до сих пор не научились айфоны ломать ? не верю !)

        Кстати, спасибо за сайт, очень доступно все. Даже для таких телочек, как я )

         
        • Max

          София, а что же вы могли там накрутить? Если телефон ранее использовался другим человеком, то скорее всего он не удалил это устройство на сайте iCloud.com. Именно поэтому телефон запросил активацию при помощи его Apple ID. Тут продавщица тоже виновата… Какого она впаривает телефоны, которые потом в кирпичи превращаются?

           
  28. Игорь

    Здравствуйте! У меня такая проблема! Не могу выйти из iclaud.!!При нажатии и выход запрашивает пароль,p.s. телефон мой. ввожу( пишет неверный пароль, в целях безопасности мы заблокировали id. Предлагает сменить пароль. Отвечаю на все контрольные вопросы,меняю пароль,вроде все гуд. но только как хочу снова выйти из iclaud начинается песня сначала,! И так по кругу!Как быть??

     

Оставить комментарий

Если ты не робот, выбери яблоко: